251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Очень хороший банк и хорошие предложение по банку. Пользуюсь регулярно кредитной картой, очень хорошие условия

Очень нравится карта! После оформления доставили очень быстро, получение прошло удобно. Обслуживание бесплатное. Бонус за приглашенных друзей тоже не может не радовать!Высокий кэшбэк на категории! Лучшие категории из возможных❤️

В ОБ все очень доброжелательные, вежливые, мастера своего дела. Приложение очень удобное и быстрое, нет ничего лишнего и со вкусом

Отличный банк! Удобное приложение; вежливые сотрудники поддержки, которые всегда быстро и четко отвечают на интересующие вопросы и помогают решить проблему; очень хорошие категории для кешбека ( особенно Альфа путешествия ), качественное обслуживание в офисе банка!

Добрый день!

В декабре 2022 года потребовалось снятие крупной суммы с карты Альфа Банка. Понятно, что банкоматы как самого Альфа Банка, так и других банков, размешены во многих местах, включая торговые центры, НО - это не очень удобно при снятии курпной суммы наличных... 

Было принято решение посетить отделение банка (г. Ижевск, ул. Ленина), но и там банкоматы при входе, что опять же, не удобно. Менеджер отделения подсказал, что имеется банкомат в отдельной кабинке! Так вот, это отличное решение, отсутствие посторонних глаз, закрываемая дверь изнутри, счетная машина для купюр - все прошло, как нельзя лучше!

Спасибо!

Хорошая карта, банк всегда работает исправно и без нареканий, никогда не попадал на тех. работы и еще что либо, также быстрая работа оплаты через qr, ничего не виснет, всем советую этот банк

Альфа банк, удобное приложение, запутанные акции, иногда задержка прибытие бонусных акций и средств, но отличная тех. поддержка которая поможет во всём. Бесплатное обслуживание, и переводы без коммисии. Если давать общую оценку банку то это 4/5

4 категории кешбека , каждый месяц стабильно выпадают категории которыми часто пользуюсь. Радует категория "фастфуд" , которая выпадает почти каждый месяц. Картой доволен.

Пользуюсь банковской картой уже год. Удобное приложение, высокий кэшбэк, приятные условия. В целом классный банк и всем советую!

Использую дебетовую карту данного банка уже полтора года и очень доволен её условиями. Рад тому как выплачивается и начисляется кэшбек и тому, как быстро и оперативно работает техподдержка банка.

Пользуюсь дебетовой карту не так давно, получаю хороший кешбек каждый месяц, удобрый выбор категорий для кешбека. Достаточно часто пользуюсь такси, выбрал кешбек для такси. Также и покупки в различных магазинах техники. Очень рекомендую.

Сделал карту по приколу, но оказалось что карта реально хорошая. Нет списания за обслуживание, присутствует кэшбэк, при этом можно самому выбрать на какие категории. Есть и минусы. Например при переводе в другие банки присутствует комиссия

В марте 2023 года я устроился на работу, где в бухгалтерии попросили открыть карту Альфа Банка для перечисления заработной платы. 

15 марта 2023 года я прибыл в отделение банка на профсоюзной. Первое, что удивило, так как это отсутствие очередей, уютное пространство, похожее больше на коворкинг, чем на банк. практически сразу ко мне подошел сотрудник и предложил пройти в переговорную. В течение 40 минут мне оформили дебетовую карту, кредитную карту, а также потребительский кредит. Все это не выходя из переговорной. Очень доволен работой банка, отношением к клиентам. Особенная благодарность менеджеру Владиславу! 

очень хороший банк,переводы без комиссии и проблем. пользуюсь достаточно долго,не пожалела всем советую

Банк очень приятный в обслуживании, комиссии не берет, пользуюсь банком уже 3 года и очень доволен. Переводы быстрые, работники банка вежливые, я доволен обслуживанием, благодарю вас!👍

Хороший банк с бесплатными переводами на любую сумму, интересными категориями кэшбэка, а так же бесплатным стикером для оплаты телефоном

Очень классный банк 🔥 Все очень просто , удобно и понятно ! Куча выгодных предложений, а главное- кэшбек 🔥

Очень удобный и надёжный банк, дебетовые и кредитные карты в потрясающем дизайне, по сравнению с конкурентами в Альфа банке есть множество плюсов, начинаю безопасностью ваших денежных средств заканчивая тех поддержкой которая всегда поможет и не скажет вам что они не знают как вам помочь в данной ситуации, не жалею что перешёл на Альфа банк

Пользуюсь кредитной картой от Альфа банка уже года два. В принципе меня всё устраивает,а именно, это беспроцентный период на один год (можно сделать какую нибудь значимую покупку не ущемляя себя в деньгах). Ну и конечно же 100 дневной беспроцентный период, который начинается с 31-го дня после первой покупки. Хотелось бы бесплатное обслуживание карты. Рекомендую к приобретению. Подводных камней я не вижу.!

В декабре 2022 года решил объединить свои обязательства и взять небольшой кредит на ремонт. Выбор пал на Альфа Банк, вполне хорошая ставка , служба поддержки и сотрудники.

Рассчитывал взять кредит на 320 тысяч рублей, пришёл в офис банка 

Потребовалась дополнительная страховка для снижения ставки. Сотрудник божилась о необходимости доп услуг, из-за которых можно слетать процентная ставка если отказаться от них в период охлаждения. Сказано- сделано ✔

Итог - сумма страховок составила более 1/4 суммы кредита 

Решил досрочно погасить данный кредит, позвонил на горячую линию Альфастрахования где сами сотрудники путаются какая страховка возвратная , а какая нет. По итогу невозвратная страховка оказалась кончено же самая большая в сумме. Общение с службой поддержки просто отвратительное , поскольку они устали видимо повторять всем, кто беспокоит по подобному поводу одну и ту же информацию- оппеоатор скидывает трубку на автоответчик по данному вопросу и более не соединяет.

Поддержка Альфа Банка сама путается в возратности страховок и ничем не может помочь. Круто! 

Вывод - читаем договор страхования , не берём страховок, а лучше идём в другой банк и обязательно рассказываем свои истории здесь, поскольку их договоры страхования- по сути страхуют воздух и ни от чего не защищают! 

Интересно , когда наше государство начнёт привлекать за такое по сути обман? 

Возможно стоит подкинуть данную идею в генеральную прокуратуру, пусть юристы Альфа страхования отрабатывают свой хлеб 😏

Ну и итоговый итог 

Зп, переводы, счёт на бизнес и инвестиции Альфа Банк от меня не увидит, с обманщиками не работаем.