home
Альфа-Банк
Альфа-Банк

АО «Альфа-Банк»

3.66

248982

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Альфа-Банк

3.66

248982 отзывов

Источники

3.55

77330 отзывов

2.92

12 отзывов

3.45

171372 отзывов

3.97

268 отзывов

251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Преимущества альфа-карты

Дебетовые карты

5

Очень удобно пользоваться альфа картой, хорошие лимиты на переводы есть кэшбэк за траты и хороший подход клиентской службы к каждому клиенту!!!

Бондаренко Иван Сергеевич

02.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отзыв о работе Альфа-банка

Дистанционное обслуживание

5

Здравствуйте. Я - Даниил Юрьевич B., являюсь клиентом альфа банка уже почти пол года. Имею как дебетовую, так и кредитную карту. Хочу написать отзыв по обращению в альфа банк. у меня возникла проблема с кредитной картой. В дату минимального платежа, мне в приложении показывалось что минимальный платеж равен 0. Это было неожиданно, ведь в том месяце я совершенно не закидывал деньги на карту. К кредитной карте я отношусь с особым трепетом и осторожностью, чтобы избежать проблем в будущем, поэтому сразу позвонил в поддержку (9 июля в 12:13). Менеджер Петр обьяснил мне, что это сбой их программы, и нужно просто подождать. Я подождал, и через пару часов мне показался правильный минимальный платеж - 2000р. Я рад что обратился в банк, потому что пропустив эту ситуацию мимо внимания, я бы мог не уследить, и нарваться на проценты. Выражаю благодарность менеджеру Петру и всему коллективу альфа банка за оперативное решение проблем.

Даниил

02.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отзыв об Альфа-банке

Кредитные карты

1

У меня появилась потребность в кредитной карте, и проанализировав предложения банков, мой выбор пал на кредитную карту альфа банка 365 дней без процентов. Подбор кредитки - весьма ответственная задача, я хотел досканально изучить все условия, чтобы не напороться на проценты в будущем, и в этом мне помогла сотрудница Алина, которая проконсультировала меня по горячей линии 2 августа в 18:56. Она последовательно ответила на все мои вопросы, которые я повторял по нескольку раз, пока не пришло понимание как работает льготный период. В итоге, в скором времени я оформил данную кредитную карту, и уже 3ий месяц пользуюсь ею с удовольствием. Выражаю благодарность сотруднице Алине, и всему персоналу альфа банка за качественную работу.

Даниил

02.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Первые впечатления после недели пользования карты

Дебетовые карты

5

Карта очень хорошая, система кэшбека приятно удивила, служба поддержки быстро отвечает и помогает при возникновении проблемы

Кирилл

02.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

отзыв о кредитных продуктах Альфа-банка

Кредиты наличными

5

Я хотел бы выразить свою искреннюю благодарность сотруднику Андрею за его профессионализм и отличное обслуживание. Когда я посетил офис банка по адресу г.Самара ул. Стара Загора, д.124А в 19:34, у меня возникли вопросы по кредитной программе, и Андрей был очень внимателен к моим потребностям и требованиям. Он детально объяснил мне различные варианты кредитных продуктов, помог выбрать наиболее подходящий для моей ситуации и провел все необходимые расчеты. Андрей проявил высокий уровень знаний о продуктах и услугах банка, что сделало процесс принятия решения гораздо более простым и понятным. Кроме того, он проявил терпение и понимание, отвечая на все мои вопросы и учитывая мои сомнения. Его дружелюбный и профессиональный подход создал приятную атмосферу, и я остался довольным своим опытом обслуживания. Благодаря Андрею, я получил кредитный продукт, который идеально соответствует моим потребностям. Я уверен, что при необходимости обратиться в Альфа-Банк, я обязательно обращусь к Андрею за помощью. Еще раз хочу выразить благодарность Андрею и всему персоналу офиса за отличное обслуживание!

Даниил

02.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Альфа карта

Дебетовые карты

5

Это лучший банк! У меня было несколько дебетовых карт, но после появления Альфа карты, я поняла, что в принципе другие не нужны. Этот банк очень удобный, без комиссии, что важно. И плюс каждый месяц можно выбирать категории повышенного кэшбека

Валерия

02.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Хороший кешбек

Дебетовые карты

5

Очень нравится кешбек на разные категории, можно много экономить. Удобное приложение банка и хорошая реферальная система.

Иванов Николай Юрьевич

02.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Приложение альфа банка

Мобильное приложение

5

Пользуюсь банком и приложением альфа банка уже давно.Очень довольна быстрым и понятным функционалом,особенно радует функция кэшбэка и постоянные маленькие сюрпризы от банка в виде мини игр за которые можно получить награду.Поддержка работает быстро и всегда заинтересована в помощи.Не припомню на моей памяти каких либо сбоев) спасибо за хорошую работу

Анонимный Пользователь

02.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Одни плюсы сотрудничества с банком Альфа - банк

Кредитные карты

5

Выгодные условия и отличный кэшбэк за покупки онлайн или же оффлайн.Приложение очень удобное и постоянно есть возможность преувеличить свой доход с помощь выгодных условий на вклады )Пользуюсь кредитной картой 12 месяцев без процентов ,очень даже удобно,рекомендую к использованию)

Анастасия Олеговна

02.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Очень довольна пользованием Альфа банком

Дебетовые карты

1

Отличный банк, классные минималистичные карты, интересные предложения. Комфортное мобильное приложение. Качество на высоте!

Дарья

02.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Дебетовая карта

Дебетовые карты

5

Всем рекомендую Альфа-банк! Пользуюсь дебетовой и кредитной картой. Отличный кэшбэк на разные категории, удобное приложение. Отдельное спасибо за платежный стикер, без него уже трудно представить жизнь 🙈 Перешла полностью на Альфа-банк!

Валентина

02.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Кредитная карта

Кредитные карты

5

Хорошие условий кредитной карты. Небольшой процент и большой льготный период. Курьер оперативно привез, все оформили

Анна

02.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Помогли разобраться

Дистанционное обслуживание

5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудников Альфа -банка за помощь в решении проблем! 23.07.23 я обратился в банк за помощью по оформлению отзыва на банк.ру, у меня не получалась оставить отзыв, блогодаря профильному сотруднику Михаилу все получилось , он оперативно решил эту проблему, спасибо ему. Также мне нравится что на чат все вопросы решаются очень быстро, отличная дебетовая карта благодаря которой можно получить дополнительную прибыль, возможность получить накопительный счёт с высокими процентами.

02.08.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Лучшие условия

Кредитные карты

5

Отличные условия,главное все прозрачно,никаких подводных камней,пользовался в отпуске и после,снимал наличные без комиссии Очень удобно и практично 100% рекомендую

Алексей Юриевич

02.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Кредитная карта

Дебетовые карты

5

Быстрое оформление, лояльные условия, галочка за кешбек, также отдельное спасибо за работу курьеров, пунктуальные и исполнительные

Екатерина

02.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Неорганизованность работы Альфа банка

Другие услуги

1

 Для налоговой хотела закрыть все счета в банках, которыми я не пользуюсь,чтобы не отчитываться. Закрывала в трех банках, без проблем, потратила не больше 30 мин на каждый. В Альфа банк я не могу закрыть карту уже НЕДЕЛЮ. Пыталась закрыть сама в приложении, через горячую линию не дозвониться, в чате пишут все заняты,напишите позднее. Обоаьилась в отделение банка, всё через горячую линию.Как не прихожу в банк по любому вопросу, всё через горячую линию. Зато карты они там мне быстро оформляли. Если вы желаете работать с клиентами удаленно, то есть через горячую линию, может пора увеличить колво сотрудников кол центра??

02.08.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Заказ карты

Дистанционное обслуживание

5

Заказала онлайн дебетовую карту, уже на следующий день приехал курьер и оформил карту, карту оформили очень быстро и понятно, я осталась довольна!

Екатерина

02.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Работа банка

Обслуживание

1

Хороший банк и хорошее обслуживание. Милый и вежливые сотрудники, всегда помогают и отвечают на все вопросы

Алина

02.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Прошу решить проблему,которая тянется 7 месяц

Кредитные карты

1

Добрый день!

Обращалась 23.12.2022в отделение банка на Взлетной в г.Красноярск. Меня принял Администратор,который ЦЕЛЕНАПРВЛЕНО не дает брать талоны всем клиентам, а потом берет для "лояльных клиентов",которые уже обслужились, чтобы потом не пришло смс о качестве обслуживания. Обратилась с проблемой "задвоения данных\задвоение карточек клиента", на что администратор настоятельно сказала писать обращение. Обращение написано, но только оно не нужно было. И так до августа месяца меня направляют, то в офис,где сидит тот же самый администратор,который ничего не знает, то на горячую линию. Подавала заявку на карту 18.07.2023 ЗВОНКА ДО СИХ ПОР НЕ БЫЛО,операторы каждый день обещают связаться и НИЧЕГО. Самые безответсвенные сорудники сидят в Альфе. Хотя до этого сами звонили предлагали Альфу карту с лимитом в 70 тысяч. Я собираюсь Вам платить %,а Вы не можете со мной связаться, Вы серьезно?

Просто оценка 1 и то жалко.

02.08.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

получение дебетовой карты

Дебетовые карты

5

решил оформить дебетовую карту банка,обратился в отделение банка где мне помогли оформить данную карту , объяснили все про дебетовую карту,про кешбек,обслуживание,никакой воды,помогли установить приложение.про само отделение банка:во-первых не было очереди(хотя был час пик),во-вторых это доступность информации,мнк попался очень грамотный сотрудник который мне все доступно рассказал.Вообщем побольше бы таких сотрудников в банках

Ярослав

02.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Альфа-Банк

Полное наименование компании

АО «Альфа-Банк»

Лицензия

№1326

Сайт

https://alfabank.ru/

Реклама

Адрес

107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036

Дата основания

03.01.1991

Личный кабинет

https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true

Описание

Банк Альфа-Банк

Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.

Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:

  • корпоративный и инвестиционный бизнес;
  • малый и средний бизнес;
  • торговое и структурное финансирование;
  • лизинг и факторинг;
  • розничный бизнес, включая кредиты наличными и кредитные карты, ипотечное кредитование, накопительные счета и депозиты, дистанционные каналы обслуживания.

Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:

  • 400 офисов в Москве и регионах России;
  • 900 городов с курьерской доставкой;
  • 27 900 своих и партнерских банкоматов.

Головной офис компании находится в Москве.

Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.

Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.

Реквизиты

ИНН

7728168971

ОГРН

1027700067328

БИК

044525593

КПП

997950001

ОКПО

09610444

SWIFT

ALFARUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025