АО «Альфа-Банк»
248982
отзывов248982 отзывов
77330 отзывов
12 отзывов
171372 отзывов
268 отзывов
Вклады
5
Людмила
14.07.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Михаил
14.07.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Дарья
14.07.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дистанционное обслуживание
5
Я хочу поблагодарить Альфа банк за отличную поддержку и предоставление подробной информации. Я обратился к ним 8 июля в 14.36 с вопросом насчёт получения максимально возможного кэшбэка при покупке в одном магазине, а также про сроки начисления и ограничения кэшбэка в пределах календарного месяца. Клиентский сервис быстро и доступно отвечал моим вопросам и я смог прекрасно понять суть предлагаемых условий. Не сомневаюсь в своем выборе. Обязательно буду рекомендовать друзьям данный банк.
14.07.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
4
Анастасия
14.07.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Пользователь
14.07.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Дима
14.07.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
5
Хочу оставить отзыв о банке "альфа"
заказал карту от "альфа" банк, в этот же день мне позвонили и назначили дату и время встречи, для оформления карты. Получилось все быстро, т.к был занят, хотя карту могли уже привезти на следующий день, мы с менеджером подобрали удобную для меня дату и все.
Настал день когда нужно был получать карту и представитель банка приехал во время без задержек, предворительно позвонив и напомнив перечень документов для оформления карты. Когда он приехал, процедура прошла быстро и качественно, сразу видно человека знающего свое дело и ценящего времня своего клиента.
Процедура формления карты прошла быстро и по плану, если возникали какие вопросы на них вежливо отвечали или показывали чтоб было проще разобраться. После было предложено сразу сделать сьикер оплаты, на что я согласился ведь это удобно и не нужно искать карту или рыскать по карманам или сумке, а просто приложив телефон проходит оплата. Сам стикер держится на телефоне крепко и срабатывает стабильно. Еще небыло терминалов котоый не смог бы принять стике.
За качество обслуживания и скорость ставлю 10/10
За удобство пользования стикером ставлю 10/10
14.07.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
5
Мурат
14.07.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
1
Тимофей
14.07.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
5
Сегодня позвонили из коллег центра альфа банка и предложили более выгодные условия по кредитной карте. То есть оформить ещё одну с годовым беспроцентным периодом. Плюс опция снятия наличных без комиссии и 60 беспроцентный период. Всякое может случиться и не надо будет искать, где взять деньги. Быстро все оформили и вечером уже карту привезли. Сразу обратился в службу поддержки и отключил страхование. Все вопросы решились очень быстро и необходимую консультацию получил. Рекомендую.
14.07.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
5
Аноним
14.07.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Аноним
14.07.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Мобильное приложение
5
Андрей
14.07.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Дмитрий
14.07.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
5
На днях я в первый раз в своей жизни оформила кредитную карту, выбор пал на Альфа-банк по рекомендациям друзей. Очень понравилось, что оперативно ее доставили. Представитель Андрей созвонился со мною, и мы легко договорились, во сколько и куда он подъедет. Он очень хорошо и доступно объяснил, как пользоваться мобильным приложением, объяснил, как пользоваться картой и ее условия. Так же рассказал про брокерский счет, помог установить еще одно приложение Альфа-инвестиции, объяснил, как пополнять счет и покупать Акции. Меня это давно интересовало, поэтому за это отдельное спасибо. Сотрудник Андрей со всеми оформлениями помог очень быстро, компетентно. Так же сегодня я решила отключить страховку, написала в чат, ответил сотрудник Николай, так же быстро, и без проблем и лишних вопросов помог мне в решении моего вопроса. Сразу же пришло уведомление в мобильном приложении об успешном отключении страховки, что тоже очень классно и удобно, не надо ждать, сделали все пару минут. И за это тоже спасибо. Пока мне все нравится. Надеюсь в дальнейшем все будет в таких же хороших вежливых и оперативных взаимоотношениях.
14.07.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Вклады
1
Александр
14.07.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Рустам Игоревич
14.07.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обслуживание
5
Артём Анатольевич
14.07.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредиты наличными
5
Я написала в чат в среду 18:07по поводу решения заявки на потребительский кредит наличными. Буквально сразу мне ответил оператор Илья. Он верно и вежливо передал нужную информацию. Ответил на все касающиеся вопросы. Спасибо ему. Хорошее обслуживание и много возможностей в приложении Альфа банка.
14.07.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Страницы
Наименование компании
Альфа-Банк
Полное наименование компании
АО «Альфа-Банк»
Лицензия
№1326
Сайт
https://alfabank.ru/
РекламаАдрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036
Дата основания
03.01.1991
Личный кабинет
https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true
Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.
Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:
Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:
Головной офис компании находится в Москве.
Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.
Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.
ИНН
7728168971
ОГРН
1027700067328
БИК
044525593
КПП
997950001
ОКПО
09610444
SWIFT
ALFARUMM