home
Альфа-Банк
Альфа-Банк

АО «Альфа-Банк»

3.66

248982

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Альфа-Банк

3.66

248982 отзывов

Источники

3.55

77330 отзывов

2.92

12 отзывов

3.45

171372 отзывов

3.97

268 отзывов

251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Дебитовые карты Альфа банка- это очень удобно и даже выгодно!))

Дебетовые карты

5

Очень люблю Альфа-Банк и являюсь его клиентом уже много лет. Пользуюсь и дебитовой и кредитной картой. Условия всегда одни из лучших среди банков. А после подключения услуги кэшбэк, я постоянный клиент)). Дебитовая карта удобна при оплате во всех точках России. Также ей можно оплачивать штрафы и различные платежи без комиссии.

Наталия

15.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отличный сервис

Ипотека

5

Легко, просто, доступно, всегда на связи, помогут, подскажут и решат вопросы как можно оперативнее. Рекомендую

Армен Хачатурович

15.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Лучший банк для людей

Кредитные карты

5

Оперативно и профессионально помогли решить вопрос с оформлением кредитной карты с лучшими условиями из всех предложений на рынке подобных услуг. Понятное и удобное мобильное приложение в считанные минуты отправляется запрос. Буквально через день в банке вежливые и компетентные сотрудники вручили карту, ответив на все вопросы и научили как сотрудничать с банком ещё более выгодно. Постепенно отказываюсь от других банков. Альфа - лучший!

Валентина

15.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Отличный банк

Мобильное приложение

5

Отличный банк, современный подход к делу Удобное приложение с удобным и понятным интерфейсом. Бонус: интересные акции. Компетентные сотрудники всегда помогут при обращении

Алексей

15.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Пользуюсь кредитными продуктами

Кредиты наличными

1

Самый лучший банк на сой взгляд по кредитным продуктам самые выгодные условия, % ставка адекватная !!! Пользуюсь уже много лет наличными предложениями Альфа банка и рекомендую!

Альбина

15.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Хорошая работа чата

Кредитные карты

4

Чат робот решает вопросы, при получении кредитной карты не забывайте отключать страховку, если она вам не нужна. Чат робот решил это на ура.

Есть небольшой минус.

Через старое приложение не появляется меню с отключениеп и приходится искать и ждать оператора в чате, что занимает достаточное количество времени.

15.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Хорошие предложения

Дебетовые карты

5

Обслуживание клиента на самом высшем уровне, отвечают сразу и на все вопросы которые были заданы. Заказывала карту с кешбэком, в течении нескольких дней всё было готово!

Виктория

15.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Рекомендация

Кредитные карты

5

Нравится очень Банк и обслуживание банка.отличный хежбек с покупок. И очень удобные беспроцентные кредитные карты , можно не копить денег, купить отличную вещь . Спасибо Рекомендую

Елена

15.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отличное обслуживание!

Дистанционное обслуживание

5

17 августа я позвонила на горячую линию Альфа-банка, мне ответил очень грамотный специалист Анастасия, которая подробно рассказала мне о новых условиях, выполнив которые, можно получить повышенный кешбэк за рекомендацию дебетовой карты другу. Консультацией я осталась очень довольна, так как получила исчерпывающие ответы на все мои вопросы. Буду и далее обращаться на горячую линию при возникновении любых интересующих меня вопросов. Благодарю за отличное обслуживание!

Марина

15.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Опыт оформления карты

Дебетовые карты

5

Решил оформить дебетовую карту по совету друга, ни разу не пожалел. Оформление карты заняло не больше минуты осталось только забрать карту из ближайшего отделения. В банке встретили доброжелательные сотрудники, которые ответили на все мои вопросы. Быстро выдали мне карту и ей можно было уже смело пользоваться. Настроил в приложении кэшбэки и услуги которые мне нужны и пользуюсь с удовольствием. Рекомендую.

Вячеслав

15.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Всё хорошо 👍

Вклады

5

Являюсь клиентом банка. Хорошие ставки по вкладам. Пока всё устраивает. Проблем со снятием наличных не возникает.

Юрьевич

15.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отличный банк

Кредитные карты

5

Отличный банк, постоянные предложения и промоакции. Пользуюсь картами банка уже 5 лет, без проблем повышают кредитный лимит и прощают минимальные платежи. Все отлично.

Дмитрий

15.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ипотека

Ипотека

5

Взял ипотеку в октябре 2021 года. Это мой первый опыт, достаточно долго выбирал. Выбор пал на Альфа Банк, понравились условия. В целом мне очень понравилась поддержка банка от заключения договора на строющуюся квартиру до получения и регистрации недвижимости. Вопросы решались быстро в не зависимости от канала общения: чат, телефон, живое общение в офисе.

После получения ключей от квартиры в мае по горячей линии меня проконсультировали какие шаги мне еще остались чтобы оформить право собственности. Очень понравилось общение с операторами. После того как подал заявление на закладную мне дали адрес офиса где можно было ее оформить и даже как доехать. Далее уже в офисе сотрудники банка подсказали что нужно сделать, какие документы потребуются и какой будет пошлина. Спасибо за хороший сервис!

15.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Доставка карты

Кредитные карты

3

Сегодня, 15.09.2023г., приблизительно в 16:00 привезла мне карту девушка Ирина. Впечатление осталось от встречи как будто пообщался с курьером, которому всё равно что привезти, а не с работником банка. Предоставлялась устаревшая информация с оправданием давности обучения, на все интересующие вопросы дан совет разбираться в приложении и со службой поддержки, навязывание дополнительной карты с мотивацией "мне надо". Встреча по времени и месту организована хорошо, общение вежливое.

15.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность сотруднику поддержки Альфа-банк

Кредиты наличными

5

10 июля я обратилась через чат мобильного приложения на горячую линию Альфа-банка. У меня было несколько вопросов про потребительский кредит. Сотрудник Александр компетентно ответил на все мои вопросы: как быстро одобряют кредит, могу ли погасить досрочно, какие предложения кредитов есть у банка. Я вообще довольна, что с весны этого года мой работодатель перешёл на зарплатный проект в Альфа-банк, мне нравится и приложение, и предложения банка, быстрота реакции на мои вопросы. Спасибо всем сотрудникам Альфа-банк! Так держать! 

15.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Пользование приложением

Обслуживание

5

Удобное приложения, минимализм все понятно. Отличный кэш-бэк. Много предложений от банка. Поддержка отвечает быстро.

Константин

15.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Получение платежного стикера

Дебетовые карты

5

Заказывал платежный стикер, получил очень быстро. В отделении очень интересный сервис, садишься за столик и к тебе подходит специалист, на атмосфере и впечатлениях от визита сказывается очень положительно.

Евгений

15.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не начислен приз за участие в акции

Дистанционное обслуживание

1

Участвовал в акции по написанию отзыва на сравни ру про Альфа Банк. Выполнил все условия, но денежный приз так и не начислили. В чате поначалу писали отписки, мол все проверим и начислим. По итогу через какое-то время вообще перестали отвечать в чате, пытаясь вызвать оператора мне писали отписку мол все операторы в данный момент заняты, и так каждый раз. Вот вам и вся честность Альфа Банка. Мой прошлый отзыв можете удалить, он неактуален!

Даниил

15.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Очень долго решается вопрос

Дистанционное обслуживание

1

Неделю назад обратился с проблемой. "Нахожусь не в России. При попытке перевести деньги со счёта через СБП по причине сбоя мобильного оператора не приходили долго СМС. Потом проблема решилась и смс пошли, сделал перевод, но он не ушёл. Попытался через несколько минут сделать повторно, у меня заблокировалось приложение и карта, пришла смс от банка с текстом "из-за подозрительных операций мы заблокировали ваши карты, мобильное приложение и интернет-банк. Позвоните нам. Позвонил на номер 4957888878, оператор проверила все данные и попросила назвать кодовое слово, без него никак по её словам невозможно разблокировать. только личное присутствие. кодовое слово не смог вспомнить, в Россию в ближайшее время ехать не планирую. Помогите разобраться с ситуацией, как можно разблокировать карту и приложение?"
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/519003/

2 раза просил пояснения к этому посту
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/520353/
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/519681/

никакого движения по запросу нет.
как уже описано в одном из пояснений, это карта зарплатного проекта и не говоря уже о деньгах, хотя это первое почему требуется быстрое решение, но надо определяться, куда мне дальше переводить зп, оставаться здесь ждать или уже идти в другой банк. Времени нет.

15.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

дебетовая карта

Дебетовые карты

5

недавно заказала карту альфа банка, привезли прямо на следующий день, к дому, очень удобная доставка! карта класс, есть кэшбеки и переводы в другие банки совсем без комиссии, очень удобно.

Анжелика

15.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Альфа-Банк

Полное наименование компании

АО «Альфа-Банк»

Лицензия

№1326

Сайт

https://alfabank.ru/

Реклама

Адрес

107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036

Дата основания

03.01.1991

Личный кабинет

https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true

Описание

Банк Альфа-Банк

Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.

Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:

  • корпоративный и инвестиционный бизнес;
  • малый и средний бизнес;
  • торговое и структурное финансирование;
  • лизинг и факторинг;
  • розничный бизнес, включая кредиты наличными и кредитные карты, ипотечное кредитование, накопительные счета и депозиты, дистанционные каналы обслуживания.

Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:

  • 400 офисов в Москве и регионах России;
  • 900 городов с курьерской доставкой;
  • 27 900 своих и партнерских банкоматов.

Головной офис компании находится в Москве.

Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.

Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.

Реквизиты

ИНН

7728168971

ОГРН

1027700067328

БИК

044525593

КПП

997950001

ОКПО

09610444

SWIFT

ALFARUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025