home
Альфа-Банк
Альфа-Банк

АО «Альфа-Банк»

3.66

248982

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Альфа-Банк

3.66

248982 отзывов

Источники

3.55

77330 отзывов

2.92

12 отзывов

3.45

171372 отзывов

3.97

268 отзывов

251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Посещение офиса банка

Обслуживание

5

Хочу поделиться своим опытом обращения в офис Альфа-Банка. 5 сентября в 15:00 пришел в офис с вопросом о рефинансировании кредита. В офисе меня встретили с улыбкой, и предоставили всю необходимую информацию. Менеджер по имени Ирина была крайне внимательной и компетентной. Она терпеливо выслушала мои вопросы и предоставила исчерпывающие ответы. Благодаря ей, весь процесс обращения в офис прошел гладко и продуктивно. Очень доволен уровнем обслуживания!

Динислам

11.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Работа службы безопасности банка

Дистанционное обслуживание

5

Так получилось, что мне пришлось сменить номер телефона к которому привязано мобильное приложение банка. В этот же день пришла смс от альфа банка о блокировке входа в мобильное приложение. Это просто супер! Представьте, что вы потеряли телефон, не смог зайти в приложение альфа банка и решил переоформить симку на себя для сброса личного кабинета или кто-то заполучил вход в приложение сотой связи! Так просто злоумышленники не смогут попасть в приложение альфа банка. Для восстановление доступа мне пришлось идти в отделение банка, которых в моем городе много в шаговой доступности. Сотрудник попросил мой паспорт и за две минуты восстановил вход в личный кабинет. Приятно порадовала скорость работы, рекомендую данный банк всем кто заботится о безопасности своих денег

Дмитрий

11.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Alfa Travel

Дебетовые карты

5

Так как часто путешествую, решил посмотреть дебетовые карты для путешествий. Увидел карту от Альфа-Банка под названием "Alfa Travel". Карта бесплатная, также начисляется до 15% милями за покупки. Понравились категории покупок, за которые возвращается кешбэк милями. Мили можно потратить в сервисе Альфа-Путешествия.

Михаил

11.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Обслуживание в банке при оплате за обучение

Обслуживание

5

Давно являюсь клиентом данного банка. Потребовалось оплатить учебу вузе , сумма большая так что платить через приложение я побоялся. Пришел в банк, взял талон о денежном переводе. Приятно удивило, что в банке нет очередей. Продиктовал сотруднику банка реквизиты учебной организации и номер договора, девушка затем все ещё раз перепроверила и закончила платеж. Во время общения была вежливой, улыбалась, ощущения от обслуживания только положительные

Дмитрий

11.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Альфа-Вклад. Максимальный

Вклады

5

Решил изучить, какие вклады есть в Альфа-Банке. Наткнулся на вклад под названием "Альфа-Вклад. Максимальный". Изучил условия и мне они очень понравились. 4 месяца с повышенной ставкой до 11,4% годовых. Срок вклада - от 3 месяцев до 3 лет.

Михаил

11.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Хотите получить карту быстро и на выгодных условиях, тогда вам точно в альфабанк

Дебетовые карты

5

Получение дебетовой карты от Альфабанка оказалось очень приятным и удобным опытом. Быстрая доставка: Карта была доставлена очень быстро после моего запроса. Это важно, так как я мог начать использовать ее сразу же, без лишних ожиданий. Курьерская служба: Курьер, который доставил мою карту, был вежлив и профессионален. Он объяснил мне основные моменты использования карты, а также попросил предъявить удостоверение личности для подтверждения моей личности, что придало мне уверенность в безопасности этой услуги. Активация карты: Процесс активации карты был прост и быстр. Мне не пришлось беспокоиться о сложных процедурах активации. Опции карты: Карта от Альфабанка предоставила мне широкий спектр функций и опций, включая возможность привязки к мобильному приложению для мгновенного отслеживания транзакций и управления счетом. Бонусы и льготы: Карта также предоставляет доступ к различным бонусным программам и льготам, что делает ее использование еще более выгодным.

Валерия

11.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

обслуживание отличное

Обслуживание

5

Обслуживание в Альфабанке оставляет положительное впечатление, и у него есть несколько значительных достоинств: Профессионализм персонала: Сотрудники банка, с которыми я имела дело, всегда оказывались профессиональными и готовыми помочь. Они стремятся разъяснить все детали и ответить на вопросы клиентов, что создает приятное взаимодействие. Удобство обслуживания: Альфабанк предоставляет широкий спектр каналов связи с клиентами, включая телефонную поддержку. Это позволяет клиентам выбрать наиболее удобный способ связи и получить помощь в любое время.Бонусные программы: Альфабанк также предоставляет своим клиентам разнообразные бонусные программы и акции, которые позволяют получать дополнительные преимущества и сэкономить средства.Удобство и доступность: Банковские отделения Альфабанка часто располагаются в удобных местах, а также предоставляют широкую сеть банкоматов. Это облегчает доступ к финансовым услугам для клиентов по всей стране. В целом, Альфабанк предоставляет качественное обслуживание с высоким уровнем профессионализма и удобством для клиентов. Этот банк уделяет внимание потребностям своих клиентов и стремится предоставить им наилучший опыт обслуживания.

Валерия

11.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Денежный вклад в банке

Вклады

5

Это был мой первый вклад, были сомнения по условиям. Позвонил на горячую линию, менеджер дал мне развернутую консультацию по условиям вклада. Вклад открыл в приложении за два клика, % приятно удивил, вклад можно пополнять и снимать в любое время, процент начисляется ежемесячно. Так же вклад застрахован агентством по страховании вкладов, можно не боятся за потерю денег.

Дмитрий

11.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Подводные камни карт с беспроцентным периодом

Кредитные карты

1

Люди, будьте внимательны при оформлении карты с беспроцентным периодом. В случае Альфа-банка мне была подключена услуга "организация страхования", хотя при оформлении я специально оговорил, что лишних платежей мне не надо. Меня подловили на том, что карточек Альфа-банка у меня несколько, включая зарплатную, и я не сразу заметил, как лихо у меня списывается с карточки, погашение по которой я отложил на самый последок, комиссия за "организацию страхования". Заметил, когда с суммы этих списаний стали уже оформляться более срочные выплаты к погашению. То есть, это тот же сложный процент, только в профиль, на который я попал, поверив в беспроцентный период. При моем обращении мне было обещано рассмотрение в течении 5 календарных дней, то есть включена бюрократия.

11.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Отзыв о мобильном приложении Альфа Банк

Мобильное приложение

5

Мобильное приложение "Альфабанк" - это одно из лучших приложений банковской сферы, которое мне довелось использовать. Интуитивно понятный интерфейс: Приложение имеет очень удобный и интуитивно понятный интерфейс, что делает его использование приятным даже для тех, кто не имеет большого опыта работы с мобильными банками. Многофункциональность: Оно предоставляет широкий спектр банковских услуг, начиная от просмотра баланса и истории транзакций до оплаты счетов, переводов между счетами и многого другого. Все это доступно в несколько кликов. Безопасность: Альфабанк серьезно относится к безопасности, и приложение предоставляет надежные средства для защиты ваших финансов. Оно поддерживает биометрическую аутентификацию, такую как отпечатки пальцев или распознавание лица, а также пин-коды.

Валерия

11.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Обмен доллара на рубли

Обмен валют

5

Требовалось обменять немного валюты. Приехал в отделение,взял нужный талон, сотрудники работают быстро, очередей в банке как правило нет. У меня были доллары не в идеальном состоянии, но её приняли. Банк предлагает выгодный курс обмена. Валюту можно покупать и в приложении, не выходя из дома, но мне больше нравится традиционный вариант.

Дмитрий

11.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Дебетовая карта

Дебетовые карты

5

12 августа я оформила онлайн дебетовую карту.Через пару часов в 13:30 курьер Александр привёз её мне.Помог активировать. Кроме того, возникла сложность со скачиванием приложения, мой телефон выдавал ошибку. Александр рассказал,как решить эту проблему. Объяснил всё просто и понятно.Ответил на все мои вопросы. Спасибо ему большое!

Эмма

11.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Альфа банк самый лучший банк

Дебетовые карты

5

Оформила дебютовую карту и не пожалела удобное меню всё понятно всем рекомендую буду пользоваться именно этим банком

Наталья

11.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Самый лучший банк

Вклады

5

Перешла в этот банк после Тинькофф. Очень боялась, что совершила ошибку, но оказалось, что совсем наоборот. Прекрасное обслуживание- вежливо, быстро помогают решить проблему и отвечают на все вопросы. Не страшно покушаться глупым перед ними) ) 

Так же хочу отметить само приложение банка. Оно просто в использовании, я разобралась за один день. Да и сам дизаин приятен глазу 

Визит в сам банк прошёл более чем приятно. Сотрудники очень отзывчивы и готовы придти на помощь. Сразу видно - знают своё дело. Когда брат станет старше - обязательно закажем ему карту Альфа банка ! 

11.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Отделение банка

Обслуживание

3

Обратился в банк, чтоб забрать заказанную карту через приложение. Пришел в отделение в Химках на Мельникова, взял талончик и пришлось ожидать. Не думал что так все долго в этом отделении. Формат работы интересен, но не понятно по какому принципу сотрудники банка вообще вызываю клиентов. Просто получается такая ситуация, что были клиенты, которые пришли позже, но в итоге их вызвали раньше. Скорость обслуживания в данном заведение желает лучшего, работу могу оценить на 2-3 балла.

Владимир

11.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Лучший банк России

Дебетовые карты

5

Пользуюсь альфа банком уже более двух лет банк очень нравится никаких проблем не составляет абсолютно переводу прекрасно быстро доходят поддержка быстрая,отзывчивая,кешбек тоже очень прекрасный сам по себе банк прекрасный ничего плохо про него сказать не могу да и нечего пластиковые карты делают качественно и быстро приложение всегда все понятно никогда не тупит хочу выразить большую благодарность альфа банку за такой хороший качественный банк в России

Артемий

11.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Быстрое оформление Альфа стикера от Представителя банка

Другие услуги

5

Я хотела бы рассказать о моем опыте с доставкой альфа-стикера от Альфа Банка благодяра представителю Сергею. Это было 18 августа в 11:46, когда Сергей, сотрудник Альфа Банка, доставил мне альфа-стикер.

Сразу же хочется отметить его профессионализм и дружелюбный подход. Сергей был очень вежлив и представился, объяснив, что мне предстоит заполнить, чтобы получить альфа-стикер. Так же он предложил открыть Брокерский счет, объяснил все его преимущества и рассказал, как это поможет в будущем.

Что меня приятно удивило, это то, что Сергей был очень понимающим, готовым отвечать на все мои вопросы и подробно объяснять все, что меня интересовало. Он проявил большое терпение и участие, поэтому я чувствовала себя комфортно задавать ему различные вопросы.

Кроме того, доставка альфа-стикера прошла очень быстро и без каких-либо задержек. Сергей прибыл точно в назначенное время, что было очень удобно для меня. Он предоставил мне альфа-стикер, объяснил, как им пользоваться, и убедился, что я все понимаю.

В целом, опыт с доставкой альфа-стикера от Альфа Банка и представителя Сергея был очень положительным. Я осталась довольна профессионализмом и отзывчивостью Сергея, а также быстрой и точной доставкой. Благодаря ему, я также получила информацию о возможности открытия Брокерского счета, что может быть полезным в будущем.

11.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Замечательный банк

Мобильное приложение

5

отличное финансовое учреждение, которое предоставляет широкий спектр услуг и отличный уровень обслуживания. Я уже несколько лет пользуюсь этим баном и всегда остаюсь довольным его работой.Также Альфа-Банк простой и удобный интернет-банк, который позволяет мне легко управлять своими финансами. Я могу проверить баланс, совершать платежи и переводы, а также получать информацию о своих операциях в любое время и в любом месте. Это очень удобно и экономит мне время.Очегь понравилась тех.поддержка которая отвечает мгновенно , что оставляет приятные впечатления о заботе своих клиентов . Банком честно говоря доволен!

11.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Установка приложения Альфа-Банк на IРhone

Мобильное приложение

5

4 сентября я столкнулась с проблемой установки приложения Альфа Банка на свой мобильный телефон. Я решила поехать в Альфа Банк с соответствующим вопросом и была приятно удивлена скоростью помощи, которую мне оказали.

Сотрудник банка быстро оценил ситуацию и объяснил мне, что проблема возникла из-за того, что приложение больше недоступно в AppStore. Через некоторое время ко мне подошел специалист и быстро утановил приложение на мой смартфон, от меня требовалось лишь иногда воспользоваться устройством, чтобы разблокировать его.

Через 5 минут на моем телефоне уже было установлено приложение Альфа Банка и я могла удобно пользоваться им когда захочу!

Я была впечатлена профессионализмом и отзывчивостью сотрудников Альфа Банка, с которыми мне пришлось общаться. Они быстро реагировали на мои вопросы, предоставляли конкретные рекомендации и оказали исчерпывающую помощь. Благодаря их помощи с установкой приложения, я смогла сразу же приступить к использованию банковских услуг, предоставляемых Альфа Банком.

11.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Хороший банк

Кредитные карты

5

Есть карты разных банков, но больше всего нравится Альфа-Банк. Подкупает конечно условия. Изначально оформил кредитку 100 дней. Таким образом хотел улучшить кредитную историю перед покупкой квартиры (что в целом и помогло). После оформил еще и дебетовую. Группы повышенного кешбека можно выбрать самому, но что главное - эти группы важные, которыми пользуешься. 

Хотел еще отметить персонал отделения возле метро Митино, хорошие ребята работают. Молодые, решают все быстро. Ну и как приятный бонус - карта красного цвета.

11.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Альфа-Банк

Полное наименование компании

АО «Альфа-Банк»

Лицензия

№1326

Сайт

https://alfabank.ru/

Реклама

Адрес

107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036

Дата основания

03.01.1991

Личный кабинет

https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true

Описание

Банк Альфа-Банк

Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.

Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:

  • корпоративный и инвестиционный бизнес;
  • малый и средний бизнес;
  • торговое и структурное финансирование;
  • лизинг и факторинг;
  • розничный бизнес, включая кредиты наличными и кредитные карты, ипотечное кредитование, накопительные счета и депозиты, дистанционные каналы обслуживания.

Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:

  • 400 офисов в Москве и регионах России;
  • 900 городов с курьерской доставкой;
  • 27 900 своих и партнерских банкоматов.

Головной офис компании находится в Москве.

Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.

Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.

Реквизиты

ИНН

7728168971

ОГРН

1027700067328

БИК

044525593

КПП

997950001

ОКПО

09610444

SWIFT

ALFARUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025