АО «Альфа-Банк»
248982
отзывов248982 отзывов
77330 отзывов
12 отзывов
171372 отзывов
268 отзывов
Мобильное приложение
5
Ярик
24.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обслуживание
5
Татьяна
24.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредиты наличными
5
Елена
24.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
нсУРДРёАтршкз РХОиуЦРТ
24.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Другие услуги
5
Сегодня 24.09.23. 12.04.23 написала в чат поддержки в мобильном приложении. Мне не пришёл выйграный приз от Альфа банка в выйграной игре в приложении, а именно 100р 31.03.23. Я написала свой вопрос оператору Юли в 10:55, она ответила "Александра, деньги будут зачислены рублями на счёт до 10 мая 2023 года. Вам нужно немного подождать". Ответ был очень доброжелательный и понятный. Сам выйгрыш пришёл 3 мая.
24.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Другие услуги
5
Здравствуйте, хотелось бы похвалить чат-онлайн Альфа-банк, так как очень быстро решили мою проблему. Суть проблемы: я снимала деньги с карты этого банка через их же банкомат и за операцию с меня списали комиссию в размере 30 рублей, я в этот же день написала в чат, что произошла ошибка и через 30мин.мне вернулись деньги на карту) Спасибо огромное за оперативную работу Альфа-банку, хоть и не глобальная проблема, но мне очень приятно, что они заботятся о своих клиентах))) Дальнейшего вам процветания, мой любимый банк)
24.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
5
Иван
24.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дистанционное обслуживание
5
Николай
24.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Артём
24.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Евгения
24.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Мобильное приложение
5
Пользователь
24.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дистанционное обслуживание
5
Татьяна
24.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Другие услуги
4
Сегодня обнаружила, что с карты списана комиссия в размере 149 руб. за пакет услуг. Однако, никакой дополнительный пакет я не подключала. В мобильном приложении на писала в чат в разделе "Обращения в банк". очень удиви и порадовал бот сайта. Ответила на все его вопросы. Бот сформировал обращение и сам отправил в банк. И, о чудо! Через 10 секуд пришло сообщение от бота,что моя проблема решена. Я не поверила! Но, зайдя в историю операций, обнаружила операцию "Возмещение по претензии" и зачисление в размере 149 руб. Все очень оперативно. Спасибо! Дествительно: Альфа-банк -- лучший мобильный банк!!!
24.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Мобильное приложение
5
23 сентября 2023 года обратился в чат поддержки Альфа Банка по поводу смены счета карты, описал проблему, мне помогли и поменяли счёт,уточнили мои личные данные и суть проблемы, когда она возникает и так далее, после чего решили проблему быстро и дали обратную связь, сервис хороший,всё отлично, спасибо
24.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
5
Анна
24.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Вклады
5
Василий
24.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обслуживание
5
Аюши
24.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Азат
24.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Александр
24.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Ипотека
5
Добрый день. Хочу выразить благодарность сотрудникам отделение Альфа Банка отделения по адресу г. Ставрополь ул. 50 лет ВЛКСМ, 11/1. Произошла блокировка счета из за подозрительного, по мнению банка перевода. Банк отреагировал и заморозил счет во избежание мошеннических действий за что отдельное спасибо. Сотрудники вышеуказанного отделения в короткие сроки решили задачу и восстановили работу счету и мобильного приложения. Разблокировка заняла 20-30 минут, что позволило продолжить покупки, требуемые 15.09.2023
24.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Страницы
Наименование компании
Альфа-Банк
Полное наименование компании
АО «Альфа-Банк»
Лицензия
№1326
Сайт
https://alfabank.ru/
РекламаАдрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036
Дата основания
03.01.1991
Личный кабинет
https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true
Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.
Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:
Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:
Головной офис компании находится в Москве.
Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.
Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.
ИНН
7728168971
ОГРН
1027700067328
БИК
044525593
КПП
997950001
ОКПО
09610444
SWIFT
ALFARUMM