251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Главное что мне нравится в Альфе - это удобство использования, даже не смотря на технические трудности они находят давольно удобные пути решения. Брал автокредит и сравниваю с тем как построена работа у других. Дополнительно хочу похвалить отделение Альфы у станции метро Марьино, подсказали, пояснили, приятно иметь дело.

Была приятно удивлена своим банком!Переводила деньги в другой банк в приложении было указано комиссия за перевод 0 рублей.Через какое то время сняли 99 рублей а сумма перевода маленькая 2 400 рублей.Я спросила а это вообще что такое? Думала ну все и моя Альфа начала что то скрывать, а ведь мне нравиться этот банк потому что у них все как на ладони,видно все!!!!(какие проценты, куда ,и за что)Предложили отправить оспаривать коммисия за .Я отправила просто так зная что не вернут.Ну я очень была удивлена! Вернули почти сразу.А ведь мелочь, а приятно! 

14 августа в 5:40 утра я обратился в чат Альфа-банка в социальной сети. Интересовало можно ли делать перевод на другой банк без комиссии. Ответили очень быстро и информативно. Как новому пользователю Альфа-банка, услуга "Бесплатные переводы" мне очень понравилась. Рассказали о том, что по окончанию этой услуги, я все равно могу делать переводы в другие банки без комиссии если буду тратить в месяц от 10000 рублей. Щедрый подарок. Спасибо поддержке за разьяснение!

Скриншоты отправил на responses@banki.ru

Я являюсь клиентом Альфа-банка уже не первый год. В начале у меня был только зарплатныц проект. Далее я воспользовалась услугой оформления карты в офисе банка. Офис работает в стиле "кафе", где клиент присаживается за столик и ждёт консультанта. Сотрудники вежливые, доходчиво объясняют, скорость обслуживания достаточно быстрая. Пользоваться услугами банка очень удобно и в дистанционном формате: вся информация содержится в мобильном приложении, а так же есть удобный онлайн-чат, где можно консультироваться по любому вопросу. Рекомендую Альфа-банк к сотрудничеству!