251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

перешла на альфа-банк, и как по мне это самый удобный банк в обслуживании, и хочу отметить, что в альфа-банке самый высокий кешбэк

Уже прошло больше месяца, как я впервые воспользовалась услугами Альфа-Банка - оформила дебетовую и кредитную карты и сразу же начала ими пользоваться.

Эти сорок дней прошли под девизом: удобство, экономия выгода. И всё благодаря Альфа-Банку.

Я по-прежнему совершаю покупки, в тех же магазинах, на ту же сумму, но теперь я, наконец-то получаю реальную выгоду от покупок!

В чем секрет? Нет никакого секрета. Просто в Альфа-Банке большой кэшбэк, 5 категорий которого можно выбирать самостоятельно каждый месяц. Помимо этого, каждый месяц в одной из категорий вам будет доступен повышенный кэшбэк.

Итого. Траты те же, но с огромной выгодой!

На кредитной карте большой льготный период, а также в течение месяца можно снимать до 50000 ₽ наличными без комиссии, что очень удобно.

Оформить карты было очень просто. Я оставила заявку на сайте Альфа-Банка. Мне перезвонил вежливый представитель банка и предложил на выбор: доставку карты курьером или самостоятельно забрать в удобном для меня отделении банка. Я выбрала второй вариант.

Обслуживание в банке (г. Санкт-Петербург пр. Большевиков, 2) было на высоком уровне. Оформили быстро, на все интересующие меня вопросы подробно ответили. Общение было вежливым. От посещения отделения банка остались одни приятные впечатления.

За всё время пользования услугами Альфа-Банка я ни разу не пожалела, что стала их клиентом. Единственное о чём действительно сожалею, что ни сделала этого раньше.

Однозначно, Альфа-Банк - лучший банк, который я теперь рекомендую всем друзьям и знакомым.

Очень хороший кэшбэк, удобное приложение, быстро отвечают в поддержке и решают любой вопрос достаточно быстро

Банк предлогает отличные условия по данной услуге. Когда подал зачем, сотрудники банка бытсро связались со мной и уменьшили платёжную нагрузку. Спасибо! Советую данный банк для данной услугу!

Долго не мог выбрать , где провести данную операцию и увидел рекламу , решил в данном банке. Хорошая процентная ставка 14% , сотрудники банка быстро всё оформили и рассказали о будущих платежах. Советую данную услугу в этом банке, если она вам необходима и вы не можете найти доверенного лица!

Удобные условия для снятия наличных и большой беспроцентый период. Много категорий для кэшбэка. Мне нравится карта.

Нужно было обменить доллары в рубли, долго не знал где это сделать выгодно. По совету друзей решил сделать в данной компании, я не пожалел. Оформили всё быстро, по хорошему курсу. Советую обмен валют в данном банке!

Действительно высокий уровень обслуживания. В данном банке у вас создаётся ощущение того, что вам действительно хотят помочь, а не просто выполняют свою работу. Вежливый, грамотный персонал как в отделениях, так и в онлайн-чате. Советую данный банк, если хотите понять , что значит быть клиентом банка!

Знакомые порекомендовали Альфа банк, решила попробовать - в итоге все устраивает. Завела кредитную карту, она здесь самая выгодная среди всех знакомых мне банков. Вечером оставила заявку- на следующий день получила! Обслуживание хорошее и специалисты тут всегда грамотные и вежливые, за это отдельное спасибо.

Одна из лучших карт для путешествий, которая у меня была! Очень радует кэшбэк в милях, которые можно обменять на рубли и потратить на аренду отелей, перелёты и на билеты в поезда. Низкая процентная ставка, высокий уровень обслуживания. Советую данную карту тем, кто живёт путешествиями, она вам подойдёт.

Брал кредит в данной компании, знакомые тоже брали здесь, поэтому и я решил. Оформили всё быстро, также сотрудник посоветовал взять по услуге Выгодная ставка, так вообще деньги можно снять в любом месте вашего города, отделений у банка действительно много.

Отличное дистанционное обслуживание клиентов. Постоянно обращаюсь в онлайн чат и звоню по телефону к колл центр. Операторы отвечают быстро и оказывают качественную поддержку. Советую, обращаться в техподдержку, если у вас есть проблемы с банком, вам помогут!

Лучшая дебютовая карта, которую я встречал. Открыл по совету друга и не пожалел! Получили бонус за оформление, так тут ещё и кэшбэк высокий и категории по нему необходимые. Также уровень поддержки и обслуживания клиентов на высоте. Постоянные акции от банка, вобщем советую данную карту всем!

Долго искал куда складывать свои накопления , но при этом чтобы снять деньги тоже можно было, ну и хороший процент хотелось. Обратился в поддержку, оператор посоветовал мне именно этот вклад и я не пожалел, что выбрал его. Высокий процент в размер 10% годовых радует, спасибо за совет оператору. Советую данный вклад, если вы хотите получать высокий процент на пассивном заработке!

Хочу поделиться своим положительным опытом общения с сотрудником Альфа-банка, который помог решить мою проблему.

Обратилась в офис Альфа-банка 24 августа 2023 года в 15:30. Встретил меня сотрудник банка по имени Иван, который был очень профессионален и внимателен к моей ситуации.

Объяснила Ивану свою проблему с использованием мобильного приложения банка, которое не работало должным образом. Он выслушал меня внимательно и оперативно начал действовать. Иван провел ряд диагностических процедур и экспрессно нашел причину, почему приложение не функционировало.

Он сразу же предложил мне решение проблемы и подробно объяснил каждый шаг, который мне нужно было предпринять. Благодаря его помощи я смогла быстро восстановить работу приложения и получить доступ к своим банковским операциям.

Я приятно удивлена профессионализмом и быстротой реакции сотрудника Альфа-банка, Ивана. Он не только помог мне решить проблему, но и сделал это с большим вниманием и пониманием.

Я рекомендую обращаться в Альфа-банк, если у вас возникнет какая-либо проблема. 

Благодарю Ивана за его профессионализм и качественное обслуживание!

Брали автокредит в данной компании, долго вообще не знали где взять, но не пожалели , что выбрали данную компанию. Сотрудники банка после нашей заявки быстро связались с нами и помогли всё оформить. Советую данную услугу делать именно ц этого банка!

25 августа обратилась на горячую линию банка,по поводу совершенной операции по моей дебетовой карте.По этой операции был произведён частичный возврат и мне требовались пояснения Банка,сотрудник Татьяна дала конкретные комментарии по данному вопросу,порекомендовала как избежать таких вопросов в будущем и дала рекомендации,что делать с этой уже совершенной операцией,т.к. по ней наблюдается сбой.В течении всего разговора сотрудник ни разу не отключалась на уточнения вопроса,а провела активную и эффективную беседу со мной.Чувствовалось её желание мне помочь с разъяснениями.Так же рассказала про действующие акции и предложения для меня.Благодарю за чуткость проявленную к клиенту

Все отлично, только я уже писал, деньги за отзыв так и не пришли) Вклад - хороший, высокий процент, обслуживание устраивает, бесплатное.

Отличный банк, повышенный кэшбэк Переводы без комиссии очень советую Хочу заказать кредитную карту прочитал условия, намного лучше чем Тиньков банке

Пользуюсь Альфа-картой уже больше года и очень довольна условиями. Активно пользуюсь услугой кэшбека и очень довольна ежемесячными категориями. У меня был вопрос по поводу того, почему кэшбек начисляется не сразу, на что сотрудник банка очень оперативно (менее часа) и понятно мне ответил то, что кешбек от партнёров может начисляться позже и это будет видно в истории списаний. Советую данную карту тем, кто хочет своевременно получать ответы на все вопросы и готов получать приятный подарок в виде огромного кешбека)