251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Доброго дня. Недавно случилась такая неприятность, при смене телефона и переустановке приложения Альфа Банка забыл пароль и кодовое слово и соответственно. Войти в личный кабинет не смог. Очень на самом деле испугался. 07.07.2023 в 10-00 пришел в отделение Альфа-Банка по адресу: г.Ульяновск, пр-т Ульяновский дом 6. Меня на входе встретила специалист Любовь. Я пояснил ей свою проблему, она мило улыбнулась и сказала, что с радостью мне поможет. Пригласила пройти в отделение и присесть на диванчик. Далее она попросила мой паспорт для сверки данных и помогла подключиться к вай фай отделения. После ряда профессиональных действий Любови, мы на моем смартфоне дошли до этапа смены пароля и установления нового кодового слова, при этом Любовь при установлении новых данных тактично отвернулась с целью чтобы не увидеть мои кодоые значения и пароли. Спустя 9 минут, я вошел в свой личный кабинет с новым паролем и кодовым словов. Обслуживание в офисе на высоте, офис чистый и уютный, выполнен в единой стилистике и дизайне, есть куллер с водой, работает кондиционер. Любовь профессионал своего дела и быстро решила мою проблему, лишних и дополнительных услуг не навязывала, над моей проблемой не смеялась и была тактична. Огромное спасибо Альфа-Банку за таких классных и грамотных специалистов. Развития и процветания.

Обращался впервые в отделение альфа банка для получения дебетовой зарплатной карты по адресу Маршала Жукова 25. Получил максимальное положительное впечатление от работы сотрудников и организации самого процесса. В офисе свободно, приятно находится, нет старых окон с номерами и больших очередей как в других банках, все цивилизованно и красиво, аккуратно стоят столики с креслами, садишься там где удобней и ожидаешь менеджера. Ко мне подошла милая девушка (Имя менеджера уже не вспомню) и выдала карту буквально за несколько минут, приятно было общаться, не было сильного навязывание других услуг.