История начинается с того, что мне необходимо перевести средства на блокированный счёт в Германии банка "Postbank", системы "Coracle". Реквизиты имелись.Моей мамой был взят кредит в банке ВТБ. Брал не я, поскольку мне бы не одобрили. Она постоянный клиент, а я оформил свою первую дебетовую карту ВТБ неделю назад.После этого была приобретена валюта и произведён перевод средств по указанными системой "Coracle" реквизитам.Всё "приключение" происходило в течение недели, поскольку не всё зависит от сотрудников банка конкретного отделения. На всех этапах на сопровождал директор ДО "Проспект Металлургов" Н-ва Юлия В. Без её советов и консультации я не узнал о большом количестве нюансов, о которых я даже не догадывался неделю назад. Например, как проходить валютный контроль, необходимость информировать налоговую о счёте за границей, что значит каждая строчка в реквизитах перевода, как заполнять форму этого перевода и как важно иметь за границей именную дебетовую карту.В итоге директор ДО "Проспект Металлургов" Н-ва Юлия В., а также сотрудники отделения показали высокую компетентность в решении моей проблемы.

Здравствуйте! Решила открыть брокерский счет, через приложение втб онлайн. Вылезло сообщение, что нужно личное посещение потвердеть данные, в банк я сходила все подтвердила. После этого сотрудник банка мне сказал, что в течении суток-двух  данные обновятся и можно будет открыть. Снова попробовала открыть, теперь пишет "Операция временно недоступна. попробуйте выполнить операцию позже." Было оставлено обращение №303997, которое решалось 3 недели. Сегодня пришла смс, что заявка решена. ОК. Захожу в приложение, также самая ошибка... Общение с колл-центром ничего не дало, сказали еще раз создавать заявку со скриншотами. Хотя ошибка та же самая. В итоге решила вообще не открыть брокерский счет. Пойду открывать в других банках.

История начинается с того, что мне необходимо перевести средства на блокированный счёт в Германии банка "Postbank", системы "Coracle". Реквизиты имелись.Моей мамой был взят кредит в банке ВТБ. Брал не я, поскольку мне бы не одобрили. Она постоянный клиент, а я оформил свою первую дебетовую карту ВТБ неделю назад.После этого была приобретена валюта и произведён перевод средств по указанными системой "Coracle" реквизитам.Всё "приключение" происходило в течение недели, поскольку не всё зависит от сотрудников банка конкретного отделения. На всех этапах на сопровождал директор ДО "Проспект Металлургов" Н-ва Юлия В. Без её советов и консультации я не узнал о большом количестве нюансов, о которых я даже не догадывался неделю назад. Например, как проходить валютный контроль, необходимость информировать налоговую о счёте за границей, что значит каждая строчка в реквизитах перевода, как заполнять форму этого перевода и как важно иметь за границей именную дебетовую карту.В итоге директор ДО "Проспект Металлургов" Н-ва Юлия В., а также сотрудники отделения показали высокую компетентность в решении моей проблемы.

Киберпреступность набирает обороты,однако это не снимает ответственности с банковских структур как попротиводействию мошенничеству (противоправным действиям), так и эффективной обратной связи по частичной компенсации ущерба от противоправных действий третьих лиц, что по всей видимости не касается банка ВТБ. По факту хищения денежных средств с моих счетов,размещенных в ПАО «Банк ВТБ» (далее по тексту – ВТБ и/или «банк» ) в размере 91755 (девяносто одна тысяча семьсот пятьдесят пять) рублей 00коп., произошедшем 31.05.2021г. (безналичным расчетом) путем мошеннических действий с применением информационно-телекоммуникационных технологий (IP-телефонии, переадресации звонков и доступа к моему личному кабинету ВТБ-Онлайн), в том числе путем открытия кредитной линии (цифровой кредитной карты без физического подписания мною кредитного договора), причем в указанный выше момент мошеннических операций в интерфейсе приложения ВТБ-Онлайн на смартфоне я не отметил (возможно на экране отображался муляж, либо приложение должным образом не обновлялось, что также не является проблемойклиента и по существу снимает с него ответственность)). Путем звонка в единый колл-центр по номеру «1000» 31 мая 2021г. ориентировочно в 18:14 были заблокированы все мои счета и доступ к Личному кабинету банка, по завершению чего в период с 31.05.2021г. по 28.06.2021г. в адрес банка мною были составлены соответствующие рекламационные обращения о внутри служебном расследовании указанного инцидента, опротестованию операций открытия кредитной линии и соразмерных финансовых требований за номерами №№ CR-7929581, CR-7930828, CR-7929344, CR-7993291, оставшиеся без должного внимания ответственных лиц банка ВТБ (в части соразмерной компенсации последствий). Абстрактные ссылки на Правила банковского обслуживания и внутренние регламенты считаю немотивированным отказом банка в тщательном рассмотрении, расследовании указанной ситуации о мошенничестве в сфере компьютерной информации, совершенным в моём отношении организованной преступной группой лиц с причинением значительного ущерба суммарно в размере 108351,53 руб. (сто восемь тысяч триста пятьдесят один рубль 00 коп. с учетом комиссий за операции по кредитной карте и штрафными санкциями банка ВТБ за снятие наличных (т.е. транзакций в пользу третьих лиц, которых я не совершал). По состоянию на 06.07.2021г. мероприятий по компенсации как минимум суммы комиссий и возвращению принадлежащих мне денежных средств в целом не отмечается, по факту отсутствия компромисса и должного внимания со стороны банка к постоянным клиентам со стажем свыше 10лет в скором времени с высокой вероятностью буду вынужден закрыть счета и прекратить взаимоотношения с банком ВТБ в пользу более лояльных кредитных организаций, обеспечивающих должный уровень кибербезопасности своих клиентов.

Киберпреступность набирает обороты,однако это не снимает ответственности с банковских структур как попротиводействию мошенничеству (противоправным действиям), так и эффективной обратной связи по частичной компенсации ущерба от противоправных действий третьих лиц, что по всей видимости не касается банка ВТБ. По факту хищения денежных средств с моих счетов,размещенных в ПАО «Банк ВТБ» (далее по тексту – ВТБ и/или «банк» ) в размере 91755 (девяносто одна тысяча семьсот пятьдесят пять) рублей 00коп., произошедшем 31.05.2021г. (безналичным расчетом) путем мошеннических действий с применением информационно-телекоммуникационных технологий (IP-телефонии, переадресации звонков и доступа к моему личному кабинету ВТБ-Онлайн), в том числе путем открытия кредитной линии (цифровой кредитной карты без физического подписания мною кредитного договора), причем в указанный выше момент мошеннических операций в интерфейсе приложения ВТБ-Онлайн на смартфоне я не отметил (возможно на экране отображался муляж, либо приложение должным образом не обновлялось, что также не является проблемойклиента и по существу снимает с него ответственность)). Путем звонка в единый колл-центр по номеру «1000» 31 мая 2021г. ориентировочно в 18:14 были заблокированы все мои счета и доступ к Личному кабинету банка, по завершению чего в период с 31.05.2021г. по 28.06.2021г. в адрес банка мною были составлены соответствующие рекламационные обращения о внутри служебном расследовании указанного инцидента, опротестованию операций открытия кредитной линии и соразмерных финансовых требований за номерами №№ CR-7929581, CR-7930828, CR-7929344, CR-7993291, оставшиеся без должного внимания ответственных лиц банка ВТБ (в части соразмерной компенсации последствий). Абстрактные ссылки на Правила банковского обслуживания и внутренние регламенты считаю немотивированным отказом банка в тщательном рассмотрении, расследовании указанной ситуации о мошенничестве в сфере компьютерной информации, совершенным в моём отношении организованной преступной группой лиц с причинением значительного ущерба суммарно в размере 108351,53 руб. (сто восемь тысяч триста пятьдесят один рубль 00 коп. с учетом комиссий за операции по кредитной карте и штрафными санкциями банка ВТБ за снятие наличных (т.е. транзакций в пользу третьих лиц, которых я не совершал). По состоянию на 06.07.2021г. мероприятий по компенсации как минимум суммы комиссий и возвращению принадлежащих мне денежных средств в целом не отмечается, по факту отсутствия компромисса и должного внимания со стороны банка к постоянным клиентам со стажем свыше 10лет в скором времени с высокой вероятностью буду вынужден закрыть счета и прекратить взаимоотношения с банком ВТБ в пользу более лояльных кредитных организаций, обеспечивающих должный уровень кибербезопасности своих клиентов.

Добрый день. Вчера 06.07.20211 года на мой номер телефона поступило смс сообщение с номера VTB, в котором написано "Николай Викторович, Вам оформлена моментальная карта *4611. Если вы не получали карту в офисе Банка или не заказывали доставку курьером, позвоните по номеру 1000. ВТБ". Предыстория: в офисе банка отказался от выдачи кредитной карты номиналом 10 000 рублей, после чего поступило вышеуказанное смс. Через несколько часов связавшись по номеру 1000 с сотрудником банка выяснилось, что на мое имя без моего ведома, без заключения соответствующего договора был оформлен кредитный договор и открыт кредитный счет на сумму 10 000 рублей без выдачи кредитной карты, привязанной к этому счету. В отделении задав вопрос о данном смс сообщении не получил разъяснения и уведомления о заключенном договоре. Данный договор не подписывал. Прошу провести проверку поступающей информации о наличии кредитного договора на 10000 рублей и подтвердить отсутствие кредитного договора по карте  4611. Также прошу уточнить каким образом было направлено вышеуказанное смс без оформления договора. Лишь решив самостоятельно проверить информацию по смс узнал противоречивую информацию о наличии кредитного счета на 10 000 рублей.Сегодня 07.07.2021 года зайдя в 09:00 утра в отделение банка, где оформлял кредит наличными меня уведомили, что данный договор не был заключен. Данная ситуация вносит элемент недоверия и считаю, что такие действия не ведут к доверительным отношениям между клиентом и банком.

Являюсь давним клиентом банка ВТБ. Для меня этот банк был самым комфортным как в обслуживании, так и в сервисах онлайн до блокировки счета и функции ДБО. Карту и доступ к ДБО был заблокирован 12.05.2021.  Я 18.05.2021 обратилась за пояснениями в банк офис  Ленинградское шоссе 13. Сотрудники банка, смогли мне ответить только, что по счету отображается отметка службы безопасности, какая именно не пояснила. Сотрудник офиса, сказала, что написала письмо по внутренней почте банка и как только получит ответ, она мне обязательно позвонит. Звонка естественно, не последовало. Через 7 дней я снова посетила банк, для уточнения информации о блокировке счета, на что сотрудник отделения ответила, что специалист, который меня обслуживал на прошлой неделе выходной и она не может посмотреть, что ей ответили по поводу запроса. Я потребовала принять у меня письменное обращение с просьбой пояснить причины блокировки и что необходимо сделать, для снятия ограничений. После 30 минут, все же было принято мое заявление, но как оказалось во внутренней системе оно не было  зарегистрировано и ему не был присвоен номер обращения. Так что ответа я естественно никакого не получила. Далее на адрес по моему месту прописки пришел запрос о предоставлении документов, подтверждающий экономический смысл проводимых мной  операций и происхождение д.с . Я написала пояснения, что д.с это моя зарплата переводимая через систему быстрых платежей с зарплатной карты Сбера, так же предоставила справку 2-НДФЛ и налоговую декларацию 3-НДФЛ. Бумажные документы принимать отказались, только отсканировали и отправили по  внутренней почте, кому то, но  обращению присвоили номер, по которому я смогла узнать по горячей линии ответ. После неделе ожиданий, позвонив на горячую линию и назвав номер обращения, сотрудник горячей линии зачитал мне ответ. Банк запросил еще подтверждающих документов о экономическом смысле моих операций (картой ВТБ я оплачивала текущие покупки), а так же пояснить для чего я снимала наличные и источник происхождения д.с. а так же характеристику, которая показывает меня с положительной стороны ( это вообще как?).  Подумав, что они все таки решают мой вопрос, я дополнительно предоставила выписку за год по зарплатной карте и пояснила на что я сняла 18000 рублей наличными.  Документы были предоставлены 01.06.2021. Никакого ответа, получено не было. Счет так же заблокирован. Устав от ожиданий я решила расторгнуть договор и вчера 06.07.2021 я обратилась все в то же отделение о расторжении комплексного обслуживания, но что мне сотрудники банка ответили, что они не могут расторгнуть со мной договор. В итоге деньги заморожены, ответы не получены, вопрос не решён.  И еще я в обращения просила присылать ответы на электронную почту, ни одного ответа не пришло. Сотрудники говорят смотрите ответы на обращение в личном кабинете, к которому у меня заблокирован доступ. Правда гениально!:)

Добрый день! Впервые пишу отзыв на данном сайте. Обращалась в отделение ВТБ банка для рефинансирования кредита. Хочу поблагодарить М-ву А. А.! В моей кредитной истории была допущена ошибка 10 летней давности, Анна мне очень помогла, отнеслась со всей ответственностью, и по итогу её работы мне одобрили кредит. Очень компетентный сотрудник! Ответила на все мои вопросы, была вежлива и приятна в общении.  Благодарю за таких сотрудников!

Открыл счет для своего ИП которое открыл в этом году.Месяц пользовался и заблокировали и молчат.Ворочал бы я там миллионами ещё, так на этот счет пришло ток 600 тысяч.Что, как, почему, добейся ответа сам.Собрал документы, написал письмо разьяснение, съездил в налоговую взял справку, что я не должен.Отправил по почте, отвёз лично.Два месяца служба безопастности ни как не может рассмотреть их.Что бесит так это и ни какой обратной связи нет, даже у сотрудников отделения (по их словам) нет возможности связаться с ними.Пытался деньги перевести в другой банк, так не дали.платёжку тоже сказали не провести так как все операции заблокированны.Налог только и дали заплатить...Завтра поеду карточный счет скс закрою, и то сказали что на это надо 45 дней!!!! И это в 21 веке, в год информационных технологий...А там попробую и вообще всё закрыть и ни при каких условиях не связываться с этим «ну очень клиентоориентированным» банком...

Открыл счет для своего ИП которое открыл в этом году.Месяц пользовался и заблокировали и молчат.Ворочал бы я там миллионами ещё, так на этот счет пришло ток 600 тысяч.Что, как, почему, добейся ответа сам.Собрал документы, написал письмо разьяснение, съездил в налоговую взял справку, что я не должен.Отправил по почте, отвёз лично.Два месяца служба безопастности ни как не может рассмотреть их.Что бесит так это и ни какой обратной связи нет, даже у сотрудников отделения (по их словам) нет возможности связаться с ними.Пытался деньги перевести в другой банк, так не дали.платёжку тоже сказали не провести так как все операции заблокированны.Налог только и дали заплатить...Завтра поеду карточный счет скс закрою, и то сказали что на это надо 45 дней!!!! И это в 21 веке, в год информационных технологий...А там попробую и вообще всё закрыть и ни при каких условиях не связываться с этим «ну очень клиентоориентированным» банком...

Жалоба на руководителя подразделения по информационным технологиям банка ВТБ(поскольку на сайте банка ВТБ не указана дополнительная информация, в частности, ФИО и точное наименование данного подразделения, информация засекречена)Проведите служебную проверку в отношении руководителя подразделения по информационным технологиям банка ВТБДанный руководитель является функциональным руководителем, отвечающим за организацию работы технических средств работы в банке ВТБ, в частности, обеспечении оптимальной работы программного обеспечения сотрудников, обслуживающих клиентов.По техническим причинам клиент не может оформить рефинансирование ипотечного кредита, поскольку не работает необходимое программное обеспечение. Самостоятельно сделать клиент не может. Может только сотрудник банка ВТБ при условии работы данного программного обеспечения. Данная проблема, по словам сотрудника банка ВТБ, имеет общероссийский характер. То есть не касается какого-либо отдельного офиса банка ВТБ. Это проблема по всей РФ.Возникают следующие вопросы:1. Что происходит с данным ПО, на основании которого осуществляется обслуживание клиентов по рефинансированию ипотечного продукта?2. Кто конкретно несет ответственность за эту ситуацию в силу служебных обязанностей и законодательству РФ ?3. Сколько можно динамить клиента?4. Назовите конкретную дату работы, восстановления ПО5. Чем занимаются данные лица и данный руководитель? Прошла неделя, а положительных результатов нет. 6. Кто занимается приемом, отбором и обучением данных сотрудников, включая руководителя подразделения по информационным технологиям банка ВТБ? 7. Кто компенсирует издержки клиенту, в частности уплаченные  проценты за кредит другому банку (по более высокой процентной ставке), поскольку затягивание процесса рефинансирование  наблюдается по вине банка ВТБ? Дайте правовой комментарий с указанием статей федерального законодательства РФ, а не написание непрофессиональной отписки лица, который не разбирается в законодательстве РФ.Кроме того, информационное обеспечение сайта банка ВТБ оставляет желать лучшего: нет информации о технических проблемах, которые якобы кто-то решает уже практически неделю, а может и больше. Мне стало об этом известно на прошлой неделе.Имеет ли право ВТБ отказывать клиенту? И согласно какому ФЗ РФ? Зачем данная информация скрывается от клиентов и потенциальных клиентов? С какой целью идет сокрытие подобной информации? Всех лиц, ответственных за вышеперечисленные проблемы, включая руководителя подразделения по информационным технологиям банка ВТБ, нужно уволить.  Набор персонала необходимо осуществлять по преимущественно по профессиональным параметрам.В случае отказа проведения проверки в отношении руководителя и всех ответственных лиц, буду вынужден обратиться в надзорные органы для проведения проверки, а также осуществления правовой оценки в области обслуживания физических лиц.

Жалоба на руководителя подразделения по информационным технологиям банка ВТБ(поскольку на сайте банка ВТБ не указана дополнительная информация, в частности, ФИО и точное наименование данного подразделения, информация засекречена)Проведите служебную проверку в отношении руководителя подразделения по информационным технологиям банка ВТБДанный руководитель является функциональным руководителем, отвечающим за организацию работы технических средств работы в банке ВТБ, в частности, обеспечении оптимальной работы программного обеспечения сотрудников, обслуживающих клиентов.По техническим причинам клиент не может оформить рефинансирование ипотечного кредита, поскольку не работает необходимое программное обеспечение. Самостоятельно сделать клиент не может. Может только сотрудник банка ВТБ при условии работы данного программного обеспечения. Данная проблема, по словам сотрудника банка ВТБ, имеет общероссийский характер. То есть не касается какого-либо отдельного офиса банка ВТБ. Это проблема по всей РФ.Возникают следующие вопросы:1. Что происходит с данным ПО, на основании которого осуществляется обслуживание клиентов по рефинансированию ипотечного продукта?2. Кто конкретно несет ответственность за эту ситуацию в силу служебных обязанностей и законодательству РФ ?3. Сколько можно динамить клиента?4. Назовите конкретную дату работы, восстановления ПО5. Чем занимаются данные лица и данный руководитель? Прошла неделя, а положительных результатов нет. 6. Кто занимается приемом, отбором и обучением данных сотрудников, включая руководителя подразделения по информационным технологиям банка ВТБ? 7. Кто компенсирует издержки клиенту, в частности уплаченные  проценты за кредит другому банку (по более высокой процентной ставке), поскольку затягивание процесса рефинансирование  наблюдается по вине банка ВТБ? Дайте правовой комментарий с указанием статей федерального законодательства РФ, а не написание непрофессиональной отписки лица, который не разбирается в законодательстве РФ.Кроме того, информационное обеспечение сайта банка ВТБ оставляет желать лучшего: нет информации о технических проблемах, которые якобы кто-то решает уже практически неделю, а может и больше. Мне стало об этом известно на прошлой неделе.Имеет ли право ВТБ отказывать клиенту? И согласно какому ФЗ РФ? Зачем данная информация скрывается от клиентов и потенциальных клиентов? С какой целью идет сокрытие подобной информации? Всех лиц, ответственных за вышеперечисленные проблемы, включая руководителя подразделения по информационным технологиям банка ВТБ, нужно уволить.  Набор персонала необходимо осуществлять по преимущественно по профессиональным параметрам.В случае отказа проведения проверки в отношении руководителя и всех ответственных лиц, буду вынужден обратиться в надзорные органы для проведения проверки, а также осуществления правовой оценки в области обслуживания физических лиц.

Возмущена до предела работой сотрудников банка «ВТБ»!При оформлении ипотеки были заключены все необходимые договорысо страховыми компаниями (страхование жизни, после оформления права собственности недвижимости – страхование имущества), все документы для банка предоставлены в срок!Оригиналы документов были переданы в отделение банка в Воронеже(филиал на пл.Ленина,3), копии были отправлена на адрес [url=mailto:1233@vtb.ru]1233@vtb.ru[/url]. Перед очередным платежом решила проверить прогрузились лидокументы в личном кабинете ВТБ-онлайн. К моему удивлению, в разделе «Страхование» фигурировала только первая страховка (жизни) и моя процентная ставка «по умолчанию» была увеличена на 1% с изменением графика платежей на весь оставшийся период кредита. Как мне сообщили на «горячей линии» – по причине непредставления документов в банк до 30 июня. Документы же были переданы мной  в банк 7 июня. Составили финансовую претензию.Вопрос риторический: зачем необходимо отправлять документы, если их никтоне обрабатывает?В таком случае пусть ВТБ предоставляет  возможность пользователям самим подгружатьнеобходимые документы онлайн.Теперь много раз подумаю, прежде чем воспользоватьсяпродуктами банка «ВТБ»!Будьте внимательны и проверяйте все документы!

Получил СМС-приглашение от ВТБ: оплачивайте ЖКХ через Интернет-банк или мобильное приложение ВТБ и 3 месяца получайте 10% кэшбэк, но не более 100 руб/мес. Прочитал условия акции, в частности пункт 5.7. Акция может быть завершена досрочно в случае исчерпания Фонда Поощрений до окончания Периода проведения Акции. Информация о досрочном прекращении Акции размещается на сайте Банка vtb.ru не менее чем за 10 (десять) календарных дней до даты прекращения настоящей Акции.Думаю, хорошо, поучаствую, тем более Банк предупредит, если фонд поощрений будет заканчиваться. Но не тут-то было. За 2 месяца - март и апрель - Банк выплатил по 100 рублей, а за май отказался. В чате говорят, фонд поощрений закончился. Никаких объявлений на сайте ВТБ не было. Просто "сдулся". Вот такой "замечательный" Банк ВТБ. Аналогично за третий месяц поощрение Банк не выплатил также и моей дочери.Полагаю, что это обыкновенная жадность Банка. Кстати, Банк может "компенсировать" свои недоработки баллами, например, 300 баллов, но, чтобы на них что-то приобрести в его "витрине", надо потратить своих 500 рублей (не менее) за доставку. Не хотелось бы иметь дел с такими банками.

Добрый день!  ужасная работа сотрудника банка ВТБ. образовалась просрочка по кредитной карте ввиду потери работы, сотрудники банка ВТБ корректно не общаются, вопреки всем отказам от приезда сотрудника банка и что задолженность будет погашена через 2 недели, так как появятся средства, они все же приехали (сотрудник банка ВТБ К-в Борис Б.) по адресу регистрации, хоть я там и не проживаю и изъявила Отказ, что имею права по закону. Им ответили, что я там не проживаю и что просрочка будет погашена. На что сотрудники (это запечатлено на камере, так как имеются в подъезде) начали порчу имущества, и безосновательно и незаконно угрожать и писать оскорбления и угрозы. Данные материалы при следующем визите, будут направлены в суд с заявлением о преследовании, порче имущества и угрозе жизни в письменной и устной форме.

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам банка ВТБ на Новом Арбате, 36. Сегодня обратилась в данный офис с целью оформления потребительского кредита. Отличная работа офиса. Очень вежливые, грамотные и квалифицированные сотрудники. Всё разъяснили, помогли с навигацией в мобильном приложении и вообще просто порадовали доброжелательным общением. Особенно хочу выделить Б-ус Викторию В.у и молодого человека Администратора (к сожалению не запомнила его имени). Таких сотрудников непременно нужно премировать за отличную работу и качество обслуживания. Спасибо Вам большое! Удачи и успехов в работе!

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам банка ВТБ на Новом Арбате, 36. Сегодня обратилась в данный офис с целью оформления потребительского кредита. Отличная работа офиса. Очень вежливые, грамотные и квалифицированные сотрудники. Всё разъяснили, помогли с навигацией в мобильном приложении и вообще просто порадовали доброжелательным общением. Особенно хочу выделить Б-ус Викторию В.у и молодого человека Администратора (к сожалению не запомнила его имени). Таких сотрудников непременно нужно премировать за отличную работу и качество обслуживания. Спасибо Вам большое! Удачи и успехов в работе!

Хочется выразить глубокую благодарность главному персональному менеджеру С-ой Елене В. за помощь в решении проблем с зарплатной картой (рядовые менеджеры не смогли решить проблему в течении 4-х лет!). А также за грамотные консультации по инвестициям! Ну и доброжелательность с оперативность на высоте! Искреннее спасибо!

Хочется выразить глубокую благодарность главному персональному менеджеру С-ой Елене В. за помощь в решении проблем с зарплатной картой (рядовые менеджеры не смогли решить проблему в течении 4-х лет!). А также за грамотные консультации по инвестициям! Ну и доброжелательность с оперативность на высоте! Искреннее спасибо!

Хочется выразить глубокую благодарность главному персональному менеджеру С-ой Елене В. за помощь в решении проблем с зарплатной картой (рядовые менеджеры не смогли решить проблему в течении 4-х лет!). А также за грамотные консультации по инвестициям! Ну и доброжелательность с оперативность на высоте! Искреннее спасибо!