251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Хотел открыть карту дебетову, смотри мне говорят у вас уже есть счет ведите логин которого у пеня нет, и счет я не открывал, звоню в банк 40 минут, после этого отвечает пацан который говорит что вышлет информацию в смс, и все больше ничего так и не выслал, через месяц звоню оптять, дозванивась до них час сотрудник 20 раз отходил уточнить информацию потом перевел на коллегу которому опять все обьяснял, потом он мне говорит нужно идти в отделение которого у нас в регионе нет, я спросил можем ли мы как нибудь решить проблемы, он говорит нет иди в отделение, такого ужасного банка я в жизни не видел и не понимаю как они могут на этом сайте стоять топ 1 в рейтинге, просто в голове не укладывается

Потрясающий банк , отзывчивые менеджеры. Офисы аккуратные, вежливые сотрудники и хорошие условия дебетовой карты. 31 мая 2023 года, у меня была проблема с получением денежных средств за выполнения усоовий акции (1000₽ за первую покупку по дебетовой карте), сотрудник Максим помог мне с данным вопросом и грамотно объяснил подробности вывода денег. Проблема была в том, что вывод осуществлился в течении 30 рабочих дней, что он мне и объяснил. Был вежлив и учтив. Я могу сделать вывод, что сотрудники очень компетентные. Я посоветовала моей приятельнице кредитную карту, она тоже очень довольна выгодными условиями банка. В приложении регулярно проводятся денежные розыгрыши и конкурсы. Это тоже очень выгодно. Банк абсолютно рекомендую, я довольна. 

Начал пользоваться картой Альфа банка в этом месяце. Могу рассказать только положительное о банке и услугах. Заказывал карту онлайн с доставкой. И так как живу загородом - многие доставки других банков отказываются ехать. Но не Альфа банк - привезли в срок, к назначенному адресу.

Категории и размер кешбека очень порадовали, всё мне подходит. У конкурентов тяжело найти такие предложения, или их попросту нет. Это и сполвигло оформить карту Посмотрим, как будет дальшеюЕдинственное, что не понравилось - выплаты производятся только на сумму, кратную 100 руб.

Поддержка в чате быстрая и понятная. На мои вопросы ответили, остался под хорошим впечатлением.

Могу всем смело рекомендовать 👌

Давно пользуюсь картой Альфа-Банка, и с недавних пор пользуюсь еще и стикером для оплаты покупок. Сам банк очень приятный в взаимодействии, приложение очень удобное как и для Android, так и для iPhone (постоянно выпускаются новые версии приложения). Нравятся выборы кэшбека, категорий много и каждый месяц выбираю подходящие.

Но особенно хочу похвалить поддержку Альфа-Банка, ни в одном банке этого не видел. Поддержка практически моментальная, всегда помогают и при возникновении проблем создают обращения в быстром порядке. Буквально вчера была ситуация - пополнил счет банка на 1000р через их фирменный банкомат, но на баланс сумма не поступила. Практически сразу написал об этом в поддержку банка, и сразу же было создано обращение, и на след. день пришли неполученные еще вчера (!) средства. Я очень рад такой скорости и помощью, поэтому не считаю что зря выбрал этот банк основным. ❤️