251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Самый лучший банк! Очень нравится функционал приложения, минималистичный дизайн карты. Врем от времени проводятся интересные викторины и игры. Бесплатное обслуживание карты и хорошие условия кешбэка. Кстати, Ваши операторы поддержки всегда помогут, а на горячей линии быстро отвечают. Очень рада, что нашла такой хороший банк.

Пользуюсь картой как оплату для покупок. Все устаривает. Когда обращаешься с какой либо проблемой , сотрудники вежливо отвечают на вопросы , все объясняя. Хороший банк ,с хорошими условиями пользования . Советую своим близким.

В моменте очень выручила эта кредитная карта, благодарю сотрудника Анастасию, которая всю информацию мне разжевала как работает кредитка.

Несомненно, произошли изменения в дистанционном обслуживание. Раньше приходилось ждать по 5-7 минут в поисках оператора. Сейчас такой проблемы нет, как и проблемы понимания сотрудником сути обращения

На всем рынке, самые вкусные и выгодные условия по кредитным картам вы не найдете, это я Вам точно говорю! Один год без процентов, очень гибко, круто. Карта дает много возможностей для тебя и для твоих идей Отдельно хочу добавить что накопительный счет и вклад тоже предлагает вкусный процент! Всем советую !

Очень удобная карта,привезли быстро,удобное пользование. Есть возможность перевода с карты на карту,палочка-выручалочка в черный день.

Сегодня, 17.07.2023 обратился п чат поддержки чтобы получить информацию о том, как изменить кредитный лимит по моей карте самостоятельно из приложения. 

Сотрудник службы поддержки быстро ответил на мою просьбу и подробно объяснил, как изменить кредитный лимит через мобильное приложение. Он провел меня через каждый шаг и подсказал, какие действия необходимо выполнить. Важно отметить, что его объяснения были ясными и понятными даже для тех, кто не имеет большого опыта в использовании банковских приложений.

Изменение кредитного лимита оказалось очень простым и удобным процессом благодаря понятному интерфейсу приложения. К сожалению, мне это не доступно пока что, но тепеоб хотя бы знаю как это устроено. Спасибо за помощь!

Я посетила офис обслуживания банка (г. Зеленоград) в конце марта, необходимо было открыть кредитную карту. Очень довольна качеством обслуживания. С самого момента входа в офис меня встретил приветливый и профессиональный персонал, готовый помочь мне с любыми вопросами или проблемами.

Сотрудники банка были вежливы и внимательны к моим потребностям. Они проявили глубокие знания о продуктах и услугах банка, и смогли предложить мне наиболее подходящие варианты.

Все мои вопросы были подробно объяснены и все необходимые документы были оформлены быстро и без лишних хлопот. По мимо всего, я пришла в банк с ребенком, в банке был детский уголок, где она смогла порисовать, пока я занималась оформлением документов. Я почувствовал, что мои финансовые интересы защищены, и получил все необходимые рекомендации и советы.

В целом, мое посещение офиса обслуживания банка было приятным и положительным. Мне понравился уровень сервиса и сотрудников. Благодаря такому опыту, я буду рекомендовать этот банк своим друзьям и знакомым. 

Очень притные консультанты! Я в восторге ! Очень быстро просто и легко! Никаких заморочек ! Процент мне не ильнотнравится, но лояльность и дружелюбность сотрудников покоряют сердце! Спасибо

Очень удобная карта, а главное хорошо проработана система кэшбэка советую 100% за время использования карты проблем не возникало.

Маленький кешбек в размере 1% от округденной до большой сотни, делае кешбек в среднем в 2 раза меньше, чем у конкурентов 1,5% от полной суммы до копейки. Кроме того, повышенный кешбек слабо развит и нельзя выбрать категорию повышенного кешбека

Удобная карта, можно подключить к мир пей, приложение работает без нареканий, много акция в приложение, дарят деньги

Карта нравится. Можно выбирать категории повышенного кешбека, это очень удобно и выгодно. Всем близким порекомендовал эту карту.

Более года использования кредитной карты, никаких нареканий. Пожелания: 1) меньше спама в приложении (сейчас есть только желание игнорировать вкладку, даже важные сообщения) 2) Сотрудничество с крупными сетями магазинов(Пятерочка, Магнит), для возможности использовать карты как скидочные

Отличная карта! Пользуюсь уже около года и ни разу не разочаровалась. Есть крутые кешбеки за покупки! Альфа-банк классный банк!

Давно уже являюсь клиентом банка. Выгодные условия и тех.поддержка) В целом, нравится 😁 Но в будущем хотелось бы больше инновационных предложений, как у Тинькофф

Пришел когда забирать карту дебетовую работники банка помогли со всем рассказали все очень хорошо отнеслись к клиенту я очень был рад и доволен

Отличная карта, пользуюсь уже год, при оформлении начислили 1000 рублей, каждый месяц исправно начисляют хороший кешбэк, всем доволен. Каких-то конфликтов и инцидентов не было.

Отличные категории кешбека. Интересно крутить барабан с повышенным кешбеком. Переводы не зависают. Бесплатное обслуживание. Рекомендую.💯

Уже несколько лет пользуюсь вашими услугами. Всё идеально работает. Очень радует функции приложения. Всё отлично 👍