АО «Альфа-Банк»
248982
отзывов248982 отзывов
77330 отзывов
12 отзывов
171372 отзывов
268 отзывов
Дебетовые карты
5
Наталия
15.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Ипотека
5
Армен Хачатурович
15.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
5
Валентина
15.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Мобильное приложение
5
Алексей
15.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредиты наличными
1
Альбина
15.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
4
Чат робот решает вопросы, при получении кредитной карты не забывайте отключать страховку, если она вам не нужна. Чат робот решил это на ура.
Есть небольшой минус.
Через старое приложение не появляется меню с отключениеп и приходится искать и ждать оператора в чате, что занимает достаточное количество времени.
15.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
5
Виктория
15.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
5
Елена
15.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дистанционное обслуживание
5
Марина
15.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Вячеслав
15.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Вклады
5
Юрьевич
15.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
5
Дмитрий
15.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Ипотека
5
Взял ипотеку в октябре 2021 года. Это мой первый опыт, достаточно долго выбирал. Выбор пал на Альфа Банк, понравились условия. В целом мне очень понравилась поддержка банка от заключения договора на строющуюся квартиру до получения и регистрации недвижимости. Вопросы решались быстро в не зависимости от канала общения: чат, телефон, живое общение в офисе.
После получения ключей от квартиры в мае по горячей линии меня проконсультировали какие шаги мне еще остались чтобы оформить право собственности. Очень понравилось общение с операторами. После того как подал заявление на закладную мне дали адрес офиса где можно было ее оформить и даже как доехать. Далее уже в офисе сотрудники банка подсказали что нужно сделать, какие документы потребуются и какой будет пошлина. Спасибо за хороший сервис!
15.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Кредитные карты
3
Сегодня, 15.09.2023г., приблизительно в 16:00 привезла мне карту девушка Ирина. Впечатление осталось от встречи как будто пообщался с курьером, которому всё равно что привезти, а не с работником банка. Предоставлялась устаревшая информация с оправданием давности обучения, на все интересующие вопросы дан совет разбираться в приложении и со службой поддержки, навязывание дополнительной карты с мотивацией "мне надо". Встреча по времени и месту организована хорошо, общение вежливое.
15.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Кредиты наличными
5
10 июля я обратилась через чат мобильного приложения на горячую линию Альфа-банка. У меня было несколько вопросов про потребительский кредит. Сотрудник Александр компетентно ответил на все мои вопросы: как быстро одобряют кредит, могу ли погасить досрочно, какие предложения кредитов есть у банка. Я вообще довольна, что с весны этого года мой работодатель перешёл на зарплатный проект в Альфа-банк, мне нравится и приложение, и предложения банка, быстрота реакции на мои вопросы. Спасибо всем сотрудникам Альфа-банк! Так держать!
15.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Обслуживание
5
Константин
15.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Евгений
15.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дистанционное обслуживание
1
Даниил
15.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дистанционное обслуживание
1
15.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
5
Анжелика
15.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Наименование компании
Альфа-Банк
Полное наименование компании
АО «Альфа-Банк»
Лицензия
№1326
Сайт
https://alfabank.ru/
РекламаАдрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036
Дата основания
03.01.1991
Личный кабинет
https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true
Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.
Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:
Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:
Головной офис компании находится в Москве.
Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.
Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.
ИНН
7728168971
ОГРН
1027700067328
БИК
044525593
КПП
997950001
ОКПО
09610444
SWIFT
ALFARUMM