home
Альфа-Банк
Альфа-Банк

АО «Альфа-Банк»

3.66

248982

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Альфа-Банк

3.66

248982 отзывов

Источники

3.55

77330 отзывов

2.92

12 отзывов

3.45

171372 отзывов

3.97

268 отзывов

251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Альфа вклад

Вклады

5

Специалист Семен проконсультировал по вкладу, помог подобрать выгодный процент и открыть сам вклад. Доволен сервисом и благодарю за профессиональную консультацию.

Сергей

20.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Горячая линия

Дистанционное обслуживание

5

Я хотел бы поделиться своим положительным опытом работы с горячей линией Альфа-Банка. Недавно у меня возникла проблема с моей банковской картой, и я решил обратиться за помощью через горячую линию.

С самого начала общения я был приятно удивлен профессионализмом и дружелюбием сотрудников горячей линии. Они быстро ответили на мои вопросы и проявили глубокое понимание моих проблем. Сотрудник, с которым я разговаривал, был очень терпеливым и готовым помочь в любое время. Он оказался настоящим экспертом в своей области и смог предложить мне решения, которые устроили меня.

В процессе общения я также обратил внимание на то, насколько хорошо организована работа горячей линии. Я почувствовал, что мои вопросы и проблемы были серьезно восприняты и рассмотрены. Все мои данные были обработаны конфиденциально, и я чувствовал себя защищенным.

Я хотел бы отметить, что благодаря горячей линии у меня было очень приятное и эффективное общение. Моя проблема была решена быстро и без лишних хлопот.

В целом, я очень доволен опытом работы с горячей линией Альфа-Банка. Сотрудники проявили профессионализм, внимательность и эффективность во время общения со мной. Я буду рекомендовать эту горячую линию своим друзьям и знакомым, так как считаю, что она является отличным ресурсом для решения банковских вопросов.

20.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Оформление карты

Дебетовые карты

5

Отличный сервис. Работники молодцы! Очень довольна. Все оформили быстро, человек привез карту прямо у работе. Удобное получение, максимум полезной информации, минимум воды.Очень радует кешбэк)

Яна

20.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Отличный Альфа банка

Кредитные карты

5

Отличный банк, сотрудники, продукты банка. 10.09.23г обращалась в банк по телефону горячей линии, вежливый, компетентный и грамотный сотрудник Альфа банка проконсультировал меня по условиям кредитной карты 365 дней, рассказал про систему кэшбэка

Ольга

20.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Открыл в Альфе накопительный счет

Вклады

5

01 сентября 2023 после 18:00 года в отделении Альфа-банка открыл накопительный счет. Изначально шел открывать вклад, но после консультации сотрудника банка решил открыть накопительный счет, т.к по нему более высокая ставка и в любой момент есть возможность снять деньги без потери %. Качественная консультация сотрудника помогла мне выбрать наиболее подходящий продукт. Сотрудники очень вежливые и обходительные, очередь практически отсутствует. Отдельно бросается в глаза высокая скорость обслуживания клиентов в офисе. 

20.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Использование дебетовой карты

Дебетовые карты

5

Пользуюсь дебетовой картой, не так давно, очень нравится. Бесплатное обслуживание, высокий кэшбек в разных категориях товаров и услуг. Хорошая служба поддержки. Нравится акция "приведи друга", уже получила деньги за друга. Вообщем всем советуют, достойный банк.

Пользователь Анонимный

20.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отвратительное обслуживание клиентов

Мобильное приложение

1

Полтора месяца пытаюсь выяснить, почему не был начислен кэшбэк за открытие карты по акции «Закажите Альфу-Карту и получите кэшбэк 1000р. и 500р. на OZON», по ссылке https://alfabank.ru/lp/retail*****/..., ни ответа, ни кэшбэка до сих пор нет. Первый раз обращался через сайт, ссылка https://alfabank.ru/feedback/cashback/?rt-tab=actions*******s, ответ «порадовал» - «… Если вопрос так и не решён, проверьте, пожалуйста, информацию по кэшбэку в разделе Весь ваш кэшбэк приложения или Альфа-Онлайн». То есть банк, видимо, не знает, что он решил по обращению и предлагает самому проверить, решил он проблему или нет. Две следующие попытки были предприняты через мобильное приложение. Мало того, что нет возможности создать обращение через «Обращения в банк» - отсутствует подходящая тема, так и через «Чат с банком» операторы утверждали, что передали обращение и необходимо ожидать ответа до 10 рабочих дней. По прошествии срока – ответа нет.

20.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Дебетовая карта и накопительный счёт

Дебетовые карты

5

На сколько за последний год скатился жёлтый, на столько вырос Альфа-Банк. Мега выгодные условия по дебетовой карте, адекватные категории кешбека, кешбек рублями и самое главное - процент по накопительному счёту, который ещё и оперативно растет вместе с ключевой ставкой. На текущий момент банк считаю лидером. Продолжайте в том же духе.

Александр

20.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Помощь с финансами

Кредитные карты

5

Я хочу поделиться своим положительным опытом общения с Альфа банком. Недавно я столкнулся с проблемой, связанной с моими финансами, и решил обратиться в банк за помощью. Сразу хочу отметить, что весь процесс обращения был очень удобным и быстрым.

Сотрудники Альфа банка проявили высокий уровень профессионализма и дружелюбия. Они внимательно выслушали мою проблему, задали дополнительные вопросы для уточнения и предложили несколько вариантов решения. Было очевидно, что они имеют глубокие знания и опыт в своей области.

Один из сотрудников помог мне разобраться с моими финансовыми трудностями и предложил наиболее оптимальное решение. Он объяснил все детали и условия сделки, так что я чувствовал себя уверенно и информированно.

Кроме того, весь процесс был очень быстрым. Я не тратил много времени на ожидание и получил решение своей проблемы в течение нескольких дней. Это было особенно важно для меня, так как у меня были срочные финансовые обязательства.

В целом, я очень доволен своим опытом работы с Альфа банком. Сотрудники были профессиональными, вежливыми и эффективными. Благодаря
их помощи я смог решить свою финансовую проблему и снова чувствую себя уверенно.

Я рекомендую Альфа банк всем, кто ищет надежного финансового партнера. Они обеспечивают отличное обслуживание и помогут вам решить любые финансовые вопросы.

20.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Обращение в службу поддержки Альфа-Банк

Кредитные карты

5

1 сентября, около 15:30, я связался по телефону со службой поддержки. Мне ответил консультант Дмитрий. Я хотел узнать подробности о выпуске кредитной карты и её преимуществах.

Дмитрий проявил профессионализм и внимание к моим вопросам. Он подробно объяснил все преимущества предлагаемой кредитной карты, начиная от льготного периода и заканчивая возможностью получения бонусов за пользование картой. Он также предостерег меня от скрытых комиссий и платежей.

Кроме того, Дмитрий был терпелив и готов был ответить на все мои вопросы, даже на самые мелкие и детальные. Он предоставил мне всю необходимую информацию, чтобы я мог сделать информированный выбор.

Я остался очень доволен общением с Дмитрием и его профессионализмом. Это было приятное и полезное общение, которое помогло мне принять решение относительно кредитной карты. Спасибо за помощь!

20.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Лучший мобильный банк

Дебетовые карты

5

Лучший банк, как по мне. Без комиссии, с отличным кешбеком и бесплатным обслуживанием по Альфа-Карте. Рекомендую всем знакомым, которые спрашивают "Какую банковскую карту можно сделать?". Шикарный банк,

Денис

20.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отзыв о Альфа-Карте

Дебетовые карты

5

Очень рад пользоваться Альфа-Картой, пользуюсь уже около 2-ух лет, все отлично. Всегда оплачиваю и перевожу средства близким, никогда не было проблем. Всем рекомендую Альфа-Карту от Альфа-Банка!

Егор

20.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Проблема решена

Дебетовые карты

5

Обратился с проблемой что не приходит бонус,менеджер все конкретно и подробно объяснил что деньги приходят если пригласить друга по ссылке и когда он сделает первую покупку бонус приходит только тогда,обращение с клиентами отличное

Пользователь

20.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Все супер. Буду пользоваться и дальше.

Кредитные карты

5

Лучший мобильный ,да и в целом, банк. Очень приятно пользоваться. Особенно радует кэшбек и переводы без комиссии. С радостью порекомендую карты этого банка друзьям и знакомым.

Арсений

20.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Впечатления о банке

Дебетовые карты

5

В сравнении с другими банками очень выгодные предложения и хороший кэшбек. Сотрудники отделения очень приветливые и отзывчивые. За время использования картой еще ни разу не сталкивалась с какими-либо проблемами. Замечательный банк

Ирина

20.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Возврат страховки по кредитной карте

Кредитные карты

5

Мною была оформлена кредитная карта 385дней без процентов с страховкой,без моего ведома,после обращения в банк страховку вернули в тот же день на счёт карты.Жаль,что не сразу обратилась в банк по этому вопросу,а через месяц,когда уже была начислен второй платеж по страховке,а так бы вернули за 2 месяца.Обращение обработали быстро,деньги вернули в тот же день,страховку отключили.

20.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Отличный Банк!

Дебетовые карты

5

Здравствуйте! Альфа - Банк мне очень нравится. Всё отлично. Много всего интересного. Повышенный кэшбэк. Удобно платить. Бесплатное обслуживание. Каждый месяц разные кэшбэки. И поэтому я всегда пользуюсь этим Банком.

Юлия

20.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Как я сходил забирал карту в альфа банке

Обслуживание

5

пришел забирать карту в офис банка на буденовском 42 50 во первых сразу подошли спросили какой у меня ворос, помгли взять толон. ждал я примерно минут 10, давнольно быстро. девушка мне сразу рассказала о дебетовой карте, какие там есть бонусы и кэшбек. так же отвечала на мои вопросы, рассказала то есть рефиральная система, мне сразу обьяснила как она работает. Давольно приятно было, когда человек знает свою работу и самое главное располагает человека. обслужевание и люди которые работают в альфа банки очень приятные, грамотные и помогут сразу и обьяснят. ушел я из банка с приятным настроением. спасибо альфа банку что он особенно сотруднкам которые работают в офисе в ростове на дону буденовский проспект 42 50

Артем

20.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

преимущества альфа банка

Дебетовые карты

5

во первых хотелось бы отметить, что все операции через мобильное приложение выполняются в пару кликов и без лишних поисковых строк. без комиссии через сбп можно перевести деньги не прокручивая ленту всех существующих банков, а выбрав тот, который нужен получателю. техническая поддержка находит даже не очевидные и не заскриптованые решения на образовавшуюся проблему при этом работая 24/7.

Игорь

20.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Сотрудники банка всегда быстро и четко реагируют на любые вопросы, возникающие в повседневной жизни.

Дебетовые карты

5

Обслуживаюсь в банке более 10 лет, дебетовая карта и две кредитные карты. Мобильное приложение очень удобно и легко позволяет управлять денежными средствами.

Анжелла

20.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Альфа-Банк

Полное наименование компании

АО «Альфа-Банк»

Лицензия

№1326

Сайт

https://alfabank.ru/

Реклама

Адрес

107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036

Дата основания

03.01.1991

Личный кабинет

https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true

Описание

Банк Альфа-Банк

Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.

Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:

  • корпоративный и инвестиционный бизнес;
  • малый и средний бизнес;
  • торговое и структурное финансирование;
  • лизинг и факторинг;
  • розничный бизнес, включая кредиты наличными и кредитные карты, ипотечное кредитование, накопительные счета и депозиты, дистанционные каналы обслуживания.

Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:

  • 400 офисов в Москве и регионах России;
  • 900 городов с курьерской доставкой;
  • 27 900 своих и партнерских банкоматов.

Головной офис компании находится в Москве.

Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.

Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.

Реквизиты

ИНН

7728168971

ОГРН

1027700067328

БИК

044525593

КПП

997950001

ОКПО

09610444

SWIFT

ALFARUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025