251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

     В Альфа банке обслуживался и ранее, но в этом году открыл счёт снова, установил приложение.

    И мне понравилось вновь!

    В приложении максимально доступно представлена информация о выплате итоговой суммы по накопительному счёту, и самое главное в какой день и час это произойдёт (такого я не встречал в других банках).

     Так же сравнивая условия интересующих меня банковских продуктов - курс покупки/продажи юаня, условий вкладов и приветственных процентов по накопительному счёту, обнаружил самые выгодные совокупные условия в одном банке. Т.е. один из самых низких спредов по юаню (1,5%), возобновляемый через 90 дней приветственный процент по накопительному счёту и валютный трёх месячный вклад с одним из самых высоких процентов среди банков.

     Это ещё не всё)) Ни кто не прячет от клиентов кулер с водой как это делают в Россельхозбанке (кстати в Россельхозбанке спред по юаню в этом году - 24 июня 2023 составлял более 31% !!!).

     Все вышеуказанные факты создают удобство, экономят мне время и приносят чуть более высокий совокупный доход чем в других банках. 

    Альфа банк и так заслуживает высокую оценку от меня, но если в Чебоксарском филиале умеют работать с памятной монетой из недрагоценных металлов номиналом 10 и 25 рублей, то это будет "наивысший банковский пилотаж - Альфа Ас". (Т.е. могут получить в Нац. Банке по Чувашии при их поступлении в регион и выдать через кассу клиенту, что оказалось практически нереализуемо по ряду схожих причин в Промсвязьбаке и Россельхозбанке, отзывы которым я оставил на этом же ресурсе - Банки.ру)

     P.S. Сотрудники приветливы и доходчиво разъясняют условия банковских продуктов, поэтому кого то особо выделять не стал.

12 июля 2023 года я написала обращение в мобильном приложении Альфа-банка о неправомерном списании комиссии с перевода с другого банка. Вопрос был решён моментально, сотрудники Альфа-банка ответили на обращение и зачислили комиссию. Благодарю сотрудников службы поддержки за оперативность, за отличное обслуживание! 

Хочу поблагодарить за хорошее обслуживание, и за то, что есть стикер, по которому можно оплачивать, быстрая доставка карт и лучшие работники!

привезли в указаний срок и очень быстро, все подключили, ответили на все вопросы, и за приглашение от друга пришли 500₽, это было приятно)))))

Желаю банку процветания, хороших сотрудников, и новых идей по развитию банка.

Я совсем недавно стала клиентом альфа-банка, поэтому вопросов много. Конечно, большинство отевтов есть на сайте, но мне там сложно разобраться, в документах много текста, который я не всегда могу адекватно понять. Поэтому я обратилась в поддержку, так как хотела узнать есть ли кешбэк на кредитной карте или только на дебетовой. Мне ответила Мария, что кешбэк до 100% в барабане кешбэка, 5% в категориях на выбор и 1% на все. А также подсказала когда он выплачивается. Я консультацией довольна. Получилось быстрее чем если бы я сама искала.