248 982 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Альфа банк один из лучших быстро подержка отвечает решает вопросы в приложении все понятно и просто .друзей приглашаешь деньги получаешь . Ещё много всяких плюсов. Кэшбэк рулетку крутить вообще класс помимо этого приложения удобно в использовании все понятно платить за карту не надо помомогли мне решить вопрос со сменой номера быстро разобралась в ситуации спасибо вам большое))

Быстро помогли решить проблему со сменой номера 23 февраля вме очень быстро и оперативно.

В ноябре 2022 года привлекла реклама кредитной карты с кредитным лимитом 365 дней на траты в первые 30 дней. Были сомнения, так как слишком заманчивые условия, но решила оставить заявку и не пожалела. Впечатления только положительные: Очень удобная форма оставление заявки, хорошая обратная связь, выезд представителя в удобное время с готовой картой и сами условия, по моему мнению, самые выгодные на данный момент на банковском рынке, если есть потребность в дополнительных средствах здесь и сейчас на покупки.

Также в феврале 2023 года банк приятно удивил второй одобреной картой с такими же условиями.

Воспользовалась приглашением друга получить дебетовую карту, взамен предлагали бесплатное обслуживание карты, беспроцентное снятие наличных в любых банкоматах, кэшбэк, а также приятный бонус в виде 500 рублей, при любой покупке по карте. Всё заявленные плюсы были выполнены в полном объёме. Карту доставили домой курьером, что очень удобно. Несколько раз пользовалась службой поддержки. Решали все вопросы быстро. Приложение понятное, удобное. Загружается стабильно. Сбоев в работе нет. Оплата по карте проходит хорошо. 

Спойлер - вы выиграли 10000 в акции, но это ошибка

Решила поучаствовать в промо акции банка. Порекомендовала карту банка другому человеку, он выполнил все условия. Нам начислили кэшбек 1000р и 500р. Дополнительным условием было, что все участники будут участвовать в розыгрыше призов по 10 000р.

И вот мне пришло смс и уведомление в приложении, что я выиграла 10 000. Я на радостях рассказала всем, какой прекрасный альфа банк. 

А через 2 недели, в чат в приложении пришло сообщение, что это ошибка. В качестве извинения мы вам вернём 500 р, если вы купите что-то на 500 рублей из категорий, которые мы вам скажем😂

Ахаха, боже, какое дно. 

Хотелось бы оставить отзыв с благодарностью Альфа-Банку и их сотрудникам.

Заказывала по ошибке дебетовую карту 10.02.2023 с доставкой на дом, за оформление которой начисляется бонус 1000 рублей. И это реально👌 спустя месяц мне начислили кэшбэк по карте вместе с этим бонусом. Это очень круто и приятно, что не обманывают! Не зря заказала😁

Далее 13.02.2023 обратилась в отделение Альфа-Банк на ул.Карла Маркса, 10 г.Омска для оформления кредитной карты с беспроцентным периодом 1 год. Все операции , совершенные в течение месяца, действительно имеют рассрочку 1 год. При чем покупку можно делать в ЛЮБОМ магазине, а не только в магазинах-партнёрах ( как у одного известного отвратительно банка ).

В общем, ранее пользовалась услугами Альфа-Банка , была в восторге. Через время снова вернулась и осталась под таким же хорошим впечатлением.

Кстати, во время оформления карты, банковский работник помог решить ещё одну ситуацию. Списали с дебетовой карты (дааавно оформленной) комиссию за услугу Альфа чек. Картой не пользовалась это время. Через чат поддержки вопрос быстро уладили и денежные средства вернули на счёт. 

В общем, Альфа-Банк реально честный банк❤

Данным банком на постоянной основе пользоваться где то пол года. Брала потребительский кредит, девушка в отделение все по полочкам разобрала, рассказала, подсказала. Объясняла все на доступном языке. Удобная форма оплаты кредита, не нужно куда то идти, а банк сам снимает с карты. Очень удобно. Можно избежать просрочку по платежу.
Очень радует кэшбэк по дебетовой карте, есть 5 своих выбранных категорий, и есть одна случайная повышенная. 

19 ноября 2022года в приложении появилось предложеник оформить альфа карту 365 дней, а так как я давно мечтала обновить свой старенький айфон, но переплачивать по кредиту совсем не хотелось это предложение сразу заинтересовало. В приложении банка удобно было выбрать дату и время доставки карты сотрудником банка, выбрала 20 ноября. Сотрудник позвонил заблаговременно, уточнил будет ли удобно получитт карту. По приезду карта была в закрытом конверте, представитеь банка подробно рассказал о преимуществах карты: 365 дней рассрочки при осуществении покупок в первые 30 дней, о лимитах: заблаговременно в приложении можно выбрать удобную сумму, о том, что в первые 365 дней обслуживание бесплатное, о возможности получать уведомления о списаниях/поступлениях (услуга платная), о страховке. Огромный плюс, что не нужно идти в офис и привезут карту в любое место и время когда вам удобно. Представитель помог настроить пин код и дополнительно показал как все отслеживать. договор подписали электронноц подписью, что удобно без лишней бумажной работы. 21 ноября купила долгожданный телефон и через 31 день в приложении появились данные о дате следующего платежа. сроки внесения платежей тоже удобные и размер платежа минимальный. т.е. могу либо через месяц закрыть полностью долг, либо каждый месяц платить по минимальному платежу и в последний день внести всю оставшуюся сумму. Далеко не все банки дают такое удобство по суммам платежей, а уж тем более такой большой срок. Спустя несколько месяцев 14 февраля появилась необходимость уменьшить кредитный лимит, не знала куда бежать, но зашла в приложение, в чат с банком и задала все необходимые вополсы, сотрудник Елена очень быстро решила мою проблему и уменьшила кредитный лимит прямо не выходя из дома. Это изменение не повлияло на срок рассрочки. Очень радует такая модернизация, что не нужно ждать в очередях в банке чтобы произвести какую либо манипуляцию по своим счетам. Так же легко открыла брокерский счет. сейчас Альфа банк лучший для меня банк как по кредитным продуктам, так и по накопительным счетам.

Хочу выразить свою благодарность альфа банку. Удобное приложение с которым можно справиться и разобраться буквально сразу, есть чат с банком в котором можно найти ответы на все вопросы, высококвалифицированные сотрудники помогут если вам что-то не понятно, есть категории кешбэка, помимо 4 основных есть ещё один повышенный, реферальные ссылки работают без обмана, переводы куда и как угодно без комиссии. Хотелось бы пожелать ещё большего развития вперёд и только вперёд. А сотрудникам банка которые помогают отвечать на вопросы, хочу сказать отдельное спасибо, вы большие умнички и делаете этот мир хоть и не много но лучше, оставайтесь такими же отзывчивыми, спасибо вам ещё раз. :) 

Я решила приобрести карту Альфа Банка из-за выгодных условий по вкладу. Доставку карты произвели оперативно, девушка-консультант помогла мне заполнить все бумаги. Благодаря акциям и предложениям Альфа Банка у меня получилось приумножить свое состояние на вкладе. Сейчас я пользуюсь дебетовой картой и по любому вопросу обращаюсь в чат. Это очень удобно, так как в моем городе нет офиса банка.

Альфа банк один из лучших банков по моему мнению, Мало того что в приложение все удобно и понятно, так еще и не возникает никаких проблем. В отделение банков работают очень приятные по общению сотрудники, был в нескольких отделениях и они всегда помогали мне решить мою проблему, на удивление даже долго стоять и ждать очереди не пришлось. 
В чате банка отвечают быстро и по делу, помогают решить проблему очень быстро.< Пользуюсь банком на протяжении двух лет и могу смело заявить что банк полходит как для молодежи так и для людей постарше. В общем советую присмотреться если будете выбирать где взять кредит или ипотеку, очень выгодные условия. 

Доволен Альфа-банком.

Приходил в отделение ТЦ ОГНИ хотел изменить номер телефона, сотрудники банка быстро помогли мне в этом, все это заняло от силы три минуты.

Отличный банк пересмотрел из других банков . Пользуюсь кредитной картой . Очень понравилось в ней что можно снимать наличные до 50 тыс без процентов . На тот момент не у одного банка такого не было . Взял лимит 20 тыс когда пользуешься ей регулярно они повышают лимит у меня уже до 95 тыс дошло . Еще момент в моем городе нету офиса альфа банка , но они могут привезти приедит предстовитель . Так как нету офиса обращаюсь с проблемыми через ариложение через чат бот. Если бот проблему не решает связываеться специалист . Так я 14.02.23 решил свою проблему через чат бот . Вобщем рекомендую , лучшая кредитка . 

Я редко пишу отзывы. Однако хочется внести свою лепту и ответить тем, кто пишет, что кругом обман и надувательства. Правило первое: 7 раз отмерь, один отрежь. Прежде, чем брать банковский продукт, надо вначале честно ответить себе: для чего? для кого? Мне срочно понадобилось обновить гаджет и я реально понимала, что переплачивать % за кредит не хочется, а за год смогу накопить и отдать нужную сумму, но гаджет нужен сейчас. Поэтому начала изучать эту тему. Добрые люди рассказали в своих отзывах, как не нарушить главное правило по кредитке Альфа банка год без %: месяц тратишь, а потом прячешь карту под замок, чтобы не нарушить безпроцентный период 365 дней, иначе годовой безпроцентный период отключается и включается трехмесячный. Я так и сделала. Правило второе: стучи и откроют. В тех же отзывах я прочла, что для отключения ненужных мне страховок и смс информирования, надо обратиться в чат, в личном кабинете самому отключить не получится. Для кого-то, может, и это сложно запомнить. Но я сразу так и сделала. Теперь жду, когда закончится год без %, выплачу долг, а дальше планирую пользоваться этой картой с безпроцентным периодом 3 месяца. Хочется еще сказать, что консультант в банке также все подробно мне рассказала. Поэтому обмана и утаивания информации нет. Прежде чем начать пользоваться, читайте внимательно отзывы.

Здравствуйте, пользуюсь Альфа-картой недавно, но как банк они хорошо зарекомендовали, приезжал представитель Альфа-Банка. Всё, как было, внятно объяснили, мобильное приложение очень удобное, есть много своих функций, а ещё есть вкладка, где можно приглашать своих друзей, за это можно получить приятный бонус, в виде денег. Рекомендую! 

довольно удобное, понятное приложение, быстрая помощь в решении проблем, ответе на вопросы в чате, отличные условия по кредитным картам, хороший кэшбэк по дебетовым картам. Долгое время пользовался картами других банков, решил окончательно перейти в Альфа-банк. Так же хочу отметить, оперативное изготовление платежного стикера. Вообщем, всем рекомендую, отличный банк.