home
Альфа-Банк
Альфа-Банк

АО «Альфа-Банк»

3.66

248982

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Альфа-Банк

3.66

248982 отзывов

Источники

3.55

77330 отзывов

2.92

12 отзывов

3.45

171372 отзывов

3.97

268 отзывов

248 982 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Обслуживание

Дистанционное обслуживание

1

При возникновении вопросов очень просто из удалить с помощью чат-бота. Если нет автоматический алгоритмов он переводит на оператора,который очень вежливо и быстро поможет разобраться с возникшим вопросом. Большое спасибо за отзывчивый персонал и быструю работу с различными вопросами

Татьяна

27.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Лучший банк

Кредитные карты

5

Считаю Альфа-Банк, лучшим банком России!! Здесь очень вежливые сотрудники , которые всегда помогут. Отличные кэшбеки Хорошие условия по кредитным картам Но самое что мне нравится, это различные игры, где можно выиграть денежные призы, и повышенный кэшбек

Егор

27.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Опыт пользования

Дебетовые карты

5

Часто слышал хорошие отзывы о банке, поэтому выпустил в Альфе дебитовую карту, чтобы попробовать попользоваться ею. Все прекрасно функционирует. Мне особенно нравится работа приложения и переводы без комиссии.

Леушин Павел Сергеевич

27.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Удобный чат

Кредитные карты

4

Недавно оформила кредитную карту на 365 дней. Начала делать покупку через интернет оплату фитнеса , но как всегда бывает не уточнила зачтется ли мне это как беспроцентный период 365. В онлайн чат решила написать и решить свой вопрос. Консультант Андрей мне сразу посмотрел и рассказал, что и такой платеж считается как терминал. Потом и кэшбэк смогу получить. В целом очень удобно пользоваться чатами, при этом можно делать скрин в случае спорной ситуации для особо мнительных.

27.08.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Не пришел кэшбэк 50 % за покупки в категории Дом и ремонт

Кредитные карты

4

Не пришел кэшбэк 50 % за покупки в категории Дом и ремонт. 3 июля сделала покупку с кредитной карты *9826 в Леруа Мерлен на 1168 рублей, рассчитывая на возврат от стоимости согласно условиям акции. Кэшбэк я не получила, а оператор ответил, что условия действуют для покупок с дебетовой карты.. Прошу разобраться и в дальнейшем подробнее освещать условия таких акций.

27.08.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Надежность - вот приоритет данного банка

Мобильное приложение

5

Я являюсь клиентом данного банка уже около 2 лет и готов расписать подробный отзыв о нем. Надежность - вот приоритет данного банка. На мой взгляд, Альфа-Банк является одним из лучших банков благодаря своей надежности. Банк предлагает своим клиентам высокий уровень удобства и простоты использования, что выгодно отличает его от аналогов. Что мне больше всего понравилось в Альфа-Банке, так это удобный интерфейс и оптимизированные процессы. На сайте банка и в мобильном приложении легко ориентироваться, а процесс открытия счета не вызывает затруднений. Кроме того, Альфа-Банк предлагает различные онлайн-сервисы, включая оплату счетов, денежные переводы и управление счетами. Эти услуги доступны круглосуточно, что очень удобно для людей с плотным графиком.

Анастасия

27.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Рекомендую

Дебетовые карты

5

Работает без перебоев, сделали приложение в аппстор несмотря на блокировку, интересные категории кешбека

Дмитрий

27.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Лучшие качества дебетовой карты Альфа банка

Дебетовые карты

5

На этой дебетовой карте Альфа намного быстро и почаще накапливается больше кешбэков чем в других банках, а так же удобно переводить деньги на другие банки и услуги без процентов

Хемер-Оол

27.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Альфа банк вы лучшие

Дебетовые карты

5

Отличный банк, ежемесячные кэшбеки! Отказалась от всех остальных банков, пользуюсь только альфой. Рекомендую , оперативно решают вопросы, приложение работает стабильно!

Александра

27.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Впечатления от общения в чате Альфа банке

Дистанционное обслуживание

5

Хотела бы поделиться своим опытом общения с менеджером Станиславом из чата приложения Альфа банка 22.08.23. Сразу скажу, что впечатления остались неоднозначные. Позитивный момент заключается в том, что Станислав был вежлив и старался помочь. Однако процесс взаимодействия оказался довольно длительным. Ответы на мои вопросы приходили с большой задержкой. Это вызвало некоторое беспокойство и неудобство, так как я ожидала более оперативных реакций. Кроме того, менеджер предоставил мне изначально некорректную информацию, что также повлияло на впечатление от обслуживания. Пришлось потратить дополнительное время, чтобы разобраться в ситуации и получить правильные ответы на свои вопросы. Вопрос касался акции банка "Дарим 500р за добрые слова" В целом, хочу выразить благодарность Станиславу за его старания решить мои вопросы, однако есть моменты, над которыми стоит поработать для улучшения качества обслуживания.

Пользователь

27.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Дететовая альфа карта

Дебетовые карты

5

Отличный банк, заказала карту, на следующий же день ее привезли, разнообразные категории кешбэка на месяц, можно выбрать самому

Валерия

27.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Рассказ о том как ее привезли

Дебетовые карты

1

Привезли карту, курьер был приличный, все разъяснил, объяснил, посоветовали друзья мне эту карту мне понравилась

Стас

27.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Консультация по ставке накопительнго счета

Дистанционное обслуживание

5

Я обращался на горячую линию Албфа-банка 27.08.23 с вопросом о ставке моего накопительнго счета (о его открытии я также писал на сравни.ру ранее). Пришлось довольно долго подождать (около 20 минут) прежде чем мне ответила оператор Валерия. Она была очень вежлива и хорошо знала продукт, отвечала сразу, не бегая уточнять каждый момент. Я остался доволен консультацией, единственное, это было долговато

Пользователь

27.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Качество обслуживания на высоте!

Обслуживание

5

Были проблемы с доступом к мобильному приложению и карты были заморожены из-за действий мошенников. Пришлось ехать в другой город, т.к. в моем нет отделений. Сотрудница быстро решила проблемы с мобильным приложением. А вот карты нужно было получать через пару дней в отделении, либо ждать курьера в своём городе, но сотрудники вошли в положение, и чтобы не ездить опять в другой город, они оперативно заказали мне перевыпуск всех карт. И уже через 20 минут я смогла счастливой выйти из отделения банка с решениями проблемами. Спасибо огромное всем сотрудникам, которые трудятся для того, чтобы мы могли комфортно пользоваться банком.

Пользователь

27.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Хороший кэшбек

Дебетовые карты

5

На данный момент кэшбек по дебетовой карте даже лучше, чем у Тинька. Также радует приложение. Почти все вопросы можно решить онлайн.

Александра

27.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отзыв о картах

Дебетовые карты

1

Очень доходчиво и четко, приехал курьер сфоткал все объяснил уехал, все очень быстро, даже чуть не успел по адресу приехать когда заказывал, курьер сам подстроился под меня, и приехал ко мне, меня устраивает и работа банка и сами карточки так же предельно хороши

Анонимный пользователь

27.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Открытие накопительного счета в Альфа банке

Вклады

5

11 августа был в отделении Альфа банка на 8 марта 194 с целью открыть накопительный счет. При входе стоит терминал с талонами на электронную очередь, в нем можно указать свой номер телефона и тогда свою очередь можно будет также отслеживать в приложении Альфа банка, что довольно удобно. Ни к какому окошку подходить не нужно, менеджер сам вас найдет, причем об этом также будет уведомление в приложении Альфа банка. Само открытие счета произошло очень быстро, деньги сразу отобразились в личном кабинете. Впечатления от посещения офиса положительные

Пользователь

27.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Дебетовая карта

Дебетовые карты

5

Пользуюсь уже долгое время все устраивает хорошие кэшбэки банк хорошо работает и в полне даже не бывает задержки

Андрей

27.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Кредитка от альфы

Кредитные карты

5

Кредитные карты для меня были страшными делом. Пока не оформил через сайт год без процентов. Очень приятный и быстрый сервис. Лимиты одобрили за пару часов всего. А представитель банка со мной связался уже до конца дня. С ним я обсудил детали встречи с курьером. Привезли в удобный мне день без опозданий. Так что в целом за пару месяцев использования карты остаюсь доволен. Проблем нету

Никита

27.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Кредитная карта

Кредитные карты

5

Добрый день! Первый раз воспользовались услугой Альфа Банка. Все привезли на адрес, позвонили заранее перед приездом. Объяснили, рассказали все нюансы. Условия вполне подходящие. Приложение удобное. Воспользоваться лимитом ещё удосужились, в дальнейшем понадобитс. Оформление заявки через сайт мгновенное. В общем, по первому впечатлению все замечательно. В дальнейшем будем смотреть на практике, надеемся впечатления не омрачатся.

27.08.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Альфа-Банк

Полное наименование компании

АО «Альфа-Банк»

Лицензия

№1326

Сайт

https://alfabank.ru/

Реклама

Адрес

107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036

Дата основания

03.01.1991

Личный кабинет

https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true

Описание

Банк Альфа-Банк

Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.

Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:

  • корпоративный и инвестиционный бизнес;
  • малый и средний бизнес;
  • торговое и структурное финансирование;
  • лизинг и факторинг;
  • розничный бизнес, включая кредиты наличными и кредитные карты, ипотечное кредитование, накопительные счета и депозиты, дистанционные каналы обслуживания.

Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:

  • 400 офисов в Москве и регионах России;
  • 900 городов с курьерской доставкой;
  • 27 900 своих и партнерских банкоматов.

Головной офис компании находится в Москве.

Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.

Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.

Реквизиты

ИНН

7728168971

ОГРН

1027700067328

БИК

044525593

КПП

997950001

ОКПО

09610444

SWIFT

ALFARUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025