Добрый день! Сегодня поступил звонок из банка, т.к. разговаривать возможности не было, перенесли разговор на вечер. Никто не перезвонил. Захожу в приложение и вижу ОДОБРЕННОЕ предложение о рефинансировании кредита с возможностью оформления доп.суммы. Ок, решила оформить, ошибки, код на подписание приходит, вводите некуда. Связалась в приложении с банком, подсказали перейти в онлайн версию сайта. перешла, такая же картина. Позвонила в банк, подсказали обновить приложение, обновила. Подписала согласие на рефинансирование в мобильном предложении, высветился ответ, что в течение завтрашнего дня кредит будет погашен а доп.средства будут зачислены на личный счет, далее последовала ошибка - ошибка получения активатора сценария Id=******_Product Type=Offer. Объект не найден. Написала в чат, для уточнения, т.к.смс оповещение мне не поступило. На что увидела ответ, что мне отказано в рефинансировании. Что простите? Мне было предложено ОДОБРЕННОЕ предложение, не предодобренное а одобренное. Я потратила свое время, зачем? Для чего было это предложение? Да, можно сказать, что эти сообщения автоматические и прочее, но не нужно пудрить людям мозги. Я своей электронной подписью виде смс подписала договор, я конечно понимаю, что договор двухсторонний, ноооо, предложение второй стороной было ОДОБРЕНО... В общем не ведитесь, сплошной обман. Теперь буду переживать, не всплывет ли данный кредит спустя время с информацией о просрочке... С такими вот смс подписями можно столько обманных схем провернуть... Жаль, что повелась, думала, что серьезный банк с правильным подходом к клиентам.

Заявка на Ипотеку была одобрена 20 января. Сбор документов (некоторые из которых банк мог сам получить) заняли определенное время. Но потом начался процесс согласований.1. Сначала согласовывали сумму сделки практически неделю.2. Затем проект договора цессии аналитики согласовывали несколько дней и по итогу с учетом своей невнимательности браковали его не посмотрев внимательно точные циферки. 3. По итогу уже за неделю до согласованной даты сделки безопасники бракуют мою заявку в целом (после затрат на оценку и иные траты и нервы  и т.д.) поскольку увидели в моей истории заявку на потреб кредит посчитав его первоначальным взносом. При этом наличие у меня вкладов о которых я указывал при подаче заявки на значительные суммы никто в расчет не взял. Еще вдовесок не понравилось наличие у меня кредитной карты, которая у меня не тратится и просто висит уже 3 года. При сопровождении сделки от менеджера ни разу не поступила информация что подобные кредитные продукты могут повлиять на срыв сделки.Мои доходы, которые позволяют мне оплачивать ипотеку и кредиты занимая 35% от моей зп никто не изучал судя по всему не заглянув в Справку НДФЛ. С 12.03.2021 безопасникам отправили на согласование восстановление заявки под условием закрытия Кредита и кредитной карты (хоть мне это и неудобно, но сделку завершить нужно). Но до настоящего момента (16.03.2021) заявка в статусе рассмотрения, хотя мне обещали дать ответ еще в день подачи. После сделки планировал перевести все свои активы в ВТБ. Но после такого подхода со стороны безопасности уже передумал. Если указанный отзыв дойдет до службы контроля качества. Прошу принять меры по рассмотрению вопроса.

Заявка на Ипотеку была одобрена 20 января. Сбор документов (некоторые из которых банк мог сам получить) заняли определенное время. Но потом начался процесс согласований.1. Сначала согласовывали сумму сделки практически неделю.2. Затем проект договора цессии аналитики согласовывали несколько дней и по итогу с учетом своей невнимательности браковали его не посмотрев внимательно точные циферки. 3. По итогу уже за неделю до согласованной даты сделки безопасники бракуют мою заявку в целом (после затрат на оценку и иные траты и нервы  и т.д.) поскольку увидели в моей истории заявку на потреб кредит посчитав его первоначальным взносом. При этом наличие у меня вкладов о которых я указывал при подаче заявки на значительные суммы никто в расчет не взял. Еще вдовесок не понравилось наличие у меня кредитной карты, которая у меня не тратится и просто висит уже 3 года. При сопровождении сделки от менеджера ни разу не поступила информация что подобные кредитные продукты могут повлиять на срыв сделки.Мои доходы, которые позволяют мне оплачивать ипотеку и кредиты занимая 35% от моей зп никто не изучал судя по всему не заглянув в Справку НДФЛ. С 12.03.2021 безопасникам отправили на согласование восстановление заявки под условием закрытия Кредита и кредитной карты (хоть мне это и неудобно, но сделку завершить нужно). Но до настоящего момента (16.03.2021) заявка в статусе рассмотрения, хотя мне обещали дать ответ еще в день подачи. После сделки планировал перевести все свои активы в ВТБ. Но после такого подхода со стороны безопасности уже передумал. Если указанный отзыв дойдет до службы контроля качества. Прошу принять меры по рассмотрению вопроса.

В апреле 2018 года я открыл в втб дебетовую карту для осуществления переводов за ипотеку дом.рф. Мне посоветовали открыть карту в втб чтобы делать переводы без комиссии,  но когда специалист оформляла карту, сообщила мне что обслуживание карты  будет платное - 249 руб в месяц если обороты по карте будут менее 5000 руб. Во время оформления также предложила мне подключить опцию для зачисления бонусов, я выбрал кешбек за оплату на заправках. Картой я так и пользовался, только для осуществления переводов за ипотеку. В январе 2021 г. АН дом.рф переехал в банк дом.рф и все расчеты теперь необходимо вести через этот банк, следовательно карта мне больше стала не нужна. Я пришел в отделение чтобы закрыть карту и девушка специалист молча без единого вопроса просто приняла от меня заявление и закрыла мою карту. После чего я благополучно забыл про нее. Но через полтора месяца втб решил мне напомнить о себе,  с самого утра прислал мне смс, что с моего счета прошло списание абонентской платы и теперь у меня отрицательный баланс. Я, конечно же, пошел выяснять что это за в чат приложения. В чате специалист мне пояснил, что у меня оказывается была открыта какая то мультикарта, на которой была подключена бонусная опция - кешбек за оплату на заправках,  и эта опция не отключается автоматически, и ее нужно отдельно опять идти в офис отключать через специалиста. На мой вопрос как пользоваться опцией без карты спец сначала не смог ответить, но с третьего моего вопроса все таки сознался что никак... Но чтобы абонентская плата за опцию не списывалась, можно перевестись на бесплатную...... Я перевел опцию на бесплатную, но платить за начисленную абонентскую плату принципиально не буду, подожду еще следующего месяца. Теперь итог всей дичи этого наедалова: 1. При первоначальном обращении в офис по адресу Куйбышева 44 и оформлении карты специалист не сообщила мне что можно подключить бесплатную опцию. 2. Специалист мне не сообщила что плата будет за опцию, а не за пользование картой 3. Специалист мне намеренно сообщила неверную информацию чтобы подключить мне платную опцию, без возможности оформления бесплатной, видимо для того что выполнить свой план. 4. Специалист мне не сообщила сразу что при закрытии карты необходимо будет отдельно отключать опцию. 5. При закрытии карты (офис по адресу Амундсена 62) специалист не сообщила что нужно отдельно отключать опцию, хотя прекрасно видела что это бонусная мультикарта и опция будет действовать дальше 6. Специалист не сообщила что если карта будет закрыта то опцией нельзя будет пользоваться, а абонентская плата будет начисляться дальше.  7. При возникновении проблемы специалист в чате приложения банка не выдает необходимую информацию, уходит от ответа и не сообщает сразу о том что опция без карты не будет работать. Самое неприятное что втб таким отношением и наедаловом просто плюет тебе в лицо из-за каких то мелочей. Больше никогда не обращусь в эту контору, у другим советовать не буду.

В апреле 2018 года я открыл в втб дебетовую карту для осуществления переводов за ипотеку дом.рф. Мне посоветовали открыть карту в втб чтобы делать переводы без комиссии,  но когда специалист оформляла карту, сообщила мне что обслуживание карты  будет платное - 249 руб в месяц если обороты по карте будут менее 5000 руб. Во время оформления также предложила мне подключить опцию для зачисления бонусов, я выбрал кешбек за оплату на заправках. Картой я так и пользовался, только для осуществления переводов за ипотеку. В январе 2021 г. АН дом.рф переехал в банк дом.рф и все расчеты теперь необходимо вести через этот банк, следовательно карта мне больше стала не нужна. Я пришел в отделение чтобы закрыть карту и девушка специалист молча без единого вопроса просто приняла от меня заявление и закрыла мою карту. После чего я благополучно забыл про нее. Но через полтора месяца втб решил мне напомнить о себе,  с самого утра прислал мне смс, что с моего счета прошло списание абонентской платы и теперь у меня отрицательный баланс. Я, конечно же, пошел выяснять что это за в чат приложения. В чате специалист мне пояснил, что у меня оказывается была открыта какая то мультикарта, на которой была подключена бонусная опция - кешбек за оплату на заправках,  и эта опция не отключается автоматически, и ее нужно отдельно опять идти в офис отключать через специалиста. На мой вопрос как пользоваться опцией без карты спец сначала не смог ответить, но с третьего моего вопроса все таки сознался что никак... Но чтобы абонентская плата за опцию не списывалась, можно перевестись на бесплатную...... Я перевел опцию на бесплатную, но платить за начисленную абонентскую плату принципиально не буду, подожду еще следующего месяца.Теперь итог всей дичи этого наедалова:1. При первоначальном обращении в офис по адресу Куйбышева 44 и оформлении карты специалист не сообщила мне что можно подключить бесплатную опцию.2. Специалист мне не сообщила что плата будет за опцию, а не за пользование картой3. Специалист мне намеренно сообщила неверную информацию чтобы подключить мне платную опцию, без возможности оформления бесплатной, видимо для того что выполнить свой план.4. Специалист мне не сообщила сразу что при закрытии карты необходимо будет отдельно отключать опцию. 5. При закрытии карты (офис по адресу Амундсена 62) специалист не сообщила что нужно отдельно отключать опцию, хотя прекрасно видела что это бонусная мультикарта и опция будет действовать дальше6. Специалист не сообщила что если карта будет закрыта то опцией нельзя будет пользоваться, а абонентская плата будет начисляться дальше. 7. При возникновении проблемы специалист в чате приложения банка не выдает необходимую информацию, уходит от ответа и не сообщает сразу о том что опция без карты не будет работать. Самое неприятное что втб таким отношением и наедаловом просто плюет тебе в лицо из-за каких то мелочей. Больше никогда не обращусь в эту контору, у другим советовать не буду.

На начисление вознаграждения по опции Сбережение было очень много жалоб и, обычно, ответ банка состоят - все операции должны быть ОБРАБОТАНЫ в течении календарного месяца - это условие и было выполнено, но банк отказал в начислении 1% и начистил только 0.5 % из за того, что три операции, хотя и были обработаны в этом месяце, но покупка была в предшествующем месяце. Начала разбираться - в чате написали "Сейчас Банком (почему то с большой буквы) учитываются операции, совершенные в течении календарного месяца. (Следующая фраза совсем не понятная) - Если обработка операции происходит позже 7 числа, то операция уже входит в следующий месяц" - Другой консультант сказал, что В обороте учитываются операции в отчетном месяце и обработанные не позднее 7 календарных дней месяца, следующего за отчетным - это более понятно. Но, банк об этом, естественно забыл известить меня, как клиента. По претензии CR 7654892 - отказать... Могу дать совет банку - менять правила каждый месяц - тогда и платить надо будет меньше.

На начисление вознаграждения по опции Сбережение было очень много жалоб и, обычно, ответ банка состоят - все операции должны быть ОБРАБОТАНЫ в течении календарного месяца - это условие и было выполнено, но банк отказал в начислении 1% и начистил только 0.5 % из за того, что три операции, хотя и были обработаны в этом месяце, но покупка была в предшествующем месяце. Начала разбираться - в чате написали "Сейчас Банком (почему то с большой буквы) учитываются операции, совершенные в течении календарного месяца. (Следующая фраза совсем не понятная) - Если обработка операции происходит позже 7 числа, то операция уже входит в следующий месяц" - Другой консультант сказал, что В обороте учитываются операции в отчетном месяце и обработанные не позднее 7 календарных дней месяца, следующего за отчетным - это более понятно. Но, банк об этом, естественно забыл известить меня, как клиента. По претензии CR 7654892 - отказать... Могу дать совет банку - менять правила каждый месяц - тогда и платить надо будет меньше.

Добрый день! В мобильном приложении ограничен доступ к ЭСКРОУ счетам.  В общении с представителем банка в чате говорят, что проблема "нестандартная" и приносят извинения за неудобство.  У меня есть необходимость пополнять эти счета напрямую с мобильного приложения.  Позвонил на горячую линию и мне посоветовали ногами дойти до банка и пополнить эти счета.  Опять извинились за неудобство.  Это уже второй случай с мобильным приложением за короткий период, когда мне ограничивают услуги и отправляют в офис банка.  Хотя на встрече с представителем банка, он клятвенно заверял, что их моб. приложение одно из лучших.  И никто из банка не говорит о сроках решения проблемы. Обычно если бывают сбои в других банках, их решают оперативно.

Добрый день! Отправил  вчера 15 марта заявку на открытие брокерского счета в ВТБ-Инвестиции  через мобильное приложение банка.  Заполнил анкету, подтвердил все данные. Написали, что в течение часа придёт пароль и счётом можно будет пользоваться. Но прошли сутки -  ни пароля, ни смски, ни сообщения на почту.

Добрый день! Отправил  вчера 15 марта заявку на открытие брокерского счета в ВТБ-Инвестиции  через мобильное приложение банка.  Заполнил анкету, подтвердил все данные. Написали, что в течение часа придёт пароль и счётом можно будет пользоваться. Но прошли сутки -  ни пароля, ни смски, ни сообщения на почту.

Добрый день! Отправил  вчера 15 марта заявку на открытие брокерского счета в ВТБ-Инвестиции  через мобильное приложение банка.  Заполнил анкету, подтвердил все данные. Написали, что в течение часа придёт пароль и счётом можно будет пользоваться. Но прошли сутки -  ни пароля, ни смски, ни сообщения на почту.

Добрый день! Решила приобрести квартиру в Ипотеку. Друзья посоветовали обратиться в Банк ВТБ, поскольку персонал очень клиентоориентированный. Не проводила сравнения по ставке среди Банков, сразу написала менеджеру 18.01.  17.02 мне пришло одобрение (звонил представитель из Ставрополя). Я нашла необходимую мне квартиру. Все это время задавала вопросы менеджеру из Пятигорска, ответы получала долго, неразвернуто. Когда была назначена оценка квартиры, я попросила начать готовить договор купли-продажи, чтобы сократить сроки (покупка квартиры была срочной), на что менеджер ответила, что пока не получит заключение, ничем заниматься не будет и вообще этими вопросами занимается не она, а другой менеджер. Оценку сделали быстро 09.03, за это время я уже внесла собственнику залог с указание срока действия этого соглашения до 31.03. После получения оценки я повторно обратилась в ВТБ и напомнила о себе. Мне скинули номер телефона другого менеджера и написали, что он в отпуске и выйдет через неделю 15.03. Не очень понимаю как организована работа подразделения, что никто не посчитал нужным передать документы другому куратору. В указанную дату со мной никто не связался, я позвонила сама. Девушка сонным голосом сказала, что дата сделки будет 26.03, не раньше. Дата меня не устроила,поскольку мы не укладываемся в сроки. Попросила предложить мне другие варианты, на что мне ответили, что сделать ничего не могут. На вопрос какие подготовить документы мне также внятно ничего не ответили. Сегодня повторно звоню менеджеру, трубку никто не берет.  На данный момент я оцениваю свои финансовые риски перед собственником квартиры, поскольку из за халатного, некомпетентного отношения сотрудников Банка ВТБ сроки договоренности могут быть нарушены. С момента получения Банком заключения по оценке прошло 8 дней. У меня до сих пор нет никакой прозрачной информации.

Добрый день! Решила приобрести квартиру в Ипотеку. Друзья посоветовали обратиться в Банк ВТБ, поскольку персонал очень клиентоориентированный. Не проводила сравнения по ставке среди Банков, сразу написала менеджеру 18.01.  17.02 мне пришло одобрение (звонил представитель из Ставрополя). Я нашла необходимую мне квартиру. Все это время задавала вопросы менеджеру из Пятигорска, ответы получала долго, неразвернуто. Когда была назначена оценка квартиры, я попросила начать готовить договор купли-продажи, чтобы сократить сроки (покупка квартиры была срочной), на что менеджер ответила, что пока не получит заключение, ничем заниматься не будет и вообще этими вопросами занимается не она, а другой менеджер. Оценку сделали быстро 09.03, за это время я уже внесла собственнику залог с указание срока действия этого соглашения до 31.03. После получения оценки я повторно обратилась в ВТБ и напомнила о себе. Мне скинули номер телефона другого менеджера и написали, что он в отпуске и выйдет через неделю 15.03. Не очень понимаю как организована работа подразделения, что никто не посчитал нужным передать документы другому куратору. В указанную дату со мной никто не связался, я позвонила сама. Девушка сонным голосом сказала, что дата сделки будет 26.03, не раньше. Дата меня не устроила,поскольку мы не укладываемся в сроки. Попросила предложить мне другие варианты, на что мне ответили, что сделать ничего не могут. На вопрос какие подготовить документы мне также внятно ничего не ответили. Сегодня повторно звоню менеджеру, трубку никто не берет. На данный момент я оцениваю свои финансовые риски перед собственником квартиры, поскольку из за халатного, некомпетентного отношения сотрудников Банка ВТБ сроки договоренности могут быть нарушены. С момента получения Банком заключения по оценке прошло 8 дней. У меня до сих пор нет никакой прозрачной информации.

Хотел рефинансировать ипотеку в этом банке. Оформил с трудом заявку на сайте (форма не работала), на следующий день звонок менеджера, все расспросили, уточнили, предварительно одобрено, ждем с документами в офисе. Через пару дней беру документы и иду в офис. Оказалось что менеджер продиктовал не все документы, пришлось возвращаться. В итоге заявка отправлена, менеджер сказала что ответ возможно будет в этот же день (пятница) либо после выходных. Прошла неделя, не ответа ни привета, пишу менеджеру на почту, с вопросом, через какое-то время получаю ответ что пришел отказ, пытаюсь уточнить причину, ответа нет. Через пару дней звоню и про немного пояснить, в чем причина отказа, менеджер не в курсе, но уверяет что подала еще одну заявку и как будет результат она мне перезвонит. Спустя две недели ни звонка, ни сообщения нет. Сам звонить уточнять я больше не стал.

Хотел рефинансировать ипотеку в этом банке. Оформил с трудом заявку на сайте (форма не работала), на следующий день звонок менеджера, все расспросили, уточнили, предварительно одобрено, ждем с документами в офисе. Через пару дней беру документы и иду в офис. Оказалось что менеджер продиктовал не все документы, пришлось возвращаться. В итоге заявка отправлена, менеджер сказала что ответ возможно будет в этот же день (пятница) либо после выходных. Прошла неделя, не ответа ни привета, пишу менеджеру на почту, с вопросом, через какое-то время получаю ответ что пришел отказ, пытаюсь уточнить причину, ответа нет. Через пару дней звоню и про немного пояснить, в чем причина отказа, менеджер не в курсе, но уверяет что подала еще одну заявку и как будет результат она мне перезвонит. Спустя две недели ни звонка, ни сообщения нет. Сам звонить уточнять я больше не стал.

Добрый день! Через мобильное приложение ВТБ сделала заявку на полное досрочное погашение потребительского кредита на 8 февраля 2021г.  (списание суммы при наличии на счету должно было состояться в 19:00 по vcr)/ Однако днем 8 февраля решение о полном досрочном погашении кредита изменила, т.к. продала квартиру и решила деньги вложить в покупку новой квартиры, которую забронировала по очень выгодной цене на 3 дня. При этом, поскольку деньги от продажи получила наличными, и сделка была рядом с отделением ВТБ на ул. Лавочкина, решила внести для безопасности деньги на счет. Менеджеру объяснила, что нужно, чтоб деньги по заявке не списались, чтоб та отменила заявку на досрочное погашение. Менеджер сделала отмену заявки и заверила, что деньги не спишутся. Я внесла сумму на счет. И в 19:00 списалась сумма на полное погашение кредита. Итог: мне уже не хватило денег на покупку другой квартиры, я 2 дня потратила на то, чтоб срочно взять другой кредит в любом банке, но встречала отказы, т.к. в Бюро кредитных историй висела (и до сих пор висит! а прошло почти 1,5 месяца) информация о непогашенном кредите.Покупка квартиры по выгодной цене сорвалась.  На следующий день обратилась снова к тому же менеджеру на Лавочкина, она уверила, что была отменена заявка на полное погашение. Составила претензию в банк. И банк вот уже 3 раза присылает сообщение, что претензия требует дополнительного времени, продлевает еще на 10 дней, уже 1,5 месяца прошло. Полнейшее разочарование в работе банка.

Добрый день!После 6,5 лет обслуживания в этом банке столкнулся с обманными действиями, а именно, данные моей карты были слиты сотрудниками банка, в результате чего, с карты были списаны деньги. Списание было сделано хитро - снятие денег было поздно вечером в будний день, в Пензе, в городе в котором я никогда не был, так же, как и не имею там ни друзей, ни знакомых. Естественно, об этом было сообщено в банк, там в свою очередь подтвердили, что я не единственный такой "счастливчик" и с этой проблемой столкнулись десятки людей. Там же было написано и заявление на возврат ДС, но банк посчитал нужным это заявление не принять, т.е. отказать в возврате ДС по причине того, что деньги были сняты с "живой" карты с введенным pin и тупо посоветовали обратиться в органы МВД. Естественно, в органы МВД обращение так же было составлено, но дальнейшая работа с банком будет прекращена, т.к. за деньги, которые находятся у них, как выяснилось они не отвечают. Крайне разочарован таким поведением. И считаю, что банк в данном случае ведет себя как крыса, сливая данные своих сотрудников налево и направо.

В новой версии интернет банка не отображаются операции на обработке по кредитной карте. И не выгружаются в отчете.Причем в мобильном приложении они отображаются.Уже пять раз обращалась в службу поддержки, присылала скриншоты, они регистрировали обращение, далее через 2 недели присылали СМС что проблема решена. Но все по прежнему. Когда обращалась в службу технической поддержки с запросом комментарии- мне отвечали что у них стоит комментарий об обновлении МОБИЛЬНОГО приложения, и проблема решена. Но проблема в ИНТЕРНЕТ-версии.  И запрашивали повторные скриншоты.У меня ощущение, что вы вообще не правите ошибки в ИНТЕРНЕТ-версии. Забили на нееМне нужно именно через сайт получить, так как выписка с мобильного приложения не выгружается в нужном мне формате.

24.01.2021 мной был отключён пакет "Карты+", о чём свидетельствовала смс от банка на указанный контактный номер. 16.02.2021 мне пришло неожиданное смс-уведомление о списании средств, хотя подобные уведомления мной были отключены. 17.02.2021, войдя в интернет-банк, я обнаружил подключённым пакет "Карты+", хотя месяцем ранее производил его отключение и его подключения не производил за прошедший интервал времени. Пакет повторно отключил, в чём убедился подтверждающим смс-уведомлением от банка ВТБ. Сегодня, 16.03.2021 мне опять пришло неожиданное смс-уведомление о списании средств. Зайдя в интернет-банк в очередной раз обнаружил подключённый пакет "Карты+". Написал в чат техподдержки требование прояснить причину такого поведения со стороны банка и получил ответ: Действительно, у Вас произошло переподключение подписки карты+ смс информирование, так как полностью не был отключен, то есть на его замену не был уствновлен бесплатный пакет. Считаю данную ситуацию крайне неадекватной со стороны банка ВТБ. Т.к. в смс-уведомлении было подтверждение отключения пакета, автоматическая пролонгация данного пакета без моего согласия нарушает моё волеизъявление в виде отключения пакета. Ультиматум в виде "либо вы подключаете пакет Базовый, либо произойдёт автоматическое переподключение пакета Карты+" не адекватен и ущемляет меня в правах как клиента! Данная ситуация вызывает крайне негативное отношение меня как клиента к банку ВТБ. Вместо нормального пользования услугами банка, мне приходится тратить время на решение сложившейся ситуации.Если в течение месяца вопрос не будет решён в мою пользу, занимаюсь поисками иного банка для перевода зарплатного проекта и отказываюсь от любого сотрудничества с банком ВТБ.

Неуважаемый мною банк ВТБ ! Никогда в жизни , ни за что на свете, я не возьму у вас больше ни копейки ! Я являюсь наверное одним из самых образцовых ваших клиентов, ни разу не просрочил платёж, всегда вовремя  заранее страхуюсь ( хоть вы и норовите поднять мне процент по ипотеке за якобы просроченную страховку ) и пр.   Прекратите названивать мне каждый день по пять - шесть раз ! Наряду с "предложениями"  от других банков ко  мне получается по двадцать входящих звонков в сутки ! Почему , на каких курсах "менеджмента, маркетинга и финансов" вас научили или вы сами так решили, что если вы будете названивать мне каждый день то я соглашусь на очередное "выгодное" для вас предложение ?! Прекратите звонки , вы хуже коллекторов !