190 044 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Я являюсь клиентом альфа-банка, есть кредит, есть небольшая просрочка, но то, что случилось недавно ни в какие ворота не влазит. Сотрудник звонил с этого номера +796498786**. Имя и фамилию я его не запомнил. Сотрудник службы взыскания нарушил кучу законов гк и ук рф, такие как часть 2 ст.183 УК РФ,часть 2 ст. 857 ГК рф, статья 26 закона,ст. 13.11 КоАП РФ. Согласия на использование информации о моих родственниках и близких я не давал.25 ноября этот тип позвонил на работу моей супруге, которая находится на 8 месяце беременности, потребовал от руководства ее номер, а также сообщил о параметрах моего кредита сторонним лицам, после чего позвонил моей жене и довёл ее до нервного срыва и угрозе преждевременных родов. На этом он не остановился. Узнав, где работает и живет моя теща, сообщил это жене.27 ноября он позвонил моей теще на работу, сообщил начальству о моих долгах, также потребовав номер моей тещи. Ей он сообщил все параметры моего кредита, со слов тещи, он сказал, что мою жену посадят, а моего не родившегося ребенка отдадут в дом малютки, а квартиру отнимут. Здесь я усматриваю множественное нарушение законов, а именно, угроза жизни и здоровья моим близким, разглашение банковской тайны, КРАЖА информации из баз данных ФМС России, телефонных баз, баз сотовых операторов, нарушение закона о персональных данных. Также прошу администрацию banki.ru переслать, если возможно, этот отзыв в цб рф для разбирательства с нарушением. Также будет отправлено заявление в прокуратуру и на горячую линию банка.

18 октября с карты Сбербанка на карту Альфа банка переводили деньги, но перевод не поступил, прошло больше месяца. За это время отправитель успел выяснить в сбербанке, что с их стороны перевод ушёл в Альфа-банк, о чём есть квитанция.В Альфа-банке деньги не находят. Дважды звонили по поводу этой ситуации в Альфа-банк. Каждый раз сотрудник обещал перезвонить и не перезванивал, приходило обращаться снова. Очевидно сотрудники не хотят разбираться с этой ситуацией и отправляют самостоятельно выяснять судьбу перевода в Сбербанк, хотя разбираться с тем, почему не дошли деньги является обязанностью банков, а не отправителей или получателей.За что Альфа-банк берёт комиссию с обслуживания карты - не понятно, когда переводы не доходят.

18 октября с карты Сбербанка на карту Альфа банка переводили деньги, но перевод не поступил, прошло больше месяца. За это время отправитель успел выяснить в сбербанке, что с их стороны перевод ушёл в Альфа-банк, о чём есть квитанция.В Альфа-банке деньги не находят. Дважды звонили по поводу этой ситуации в Альфа-банк. Каждый раз сотрудник обещал перезвонить и не перезванивал, приходило обращаться снова. Очевидно сотрудники не хотят разбираться с этой ситуацией и отправляют самостоятельно выяснять судьбу перевода в Сбербанк, хотя разбираться с тем, почему не дошли деньги является обязанностью банков, а не отправителей или получателей.За что Альфа-банк берёт комиссию с обслуживания карты - не понятно, когда переводы не доходят.

Приветствую читателей banki.ru.Банк считает, что вправе нарушать законодательство и РФ, распоряжения ЦБ РФ. Распоряжения приходят с Москвы, а в офисах только исполнители!Взаимоотношения с банком начались несколько лет назад, когда необходимо было получить срочно потребительский кредит. Кредит был выдан только на условии подписания доп. соглашения на страхование жизни, причем без такого соглашения кредит не выдавали. Оформил, после получения кредита через несколько дней соглашение расторгнул. Банк, конечно, же сопротивлялся, вешая лапшу, что такие соглашения нельзя расторгнуть. Далее необходимо было оформить ОСАГО. Увидел рекламу Альфа-страхование, пришел уточнить условия. Без страхования жизни отказались оформить полис. Написал вторую жалобу в ЦБ РФ (первая была по доп. соглашению на кредит). В итоге ОСАГО оформил в другом месте.Посчитав, что после этих действий банк должен нормально работать (по законодательству РФ), оформил кредитную карту. Но не тут-то было.... банк в одностороннем порядке меняет условия уже подписанного договора (я тоже хожу изменить в свою пользу, чем вы лучше?), продолжает вешать лапшу, чтобы навязать доп. услуги, с случае просрочки оплаты ежемесячного платежа занимается телефонным терроризмом, решает (даже с согласование даты платежа), что вправе найти контакты родственников и звонить им... При получении выписки по движению средств попытались навязать страхование жизни (у вас фантазии больше ни на что не хватает, кроме страхования жизни или это стоит расценивать как угрозу?). Девушку-оператора я быстро успокоил, сказав, что ничего подписывать не буду, а если она продолжит навязывать услуги - вызову наряд полиции прямо в банк и заявление на нее напишу. В декабре буду расторгать договор по кредитной карте, буду просить, чтобы с БД удалили все данные и не предлагали продукты, сотрудничеством НЕ доволен.В результате все описанного, считаю, что банку глубоко наплевать на клиентов и бабло превыше всего (принципы 90х), рекомендация по данному банку только со знаком "-".

Приветствую читателей banki.ru.Банк считает, что вправе нарушать законодательство и РФ, распоряжения ЦБ РФ. Распоряжения приходят с Москвы, а в офисах только исполнители!Взаимоотношения с банком начались несколько лет назад, когда необходимо было получить срочно потребительский кредит. Кредит был выдан только на условии подписания доп. соглашения на страхование жизни, причем без такого соглашения кредит не выдавали. Оформил, после получения кредита через несколько дней соглашение расторгнул. Банк, конечно, же сопротивлялся, вешая лапшу, что такие соглашения нельзя расторгнуть. Далее необходимо было оформить ОСАГО. Увидел рекламу Альфа-страхование, пришел уточнить условия. Без страхования жизни отказались оформить полис. Написал вторую жалобу в ЦБ РФ (первая была по доп. соглашению на кредит). В итоге ОСАГО оформил в другом месте.Посчитав, что после этих действий банк должен нормально работать (по законодательству РФ), оформил кредитную карту. Но не тут-то было.... банк в одностороннем порядке меняет условия уже подписанного договора (я тоже хожу изменить в свою пользу, чем вы лучше?), продолжает вешать лапшу, чтобы навязать доп. услуги, с случае просрочки оплаты ежемесячного платежа занимается телефонным терроризмом, решает (даже с согласование даты платежа), что вправе найти контакты родственников и звонить им... При получении выписки по движению средств попытались навязать страхование жизни (у вас фантазии больше ни на что не хватает, кроме страхования жизни или это стоит расценивать как угрозу?). Девушку-оператора я быстро успокоил, сказав, что ничего подписывать не буду, а если она продолжит навязывать услуги - вызову наряд полиции прямо в банк и заявление на нее напишу. В декабре буду расторгать договор по кредитной карте, буду просить, чтобы с БД удалили все данные и не предлагали продукты, сотрудничеством НЕ доволен.В результате все описанного, считаю, что банку глубоко наплевать на клиентов и бабло превыше всего (принципы 90х), рекомендация по данному банку только со знаком "-".

Добрый день. С июня месяца этого года не являлся клиентом банка, хотя до этого активно пользовался картой по начислению полетных миль. После изменения тарифов в июне закрыл счет, так как у других банков были более выгодные условия.В середине ноября мне звонил один из менеджеров по лояльности, уточнить, почему я отказался от услуг банка и не рассматриваю ли я в дальнейшем возможность снова стать клиентом банка. Я ответил, что сейчас такой необходимости нет, но в целом почему бы и нет. Через неделю понадобилось открыть валютный счет и как раз вспомнил об Альфа-банке. 21.11.2015 обратился в отделение банка в г. Королеве с целью открыть валютный счет. Меня пригласили в отдельный кабинет. Я сказал, что интересует возможность открытия счета, даже без карты, если так можно. Мне сказали, что так нельзя и что можно воспользоваться лишь пакетами. Я сказал, что меня интересует пакет с минимальным обслуживанием и что даже смс оповещения меня не интересует. Мне предложили пакет "оптимальный", сказав, что там можно подключать различные программы и выпустить до 5 карт. Я ответил, что мне программы не нужны и карта нужна только одна, заявление на выпуск которой тут же и оформил. С меня запросили сразу внести денежные средства в размере годового обслуживания, то есть 1929 р, сказав, что по-другому пакет нельзя активировать. Я внес 2000 и ушел ждать оповещения о готовности карты. Каково же было моё удивление, когда придя домой и проверив доступ онлайн-банк, я обнаружил на сайте банка, что оказывается есть пакет на одну карту, стоимость обслуживания которого в два раза ниже. Кроме того, оказывается для всех пакетов предусмотрена возможность бесплатного ежемесячного обслуживания при условии определенного остатка на карте. А я собирался держать на карте суммы превышающие этот предел. Таким образом сотрудники банка не предоставили полной информации по различным пакетам, а по сути навязали избыточные услуги. И вынудили заплатить сразу стоимость годового обслуживания, сказав, что иначе невозможно открыть счет.28.11.2015 посетил тот же офис с целью прояснить ситуацию и решить ее по возможности с минимальными издержками для всех. Предложив либо перевести на ежемесячное обслуживание по пакету (которое для меня будет бесплатным при условии определенного остатка на счете) или понизив пакет с "оптимума" до "эконом". На что мне ответили, что для меня это будет не выгодно, так как годовая оплата дает скидку, а эконом+смс будет примерно столько же, сколько оптимум и предложили пользоваться до конца года, "раз уже оплатил". Либо альтернативный вариант: расторжение договора с потерей денежных средств, внесенных за годовое обслуживание. Проясните, пожалуйста, ситуацию, могу ли я понизить пакет до "эконом" и перейти на ежемесячную оплату с зачислением уплаченных средств на счёт? Что для этого надо делать? Если нет, могу ли я расторгнуть договор на пакет "оптимум" и получить назад средства за неоказанные услуги, пропорционально количеству дней, которые остались до конца оплаченного срока?Для справки хотелось бы привести выдержку из Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 13.07.2015) "О защите прав потребителей" Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя "3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом".

Очень замечательное состояние, когда в кошельке все карты одного банка, а на картах - 0 рублей 00 коп. Для Альфа-Банка это нормальная практика - оставить своего клиента без копеек денег.23.11.2015 г. я заходил в Альфа-клик перевести денежные средства с текущего счета на счет кредита с тем, чтобы очередная сумма кредита была списана вовремя. Заодно посмотрел, когда ближайшее погашение средств по другому рублевому кредиту - в Альфа-клике было указано 28.11.2015 г. ОК, подумал я, 28 числа внесу через терминал напрямую на счет кредитной карты. Съездил к терминалу МКБ и внес средства, превышающие ежемесячный платеж. Сегодня же, 28 ноября, выясняется (естественно, как всегда не вовремя - в магазине), что ни на одной из рублевых карт, которые привязаны к разным счетам, ДЕНЕГ НЕТ. Посмотрел в Альфа-клике - и выяснилось, что денежные средства со всех рублевых счетов перечислены на счет кредитной карты, а на самой карте висит овердрафт 129 000 рублей. Позвонил в колл-центр, где выяснилось, что Альфа-Банк в своем интернет-портале Альфа-клик меня ввел в заблуждение, указав дату очередного платежа 28 ноября 2015 г., хотя (по словам оператора, нигде это не подтверждается) датой очередного платежа является 27.11.2015 г. Недолго думая, банк собрал со всех рублевых счетов деньги и перечислил на счет кредитной карты, оставив меня вообще без средств. Оператор колл-центра заметил, что у меня есть еще средства на валютной карте и я мог ими воспользоваться. Действительно, хитрый сотрудник колл-центра, как и банк. Вот только валютную карту я с собой не вожу... В общем, за оставление меня вообще без рублевых средств и таким образом за наплевательское отношение ко мне со стороны банка ставлю "единицу". Милое отношение к клиенту, который доверял банку с 2003 года и находится на приоритетном обслуживании. И, кстати, к клиенту, который принимает решения о переводе своих сотрудников на зарплатный проект. Вот только-только хотел подписывать договор на зарплатный проект, но уже передумал. Пусть мои сотрудники получают зарплату в Сбербанке.Ну, а суть этого отзыва в том, что банк через Альфа-клик вводит своих клиентов в заблуждение по срокам очередного платежа и тем самым ставя клиентов в положение неплательщиков по обязательствам. Ну, и без средств к существованию...

Очень замечательное состояние, когда в кошельке все карты одного банка, а на картах - 0 рублей 00 коп. Для Альфа-Банка это нормальная практика - оставить своего клиента без копеек денег.23.11.2015 г. я заходил в Альфа-клик перевести денежные средства с текущего счета на счет кредита с тем, чтобы очередная сумма кредита была списана вовремя. Заодно посмотрел, когда ближайшее погашение средств по другому рублевому кредиту - в Альфа-клике было указано 28.11.2015 г. ОК, подумал я, 28 числа внесу через терминал напрямую на счет кредитной карты. Съездил к терминалу МКБ и внес средства, превышающие ежемесячный платеж. Сегодня же, 28 ноября, выясняется (естественно, как всегда не вовремя - в магазине), что ни на одной из рублевых карт, которые привязаны к разным счетам, ДЕНЕГ НЕТ. Посмотрел в Альфа-клике - и выяснилось, что денежные средства со всех рублевых счетов перечислены на счет кредитной карты, а на самой карте висит овердрафт 129 000 рублей. Позвонил в колл-центр, где выяснилось, что Альфа-Банк в своем интернет-портале Альфа-клик меня ввел в заблуждение, указав дату очередного платежа 28 ноября 2015 г., хотя (по словам оператора, нигде это не подтверждается) датой очередного платежа является 27.11.2015 г. Недолго думая, банк собрал со всех рублевых счетов деньги и перечислил на счет кредитной карты, оставив меня вообще без средств. Оператор колл-центра заметил, что у меня есть еще средства на валютной карте и я мог ими воспользоваться. Действительно, хитрый сотрудник колл-центра, как и банк. Вот только валютную карту я с собой не вожу... В общем, за оставление меня вообще без рублевых средств и таким образом за наплевательское отношение ко мне со стороны банка ставлю "единицу". Милое отношение к клиенту, который доверял банку с 2003 года и находится на приоритетном обслуживании. И, кстати, к клиенту, который принимает решения о переводе своих сотрудников на зарплатный проект. Вот только-только хотел подписывать договор на зарплатный проект, но уже передумал. Пусть мои сотрудники получают зарплату в Сбербанке.Ну, а суть этого отзыва в том, что банк через Альфа-клик вводит своих клиентов в заблуждение по срокам очередного платежа и тем самым ставя клиентов в положение неплательщиков по обязательствам. Ну, и без средств к существованию...

Имея вклад с возможностью расходных операций, столкнулся с проблемой с выдачей наличных в Альфа-Банке.Оказалась, что свои деньги, внесенные на вклад наличными, я могу получить от Альфа-Банка, только записавшись за неделю. Причем, чтобы Альфа-Банк согласился отдать деньги, я должен сразу перевести их со вклада на текущий счет, только после этого можно будет записаться на получение наличных на это самое "через неделю" (= "пять дней, не включая день записи и день получения", как мне говорят сотрудники).Хотел бы спросить у представителя банка, а также опытных пользователей сайта: не усматривается ли тут нарушение Гражданского кодекса и ФЗ N 395-I. Подлежит ли применению ст. 28 п. 5 ФЗ N 2300-1?

20 ноября 2015 года при посещении офиса Звёздный Альфа-банка столкнулась с недопустимым отношением сотрудника К-йко Н. ко мне. При закрытии вклада я подписывала документы и случайно забрала Распоряжение о закрытии вклада. Получив деньги и уехав из банка, через 5 минут мне позвонил сотрудник банка и в приказном тоне потребовал моего возвращения в банк. Разговаривала со мной, как будто я преднамеренно забрала с её стола этот документ. Я пообещала вернуть его через 30 минут, но она сказала, чтобы я приехала сейчас же. Когда я вернулась в банк, я не услышала извинений, а она продолжала общаться в грубой и обвинительной форме на повышенных тонах. Впервые сталкиваюсь с таким отношением в банке и клиентом Альфа-банка быть после этого инцидента не желаю!

Эту кантору надо было назвать не альфа-банк, а омега-банк. В течение пяти лет являлся зарплатным клиентом данного банка, во всех брошюрках говорится о "привилегированности" данной категории. Забудьте, никаких привилегий вы не получите. Несколько раз пытался взять кредит в данной организации и всегда, Всегда в нем было отказано. И это при том, что банк знает мою заработную плату место работы, начисляет на карту денежные средства! А кредиты небольшие и короткие на пол года. Кредитной истории в данном банке не имею а в другом (ВТБ24) - она положительная... В общем банк надо было называть не первой буквой греческого алфавита, а последней: Омега-банк лучшее название для этой фирмы.

29.08.2013 16:11  я отставляла свой отзыв на Банки.Ру, на него был написан комментарий сотрудника банка, с обещанием разобраться в проблеме и позвонить мне. Но этого так и не последовало, на данный момент ситуация крайне запущена.Опишу её ещё раз. В июле 2013 года вносила деньги в банкомате, оплата кредитного продукта, которые не поступили на счет, а также мне не была выдана квитанция, якобы деньги банкомат "зажевал". Ну что ж, написала претензию, мне ответили, что я никаких денег не вносила. Написала вторую, мои деньги нашлись, после того, как в претензии я попросила просмотреть записи видеокамеры, их обещали вернуть мне на указанный счет. Надо сказать, что на тот момент у меня было два кредитных продукта в Альфа банке, один я добросвестно оплачивала на протяжении 22 месяцев из 24, второй на протяжении 18 месяцев из 24х. И вот, при внесении денег на счет одного из продуктов, данные средства "потерялись", а потом "нашлись", но на счет мне так и не поступили, зато со второго счета благополучного списались на счет другого. Естественно, я оказалась неплательщиком, естественно, я не права.Писала в адрес банка много раз, в том числе и в Москву, что готова оплатить продукты, но без учета возникших пеней и с возвратом моих денег. Полный игнор, зато мне звонят коллекторы. Вот такой вот банк

Крайне не рекомендую связываться с Альфа Банком, особенно с кредитными продуктами.После 1 дня просрочки ваши финансовые обязательства станут известны всем вашим знакомым, которых эти "менеджеры" смогут найти. После расторжения договора вам начнут ломать почтовые ящики и угрожать физической расправой!

Хочу поделиться своим знакомством с банком, долгое время не отвечала на их бред, но письма с нарисованной колючей проволокой приходящие моей маме порядком надоели. Так вот Господа "БАНКИРЫ"надеюсь после этого до ваших мозгов с высшим образование дойдет(в чем лично я сомневаюсь) а клиентов у вас поубавится. В 2010 году(даже могу и дату назвать, но назову ее в суде) моим работодателем мне была выдана зарплатная карта, сначала все хорошо, зарплата приходит и я ее снимаю. проработав в фирме 1 год я увольняюсь, еще через пол года начинаются звонки из кул центра где набраны наитупейшие люди которые не владеют ни какой информацией, но твердят с упорством идиотов у вас просрочка по кредиту, отдайте, будет кошмар и т. д. Сначала ты как честный человек пытаешься что то доказать этим людям, что ты не брал кредит, что карта у тебя зарплатная и ни каких кредитных договоров на сумму 5000 рублей такая смехотворная сумма из-за которой уже 5 лет выносят мозг моей маме, не заключала с данным банком, просишь назвать номер кредитного договора(который должны заключать чтобы тебе выдали кредит)они его назвать не могут так как его естественно нет, пытаюсь выяснить когда снимались деньги каждый раз разные даты. Так вот продолжается это пол года в день от 5до10 представителей не выдержавший в центральный офис банка где милейшему не очень умному и совсем ничего незнающему сотруднику пытаюсь рассказать свою печальную историю, в ответ глупая улыбка и робкое предположение что у моей карты был подключен овердрафт, но это должно быть отражено в договоре на получение зарплатной карты и подключить его сама я не могла. Так ничего и не поняв из путанных объяснений я покинула данное учереждение. Потом были и претензии в бак которые он естественно отклонил, и разговоры с начальником службы безопасности который выслушав всю мою историю сказал что со стороны банка идет какой то бред, приезжали к моей маме и какие то граждане и опять ничего не могли не обьяснить и сами ничего не понимая уезжали. Так вот этот бред мне порядком надоел, у меня давно другая фамилия так как я вышла замуж, другая работа и телефон, но не потому что я скрываюсь много чести, у меня три кредита которые я исправно плачу, хорошая кредитная история(как не странно). посоветовавшись с юристом я решила подать на ВАС в суд, дело я легко выиграю так ни каких документов у вас нет а моральный ущерб который вы мне выплатите будет в разы больше моего якобы"долга". Надеюсь умные люди ни когда не свяжутся с вашим банком, вот вам номер моего якобы кредитного договора чтоб знали кто вам пишет№PAYOOFRR110131ADE2CY. до встречи

Номер обращения #720913Прекратите заниматься телефонным терроризмом! Ищут человека, с которым я никоим образом не контактирую, не общаюсь, не вижусь! Звонят с телефонов +792359***32, +792359***23 и бросают трубку уже на протяжении недели. Не являюсь ни поручителем ни созаемщиком. Идите под дверь к нему стойте, что ли, днём и ночью, зачем невинным людям доставлять неудобство?

Хочу поделиться своим знакомством с самым неприятным банком в мире.Долгое время не отвечала на их бред, но письма с нарисованной колючей проволокой, приходящие моей маме, порядком надоели. Так вот, Господа "БАНКИРЫ", надеюсь, после этого до вас дойдет (в чем лично я сомневаюсь), а клиентов у вас поубавится. В 2010 году (даже могу и дату назвать, но назову ее в суде) моим работодателем мне была выдана зарплатная карта. Сначала все хорошо, зарплата приходит и я ее снимаю. Проработав в фирме 1 год, я увольняюсь. Еще через полгода начинаются звонки из кул центра, где набраны люди, которые не владеют никакой информацией, но твердят с упорством: "У вас просрочка по кредиту, отдайте, будет кошмар" и т. д. Сначала ты, как честный человек, пытаешься что-то доказать этим людям, что ты не брал кредит, что карта у тебя зарплатная и никаких кредитных договоров на сумму 5000 рублей... (такая смехотворная сумма, из-за которой уже 5 лет выносят мозг моей маме) не заключала с данным банком. Просишь назвать номер кредитного договора (который должны заключать, чтобы тебе выдали кредит), они его назвать не могут, так как его, естественно, нет. Пытаюсь выяснить когда снимались деньги. Каждый раз разные даты. Так вот, продолжается это полгода, в день от 5 до 10 представителей. Не выдержав, иду в центральный офис банка, где милейшему, но совсем ничего не знающему сотруднику пытаюсь рассказать свою печальную историю. В ответ улыбка и робкое предположение, что у моей карты был подключен овердрафт. Но это должно быть отражено в договоре на получение зарплатной карты и подключить его сама я не могла. Так ничего и не поняв из путанных объяснений, я покинула данное учреждение. Потом были и претензии в банк, которые он естественно отклонил, и разговоры с начальникомслужбы безопасности, который, выслушав всю мою историю, сказал, что со стороны банка идет какой-то бред. Приезжали к моей маме и какие-то граждане и опять ничего не могли не объяснить и, сами ничего не понимая, уезжали. Так вот, этот бред мне порядком надоел, у меня давно другая фамилия, так как я вышла замуж, другая работа и телефон, но не потому, что я скрываюсь - много чести, у меня три кредита, которые я исправно плачу, хорошая кредитная история (как ни странно). Посоветовавшись с юристом я решила подать на ВАС в суд, дело я легко выиграю, так как никаких документов у вас нет, а моральный ущерб, который вы мне выплатите, будет в разы больше моего якобы "долга". Надеюсь, умные люди ни когда не свяжутся с вашим банком.Вот вам номер моего якобы кредитного договора, чтоб знали, кто вам пишет - №PAYOOFRR110131ADE2CY. До встречи.

Добрый день! Невозможно на сайте вашего банка полно составить обращение - нет возможности приложить скрин или другое вложение. Сегодня вечером ошибка при входе в альфа-клик, ошибка сертификата. Использовался firefox и google chrome. Установлен Касперский, открывает страницу в защищенном окне.Сергей

Добрый день! Невозможно на сайте вашего банка полно составить обращение - нет возможности приложить скрин или другое вложение. Сегодня вечером ошибка при входе в альфа-клик, ошибка сертификата. Использовался firefox и google chrome. Установлен Касперский, открывает страницу в защищенном окне.Сергей

Хотел открыть счет, т.к. уже есть опыт работы с Альфабанком и меня устраивает схема работы клиент-банка (вход без смс, а подпись платежек смс, так как несколько человек работают с клиент-банком). По опыту работы: первый раз счет открывали неделю,каждый раз, когда приходишь в банк, перед тобой максимум 1 человек, но ждать при этом приходится минимум полчасапытаются списать комиссию за любую фигню, то что в других банках бесплатно, начиная от перевода со своего счета на свой же счет в Альфе и заканчивая приложением для айфона.закрыли офис в Перово, где я открывал счета, самовольно, никого не спросив, перевели меня в отделение в Реутове. А чего не во Владивосток? четыре дня назад я оформил на сайте заявку для открытия еще одного счета для нового юр лица, до сих пор до меня никто не доехал!

Хотел открыть счет, т.к. уже есть опыт работы с Альфабанком и меня устраивает схема работы клиент-банка (вход без смс, а подпись платежек смс, так как несколько человек работают с клиент-банком). По опыту работы: первый раз счет открывали неделю,каждый раз, когда приходишь в банк, перед тобой максимум 1 человек, но ждать при этом приходится минимум полчасапытаются списать комиссию за любую фигню, то что в других банках бесплатно, начиная от перевода со своего счета на свой же счет в Альфе и заканчивая приложением для айфона.закрыли офис в Перово, где я открывал счета, самовольно, никого не спросив, перевели меня в отделение в Реутове. А чего не во Владивосток? четыре дня назад я оформил на сайте заявку для открытия еще одного счета для нового юр лица, до сих пор до меня никто не доехал!