Получала карту в отделении на Зорге, немного подождала в очереди, но все было с лихвой восполнено внимательностью, доброжелательностью и заботой сотрудников данного офиса! Не буду говорить, что операция прошла очень быстро, но сотрудник делал все чётко, слаженно и максимально оперативно, одновременно рассказывал как пользоваться картой и о тарифах банка, максимально сэкономив мое время! Большое вам спасибо!

Переведу свою зарплату на карту другого банка, только из-за постоянных непрекращающихся звонков о предложении кредитов. В чёрном списке моего телефона уже не меньше двадцати номеров от втб, но у них их намного больше, так как каждый день звонят с нового. Это не банк, это рассыльщик спама.Ответ не требуется, это просто крик души.

Почему Втб? Работаю на благо Родины в крупнейшей компании нашей страны и, так как получаю зарплату на карту втб, то соответственно являюсь клиентом данного банка. Брала ипотеку тоже в Втб. Всегда было приятно с данным банком: и карту привезут на работу, и банкоматы есть везде и операции через онлайн банк выполнить легко и просто. Но возникла необходимость в дополнительных деньгах, и думала где бы оформить кредитную карту. Другой банк домой привезёт, но там какие-то грабительские проценты, толкаться в другом банке нет желания, остальные банки - так про них ничего не знаю вообще ... В общем, решила что пойду в уже проверенный банк, и не ошиблась. Можно было обратится в офис рядом с работой, на улице Бабушкина, но коллеги сказали, что там всегда аншлаг- времени было жалко, а мне хотелось полную консультацию получить. Хорошо подруга порекомендовала обратиться в офис на Ленинский,120 к конкретной девочке. В связи с тем, что я работаю на руководящей и ответственной должности, у меня нет возможности как-то раньше уйти с работы, а офисы Втб по непонятным для меня причинам почему-то работают до 19:00. Мне это кажется нелогичным! Люди, как правило, в 18ч заканчивают свой рабочий день, и ещё надо до офиса добраться ... тут у меня конечно вопрос возникает - почему так? Но написать не об этом хочу. В общем, таки доехала я 1 июля аккурат к 18:40 в офис на Ленинский,120 и надо было там ещё найти девушку с длинными темными волосами. Девушку нашла, и что меня сразу приятно удивило, так это то, что обратившись в 18:40 в офис с графиком до 19:00, сотрудник принял меня с улыбкой, помог подобрать мне нужный банковский продукт (им оказалась кредитная мультикарта втб), и произвёл полное оформление, при том что закончили мы только в 19:20. И никаких косых взглядов, никакого недовольства от других сотрудников, которые уже закончили свою работу с клиентами. Все заняты делом были на своих местах . Ещё приятным оказался факт, что сотрудник мне позвонил и сообщил о поступлении карты в офис, и я смогла ее очень быстро получить. Ровно точно так же 9 июля подъехала в офис к концу рабочего дня, и меня так же тепло обслужили. Все быстро и с улыбкой . В связи с качественной консультацией, доброжелательностью и быстрой помощью в решении моего вопроса хочу высказать индивидуальную благодарность сотруднику данного офиса- М-ой Светлане. Прошу руководство отметить данного сотрудника! Потому что, как руководитель, я могу сказать, что к таким людям хочется возвращаться. Таким сотрудникам доверяешь и конечно будешь рекомендовать ее другим своим коллегам  несмотря на то, что нужно до офиса ехать, а это, как правило, не всегда хочется делать. Спасибо.

Я бы хотела поблагодарить сотрудников ипотечного центра банка ВТБ на улице Бахрушина (м. Павелецкая), а именно В-ук Веру Викторовну и А-ко Екатерину Олеговну. Обращалась в банк впервые, для оформления ипотеки. Начала оформления своей заявки с В-ук Верой, после того, как она ушла в отпуск, меня стала вести А-ко Екатерина. Ни малейшего неудобства я не почувствовала от смены менеджера, все делалось очень оперативно. Оба специалиста были на высоте. С самой первой консультации я получала детальные ответы и разъяснения. Консультировалась как очно, так и по почте.  Настоящие профессионалы! Я искренне благодарна девушкам за помощь.  Желаю им дальнейших успехов в карьере. С благодарностью, М-ко Ю.С.

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность сотруднику ВТБ - М-вой Лилие Зинуровне, за ее профессионализм, клиентоориентированность, личные качества как человека, оперативное решение вопросов. Под ее чутким руководством быстро прошло одобрение объекта у С-ой Оксаны Викторовны, клиенты остались довольны работой сотрудников банка ее отдела.

Брала кредит в банке ВТБ на 1,5 млн на 5 лет. Сумма страховки составила 142 тыс. руб. Сотрудница банка уверила меня, что при полном досрочном погашении мне вернут часть страховки. Поэтому, погасив кредит досрочно и полностью, я через 1 год 9 мес. отправилась в банк. Но там меня уверили, что обращаться надо не к ним, а напрямую в страховую компанию. Я пришла в офис СК "ВТБ Страхование" в Дегтярном пер., 11 и написала заявление. На которое - получила ответ. Комментирую кратко и самое главное.1) Страховщик (СК) страхует Страхователя (Банк). А деньги за это почему-то плачу я. И когда я честно выполняю свои обязательства и гашу кредит, мне пишут, ЦИТ.: "между вами и СК договор страхования не заключался".  То есть, я - не "сторона по договору страхования". 2) Но тут же в письме содержится еще один тезис. ЦИТ.: "При досрочном отказе Страхователя (банка) от договора страхования страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное". Но договором как раз и предусмотрен возврат неиспользованной страховой премии. См. раздел 6 "Условий страхового продукта "Финансовый резерв" (Лайф, как у меня) - он есть в открытом доступе, на сайте ВТБ. ЦИТ.: "Договор страхования... прекращается в отношении конкретного Застрахованного до окончания срока страхования, если после вступления Договора страхования в силу в отношении конкретного Застрахованного возможность наступления страхового случая отпала, и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным чем страховой случай." Нормально, да?Следовательно, возврат страховой премии не просто возможен, он - в порядке вещей! Но только Страхователю (банку). Ну чем не мошенническая схема? Натуральный отъем денег у граждан. Но если меня не хотят считать Страхователем, может быть, посчитают хотя бы Заказчиком услуги страхования? Ведь есть  ст. 32 ФЗ № 2300-1. А согласно ему, оплата неоказанных услуг при отказе заказчика от них, должна быть осуществлена, однако не в полном объеме. Ну, да я и не рассчитывала получить полностью уплаченную страховку...Словом, мне абсолютно все равно, кто выплатит мне мои деньги - банк или СК. От такой наглости я просто поняла, что моими следующими шагами будут жалобы в Роспотребнадзор, Центробанк, Всероссийский союз страховщиков. Затем я обращусь в СМИ, к блогерам и депутатам, которые обожают генерировать всякие полезные инициативы. И конечно, будут заявлены исковые требования в суд. О возвращении страховых выплат, о взыскании компенсации морального вреда, процентов за пользование чужими денежными средствами, всех судебных расходов, и в соответствии с ч.6 ст.13 закона "О защите прав потребителей", штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения прав потребителя. И меня не испугает, если я не выиграю первый, районный суд. Я подам апелляцию в городской. И так дальше. Но главное, я предам все свои действия самой широкой огласке. На моих судебных заседаниях будут представлены все возможные СМИ, работающие в Санкт-Петербурге на региональном и федеральном уровне. Я знаю, как это сделать.Я уже нашла немало людей, которые почти потеряли надежду прекратить подобные "банковские схемы". И тоже считают, что давно пора противопоставить договору коллективного страхования - коллективные иски.

в 2016 году я обратилась в банк за потребительским кредитом,  через несколько месяцев решила досрочно погасить его и позвонила на горячую линию чтоб зарегистрировать свою заявку, уточнить сумму и погасить его. Я в этот же день погасила свой кредит, положила немного больше чем нужно было и через пару дней уточнила перезвонив на горячую линию все ли деньги сели и благополучно забыла про кредит. В июле месяце 2019 года мне пришло смс о просроченном платеже и я сразу перезвонила на горячую линию для уточнения информации.  Мне сказали что у меня действующий кредит и в этом месяце он просрочен. позвонив на горячую линию я оставила претензию СR- 6409560.  Его не хотели сразу принимать ссылаясь сначала что у меня не хватало денег на счету, потом  через  минуту сказали что хватает но проценты не уплачены. Разве когда звонишь на горячую линию и говоришь о досрочном погашении оператор только основной долг говорит а проценты я сама должна пересчитывать??? Когда я звонила в 2016 году на горячую линию оператор сказал что зафиксировал мою заявку о досрочном погашении и озвучил сумму моего долга на сегодняшний день и сказал что я должна погасить именно сегодня иначе завтра проценты будут другие.  Я все отплатила даже больше на 300 руб. но банк отказал в моем претензии!!!! Как так-то ?

Здравствуйте администрация Банки.ру ! И снова банк ВТБ ! Сегодня произошла неприятная ситуация ,о которой я узнала по номеру ‭+7 (967)*****15‬ - сотрудник ,который не представился ,а сказал это Банк ВТБ сообщил о просроченной задолженности 4 (!) дня! Я подумала ,что это мошенники ,т к оплата была 19 июля ,а списание 20 в размере 50 000 рублей с учетом частично -досрочного погашения . Я позвонила на телефон горячей линии,где меня соединили с отделом просроченной задолженности ,где девушка вежливо объяснила ситуацию ,и что из этого следует : Я внесла денежные средства 19 июля ,20 они списались ,но платёж у меня 22 июля ,потому что в 20 число это выходной и он не списался ,и поэтому меня просят ещё раз внести ежемесячный платёж !!! Я девушке объяснила ,что не мог бы банк пойти на уступки ,она меня соединила с другим отделом ,где оператор В-в Дмитрий ( фамилия может быть  не точной ) ,начал мне говорить что я не выполняю свои обязательства ,изменяю договор в одностороннем порядке ,потому что якобы я отказываюсь платить .Да ,я сказала вначале где я возьму ещё сумму ежемесячного платежа ,если заплатила 50 000? Почему Банк не может пойти клиенту на встречу ,у которого не было проблем по оплате ,а сложилась вот такая ситуация .На что на нервозном тоне он опять начал мне называть статьи ,что дело передаст руководству ,на что я сказала ,что оставлю отзыв на Банки .ру и до свиданья .Я не отказываюсь заплатить ежемесячный платёж ,но впечатление о Банке ВТБ крайне негативное .Может мне Банк ВТБ объяснить ,почему  у них такой хамский персонал который не заинтересован в своих клиентах и это уже ситуация 2 раз !!!!! Я клиент -М-ва Нелли Сергеевна ,плачу ежемесячные платежи без просрочек ,и Банк мало того не идёт на уступки ,а ещё я получаю стресс вот от таких сотрудников .И за 4 дня просрочки не пришло ни одного смс-Сообщения или звонка о том ,что у меня имеется задолженность ,я даже об этом не знала !! На данный момент -я буду решать вопрос о рефенансирование  кредита в других Банках ,а банк ВТБ не буду рекомендовать своим коллегам и друзьям .

Добрый день! Я явлюсь участником зарплатного проекта банка ВТБ. Около 2-х месяцев назад на работе нам  выдавали мультикарту для зарпалаты.Так же у меня на руках имеется еще 2 карты ВТБ банка (тоже зарплатные выпущенные бывшим Банком Москвы). При получении карат я задала вопрос сотруднику банка могу ли я их закрыть в любом отделении банка ВТБ, на что мне было сказано что, да можно закрыть в ЛЮБОМ отделении банка т.к. в каждом отделении есть по сотрудник который может это сделать. 25.07.19г. я с супругом (он тоже является участником зарплатного проекта этого банка. вместе работаем) пошли закрывать карты (бывшего банка Банка Москвы) и надо было закрыть вклад. При обращении специалисты банка, нам отказали в предоставлении услуг, сказав что они не могут этого сделать по причине того что у них частичный доступ. на вопрос почему ваши коллеги выдавая нам карты сказали что мы можем закрыть в любом отделении, вместе с руководителем пожали плечами. Как так, банк один, а предоставление услуг в полном объеме оказать уже как 2 года не могут

Являюсь клиентом банка ВТБ с 2013 года, брала ипотеку. Переодически обращаюсь за обслуживанием в разные офисы банка. Недавно заехала в офис на Богдана Хмельницкого 17, чем была очень удивлена. Во-первых,  нет долгих очередей, всё быстро и доступно. Во-вторых, впечатлила компетенция и доброжелательность сотрудников.  Так же могу отметить сотрудника Ш-ва Дмитрия, профессионал своего дела! Всем очень рекомендую данный офис.

Добрый день! Я явлюсь участником зарплатного проекта банка ВТБ. Около 2-х месяцев назад на работе нам  выдавали мультикарту для зарпалаты.Так же у меня на руках имеется еще 2 карты ВТБ банка (тоже зарплатные выпущенные бывшим Банком Москвы). При получении карат я задала вопрос сотруднику банка могу ли я их закрыть в любом отделении банка ВТБ, на что мне было сказано что, да можно закрыть в ЛЮБОМ отделении банка т.к. в каждом отделении есть по сотрудник который может это сделать. 25.07.19г. я с супругом (он тоже является участником зарплатного проекта этого банка. вместе работаем) пошли закрывать карты (бывшего банка Банка Москвы) и надо было закрыть вклад. При обращении специалисты банка, нам отказали в предоставлении услуг, сказав что они не могут этого сделать по причине того что у них частичный доступ. на вопрос почему ваши коллеги выдавая нам карты сказали что мы можем закрыть в любом отделении, вместе с руководителем пожали плечами. Как так, банк один, а предоставление услуг в полном объеме оказать уже как 2 года не могут

Хотелось бы выразить благодарность сотруднику данного филиала банка, главному финансовому консультанту Б-ой Елене Андреевне за профессионализм и внимательное, доброжелательное отношение к клиенту. Не первый раз сотрудничаю с Еленой Андреевной. По любым вопросам всегда получаю полный, исчерпывающий ответ, профессиональную консультацию и квалифицированную помощь.

Отвратительная работа онлайн банка. Не возможно сделать импорт п/п из 1С. С бюджетом не умеют работать. "106 поле - АП" и банк впал в ступор. Тех поддержка не в состоянии что ли бы ответить. ... Данные проблемы носят систематический характер. [url=https://bo.vtb24.ru/product/index/1113724#]"Администратор системы (г. Москва)" [/url] Ни на один запрос не дал корректного ответа.

Расскажу о своем неудачном опыте  попытки рефинансирования ипотеки в банке ВТБ.  Выбрала данный банк, т.к. была очень привлекательна годовая ставка 10,25%. У меня по текущему кредиту 10,75%.  Подали документы. Очень долго рассматривали. То им не понравилась наша просрочка по ежемесячному платежу в 1 день! Запросили полностью выписку по текущему счету. Потом увидели  небольшой кредит в 30 т.р. Заставили погасить его досрочно.  Хорошо, все мы сделали.  Далее я узнала,что будет необходимо не просто страхование жизни и квартиры. Но  так называемый, титул! Хорошо, мы и на это согласились. Понимая, что переплачиваем. Согласились оформить страховку именно в ВТБ Страхование. Приехав из другого города в назначенную дату и время  в отделение города Новороссийск. Оставив все свои дела! Мы провели в данном отделении пять с половиной часов! Так и ничего не оформив! В 10 часов мы ознакомились с договором и подписали его. Ставка там была, какую и обещали нам 10,25%.  Оформили в том же отделении страховку. И столкнулись с хамством сотрудника ВТБ Страхование! После подписания договора, сотрудник банка  сообщил нам, что все хорошо. Ждем зачисления денежных средств и будем оформлять перевод на счёт в ваш банк. Хорошо, сидим, ждем. И это не какие-то 10 минут! Далее этот сотрудник ведет меня на первый этаж к операционисту для оформления заявления на перевод денежных средств с моего счёта в банке ВТБ на счет в моем текущем банке.  Сотрудник операционного зала сообщает, что денег он не видит на счёте. В итоге нас опять просят подождать. И это опять не 10 минут! Так долго мы ждали, что уже было время обеда! Вышли мы из офиса, нам звонит тот сотрудник, с котором мы подписывали договор, и просит подняться к ней. Сообщает о том, что оказывается теперь такой ставки 10,25% у них уже нет! И предлагает оформить под 10,75%, т.е. по такой же, какая у нас сейчас.  Мы согласились и на это, так как были на то причины! И естественно, нас просят подождать еще! Спустя время, нам сообщают, что оказывается, нам уменьшили сумму рефинансирования! И теперь ее не хватает для рефинанса!!!!!! И они не могут сегодня выдать нам кредит!!! И это они узнали только что! А время было уже около 15Ч!!!!! Что мы имеем в итоге? Зря потраченный день в пустую, потраченные деньги, испорченные нервы. И самое главное! Страховая премия, которая нами была оплачена еще 17 июля на сегодняшний день нам так и не возвращена!!!!! Моему возмущению нет предела! Полное равнодушие сотрудников данного отделения к клиентам. Тот сотрудник, с которой мы подписывали договор и вели диалог. Даже не удосужилась объяснить всю ситуацию и хоть как-то успокоить нас. А "скинула"  разгребать все это на другого сотрудника. И подобные отзывы я слышала от людей о данном банке!  Туда мы больше ни ногой. У меня сейчас одно пожелание: Верните деньги за страховку!!!!!

24.07.2019 мною подано заявление на полное досрочное погашение кредитного договора №00198/15/00713-15 от 08.07.2015. 25.07.2019 мною в полном объеме исполнены обязательства по вышеуказанному заявлению. 26.07.2019 в отделении банка по адресу: г. Москва, ул. Енисейская, д.11 по талону электронной очереди №J001 мною подано заявление о расторжении договора комплексного обслуживания.  С учетом вышеизложенного прошу: -Закрыть кредитный договор №00198/15/00713-15 от 08.07.2015;-Закрыть все действующие расчетные счета, ранее открытые в ОАО «Банк Москвы» далее в ПАО "ВТБ".Подтверждающие документы о закрытие кредитного договора №00198/15/00713-15 от 08.07.2015 и расчетных счетов (с учетом электронного в системе "ВТБ-онлайн") прошу направить на личный адрес электронной почты.С уважением.

Получил предложение в рассылке Банки.Ру, перешёл на сайт и оставил онлайн-заявку, получил одобрение и приглашение прийти с документами в отделение... Сотрудница банка долго карпела над ПО в своём рабочем компьютере с привлечением коллеги. Что-то не так было с моей заявкой, по её словам, мол, адрес работодателя был указан на Кисловском Бульваре... Каким это интересно образом? Нет такого бульвара в Москве! И данные о работодателе подтягиваются по ИНН, - вручную при составлении заявки эти данные не вводятся. Либо объяснение совершенно несостоятельно и сотрудница просто искала повод удалить мою заявку и завести её заново, уже от себя, либо в огромном банке просто неадекватно ущербное ПО. Сотрудница отменила одобренную интернет-заявку, занесла в систему другую, на которую тут же пришёл отказ и попрощалась, с сожалением добавив, что это рядовой случай, - им регулярно приходится удалять из системы интернет-заявки, чтобы занести их снова. 21 век! Итог: потерянное время на подготовку документов и визит в офис банка, а также ненужная дополнительная запись в БКИ о запросе кредита. "Спасибо", ВТБ, банку "будущего"!

Хочу выразить благодарность работникам банка ВТБ-24 . Особенно хочу выделить Е-ву Алсу Булатовну и ее руководителя Х-ну Лилию Робертовну за грамотную работу, внятно объяснили все тонкости ипотечного договора и главное очень быстро. Хотела бы добавить , огромную благодарность специалистам кредитования работали оперативно, быстро и профессионально выполнили свою работу!

Добрый день! Просьба принять в работу данную жалобу на работу банка ВТБ с клиентами Банка Москвы. Ситуация такая: Умер дедушка и по его наследству осталась кредитная карта Банка Москвы по которая имелась некоторая задолженность. При обращении в отделение банка ВТБ на Первомайской нам был получен комментарий, что с вопросом задолженности данной кредитной карты необходимо обратиться в контакт центр Банка Москвы, для получения информации о текущей задолженности и процентам необходимых для уплаты. При том нами было написано обращение в банк ВТБ с просьбой аннулирования Штрафов, Пени и процентов данной карты в связи со смертью заемщика и текущим вступлением в наследство, на что был получен ответ банка о невозможности исполнения данных требований и кредитная карта принадлежит к другому банку. Обращаемся в Банк Москвы, где нам отвечают, что данным кредитным делом занимается Сергей Вячеславович (конт. тел. 8-999-*****-35) и необходимо обращаться к нему. Он же нам отвечает что действительно этим занимается, но ничего нам сказать не может, т.к. у него нет никакой информации (не о задолженности, не о процентах, не сколько надо заплатить) и иногда он [b]где-то [/b]видит что надо заплатить ещё столько-то. Нами уже были произведены несколько погашений и теперь когда мы внесли порядка 40 000 рублей, он сообщает что там ещё что-то весит, но не может предоставить корректную информацию и необходимо обратиться в отделение банка ВТБ. В ВТБ все повторяется по тому же сценарию и мы возвращаемся к Сергею... Просьба прояснить кто видит информацию о Текущей задолженности и произведению погашения кредитной карты, чтобы окончательно закрыть данный вопрос и произвести обучение сотрудников банка в части обслуживания клиентов Банка Москвы, чтобы не писать на Банки.ру как единственный вариант разрешения проблемы. Надеюсь на вашу помощь и скорейший ответ.

Спасибо большое за работу филиалу на пр. Буденовском/Катаево. Очень проффесионально работают и реально решают все вопросы клиента. Весь коллектив как одна хорошая команда. Быстрое одобрение ипотеки, одобрение объекта. Особое спасибо Владимиру руководителю... АНАСТАСИИ... отлично проводят сделки Мария, Татьяна, Светлана, сбор документов Юлия. Как партнёр Втб банка заявляю что работать комфортно и приятно

Брала кредит в банке ВТБ на 1,5 млн на 5 лет. Сумма страховки составила 142 тыс. руб. Сотрудница банка уверила меня, что при полном досрочном погашении мне вернут часть страховки. Поэтому, погасив кредит досрочно и полностью, я через 1 год 9 мес. отправилась в банк. Но там меня уверили, что обращаться надо не к ним, а напрямую в страховую компанию. Я пришла в офис СК "ВТБ Страхование" в Дегтярном пер., 11 и написала заявление. На которое - получила ответ. Комментирую кратко и самое главное. 1) Страховщик (СК) страхует Страхователя (Банк). А деньги за это почему-то плачу я. И когда я честно выполняю свои обязательства и гашу кредит, мне пишут, ЦИТ.: "между вами и СК договор страхования не заключался". То есть, я - не "сторона по договору страхования". 2) Но тут же в письме содержится еще один тезис. ЦИТ.: "При досрочном отказе Страхователя (банка) от договора страхования страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное". Но договором как раз и предусмотрен возврат неиспользованной страховой премии. См. раздел 6 "Условий страхового продукта "Финансовый резерв" (Лайф, как у меня) - он есть в открытом доступе, на сайте ВТБ. ЦИТ.: "Договор страхования... прекращается в отношении конкретного Застрахованного до окончания срока страхования, если после вступления Договора страхования в силу в отношении конкретного Застрахованного возможность наступления страхового случая отпала, и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным чем страховой случай." Нормально, да? Следовательно, возврат страховой премии не просто возможен, он - в порядке вещей! Но только Страхователю (банку). Ну чем не мошенническая схема? Натуральный отъем денег у граждан. Но если меня не хотят считать Страхователем, может быть, посчитают хотя бы Заказчиком услуги страхования? Ведь есть ст. 32 ФЗ № 2300-1. А согласно ему, оплата неоказанных услуг при отказе заказчика от них, должна быть осуществлена, однако не в полном объеме. Ну, да я и не рассчитывала получить полностью уплаченную страховку... Словом, мне абсолютно все равно, кто выплатит мне мои деньги - банк или СК. От такой наглости я просто поняла, что моими следующими шагами будут жалобы в Роспотребнадзор, Центробанк, Всероссийский союз страховщиков. Затем я обращусь в СМИ, к блогерам и депутатам, которые обожают генерировать всякие полезные инициативы. И конечно, будут заявлены исковые требования в суд. О возвращении страховых выплат, о взыскании компенсации морального вреда, процентов за пользование чужими денежными средствами, всех судебных расходов, и в соответствии с ч.6 ст.13 закона "О защите прав потребителей", штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения прав потребителя. И меня не испугает, если я не выиграю первый, районный суд. Я подам аппеляцию в городской. И так дальше. Но главное, я предам все свои действия самой широкой огласке. На моих судебных заседаниях будут представлены все возможные СМИ, работающие в Санкт-Петербурге на региональном и федеральном уровне. Я знаю, как это сделать. Я уже нашла немало людей, которые почти потеряли надежду прекратить подобные "банковские схемы". И тоже считают, что давно пора противопоставить договору коллективного страхования - коллективные иски. ​