Сложилась у меня следующая неприятная ситуация. В декабре внес минимальный платеж согласно графику, указанному во вкладке инфо кредитной карты. Банк умудрился снять сумму в размере 250р по исполнительному производству с кредитной карты, меня об этом не оповестил. Соответственно внесенной суммы не хватило для погашения. Слетел грейс период и начислили проценты в размере 5400руб.  Писал претензию в отделении банка, обещали дать ответ до 4го января, потом этот срок сместился до 11го числа. Все этого время процент рос. В итоге я не дождался и погасил весь долг. После погашения пришла смс, что в моей претензии отказано, так как все нормально, нет оснований для претензий. Считаю такое отношение со стороны банка издевательским и неприемлемым. В ближайшее время планирую посетить банк для закрытия счетов физ и юрлица.

Здравствуйте. Вопрос по банку ВТБ.  Я открыл индивидуальный инвестиционный счёт (ИИС) в банке ВТБ. Пополнил счет на 400 тысяч рублей. Использую приложение ВТБ инвестиции. Начал покупать акции и облигации за рубли. Затем я захотел купить акции которые продаются за доллары. Решил купить, когда нажал купить, мне высветилась информация, что нет средств( долларов) и что будет взяты заемные средства и применено маржинальное кредитование. Я не захотел брать кредит. Я после этого купил доллары за рубли и доллары зачислились мне на счет и отображались в приложении. После этого я опять решил купить акции за доллары. Нажал купить и уже информации не было что будут взяты заемные средства и будет маржинальное кредитование, так как доллары у меня уже есть. И я начал покупать после этого. Сегодня я замечаю, что у меня появилось списание за маржинальное кредитование. Но я не брал заемные средства у банка, на счету были свои средства для покупки, которые отображались в приложении и при покупке отображалось что покупаю за свои средства. Просьба, что бы банк вернул эти средства которые он незаконно списал с моего счета.

С октября 2019 года в личном кабинете отсутствует кредит на ипотеку. Писал на [url=mailto:info@vtb.ru]info@vtb.ru[/url] в декабре 2019, феврале, мае, октябре, декабре 2020. И на эти письма был всегда один и тот же ответ: "Пришлите скрин экрана личного кабинета". Я присылаю и в ответ всегда одно и тоже "В настоящий момент по техническим причинам в системе ВТБ-Онлайн может некорректно отображаться информация по кредитным договорам. Банком планируется доработка системы. К сожалению, сроки реализации не известны". У меня уже шестеро знакомых с кредитами в ВТБ и у всех кредит виден в личном кабинете. Что это за проблема которую ГОД никто не может решить (или не хочет).

Добрый день! Хочу изложить крайне неприятную ситуацию с банком ВТБ, после которой доверие данному банку пропало. На мое имя имеется кредитная карта, до апреля 2020 года на ней имелась задолженность, которую я не отказывалась оплачивать, имелись штрафные санкции и пени. Со мной связался сотрудник ООО "НСВ", куда банк передал мою задолженность, в ходе разговора (который записывается) мы пришли к единому решению о полном погашении основного долга перед банком на момент разговора, в таком случае мне спишут все штрафные санкции и штрафы. Меня данное условие вполне устроило. 7апреля 2020 года я оплатила полностью основной долг перед банком. Сотрудник ООО "НСВ" меня заверил что через две недели банком произойдет списание моего долга, и я смогу закрыть договор. Я регулярно звонила и уточняла, точно ли передо мной нет больше никаких обязательств, меня уверяли, что мне беспокоится не о чем, как только спишут задолженность, я смогу получить на руки справку о закрытии договора.  На тот момент я находилась на 9 месяце беременности, в больнице, затем пандемия, вследствие чего произошло закрытие всех офисов, за исключением головного на улице Кирова, куда я с грудным ребёнком не могла добраться по понятным причинам, затем по состоянию здоровья. Но, я с полной уверенностью жила с той мыслью, что в скором времени я приеду за справкой в офис банка, пока мне вновь не начали поступать СМС с требованием о внесении платежей.  По телефону горячей линии мне не могли ответить на вопрос в чем дело, ссылаясь, что за мной не числится никаких карт. В онлайн приложении аналогично не отображалось никаких долгов и карт. В итоге, я пришла в офис банка, где мне озвучили, что у меня задвоенный профиль (по вине банка), на одном из которых имеется задолженность по той самой карте. В итоге выясняется, что меня обманули и никаких штрафных санкций и пени мне не списали, как уверяли по телефону МНОГОКРАТНО!!!До настоящего момента копилась задолженность! Я написала претензию в банке, по которой не получила еще ответ. Но, сегодня (08.01.2021г.) мне поступил звонок с номера ‭+7 (901) ***-**-29‬, где со мной разговаривал специалист отдела взыскания не в очень любезной форме, говоря о том что:" Вы взрослый человек, телефонные звонки с банком не являются подтверждением данных Вам обещаний, сегодня сотрудник работает-завтра нет!" Ссылаясь на данные разговоры, можно сделать вывод, что работают в банке некомпетентные сотрудники, которые не проходят обучения и аттестаций и дают ложные обещания гражданам и вопрос доверия данному банку сомнителен!!!Я не знаю чем закончится моя история, но намерена идти до конца!

В декабре  2020 года обнаружил, что срок кредитной карты банка ВТБ прекращается в декабре 2020. Хочу отметить что пользуюсь услугой данной карты примерно с 2012 года, несколько раз перевыпускал  по истечению и на сколько знаю, банк оповещает клиента об окончании срока за месяц. Так же хочу отметить, что ранее я регулярно получал довольно крупные кредитные предложения от данного банка, ведь кредитуюсь там на довольно крупные суммы так же около восьми лет, имею много закрытых в срок кредитов и один действующий, но последние пол года предложения перестали поступать. 17 декабря я попытался проконсультироваться в банке по телефону горячей линии. Как выяснилось сделать это стало существенно сложнее чем ранее. Голосовой автоответчик, задает вопрос, игнорирует комментарий, и даже если получает предложенный им вариант ответа ведущий к консультации сбрасывает трубку. После часа борьбы в непреодолимом квесте дозвониться (10.12.2020 в 17:55), когда я все таки сделал это, девушка приняла заявку на перевыпуск карты, так же выслушала мои пожелания по кредитованию и отсутствию действующих предложений, обещала реакцию банка. Тем не менее от банка сообщений больше не было. 28.12.2020 года я посетил центральный офис в Ростове без приглашения на Буденновском и все таки получил карту и пинкод к ней. Так же оставил заявку на кредит. 30 числа спустя двое суток от банка не какой обратной связи не было, я перезвонил и получил рекомендацию посетить офис для получения какой то подробной информации. Приехал в офис и столкнувшись с большой очередью узнал что решения все равно еще нет... 6 января 2020 года я дозвонился на горячую линию и снова узнал что решения все еще нет. 7 января 2020 года я получил СМС с приглашением пройти в офис для уточнения актуальных паспортных данных. Это при том что я не мог выйти за муж будучи мужчиной, естественно не менял фамилию, по возрасту до смены паспорта еще пару лет и я восемь лет кредитуюсь в банке. В банке я прошел очередной квест в виде очереди на 1 или 2 часа для того что бы показать получить отказ который можно было бы озвучить просто смс или по телефону. Мой паспорт не понес изменений с момента предоставленных мной данных и причиной его демонстрация для отказа так же быть не могла.  Хочу обратить внимание что до 2020 года я был крайне доволен сотрудничеством, но увы разочарован!

В декабре  2020 года обнаружил, что срок кредитной карты банка ВТБ прекращается в декабре 2020. Хочу отметить что пользуюсь услугой данной карты примерно с 2012 года, несколько раз перевыпускал  по истечению и на сколько знаю, банк оповещает клиента об окончании срока за месяц. Так же хочу отметить, что ранее я регулярно получал довольно крупные кредитные предложения от данного банка, ведь кредитуюсь там на довольно крупные суммы так же около восьми лет, имею много закрытых в срок кредитов и один действующий, но последние пол года предложения перестали поступать. 17 декабря я попытался проконсультироваться в банке по телефону горячей линии. Как выяснилось сделать это стало существенно сложнее чем ранее. Голосовой автоответчик, задает вопрос, игнорирует комментарий, и даже если получает предложенный им вариант ответа ведущий к консультации сбрасывает трубку. После часа борьбы в непреодолимом квесте дозвониться (10.12.2020 в 17:55), когда я все таки сделал это, девушка приняла заявку на перевыпуск карты, так же выслушала мои пожелания по кредитованию и отсутствию действующих предложений, обещала реакцию банка. Тем не менее от банка сообщений больше не было. 28.12.2020 года я посетил центральный офис в Ростове без приглашения на Буденновском и все таки получил карту и пинкод к ней. Так же оставил заявку на кредит. 30 числа спустя двое суток от банка не какой обратной связи не было, я перезвонил и получил рекомендацию посетить офис для получения какой то подробной информации. Приехал в офис и столкнувшись с большой очередью узнал что решения все равно еще нет... 6 января 2020 года я дозвонился на горячую линию и снова узнал что решения все еще нет. 7 января 2020 года я получил СМС с приглашением пройти в офис для уточнения актуальных паспортных данных. Это при том что я не мог выйти за муж будучи мужчиной, естественно не менял фамилию, по возрасту до смены паспорта еще пару лет и я восемь лет кредитуюсь в банке. В банке я прошел очередной квест в виде очереди на 1 или 2 часа для того что бы показать получить отказ который можно было бы озвучить просто смс или по телефону. Мой паспорт не понес изменений с момента предоставленных мной данных и причиной его демонстрация для отказа так же быть не могла. Хочу обратить внимание что до 2020 года я был крайне доволен сотрудничеством, но увы разочарован!

Ранее, 11.08.2020 получал кредит в ВТБ. При получении оформили страховой договор в СОГАЗе. Сотрудник банка при оформлении несколько раз подтвердила, что страховку можно будет вернуть при досрочном погашении (Специально несколько раз уточнил, так как это было важно).  В ноябре кредит закрыл досрочно, но страховку вернуть не вышло, так как менеджер налгала и страховка оказалась невозвратная (а именно: страховка НЕ привязана к кредиту, страховая сумма фиксированная и при уменьшении суммы кредита, не уменьшается) получается, что теперь мои жизнь и здоровье просто застрахованы в СОГАЗе на 7 лет. Дальше самое интересное! 08.01.2021 года обратился в отделение банка для оформления кредита и попросил учесть страховой договор, который был оформлен ранее (СОГАЗ - рекомендуемая стразовая компания на сайте ВТБ, ВТБ же и оформлял мне эту страховку, страховая сумма - больше нужного мне сейчас кредита). В кредите с этой страховкой отказали, сказав, что для оформления каждого нового кредита необходимо оформлять новую страховку, оформленный ранее страховой договор не могут принять в расчёт. Получается, что оформили страховой договор, который сами же не принимают. Просто развели на никому не нужную страховку (ни мне, ни банку). Очень жду ответ представителя банка, почему же в ВТБ выдача кредитов превратилась в развод на страховки. И на каком основании и НПА мне отказали принять в расчёт существующий договор страхования жизни и здоровья в СОГАЗ для понижения процентной ставки.

Была задолженность по потребительскому кредиту. Появилась сумма, чтобы погасить полностью кредит. Сделал заявление на полное досрочное погашение в приложении, сумма указана, была на следующий день помещена счёт, даже с запасом. Проходит время исполнения заявления и, о чудо, списывают пеню, которая не была учтена в полной сумме в заявлении, которую генерирует само приложение. На мое обращение (CR-7528756) в банк и вопрос «почему так?», «специалист» Р. заладил одно и тоже- обращение рассмотрено, банк не усмотрел ошибки, айяяяй не уклоняйтесь от исполнения своих обязательств, за которые расписались в кредитном договоре. Еще выдал предположение, что может быть старая версия приложения (Нет), поэтому ошибка могла быть допущена. Приложение у меня последней версии, сумма просрочки ни в один период времени отдельно от суммы долга не отображалась. Я не отказывался от исполнения обязательств перед банком, поэтому я и хотел закрыть кредит, разместив на счете в указанные банком сроки сумму, опять же, указанную банком. Я не обязан высчитывать и додумывать, а учли ли сумму просрочки в моем заявлении. В противном случае- зачем нужно приложение и штат сотрудников, которые не могут указать на допущенную ошибку? Отвратительное отношение, больше не обращусь и вам не советую.

Я в шоке от подхода банка!!При оформлении кредита в ВТБ-онлайн меню вводит в заблуждение. Выбираете сумму кредита, открывается окно со строкой ввода кода для смс, написано "для запроса в БКИ", а внизу окна неактивная кнопка "оформить кредит", вводите код из смс, нажимаете "enter" и кредит уже оформлен. Создаётся впечатление, что вы узнаёте потенциальную возможность взять кредит, а в реальности вы уже его оформили и минимум за 1 день пользования деньгами придётся заплатить. Мелочь, конечно, но очень неприятно, что банк позволяет себе так обходиться с клиентами. Типа из жадности вы уже не станете отменять кредит!Думаю, было бы хорошо на заключительном шаге давать окно всего с одной фразой "кликните на эту кнопку, чтобы оформить кредит".

21 декабря 2020 сделала заказ дебетовой карты онлайн на сайте ВТБ (до этого 2 раза ходила в банк, но там толпа - надо день ждать: клиенты ВТБ + проблемы клиентов Возрождения, специалист посоветовал заказать карту онлайн). После чего на мой @ пришло уведомление о том, что заявка на изготовление карты принята (!). Раз заявка принята, значит данные банк получил, зарегистрировал заявку.8.01.21. на звонок в ВТБ мне отвечают, что ни заявки, ни моих данных в системе нет вообще. 4 раза.Где мои личные и паспортные данные, кто ими воспользуется? Я даже не могу их отозвать, потому что они исчезли. еще и пришлось их озвучить четырем разным операторам, которые свою фамилию даже не пожелали назвать: это - тайна.Я в шоке.

06.01.2021 года с субсчета 10**RR был продан инструмент VTBM в количестве 7860 акций на сумму 8194,05 руб.В мобильном приложении сумма денежных средств увеличилась на данную сумму, что было основанием для меня считать, что это мои денежные средства и я могу ими распоряжаться по своему усмотрению.06.01.2021 года было подано неторговое поручение на перевод ДС с субсчета 1**RR на субсчет 10**RR/10DV4 на сумму 8200 руб. К моменту подачи заявления денежных средств на субсчете 10**RR было достаточно для осуществления данного перевода. Мобильное приложение в момент подачи поручения на перевод не предупредило меня, что я перевожу денежные средства, которых фактически у меня еще нет и произвело данную операцию за счет заемных средств. В итоге мне был предоставлен маржинальный кредит и была списана комиссия за маржинальное кредитование в размере 7,54 руб, о котором я даже не мог предполагать, т.к. суммы денежных средств на субсчете 10**RR/10DV4 было достаточно для перевода.Расцениваю данную ситуацию как введение меня в заблуждение по поводу остатка моих собственных средств на субсчетах, навязывание ненужной мне услуги маржинального кредитования без возможности ее отключения.Прошу отключить услугу маржинального кредитования по моему договору и вернуть сумму удержанной комиссии в размере 7,54 руб.В случае неудовлетворения моего требования оставляю за собой право подать жалобу в центральный банк РФ.

Осенью 2020 года пришёл получать пенсионную карту МИР. Наблюдал ситуацию. Клиент пытался положить на свой счёт валюту. Его консультировал сотрудник. В отделении кассы нет, предложили положить через банкомат. Клиент положил валюту и в результате получил операцию конвертации в рубли. Он возмутился. Как так по рекомендации сотрудника получил ненужную услугу.  Пока я получал свою карту, с "пострадавшим" разобрались и валюту ему восстановили. Хороший банк, подумал я, уважают своих клиентов. История забылась уже. Вот мне понадобилось пополнить свой счёт на 200$. Банкомат в офисе, праздничный день 06.01.21. Положил валюту, получил чек о пополнении. В чеке указано 200$. Прихожу домой, захожу в ЛК и вижу пополнение рублёвого счёта. Позвонил в поддержку. Мне предложили купить валюту заново. Написал в соц сети,  снова отказ. Всё, "вопрос решили". Банк заработал а я оплатил услугу, о которой не просил. Предупредить заранее о конвертации не посчитали необходимым.

Сделал перевод денежных средств с Сбербанка на ВТБ 04.01.21 и 05.01.21 но денег все нет.Связался с Сбербанком, ответили что прошло списание, деньги направлены в ВТБ. Но и нет на счете.Перевел на счет ВТБ, с других банков, нет проблем, моментально. Отличный сервис. А здесь ответ один, то что с 01.01.21 по 10.01.21 выходные дни,ждите только в 3 рабочих дня будет зачисление. То есть ждать до с 11.01 по 01.14 числа.В чем проблема?! Деньги на конях что ли доставляют? Сбер, говорит отправил деньги, ВТБ что ждите окончание праздников, хотя с других банков идет моментальное зачисление.Я понимаю, я не чиновник,простой клиент,каких миллионы, с мной индивидуально никто не будет работать как с чиновниками.Очень отвратительная ситуация и сервис, если деньги с Сбера ушли и мне не появляются на счёту.

Добрый день. Клиент банка Втб, занимаюсь инвестициями, пытался вывести денежные средства с брокерского счета на мастер счет(мультикарта) 2 раза приходит отказ в выводе средств, без объяснения причины. Мало того, что деньги приходят на карту по факту обычно через сутки - двое, так ещё и отказы приходят, не понятно почему. Звонил на горячую линию, переключает на соответствующий отдел... и... В общей сложности  17 минут в режиме ожидания, заканчивается баланс на телефоне. Звонил несколько раз. Писал в чат мобильного приложения "втб" , мобильного приложения "Втб инвестиции", совершал звонок через приложение, нет ответа, так 2 дня. 11531123 - номер последнего распоряжения, 1150990 - ранее, были и ещё  идентичные ситуации, очень странное отношение к клиентам.

Заполнил заявку на Кридит в онлайн банке, мне одобрили но меня не устроил процент ришил заполнить новую заявку но уже без страховки. На что программа онлайн банка зависла и стала выдовать сообщение "извините что то пошло не так попробуйте позже" прошол уже 1 месяц а сообщение висит во вкладке кридиты тоже. Но это пол беды, обратился в офис, девушка сотрудник банка мне сказала что не чем помочь не может так как я завёл заявку на Кридит и её не завершил и теперь эта заявка не даёт зависти новые заявки и суму мне тоже выдать не получиться. Закрыть заявку возможно тока через претензию банка, мне объяснили в офисе, дальше еще интереснее. Звоню на горячие линию объяснил ситуацию одному человеку он меня перевёл на другого оператора, объяснил снова и снова меня перевили на девушку, объясняю состовляю претензию. Тишина, я уже в другом банке кридит взял, но банк зарплатый и меня возмутило такая халатность. Прошло 2 месяца а проблема не решена  в приложении те-же проблемы(самое неудобное приложение из всех онлайн банков каторыми я пользуюсь)  претензию не кто не рассмотрел.Придется обратиться к юристам в роспотреб и уйти в другой банк.

В ноябре 2019 года я обратился в банк с просьбой переноса даты платежа с 2-го числа на 10-е число, так как зарплату получаю 10-го и приходится перезанимать постоянно. Сумма платежа по кредиту была 54300. В апреле мне позвонил консультант и сказал что мне одобрили рефинансирование под 10,2%, я спросил в какой офис подьехать, на что ответили, что офисы в пандемию не работают, только через приложение. Я зашёл в приложение, на весь экран горит это предложение с надписью, если заинтересовало, пройди по ссылке, что я и сделал. Потом попросили код из смс для проверки кредитной истории, я ввёл, сразу зачислили деньги на счёт и списали старый кредит и обложили новой страховкой в 395 тысяч! Если сделать возврат денег на счёт, то мой прошлый кредит увеличился на 260 тысяч! Дата платежа осталась так же 2-е число но сумма уже 87400, так как банк добавил 1000000 , который мне не нужно! Обратился в суд, по решению он на стороне банка, на суде юрист Втб сказала, банку не интересно что хотите вы, банк выдаёт продукты только с целью собственного обогащения, а также нет рефинансирования, есть только кредит на новых условиях! Получается, что в условиях пандемии, они по одной смс ввели в такие долги, что теперь даже через суды не решить! Чтобы получить договор, мне пришлось оплатить 900 рублей и ждать неделю!В итоге, из порядочного клиента попал в чёрный список кредитной истории и в первые поля коллекторского отдела, который каждый день звонит с угрозами! Так что люди, если у вас загорается на весь экран предложение халявы, не ведитесь, загонят в долги так, что потом как я не сможете даже через суд что-то доказать. Но как можно с зарплатой 60000 платить 87000 банк уже не интересует!

Приветствую всех читателей данного отзыва, надеюсь руководство банка, не будет обижаться , а примет меры.1) заказал дебетовую карточку, прошло около 2х недель, сообщений о готовности не было, пришел сам за картой интуитивно понимая , что она готова. Искали ее не меньше 40 минут , после чего распечатали мне гоговор , анкета и тд... И предложили подписать . Чтоб вы понимали , это был в центре пустой лист , абсолютно белый и по краям в вертикальный по несколько букв были начало и конец ) тоесть картриджей в отделении нет , что поделать столько времени ждал , пришлось забрать .2) Чтоб зарегистрироваться в инвестициях нужно было , снова прийти в банк и подтвердить свои данные . Спустя несколько месяцев пришлось вернуться в этот банк . В принципе как и ожидалось я сидел в окошке около часа ... 3) 5 числа занёс сумму на брокерский счёт ( в рублях ) купил доллары,  все норм думаю .  Пытаюсь купить акции ( приложение сообщает ) доступно 200 акций при вашем балансе, ок , выбираю 200 , пишет "заявка отменена"  пробую снова ... И снова отмена , Балан доступен , баланс в $ акция в долларах ... Высчитал в ручную... Средств достаточно . Звоню оператору , оператор сообщает попробуйте завтра ... Почему я должен прибывать завтра , если купил доллары и готов бомбить эту биржу. Не удался диалог ... Продолжаю выявлять причину ... Выбираю другую акцию, дорогую ( бот сообщает , что доступно 6 акций ) создаю заявку на 6 акцию , (сумма равная тем 200 акциям) звоню оператору снова. Задаю вопрос . "Почему ... И привожу данный пример про 2 разные акции,  оператору 5+ (возможно в большинстве случаев он заканчивает диалог с чистой совестью) Оператор ответил и рассказал все , но только не на мой вопрос. Я задал вопрос более узко " У меня отображается возможность покупки 200 акций , почему по факту я не могу купить , оператор предложил уменьшить количество , чтоб купить ... Что пришлось и сделать " на оставшуюся сумму около 600 $ я ничего не мог сделать , он мне так и продолжал выдавать ошибки .  Оператор сообшила что так прописан алгоритм .  Утро 7 января началось с сообщения" Внимание! По брокерскому соглашению ххххххх на Основном рынке Московской Биржи возможно  принудительное закрытие позиций, подробная информация направлена на email. Банк ВТБ (ПАО)"Оператор мне сообщает , что я торговал с помощью маржинальных средств. Я отвечаю , что вчера высветилось данное окошко единственный раз , где было прописан весь текст красными буквами , с сообщением что банк предоставит вам свои средства... На что я отменил предложение , более таких сообщений не было . Оператор предложил продать акции чтоб уйти в меньший минусТак почему я должен платить комиссию 1) если я не брал моржинальнве деньги 2) если идут сбои в приложении Это вообще что за прикол ))) у меня на счету отображается моя сумма денег , в итоге я пользуюсь ,ужими не трогая свои , не выбираю не в настройках ни при покупках все что связано с моржинальной торговлей ( ошибиться ни как не мог )

ВТБ брокер ограничил число транзакций в терминале QUIK до трех. Ссылка на новость: https://broker.vtb.ru/servnews/art_detail/1134484/. В итоге все пользователи не смогут полноценно работать с ценными бумагами:а) нельзя полноценно использовать карман транзакций, который экономил время на выставление группы заявок в один клик;б) не будут срабатывать стоп-заявки расставленные с разницей в несколько пипсов в количестве более трех заявок;в) блокирована возможность эффективной работы на премаркете, когда у пользователя есть только десять минут на выставление заявок.Ведь уже многие, и даже начинающие пользователи выставляют десятки заявок по десяткам инструментов.Руководство ВТБ брокер, не могло не понимать к чему приведет решение об ограничении транзакций до трех в секунду. Или они, все-таки не понимали этого?Если понимали, значит ВТБ брокер принял маркетинговое решение ориентироваться только на начинающих, не опытных, не активных инвесторов, которые не умеют, или не хотят использовать весь потенциал торговых технологий. Мы уважаем это решение. Это рынок. ВТБ брокер знает что делает.Если не понимали, то начальник, который предложил или подписал решение об ограничении транзакций до трех в секунду просто не профессионал. Техподдержка теперь говорит, что это решение об ограничении до трех транзакций принято для защиты от алготрейдеров, которые отправляют слишком много заявок, чем блокируют нормальную работу брокера. Может перевести этого начальника в секретари, а излишки его зарплаты отдать программистам службы эксплуатации, чтобы они написали скрипт блокирующий конкретных пользователей, отправляющих слишком много заявок.Все брокеры вынуждены работать с алготрейдерами, но у других это получается делать корректно. У БКС стоит ограничение в 20 транзакций. ФИНАМ индивидуально блокирует спамящих заявками трейдеров.Если такие начальники в компании, то кого набирает отдел кадров? Не компетентных работников?Какие новости от ВТБ брокер мы узнаем дальше? Что ВТБ брокер ввел комиссию за перевод бумаг между субсчетами, или отменил тариф без абонентской платы, или стал резервировать средства под стоп заявки?Не рекомендую использовать ВТБ брокер, как основного или единственного брокера для работы с ценными бумагами.

Добрый день в сентябре через оператора я подключил бесплатное обслуживание мультикарты без выполнений условий покупок 5000р далее в октябре списали 249р за обслуживание за какое нафиг обслуживание если у меня карта стала бесплатная вообще ?Составил обращение деньги вернули далее в ноябре опять списывают деньги составил обращение вернули далее в декабре опять списали 249р да сколько можно ? Если карта без условий бесплатно составил обращение отказали пишут не выполнены условия по бесплатности обслуживание ! Какие ещё условия если сам тариф на который оператор меня перевёл карта бесплатная. Составил повторное обращение на возврат снова отказали оператор сообщила что списали 249р за карту м видио какое ещё и видио если карта была закрыта более года назад составил опять обращение снова отказали. Операторы горячий линии сами не поймут почему списывают 249р говорят не должны списывать так как тариф карты у меня бесплатный. Дорогие читатели сайта не верьте этому банку они обманщики деньги изымают со счетов не правномерно снимают деньги. Составлю жалобу в соответствующие инстанции и выписку приложу пусть разбираются Цб.

Мне пришло смс от бака поучаствовать в акции- С.И., примите участие в акции «Пригласи друга»! Поделитесь уникальной ссылкой https://anketa.vtb.ru/debit-card?set=eyJwIjowLCJkIjowLCJ0IjpbMV0sInIiOjEyODF9&utm_content=ca40518 для оформления бесплатной дебетовой Мультикарты ВТБ Mastercard до 31.12.2020, и мы начислим 1000 рублей Вам и 500 рублей Вашему другу после его первой покупки по карте. Подробнее: vtb.ru/pdmc (0+). Банк ВТБ (ПАО)- выполнив все усллвия- обещанного бонуса я не увидела! Обратилась на ГЛ банка,где мне не дали должного объяснения- бонуса я так и не увидела....мой друг тоже- печально- такой банк и так обманывает вкладчиков....