АО «Альфа-Банк»
248982
отзывов248982 отзывов
77330 отзывов
12 отзывов
171372 отзывов
268 отзывов
Вклады
5
Сергей
20.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дистанционное обслуживание
5
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом работы с горячей линией Альфа-Банка. Недавно у меня возникла проблема с моей банковской картой, и я решил обратиться за помощью через горячую линию.
С самого начала общения я был приятно удивлен профессионализмом и дружелюбием сотрудников горячей линии. Они быстро ответили на мои вопросы и проявили глубокое понимание моих проблем. Сотрудник, с которым я разговаривал, был очень терпеливым и готовым помочь в любое время. Он оказался настоящим экспертом в своей области и смог предложить мне решения, которые устроили меня.
В процессе общения я также обратил внимание на то, насколько хорошо организована работа горячей линии. Я почувствовал, что мои вопросы и проблемы были серьезно восприняты и рассмотрены. Все мои данные были обработаны конфиденциально, и я чувствовал себя защищенным.
Я хотел бы отметить, что благодаря горячей линии у меня было очень приятное и эффективное общение. Моя проблема была решена быстро и без лишних хлопот.
В целом, я очень доволен опытом работы с горячей линией Альфа-Банка. Сотрудники проявили профессионализм, внимательность и эффективность во время общения со мной. Я буду рекомендовать эту горячую линию своим друзьям и знакомым, так как считаю, что она является отличным ресурсом для решения банковских вопросов.
20.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
5
Яна
20.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
5
Ольга
20.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Вклады
5
01 сентября 2023 после 18:00 года в отделении Альфа-банка открыл накопительный счет. Изначально шел открывать вклад, но после консультации сотрудника банка решил открыть накопительный счет, т.к по нему более высокая ставка и в любой момент есть возможность снять деньги без потери %. Качественная консультация сотрудника помогла мне выбрать наиболее подходящий продукт. Сотрудники очень вежливые и обходительные, очередь практически отсутствует. Отдельно бросается в глаза высокая скорость обслуживания клиентов в офисе.
20.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
5
Пользователь Анонимный
20.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Мобильное приложение
1
20.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
5
Александр
20.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
5
Я хочу поделиться своим положительным опытом общения с Альфа банком. Недавно я столкнулся с проблемой, связанной с моими финансами, и решил обратиться в банк за помощью. Сразу хочу отметить, что весь процесс обращения был очень удобным и быстрым.
Сотрудники Альфа банка проявили высокий уровень профессионализма и дружелюбия. Они внимательно выслушали мою проблему, задали дополнительные вопросы для уточнения и предложили несколько вариантов решения. Было очевидно, что они имеют глубокие знания и опыт в своей области.
Один из сотрудников помог мне разобраться с моими финансовыми трудностями и предложил наиболее оптимальное решение. Он объяснил все детали и условия сделки, так что я чувствовал себя уверенно и информированно.
Кроме того, весь процесс был очень быстрым. Я не тратил много времени на ожидание и получил решение своей проблемы в течение нескольких дней. Это было особенно важно для меня, так как у меня были срочные финансовые обязательства.
В целом, я очень доволен своим опытом работы с Альфа банком. Сотрудники были профессиональными, вежливыми и эффективными. Благодаря
их помощи я смог решить свою финансовую проблему и снова чувствую себя уверенно.
Я рекомендую Альфа банк всем, кто ищет надежного финансового партнера. Они обеспечивают отличное обслуживание и помогут вам решить любые финансовые вопросы.
20.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Кредитные карты
5
1 сентября, около 15:30, я связался по телефону со службой поддержки. Мне ответил консультант Дмитрий. Я хотел узнать подробности о выпуске кредитной карты и её преимуществах.
Дмитрий проявил профессионализм и внимание к моим вопросам. Он подробно объяснил все преимущества предлагаемой кредитной карты, начиная от льготного периода и заканчивая возможностью получения бонусов за пользование картой. Он также предостерег меня от скрытых комиссий и платежей.
Кроме того, Дмитрий был терпелив и готов был ответить на все мои вопросы, даже на самые мелкие и детальные. Он предоставил мне всю необходимую информацию, чтобы я мог сделать информированный выбор.
Я остался очень доволен общением с Дмитрием и его профессионализмом. Это было приятное и полезное общение, которое помогло мне принять решение относительно кредитной карты. Спасибо за помощь!
20.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
5
Денис
20.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Егор
20.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Пользователь
20.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
5
Арсений
20.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Ирина
20.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
5
Мною была оформлена кредитная карта 385дней без процентов с страховкой,без моего ведома,после обращения в банк страховку вернули в тот же день на счёт карты.Жаль,что не сразу обратилась в банк по этому вопросу,а через месяц,когда уже была начислен второй платеж по страховке,а так бы вернули за 2 месяца.Обращение обработали быстро,деньги вернули в тот же день,страховку отключили.
20.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
5
Юлия
20.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обслуживание
5
Артем
20.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Игорь
20.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Анжелла
20.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Наименование компании
Альфа-Банк
Полное наименование компании
АО «Альфа-Банк»
Лицензия
№1326
Сайт
https://alfabank.ru/
РекламаАдрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036
Дата основания
03.01.1991
Личный кабинет
https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true
Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.
Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:
Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:
Головной офис компании находится в Москве.
Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.
Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.
ИНН
7728168971
ОГРН
1027700067328
БИК
044525593
КПП
997950001
ОКПО
09610444
SWIFT
ALFARUMM