251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Начала пользоваться Альфа-банком меньше года назад и за всё время пользования так и не нашла минусов!! 

Во-первых, отделения банка что-то прям необычайное, вместо того чтобы искать окошко, к которому надо идти, просто заходите, встаете в онлайн очередь и ждете(в комфортной зоне и атмосфере) пока сотрудник к вам подойдет🤩

Во-вторых, очень радует, что переводы в другие банки без комиссии(!!). У меня в семье я одна пользуюсь Альфа-банком и деньги приходится часто переводить в другие, но мне не нужно искать отдельную вкладку СБП чтобы сделать это.

В-третьих, очень приятно, что копится кэшбек. Каждый месяц можно выбрать категории с повышенным кэшбеком, в следствие чего делать покупки становится ещё приятнее!!!

Это 3 супер важных для меня пункта, которые порадовали. А так и мобильное приложение банка очень удобно в использовании, и сотрудники отзывачивые и готовые прийти на помощь!!! В общем рекоменду!!👍🏻👍🏻

20 марта 2022 года мне написала моя очень хорошая подруга с предложением оформить карту от Альфа банка по ее рекомендации. Так как я давно планировал завести новую дебетовую карту для личных трат, так как условия от зеленого банка меня не устраивали, я согласился. Она отправила реферальную ссылку по которой мы оба потом получили по 1000 рублей и я сразу же офрмил карту. Спустя два дня я отправился в офис бакнка за картой по улице Белинского 61 (Нижний Новгород). Офис был очень гостеприимный и свежо выглядел. Там приветливый сотрудник (к глубочайшему сожалению не помню как его звали) выдал мне карту и помог разобраться с приложением. Все прошло достаточно быстро и я сразу же отправился в ближайший магазин для того, чтобы совершить первую трату по карте. Все прошло отлично и мы успешно получили обещанные деньги по реферальной ссылке. В последствии я получил много выгод от пользования именно этим банком. Например, один раз выйграл 500 рублей в конкурсе от А-клуба, также порекомендовал карту другому моему близкому человеку и получил за это уже 2000 рублей. Ну и не стоит забывать о знаменитом кэшбеке настоящими рублями. В заключении хочу сказать, что Альфой доволен полностью и готов дальше сотрудничать с банком!

Сегодня 04.09.2023 обратилась в чат с банком с вопросом, как создать шаблон по платежам. специалист Дарья, не заставив ждать, ответила, что на данный момент нет возможности оплатить по шаблону и специалисты работают над этим вопросом. Посоветовали мне оплатить квитанцию онлайн.. отвечают специалисты всегда быстро и стараются разобраться в решении вопроса..

Уже 2 месяца пользуюсь кредитной картой. Что меня радует: 

1) на покупки в первый месяц - год без процентов, далее 60 дней.

2) ежемесячный кэшбэк, которым я погашаю часть долга по кредитке.

3) возможность самостоятельного выбора процентов кэшбэка по категориям каждый месяц.

4) 4 сентября при помощи чат-бота буквально за 1 минуту решила вопрос.

5) получила кредитную карту в день подачи заявки через интернет.

5) очень вежливый консультант, которая рассказала подробно обо всех условиях.

6) удобное мобильное приложение, лучше, чем у сбербанка. 

Однозначно лучшая кредитная карта!

Заказал кредитную карту Альба банка через жену и получил бонус, покупал и оплачивал товары на в магазинах онлайн и офлайн. Удобная рассрочка на год в первый месяц вообще приятно удивила, позже банк выдал вторую которую я тоже пустил в дело. Много приятных кэшбеков от разных интернет магазинов, плюс привел парочку друзей и получил бонус за них. Приятно им и мне, ведь такую кредитную карту не стыдно рекомендовать друзьям и знакомым. Однозначно советую всем, главное вовремя пополнять баланс карт и счета до полного.

Решил оформить дебетовую карту альфа банка, понравилось обслуживание персонала, удобные офисы, альфа банк один из многих ушел от старого типа офиса, в их офисах комфортно и удобно. После пользования дебетовой карты, решил взять еще и кредитную где гид без процентов при первом оформлении, довольно быстро оформил, одобрили за 2 минуты и через день готовуж уже привезли.

Пользуюсь данным банком уже более 2 лет и нареканий к нему вообще нет, быстро отвечает техподдержка, помогают решить любой вопрос и к тому же сейчас у них очень хорошая программа по кэшбекам, всем рекомендую это проверить 

Совсем недавно я случайно удалил старое приложение от альфа банка и никак не мог установить его заново, спустя месяц у меня появилось время заехать в отделение на Ульяновском проспекте дом 6, у меня были ожидания что мне придётся сидеть в огромной очереди которая будет еле как двигаться но после прихода я увидел совсем другую картину, нет никакой огромной очереди, быстро помогают по любым проблемам, удобные кресла по всему отделению и мне установили приложение за считаные минуты, помогли в нём полностью разобраться. Я хочу сказать что сотрудники да и в целом компания альфа банк прислушивается к своим клиентам и предоставляет все удобство, спасибо им!

Хочу оставить похвальные слова Альфа банку, так как не раз сталкиваюсь с предоставлением его услуг. В те моменты когда нахожусь в отделении Альфа банка, чуствую себя комфортно, работники отделения банка предают дружескую атмосферу! Также часто пользуюсь и мобильным приложением, оформление простое и доступное для понимания! Служба Техничечкой поддержки всегда на связи! В общем 5 из 5 звезд!!!

Здравствуйте! 21 августа пришла в отделение Альфа-банк в г. Дзержинск, в ЦУМЕ. Хотела проконсультроваться по поводу кредита. Терминал сразу определил меня и поставил в очередь, через 5 минут меня пригласили, рассказали все условия и выдали кредит. Без лишних вопросов и заморочек. Все заняло не больше 10 минут. Имя оператора не запомнила, к сожалению. Спасибо Альфа банк за удобство и скорость!

Очень была довольна обслуживанием в чате банка, девушка все подробно объяснила и рассказала как пользоваться картой. так же рассказали про условия. помогли без помощи офиса все сделать в личном кабинете , экономия своего личного времени 

так же хотела бы отметить работу самих сотрудников , которые приезжают куда нужно самому клиенту, подстраиваются под любое время, когда вам удобно и еще раз все подробно расскажут на месте

Посетила офис альфа банка, в Санкт-Петербурге, по адресу комендантский пр., 17 к1. 14.07 В 14:00.

Сразу же бросается в глаза стильный и современный офис, в котором было приятно находиться, при входе нужно было взять талон, ожидание составило не более 5 минут, попала к менеджеру Евгению, который подробно рассказал мне о продукте, ответил на все мои вопросы, и быстро помог получить карты без каких либо хлопот. 

Поэтому могу рекомендовать этот банк, остались только положительные впечатления. 

Самый клиентоориентированный банк. Задавала вопрос по выплате кэшбека. Мой вопрос решили в течение 10 минут и в мою пользу. Очень довольна качеством обслуживания 👍🏼 постоянно проводятся акции по выплате кэшбека, банк заинтересован в каждом клиенте. В приложении все понятно, прозрачно. Видно сколько и за что начислят кэшбек. Приятно обслуживаться в таком банке. 

Замечательное и очень удобное приложение с отличным функционалом. В день 02 сентября 2023, примерно в 13:00 скачал приложение "Альфа-Банк", оно сразу понравилось своим дизайном и эргономичностью, легко и быстро разобрался со всеми возможностями и со всеми функциями приложения. Спасибо, "Альфа-Банк".

Заказал себе дебетовую карту Альфа-Банка. Хочу сказать что ни в чём не разочарован.
Т.к. карта абсалютно бесплатная да и ещё с разными плюшками наподобия кэш бэка и подарков, пользоваться ей только одно удовольствие!😍✨ По поводу интерфейса и функций приложения - всё очень легко, доступно и радует глаз. Поддержка в общении вежливая, быстро отвечает на интересующие вопросы и не оставляет клиента без ответа. Советую всем друзьям, многие уже перешли на этот банк оставив в пыли предыдущие. А ещё за каждого друга который по ссылке закажет карту, подает денюшка в размере 1000 рублей. Это единственное впервые что я когда либо встречал🙈Желаю огромного успехов в развитии, радовать клиентов и быть на первом месте всегда!!!🔥🔥🔥

Чуть менее года пользуюсь дебетовой картой и мобильным приложением Альфа банка. Только приятные впечатления. Удобный интерфейс. Всё быстро работает, всё наглядно и интуитивно понятно. А это для меня КРАЙНЕ важно, поскольку в других приложениях я постоянно теряюсь и долго выполняю элементарные операции, что негативно сказывается на моей нервной системе. Тем более, когда что-то нужно сделать очень срочно.  

Также очень нравится быстрая система переводов без комиссии. Деньги перечисляются моментально.  

Поэтому когда все работает чётко и быстро, у меня пока даже не возникало необходимости обращаться за онлайн помощью в приложении либо к сотрудникам банка. 

Хочу сказать, что все мои родственники пользуются Альфа банком именно по этим причинам, которые я описал ранее. 

Было необходимо в короткие сроки оформить дебетовую карту, по советам знакомых выбрал альфа банк, скачав приложение и прочитав условия, сразу перешёл к оформлению дебетовой карты, следовал всем инструкциям, в итоге оформление карты заняло меньше 5 минут. Очень доволен работой приложения "Альфа-Банк".

Год назад столкнулся с проблемой выбора нормального оптимального банка для повседневного использования с выгодой для себя. Очень удивился узнав про Альфа-Банк, повышенный кэшбэк каждый месяц который достигает аж 100%, нигде такого не видел. Но это ещё и не всё, поддержка самого банка в мобильном приложении, отличается своей точной и понятной информацией, обратившись туда по любому вопросу, тебе дадут нужный ответ, который реально поможет, а не так для галочки. Вообщем, если у вас стоит выбор какой банк, я выбираю Альфа банк)

04.09.2023 года в 18-55 я обратилась к оператору через звонок в мобильном приложении,мне ответил оператор Никита,выяснил суть обращения и перевел на специалиста Данила,который мне все подробно пояснил,меня интересовала информация по начислению кэшбэка по кредитной карте,которую я недавно получила и совершила по ней покупки,чтобы попасть в первые 30 дней и тем самым продлить льготный период до года. Альфа банк предлагает наивыгодные условия для своих клиентов.