АО «Альфа-Банк»
248982
отзывов248982 отзывов
77330 отзывов
12 отзывов
171372 отзывов
268 отзывов
Дебетовые карты
5
Андрей
14.07.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Константин
14.07.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Андрей
14.07.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Владимир
14.07.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Александр
14.07.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
1
Елена
14.07.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обслуживание
5
Руслан
14.07.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
5
Женя
14.07.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
1
Яна
14.07.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Мельников Данила Иванович
14.07.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Анатолий
14.07.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Никита
14.07.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обслуживание
5
Елизавета
14.07.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
5
Владислав
14.07.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Назира Абдуллахатовна
14.07.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
5
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом работы с Альфа Банком. Я являюсь давним клиентом этого банка и всегда получал отличное обслуживание. Недавно у меня возникла проблема с оплатой, но благодаря эффективной поддержке сотрудника банка в чате онлайн банка, она была решена быстро и профессионально.
Проблема, с которой я столкнулся, связана с моей платежной картой. Во время покупки в интернет-магазине, я обнаружил, что моя карта была отклонена несколько раз. Я был в замешательстве, так как был уверен, что у меня достаточно средств на счету для проведения платежа. Решив обратиться за помощью, я обратился в онлайн-чат банка.
В чате меня оперативно приветствовал сотрудник банка. Он был очень дружелюбным и готовым помочь. Я объяснил ему свою проблему, и он сразу начал разбираться в ситуации. Он попросил меня предоставить некоторую информацию о платеже и моей карте. Я предоставил все необходимые данные, и сотрудник начал проверять мою учетную запись.
Пока он исследовал проблему, сотрудник банка держал меня в курсе происходящего. Он дал мне четкое объяснение возможных причин отклонения моей карты и уверил меня, что все будет исправлено. После некоторого времени он сообщил мне, что обнаружил техническую ошибку, которая привела к отклонению моего платежа. Он сказал, что проблема будет решена в ближайшее время.
Через несколько часов я получил уведомление от банка, подтверждающее исправление проблемы. Я смог успешно осуществить платеж, и все прошло гладко. Я был приятно удивлен оперативностью и профессионализмом сотрудника банка в решении моей проблемы.
Хочу отметить, что весь процесс общения с сотрудником банка в онлайн-чате был очень удобным. Я оценил возможность получить помощь немедленно, не выходя из дома. Сотрудник проявил высокий уровень компетентности и вежливости, что добавило мне уверенности в том, что проблема будет решена.
14.07.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Кредитные карты
1
Елена
14.07.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Ксения
14.07.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Пользователь
14.07.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Бахтияр
14.07.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Наименование компании
Альфа-Банк
Полное наименование компании
АО «Альфа-Банк»
Лицензия
№1326
Сайт
https://alfabank.ru/
РекламаАдрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036
Дата основания
03.01.1991
Личный кабинет
https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true
Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.
Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:
Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:
Головной офис компании находится в Москве.
Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.
Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.
ИНН
7728168971
ОГРН
1027700067328
БИК
044525593
КПП
997950001
ОКПО
09610444
SWIFT
ALFARUMM