251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Хочу выразить свою благодарность и оставить положительный отзыв о Альфа банке. Недавно мне понадобилась информация о том, что такое обязательный платеж по кредитной карте, и я решила обратиться в онлайн чат приложения. Я указала дату 05.08.2023 и время 13:26, а также имя оператора "Анна".

Оператор Анна откликнулась быстро и приветливо поприветствовала меня. Я поставила вопрос о том, что такое обязательный платеж, и Анна пояснила, что это минимальная сумма, которую необходимо оплатить по кредитной карте.

Она дополнила свой ответ, уточнив, что во время льготного периода минимальный платеж составляет 3-10% от суммы долга, но не меньше 300 рублей. Кроме того, она сообщила, что такой платеж нужно оплатить в течение 20 дней.

Я очень оцениваю оперативность и профессионализм Анны, а также ее готовность помочь и дать исчерпывающую информацию. Через общение с поддержкой Альфа банка, я узнала важные детали об обязательном платеже по кредитной карте, которые ранее не знала.

Я полностью удовлетворена обслуживанием, предоставляемым Альфа банком, и с уверенностью рекомендую его всем, кто ищет надежного и ответственного финансового партнера. Оператор Анна оказалась очень профессиональной и адекватно отвечала на все мои вопросы. Благодаря ей и поддержке Альфа банка мне удалось разобраться в вопросе обязательного платежа.

Спасибо Альфа банку за высокий уровень обслуживания и исчерпывающие ответы на мои вопросы. Я с уверенностью могу отметить, что Альфа банк является надежным и ответственным партнером, и я с удовольствием продолжу пользоваться их услугами.

Добрый день, хочу рассказать про ситуацию, которая со мной произошла. Ранее мне позвонила девушка и сказала, что мне одобрена карта 100 дней без %. Данную информацию я увидела и в приложении. Пришла оформить карту как оказалось в тот период, когда банк уже начал оформлять с льготным периодом в 60 дней. Мне нужно было карту только получить. Я просидела в очереди, некоторых клиентов принимали вперёд меня и тут я наконец дождалась сотрудника. Сотрудник уточнил информацию по поводу карты и тут сотрудник мне говорит , что на снятие наличных нет вообще льготного периода и настоятельно рекомендует оформить карту в офисе. Я послушав сотрудника при нем закрываю счёт одобренной карты и ухожу , но потом моя знакомая, клиент банка сказала, что меня обманули. Я написала в чат и оказалось, что и правда. Сотрудник мне просто специально сказал так , как ему было выгодно на тот момент. Уважаемые клиенты, следующий раз , когда вы обращаетесь за получением какого-то продукта лучше заранее уточнить на гл, чтобы не попасть в подобную ситуацию. В итоге из-за того , что я послушала, не получила то , что хотела . Но это конечно не конец света, есть и другие карты, но осадок остался неприятный.

Кредитные карты Альфа Банка предоставляют возможность получения кэшбэка за покупки в определенных категориях. Альфа Банк предоставляет удобный интернет-банк и мобильное приложение для управления кредитными картами, что позволяет легко отслеживать свои расходы, оплачивать счета и управлять своими бонусами и скидками. В целом, кредитные карты Альфа Банка представляют отличный выбор для тех, кто ищет удобный и надежный способ оплаты покупок и расходов. Полность доволен условиями!