251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Недавно довелось взаимодействовать с Альфа-Банком. 

Я была приятно удивлена на сколько легко и быстро решаются все вопросы. При личном посещение девушка которая вызвала мой талон грамотно и быстро обслужила и разъяснила все вопросы. При посещение других банков обслуживание всегда высокомерное, но тут было очень приятно находиться. Высокий профессионализм и высокое качество обслуживания. Спасибо большое!

Так же любой звонок в контак центр проходит быстро, не приходится висеть на линии часами и скакать от оператора к оператору. Всегда быстро подскажут и максимально стараются помочь.

Сегодня (26.07.23) обратилась в отделение Альфа-банка. На входе автомат, который дает талон для электронной очереди, и стойка, где девушка сама спрашивает по какому вопросу пришел клиент и подсказывает дальнейшие действия. Окошек много, моя очередь подошла быстро. Я попала к сотруднику Ульяне, очень вежливый и компетентный специалист. У меня было два вопроса. Первый касался повышения процентной ставки по вкладу, он был решен молниеносно, на все мои вопросы Ульяна ответила. Второй вопрос касался увеличения кредитного лимита. Мне нужно было знать, какой максимальный лимит может предложить банк в случае надобности. Тут пришлось заполнить мои данные, предоставить два документа и отправить заявку. Ответ от банка пришел в течение 5 минут. Я осталась довольна. Также Ульяна предупредила, что предложение по кредиту действует в течение двух недель. В итоге все мои вопросы закрыты довольно быстро. Я осталась довольна! Спасибооо ;)

Обратился через сайт для получения дебетовой карты и платежного стикера, выбрал офис на Кирова и в назначенный день пришел в офис. Девочки (сотрудницы) встретили очень приветливо, выдали карту и стикер, помогли установить мобильное приложение, зарегистрироваться, активировать карты. Вообщем быстро, качественно, в комфортной обстановке, помогли решить все мои задачи. Спасибо. Банку процветания.

Оформил накопительный счëт. Опасаюсь всяких мошенников, поэтому решил хранить деньги на нëм а не на карте. С мошенники могут снять деньги с карты если узнают номер моей карты и секретный код, а с накопительного сразу не снимешь. Нужно через приложение сначала перевести деньги на карту. Что даже бесплатную страховку от мошенников. А ещë мне сразу дали 9% годовых на первые два месяца. Потом будет меньше, но у других банков и того нет. Банк советую, часто устраивает акции с раздачей плюшек.