home
Альфа-Банк
Альфа-Банк

АО «Альфа-Банк»

3.66

248982

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Альфа-Банк

3.66

248982 отзывов

Источники

3.55

77330 отзывов

2.92

12 отзывов

3.45

171372 отзывов

3.97

268 отзывов

251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Работа банка

Дебетовые карты

5

Мне очень понравилось обслуживание. Удобно пользоваться, платить в магазине, за проезд. Буду советовать своим друзьям и знакомым

Александра

18.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Рекомендую Альфа-Банк

Кредитные карты

5

Посетил офис Альфа - банка в Мурино, для оформления карты, понравилось что не пришлось долго ждать, также понравилось отношение специалистов, вежливые и компетентные сотрудники, очень быстро оформили карту, и девушка помогла решить вопрос с приложением, спасибо ей за помощь. В целом доволен услугами. 

18.07.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Люблю альфа банк

Дебетовые карты

5

Пользуюсь Альфа банком с 2021 года, очень удобное приложение и никаких проблем с картой! Просто лучшие!

Иван

18.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Служба поддержки быстро решила вопрос 👌🏼

4

При переводе денежных средств со своей карты в другой банк, возник сбой системы, платеж некоторое время был в обработке, деньги списались, затем вернулись 🤷🏼‍♀️ Забеспокоилась, чтобы в итоге сумма не списалась дважды. Написала в службу поддержки, консультант Артем все быстро проверил и заверил, чтобы дважды сумма не спишется, все будет хорошо. Очень вежливый сотрудник, спасибо Вам 👍 

18.07.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Альфа банк

Дебетовые карты

5

Отличная дебетовая карта, с хорошим кешбеком, простой в использовании мобильный банк, очень довольна этим банком

Александра

18.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отзыв о работе банка

Дистанционное обслуживание

1

Отличная поддержка у банка. Любые проблемы решают в считанные минуты или часы. Спасибо сотрудникам !

Екатерина

18.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Все устраивает

Обслуживание

1

Пожалуй самый лучший банк России за все моё время использования других банков, всем советую данный банк

Вячеслав

18.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Альфа супер

Дебетовые карты

5

Не банк а просто прелесть ! И кэш бэк и переводы ) очень удобно,много банков перепробовал,но альфа правда свое доказала👍

геворк Максимович

18.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Сотрудник очень помог с оформлением нового продукта банка

Кредитные карты

5

Заказала на сайте Альфа-банка дебетовую карту. 04 июля пришла СМС о встрече с сотрудником Никитой. Пока оформляли документы он рассказал о продукте - карта комбо, когда к одной карте привязаны два счета-дебетовый и кредитный. Описал все плюсы этой карты, помог с заполнением формы. Сказал, что если будут вопросы, могу перезвонить. Я не очень дружу с гаджетами и Никита проявил терпение и деликатность. Спасибо ему за это.

Так же призводилось обращаться в банк через чат, отвечали оперативно и очень понятно.

18.07.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Отличный банкинг

Мобильное приложение

5

Уже 1,5 года пользуюсь зарплатным проектом от альфа банка, всё поступления средств чётко расписаны, так же покупки, переводы и пополнения происходят моментально. Очень доволен отзывчивастью операторов банка. Общая оценка 5/5

Илья Александрович

18.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Преимущества карты от Альфа-банка: быстрые переводы, возврат средств и удобство использования

Дебетовые карты

5

Очень нравится пользоваться картой от Альфа-банка. Мне нравится возможность быстро и без комиссии переводить деньги в другие банки, а также получать возврат средств при оплате картой или QR-кодом. Удобство использования также приятно удивляет. Благодарю вас за отличное обслуживание!

Анонимный Пользователь

18.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Кредитка

Кредитные карты

5

Обратился в чат банка ,чтоб закрыли договор по кредиткам,так как нет времени ждать эти 45 дней ,долгов нет по картам,проблем не вижу ,ведь это всё возможно ,начали придумывать что только через поставленный срок закроют ,ничего не могут сделать ,очень огорчён такими сроками ,и сотрудниками чата которые не могут решить этот вопрос ,чтоб раньше закрыть эти договора .

Если будет данная проблема решена ,то думаю я смогу поменять своё мнение 

18.07.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Положительный

Обслуживание

1

Очень крутой офис, комфортно находится. Короткое время ожидание обслуживания. Персонал приветливый, отзывчивый.

Ленар

18.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Причина по которой Альфа банк лучший!

Дебетовые карты

5

Реферальная программа на высшем уровне. Отличительной чертой банка является регулярная реферальная программа , которая на регулярной основе работает и приносит доход

Георгий

18.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Благодарность сотрудника банка, за качественное обслуживание клиентов

Кредитные карты

5

Хочу поблагодарить сотрудницу отделения в городе Златоуст, за качественный подход к обслуживнию клиентов. Сотрудник знает продукты банка и их условия. Прекрасно проконсультировала в вопросах тарифов карты и их оформления. На все мои сложные вопросы был дан ответ. Также очень не навязчиво предлагает различные продукты, что абсолютно не вызывало раздражения. По окончанию консультации убедилась, что я действительно понял все условия, записала на листочке, чтобы не забыл. В общем, действительно хороший подход к клиенту.

18.07.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Удобное приложение

Мобильное приложение

5

Приложение очень удобное, есть все самые нужные опции. Очень удобно переводить себе деньги между счетами и картами: просто зажимаешь счет на главном экране и переносишь на другой счет. Понятное чем приложения многих других банков

Алина Константиновна

18.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Вопросы и ответы

Дистанционное обслуживание

1

Доступный интерфейс, в офис обращаться нет смысла. Если срочные вопросы, то горячая линия всегда в доступе + бот.

Анастасия

18.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Возмутительные действия Альфа банка

Обслуживание

1

Этот Альфа банк кричит на всех углах о "бесплатной" функции по переводам денежных средств между банками, " забывая" сказать , что первые два месяца она вроде и бесплатная, но начинаю с третьего месяца, чтобы не платить за переводы, вы должны потратить не менее 10000р в предыдущем, казалось сумма то небольшая, но... Двадцать четвертого апреля сего года я получила карту этого банка, по логике этого банка с двадцать четвёртого апреля по 24 мая это первый бесплатный месяц, а с двадцать пятого мая по двадцать четвёртого июня второй. Так как двадцать пятого июня у меня сняли деньги за эту функцию, мотивируя , что я якобы потратила в мае всего лишь две тысячи рублей. Когда я потребовала объяснений , сначала банк заявил, что мне пришел возврат 4 мая, и он автоматически уменьшает сумму покупок, но вопрос , возврат был четвёртого мая, то есть практически через десять дней после получения карты, то есть в первый месяц, как он связан с тратами во втором месяце, до сих пор вразумительного ответа я не дождалась. Написала жалобу в Центробанк, сейчас пишу Генеральную Прокуратуру. Суть не в деньгах, которые кстати банк сразу мне вернул, суть в том что получается нужно каждый день проверять этот банк на предмет списаний???? Ситуация другая,Альфа Банк опять отличился. При покупке жд билетов на сумму тринадцать тысяч семьсот пятьдесят шесть рублей пришел кэшбэк 137 рублей, но при возврате этих же билетов сминусовали сумму 680р. Вопрос , каким образом сто тридцать семь рублей превратились в шестьсот восемьдесят рублей. Надеюсь на этот вопрос мне ответит Центробанк и Генеральная Прокуратура. Естественно счета в данном банке закрываю , так как не собираюсь ежедневно тратить свое время на проверки действий данного банка.

18.07.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Почему пользуюсь дебетовой картой

Дебетовые карты

5

полностью перешел на пользование дебетовкой Альфы из-за системы повышенного кэшбэка, она для меня получается самой выгодной. Интересен был момент насчет комиссий за переводы, не понимал за какие именно будут списываться деньги. Написал в чат, оператор подсказал систему тарификации за переводы и как подключить систему быстрых платежей. Очень доволен.

Аноним

18.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Плюсы Альфа банк

Дебетовые карты

5

Давно пользуюсь банком,очень удобное приложение, хороший кешбек и удобные категории для него.Относилмя скептически, но на деле реально выгодно +бесплатное обслуживание.

Артем

18.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Альфа-Банк

Полное наименование компании

АО «Альфа-Банк»

Лицензия

№1326

Сайт

https://alfabank.ru/

Реклама

Адрес

107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036

Дата основания

03.01.1991

Личный кабинет

https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true

Описание

Банк Альфа-Банк

Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.

Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:

  • корпоративный и инвестиционный бизнес;
  • малый и средний бизнес;
  • торговое и структурное финансирование;
  • лизинг и факторинг;
  • розничный бизнес, включая кредиты наличными и кредитные карты, ипотечное кредитование, накопительные счета и депозиты, дистанционные каналы обслуживания.

Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:

  • 400 офисов в Москве и регионах России;
  • 900 городов с курьерской доставкой;
  • 27 900 своих и партнерских банкоматов.

Головной офис компании находится в Москве.

Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.

Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.

Реквизиты

ИНН

7728168971

ОГРН

1027700067328

БИК

044525593

КПП

997950001

ОКПО

09610444

SWIFT

ALFARUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025