home
Альфа-Банк
Альфа-Банк

АО «Альфа-Банк»

3.66

248982

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Альфа-Банк

3.66

248982 отзывов

Источники

3.55

77330 отзывов

2.92

12 отзывов

3.45

171372 отзывов

3.97

268 отзывов

251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Хороший пример работы поддержки

Дистанционное обслуживание

5

Сегодня в 11:18 обратился в онлайн чат для того, чтобы узнать как переоформить пенсию на свою карту альфа банка, хоть бот меня не понял, но переключил на живого сотрудника по первой просьбе (в некоторых коанторах нужно прямо упрашивать робота, чтобы поговорить с специалистом). Специалист Кристина связалась со мной через 20 минут после обращения и вежливо и подробно рассказала как оставить заявку на смену реквизитов для получения пенсии. В целом хочу рекомендовать банк, поддержка работает на хорошем уровне!

Кирилл

11.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Лучшая кредитка

Кредитные карты

5

Отличная возможность быстро решить текущие вопросы.выручть друга или сделать ПОСТУПОК нужный или приятный в тот момент когда в кармане нет наличных и расплатится в течении двух месяцев.замечательная возможность всегда быть на коне.

Дмитрий

11.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Счета с накоплением!

Вклады

5

Очень приятная услуга в простоте и использовании, просто докидываешь деньги и смотришь сколько в итоге получишь за месяц прибыли, когда снимаешь сумма уменьшается. Никаких проблем с внесением или снятием со счета, максимально удобно, рекомендую

Илья

11.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Альфа банк-лучший банк

Дебетовые карты

5

Всем привет сегодня я хочу рассказать какой замечательный Альфа банк. Сотрудники отвечают быстро и делают даже больше усилий чем надо. Обслуживания у карты бесплатное и это самое замечательное пользуюсь картой уже больше полу года все устраивает. Если вы ищете хорошую дебетовую карту то оформляйте Альфа банк. Спасибо банку за такую усердную работу)))

Григорий

11.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отличные работники в Альфа-Банке

Обслуживание

5

Здравствуйте! Хочу поделиться позитивным опытом обращения в контакт-центр Альфа банка. 3 сентября, я позвонил им с вопросом об отключении функции платных уведомлений, т.к. сам не мог в этом разобраться. Мне ответила и помогла в этом вопросе оператор Юлия. Её вежливость и профессиональный подход сразу же создали положительное впечатление. Дата звонка: 3 сентября, около 15:00 Благодаря Юлии, я сумел быстро отключить ненужную услугу. Её терпеливость и готовность помочь внесли свой вклад в мое довольство обслуживанием в Альфа банке.

Пользователь

11.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Прекрасный продукт!

Дебетовые карты

5

Получила дебетовую карту АБ. Есть несколько, на мой взгляд, интересных опций. Например, возможность выбирать кэшбек по категориям ежемесячно. Также я воспользовалась опцией инвест-копилка и подключила ее пополнение по средствам полученного кэшбека. Мне очень понравилось мобильное приложение, все очень удобно и понятно. Очень довольна!

Наталья

11.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Рефинансирование ипотеки

Рефинансирование ипотеки

5

В конце года оставил заявку на рефинансирование ипотеки в Альфа-Банк. На тот момент очень заинтересовало предложение от банка - ставка 4,69% годовых по семейной ипотеке. Со мной связался менеджер Андрей и буквально сразу мы начали взаимодействовать. Ипотеку одобрили только по данным паспорта, от чего мы сэкономили много времени. После январских праздников мы начали оформлять сделку. Андрей нам всегда был рад помочь, чтобы отпали какие-либо страхи. Вместе посетили МФЦ, где до конца оформили все документы. Сэкономили на ежемесячных платежах по 3000руб в месяц, что не может не радовать. Спасибо большое Альфа-Банку!

Дарья

11.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Рефинансирование кредита

Рефинансирование кредитов

5

Обратилась не так давно в банк для рефинансирования кредита, друг посоветовал идти именно в Альфа-банк, так как условия отличные. Удобное заполнение анкеты через приложение, моментальный ответ. Немного запуталась в оформлении, но пообщавшись с ботом в чате позвонила в колл-центр и мне все подробно объяснили и успокоили. Сотрудник подсказал все условия рефинансирования и с готовностью ответил на каждый мой вопрос, и мне было всё понятно. И ставка вышла по моему кредиту ниже, чем предлагали в других банках. Так что я осталась более чем очень довольна! Рекомендую данный банк для рефинансирования кредитов!

Дарья

11.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Обмен валют

Обмен валют

5

Я хотела бы поделиться своим положительным опытом с обменом валют в Альфа-банке. В последний раз, когда я была в другой стране, мне понадобилось обменять доллары на местную валюту, и я решила обратиться в Альфа-банк. Первое, что меня поразило, это дружелюбное и внимательное отношение персонала. Когда я пришла в отделение банка, мне сразу помогли и ответили на все мои вопросы. Сотрудник был очень профессионален и объяснил мне все нюансы обмена валюты. Кроме того, обмен проиошел очень быстро. Я сдала свои доллары и получила местную валюту всего за несколько минут. Курс обмена в Альфа-банке был также очень выгодным, что было большим плюсом. Я получила значительно больше местной валюты, чем ожидал. Я также хотела бы отметить, что услуги обмена валюты в Альфа-банке доступны не только в отделениях, но и через онлайн-банкинг. Это очень удобно, особенно если у вас нет времени или возможности посетить банк лично. В целом, я осталась очень довольной обменом валюты в Альфа-банке. Я получила отличное обслуживание, выгодный курс и быструю процедуру обмена. Я была приятно удивлена профессионализмом персонала и удобством в использовании услуг обмена валюты через онлайн-банкинг. Я определенно рекомендую Альфа-банк для обмена валюты и планирую использовать их услуги в будущем.

Дарья

11.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Мгновение получение карты

Дебетовые карты

5

Обратилась в отделение банка в городе Самара по адресу Мичурина 19для получение зарплатной карты Мне очень понравился офис и быстрое обслуживание Все объяснили А так же бонусом стала ссылка на приведи друга. Спасибо Уже посоветовала вашу карту .

Наталья

11.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ответили ночью быстро

Мобильное приложение

5

Обращался в Альфу по поводу сервиса рулетки . Мне было интересно где его найти и как им воспользоваться. Восьмого июля ,в двадцать два часа тридцать девять минут, оператор чата поддержки Михаил мне объяснил. Оказалось один раз в месяц он может выпасть. А у меня на месяц уже другое выпало. Точнее уже воспользоался

Пользователь

11.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Обслуживание в офисе

Обслуживание

5

Хотел поблагодарить Альфа банк за качество обслуживания.По сравнению с некоторыми другими банками в Альфа банке обслуживают быстрее.Мне нужно было зайти в офис банка для решения вопроса по вкладу.В офисе банка организована электронная очередь,получил талон выбрав категорию вопроса,несмотря на то что клиентов было не мало,мне не пришлось долго ждать и примерно через 3 минуты меня пригласили для обслуживания.Сотрудник оказался очень приятным и компетентен в плане своей работы.Я получила от него ответы на все интересующие вопросы быстро и качественно.Очень благодарна команде Альфа банка за высокий уровень обслуживания и в части отношения к клиенту и в части скорости и компетентности сотрудников.Всем рекомендую обслуживаться в Альфа банке.

Дарья

11.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не пришли деньги за рекомендацию кредитной карты

Кредитные карты

5

22 июля 2023 года рекомендовала другу оформить кредитную карту по уникальной ссылке. Позже выяснилось, что сотрудник банка оформил кредитную карту другу не по уникальной ссылке и выплата не предусмотрена, несколько раз составляла обращения. И каждый раз отказ по выплате. Получается из-за ошибки сотрудника банка я не могу получить 2500₽ за рекомендацию

11.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Выгодные ставки по вкладу

Вклады

5

У альфа банка в приложении появился новый вклад . Срок вклада от 4 х месяцев а процентная ставка 10,5%( вклад называется Альфа вклад максимальный, сезонный вклад с повышенными ставками ) , думаю что это лучшее предложение , так как Сбербанк например предлагает ниже процент . Спасибо 🙏 радуйте новыми предложениями ещё нас 😊

Оля

11.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Кешбек за покупки по карте Альфа банк

Дебетовые карты

5

Добрый день. Вам кто нибудь,когда нибудь возвращал 20 % суммы уплаченных денег за покупку? Нет?! А вот при использовании альфа карты всё возможно .Кешбек просто за оплату например продуктов или подарка купленного в Адамасе 20/30% это конечно супер и потратился и в плюсе оказался) Ни в каком банке я такого не видела ) спасибо, вы лучшая команда👍

Оля

11.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Выгодная ипотека

Ипотека

5

Выгодные условия на ипотеку, лучше сразу взять в Альфе, чем потом оформлять рефинансирование. Хорошие условия и проценты, а так же обслуживание. Рекомендую!

Вячеслав

11.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Бот тоже может быть полезен

Кредитные карты

5

Недавно получил кредитку Альфа - банка и, начав ей пользоваться, вспомнил, что частенько банк по своей инициативе подключает к ней страховку, решив освободить себя от лишних трат, зашёл в приложение и написал о желании отключить страховку. Бот откликнулся сразу, появилась кнопка отключения, после нажатия на которую вопрос был решён полностью. Присутствие человека вообще не понадобилось.

11.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Рефинансирование ипотеки

Рефинансирование ипотеки

5

Выгодное рефинансирование ипотеки. Быстро и удобно переносят из другого банка. Хорошие проценты и сроки выплаты, приятное обслуживание. Рекомендую!

Вячеслав

11.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Рефинансирование кредита

Рефинансирование кредитов

5

Быстро переносят кредит из других банков, нужно не много документов если ты клиент Альфы. Выгодные процентные условия и сроки выплаты.

Вячеслав

11.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Снятие денежных средств

Другие услуги

1

Считаю беспрецедентным работу банкомата и сотрудников банка. Во время снятия денежных средств в размере 10.000 р. деньги со счета были списаны, но наличные банкомат не выдал. Пришлось потратить большое количество времени для решения данного вопроса, и парадокс в том, что деньги по данному обращению будут зачислены в течение 3х рабочих дней. Потраченные нервы, опоздание на работу в счет вообще не берётся. А таких ситуациях жалеешь о том что стал клиентом вашего банка. Спасибо оператору за участие в решении данного вопроса в уменьшении сроков зачисления, но никак не сотрудникам банка ! 

11.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Альфа-Банк

Полное наименование компании

АО «Альфа-Банк»

Лицензия

№1326

Сайт

https://alfabank.ru/

Реклама

Адрес

107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036

Дата основания

03.01.1991

Личный кабинет

https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true

Описание

Банк Альфа-Банк

Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.

Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:

  • корпоративный и инвестиционный бизнес;
  • малый и средний бизнес;
  • торговое и структурное финансирование;
  • лизинг и факторинг;
  • розничный бизнес, включая кредиты наличными и кредитные карты, ипотечное кредитование, накопительные счета и депозиты, дистанционные каналы обслуживания.

Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:

  • 400 офисов в Москве и регионах России;
  • 900 городов с курьерской доставкой;
  • 27 900 своих и партнерских банкоматов.

Головной офис компании находится в Москве.

Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.

Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.

Реквизиты

ИНН

7728168971

ОГРН

1027700067328

БИК

044525593

КПП

997950001

ОКПО

09610444

SWIFT

ALFARUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025