251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Альфа Банк – один из крупнейших и наиболее надежных банков в России. У него есть программы рефинансирования, которые позволяют клиентам объединить все свои кредиты в один более выгодный и удобный для погашения кредит. 

Мне понравилось то, что Альфа Банк предлагает несколько вариантов рефинансирования - как с использованием залога, так и без залога. Это позволяет выбрать наиболее подходящий вариант для своей ситуации.

Процесс рефинансирования в Альфа Банке также очень удобен. Персонал банка компетентен и готов помочь с оформлением всех необходимых документов. Они также подробно объясняют условия и требования для получения рефинансирования. 

Кроме того, Альфа Банк предлагает конкурентные процентные ставки, что делает их программы рефинансирования еще более привлекательными. Благодаря рефинансированию моя ежемесячная выплата стала меньше, а срок кредита удлинился, что сильно облегчило мою финансовую нагрузку.

В целом, я очень доволен опытом работы с Альфа Банком и их программами рефинансирования. Рекомендую банк всем, кто ищет возможности снизить свои финансовые обязательства и улучшить свою финансовую ситуацию.

Здравствуйте!Как пользователь продуктами банка,решил решить через него вопрос обмена валюты сегодня,но возникли вопросы и хотел иметь понимание.Обратился в чат мобильного приложения,долго ждать не пришлось и уже радует,обратился 2 августа 2023г.,в 07:52,ответила Елизавета,сбросила ссылку на курс,он устроил,пояснила что предзаказ на покупку долларов невозможен,а именно доллары меня интересовали и тут все зависит от наличия валюты на кассе,обмен возможен без ограничений,также пояснила,что при любом рассккладе нужно иметь паспорт и например обменять 200 долларов без документов нельзя,но есть ощутимый плюс, обмен можно совершить в мобильном приложение,раздел перевод- между счетами и сразу пройдëт конвертация,сразу попробовал,работает и удобно.Вопрос свой решил,советую данный вариант обмена,консультант помогла разобраться.Спасибо!

Скрины скинул Вам на эл.почту.

Банк изменился в лучшую сторону. Служба поддержки работает быстрее, а функционал улучшается. Любая проблема не остаётся без внимания. Приятно, что отвечают не шаблонно. К примеру 1 августа в 13:00 я обратилась в службу поддержки из-за того, что с меня списали 2900 комиссию за услуги. Всё разъяснили, оказалось я забыла отключить подписку, за что и сняли деньги. так как я не пользовалась подпиской, попросила вернуть деньги. Банк пошёл на встречу, и в качестве исключения вернул деньги.

Еще хочу отметить, что можно покупать авиабилеты и туры в Альфа банк. в приложении выбирать отели ещё пока не совсем удобно, но уверена, что и это вскоре доработают. 

Отличный банк для оформления ипотечного кредита. Во-первых, в приложении банка пришло предложение по ипотеке с низкой ставкой. Во-вторых, когда я решил её оформить, сотрудники связывались со мной от начала и до конца оформления, консультировали,объясняли дальнейшие действия, а так же помогали с получением всех необходимых документов.
Как итог могу сказать, что получение ипотеки и приобретение квартиры для меня вообще не было проблемой. Всем рекомендую!