251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Хочу поделиться хорошими отзывами о службе поддержки банка. Было несколько вопросов по открытию накопительного счета и приобретению стикера для оплаты. Дозвонился, как ни странно, довольно быстро, правда пришлось пообщаться с ботом, но это было не навязчиво. Кредитов бот не предлагал. Ответил оператор, имя не помню, да и зачем оно мне. На все поставленные вопросы был услышан грамотный, понятный ответ. Один раз отключалась за консультацией, ждал не долго. В общем, общением доволен. Не знаю, как другим, я банком доволен. 

Очень удобно, что у Альфы есть кредитка с годом без %. При этом случилось интересная ситуация: при получении карты проговорила, что страховка не нужна, при этом денежные средства через месяц все равно списались. Вопрос разрешался через онлайн-чат, разоьралившись в ситуации возвратили денежные спредстав без проблем. Еще у Альфы есть дебетовая карта с неплохими категориями кэшбэка+рандомная категория. хотелось бы рандомные категории более актуальные (не образование и подобное)

Пользуюсь банком давно,ибо сервис на высшем уровне,а так же работа с клиентами 

Когда я пришел получать карту,была очень милая девушка,узнавала данные и мы их вместе заполняли.Офис очень чистый и симпотичный
Очень понравился дизайн,люблю красный цвет) Пользовался какое то время,позже приложение из эп стора удалили,а я только купил новый телефон,и скачать приложение не мог. Но Альфа банк делает красиво,и даже в такое сложное время о нас не забывает,и делает приложение,чтобы клиентам было удобно 

Добрый день! Решила написать отзыв, так как пользуюсь данным банком давно. Недавно решила почистить память телефона и удалила приложение банка. Скачать приложение не Возможно, видимо из-за зарубежных санкций. Но спасло ситуацию, что всегда можно зайти онлайн на сайт, все работает и можно решить свои вопросы без посещения офиса. Хотя в офисе, всегда помогут, сотрудники отзывчивые. Далее банк отправил ссылку на новое приложение, Спасибо за заботу о своём клиенте!!!