251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Очень много положительных отзывов слышала о продуктах Альфа банка, и наконец решила пользоваться сама. В удобном и понятном онлайн приложении оформила заявку на дебетовую карту, выбрала удобное для себя время и 19 июня сотрудник банка привез карту прямо к дому. Встреча состоялась в назначенное время, специалист заранее предупредил что подъедет (а это очень важно, особенно для работающих людей, чье время расписано по минутам), общение было комфортное, сотруднк банка подробно проконсультировал по всем интересующим меня вопросам. Очень рада, что начала пользоваться Альфа банком!

13 марта в 12:50 я позвонил в Альфа-Банк, чтобы узнать о преимуществах кредитной карты. Специалист Никита рассказал мне про условия карты, бонусную программу, стоимость обслуживания, кэшбэк. Никита также объяснил, как я могу оставить заявку на выпуск карты, ответил на мои вопросы. Благодарю сотрудника Никиту за полную консультацию!

Была клиенткой банка как физическое лицо с 2005 года до 2020 года. К сожалению в последнее время банк разочаровал плохими условиями, которые еще и менялись в худшую сторону без предупреждения.

Закрыла все счета и карты. На последок банк содрал с меня кучу комиссий. Оставил о себе только негативное впечатление в итоге.

Но не перестает слать каждый месяц смски о выставленном счете комунальных услуг. Я обращалась в техподдержку, каждый раз меня уверяют, что убрали из рассылки. Но я все равно получаю смски.

Казалось бы это маленький пустяк, но банк не в состоянии пофиксить. У меня негативный опыт взаимодейтсивия с банком, который банк каждый месяц обновляет :)

Не рекомендую этот банк. Плохие условия (маленькие проценты на счета, высокие комиссии за обслуживание) и отвратительное отношение к клиентам.

Хочу оставить хороший отзыв об этом банке. Не так давно была ситуация с получением карты. Мне должны были ее выдать, но появились проблемы, которых не было бы если бы не неувязки некоторые в связи с возрастом. По итогу мне все же выдали, и я доволен работой чата в мобильном банке. И по итогу благодрая чату все решилось и я смог получить карту. Так что работа отзывчивость персонала на вышке. Респект Альфа банку.