Здравствуйте. Хочу написать отзыв о банке ВТБ 24. 13.09.2015 я оформила он-лайн заявку на получение кредита "Быстрый" под заявленных 17%. Обратилась в данный банк так как являюсь владельцем зарплатой карты этого банка. Мне не хватало на покупку недвижимости 260 тыс. Рублей на срок 18 мес, на которые я и оформила свою заявку. Указанные на сайте условия выдачи кредита, процентная ставка -17%, а так же срок рассмотрения заявки от 2 до 5 дней, меня устраивали. В течение первых суток оператор связался со мной и после ряда уточняющих вопросов сообщила об ожидании ответа. По прошествии 5-ти рабочих дней из Банка так и не позвонили. По номеру 88001002424 я сама связалась с работниками банка и попросила уточнить о решении по кредиту, после чего мне сообщили, что заявка находится на рассмотрении и нужно еще подождать. После ожидания еще 5-ти дней (повторюсь, что сроки рассмотрения на сайте указаны от 2 до 5 дней), я снова позвонила по вышеуказанному номеру: девушка оператор после некоторого времени сообщила, что мне одобрен кредит, но под 25,5% (вместо 17% указанных в рекламе) и в 2 раза был увеличен срок кредитования, вместо заявленных мною 18 месяцев (платежеспособность подтверждена справкой 2ндфл, доход более 70 тыс. руб в мес.) На мой вопрос: " Почему мне не позвонили и не сообщили о решении?", оператор сообщила, что это не в ее компетенции. Результатом такого решения, я, естественно, не удовлетворена и вынуждена была отказаться от своей заявки на кредит. Имидж банка ВТБ24 стал для меня отрицательным и знакомым я вряд ли порекомендую этот банк. Я склоняюсь к тому мнению, что банк специально ухудшает условия выдачи кредитов клиентам для извлечения своей максимальной прибыли, так как озвученные мне условия выдачи кредита, увеличивают мою переплаты в 2 раза. Ни о какой поддержке и помощи населению говорить не приходится.

Здравствуйте. Хочу написать отзыв о банке ВТБ 24. 13.09.2015 я оформила он-лайн заявку на получение кредита "Быстрый" под заявленных 17%. Обратилась в данный банк так как являюсь владельцем зарплатой карты этого банка. Мне не хватало на покупку недвижимости 260 тыс. Рублей на срок 18 мес, на которые я и оформила свою заявку. Указанные на сайте условия выдачи кредита, процентная ставка -17%, а так же срок рассмотрения заявки от 2 до 5 дней, меня устраивали. В течение первых суток оператор связался со мной и после ряда уточняющих вопросов сообщила об ожидании ответа. По прошествии 5-ти рабочих дней из Банка так и не позвонили. По номеру 88001002424 я сама связалась с работниками банка и попросила уточнить о решении по кредиту, после чего мне сообщили, что заявка находится на рассмотрении и нужно еще подождать. После ожидания еще 5-ти дней (повторюсь, что сроки рассмотрения на сайте указаны от 2 до 5 дней), я снова позвонила по вышеуказанному номеру: девушка оператор после некоторого времени сообщила, что мне одобрен кредит, но под 25,5% (вместо 17% указанных в рекламе) и в 2 раза был увеличен срок кредитования, вместо заявленных мною 18 месяцев (платежеспособность подтверждена справкой 2ндфл, доход более 70 тыс. руб в мес.) На мой вопрос: " Почему мне не позвонили и не сообщили о решении?", оператор сообщила, что это не в ее компетенции. Результатом такого решения, я, естественно, не удовлетворена и вынуждена была отказаться от своей заявки на кредит. Имидж банка ВТБ24 стал для меня отрицательным и знакомым я вряд ли порекомендую этот банк. Я склоняюсь к тому мнению, что банк специально ухудшает условия выдачи кредитов клиентам для извлечения своей максимальной прибыли, так как озвученные мне условия выдачи кредита, увеличивают мою переплаты в 2 раза. Ни о какой поддержке и помощи населению говорить не приходится.

В офисе, где оформлял, сказали, что не наше дело, звоните на горячую линию, там всё объяснят. Звоню первый раз. "Извините, технический сбой, компьютер вашу информацию не воспринимает, перезвоните". Через несколько часов звоню второй раз. "Извините, в филиале банка ВТБ-24, где вам оформляли рефинансирование, сотрудниками некорректно внесена информация. По нашей программе информация не проходит. Обратитесь к директору филиала". Я удивился и возмутился, что долго меня теперь перепинывать будут?! Проценты ведь капают, и меня только сегодня из того офиса отправили названивать на горячую линию!!! "Если директор откажется помогать звоните на горячую линию и после этого передайте ему телефон". Вопрос, точнее два: 1.Почему сотрудники ВТБ-24 так некорректно внесли информацию о кредите, что оплачивать его я могу, а вот досрочно погасить - ИДИ ПОБЕГАЙ, КЛИЕНТ. 2.Почему устранять ошибки некомпетентных сотрудников ВТБ-24 должен я? Почему оператор на горячей линии не забил тревогу и не доложил начальству о таких из-ряда вон выходящих беспорядках в одном из филиалов банка для их немедленного устранения?

С 20 сентября не могу ни снять, ни пополнить мой вклад "Комфортный" в интернет-банке ВТБ24 Онлайн. В службе поддержки сказали, что мне ошибочно удалили текущие счета. Каждый день обращаюсь в офис, очень нужны деньги, но в офисе тоже не могут мне выдать деньги, так как вывести можно только на текущий счет. Сколько мне еще ждать? Герасимова Римма Валериановна.

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность и огромное спасибо всему отделению в целом в г. Красноярске по ул. Весны 26, за их профессионализм и уважение ко всем клиентам. Все мои знакомые и родственники постоянные клиенты этого банка, уже ни раз брали потребительский кредит и автокредит. В этом отделение обслуживаюсь 1 год и с каждым разом посещения банка убеждаюсь в том, что сотрудники полностью погружаются в проблему каждого клиента и стараются найти оптимальный вариант.В банке всегда присутствует приятная и доброжелательная атмосфера!!

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность и огромное спасибо всему отделению в целом в г. Красноярске по ул. Весны 26, за их профессионализм и уважение ко всем клиентам. Все мои знакомые и родственники постоянные клиенты этого банка, уже ни раз брали потребительский кредит и автокредит. В этом отделение обслуживаюсь 1 год и с каждым разом посещения банка убеждаюсь в том, что сотрудники полностью погружаются в проблему каждого клиента и стараются найти оптимальный вариант.В банке всегда присутствует приятная и доброжелательная атмосфера!!

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность и огромное спасибо всему отделению в целом в г. Красноярске по ул. Весны 26, за их профессионализм и уважение ко всем клиентам. Все мои знакомые и родственники постоянные клиенты этого банка, уже ни раз брали потребительский кредит и автокредит. В этом отделение обслуживаюсь 1 год и с каждым разом посещения банка убеждаюсь в том, что сотрудники полностью погружаются в проблему каждого клиента и стараются найти оптимальный вариант.В банке всегда присутствует приятная и доброжелательная атмосфера!!

Добрый день, Банк ВТБ 24!Решил оставить отзыв, т.к. являюсь постоянным вашим клиентом.В очередной раз взял кредит и платил всегда исправно. НО случилось так, что зарабатывая на погашение долга и процентов по кредиту, я внес деньги банку (в банкомат) ближе к ночи, в 23:50. Деньги зачислились в дату платежа указанную в договоре. То есть в соответствии с договором, я свои обязательства выполнил. Но у сотрудников банка другое мнение. Как оказалось, деньги необходимо вносить в дату платежа до 19:00.ВОПРОС: если есть такой важный пункт договора, почему он не выделен или попросту отсутствует в самом договоре (последнее в моем случае)? Теперь я должен заплатить штраф и стать клиентом с просроченным платежом! Деньги я соответственно внес, чтобы не усугублять ситуацию. Помогите найти правду и поверить, что ВТБ 24 не обогащается неоправданно на своих клиентах!Если нужны дополнительные материалы (чеки оплаты, договор без указания времени внесения оплаты по кредиту, №карты) с удовольствием предоставлю!С уважением к Вам, Раймонд Юрьевич.

Являюсь клиентом банка с 2008 года. 04.08.2015г. был оформлен кредит наличными (Договор №625/0000-0280829 от 04.08.2015г.) на сумму 500 000 рублей. 21.09.2015г. через оператора Call-центра была зарегистрирована заявка на досрочное погашение кредита. При обращении 22.09.2015г. в ДО "Белорусский" в проведении операции по досрочному погашению было отказано, т.к. по информации банка, я являюсь неблагонадежным клиентом, нахожусь в "черном" списке, и требуется время на проверку! При разбирательстве было установлено, что в этот список меня занесли по ошибке, но деньги все равно принять не могут, т.к. необходимо время, чтобы из этого списка меня удалить! По рекомендации сотрудника банка, дабы обойти проблему, я внесла необходимую сумму на свой зарплатный счет и перевела на мастер-счет. Меня заверили, что сумма успешно спишется, и кредит закроется. Однако на следующий день я получила смс-уведомление о том, что моя заявка не исполнена. При обращении все в тоже отделение банка я узнаю, что ничего не поменялось, и что я по-прежнему в "черном" списке. Было рекомендовано оформить новую заявку на погашение, от которого я отказалась, т.к. в случившейся ситуации виновата сторона банка и переплачивать проценты я не намерена! Сотрудник банка составил обращение в соответствующую службу и заверил меня, что по результатам свяжется со мной в течение дня. Однако никто мне не звонит, на мои звонки никто не отвечает, а тем временем проценты начисляются. Обман, безразличие, бюрократия! Разочарована в банке ВТБ24!

Написать этот отзыв меня заставило следующее:22.09.2015 примерно в 18-20 зашел в офис на проспекте Тюленева 2а, чтобы пополнить балансы своих карт (2 карты, одна кредитная, другая бонусная виза доставшаяся мне после того как открывал вклад несколько лет назад). Успешно положив 60 т.р. на кредитную карту, хотел положить 50 т.р. (10 купюр по 5 т.р.) на дебетовую карту. Но банкомат решил иначе.По порядку:1. Вставляю деньги2. Банкомат их забирает и начинает шуметь (ну как обычно, видимо сортирует банкноты). Я, между тем, ожидаю стандартного сообщения о подтверждении внесения средств.3. Банкомат выдает мне сообщение что произошла ошибка и просит забрать купюры, забыв, почему-то, открыть купюроприемник, откуда обычно отдает забракованные им банкноты.4. Далее он выдал мне карту не выдав никакого чека (в принципе последнее понятно, т.к. операция не прошла - стало быть и чека нет).После этого банкомат меняет сообщение на что-то вроде "обслуживание приостановлено из-за внутреннего сбоя". Дословно не помню, т.к. в это время уже пытался высмотреть сотрудника отделения. Далее, долго пошумев внутри чем-то, банкомат переходит в стандартный режим приветствия. А я стою рядом и ничего не понимаю. Предупредив находящихся в комнате с банкоматами людей о проблеме и попросив не обслуживаться в этом банкомате, я зашел в сам офис с надеждой найти сотрудника, который мог бы мне помочь. Не найдя никого подходящего, снова вернулся в комнату с банкоматами и "отпугнув" какого то клиента от проблемного банкомата, я зашел в офис во второй раз. Со второго раза я заметил сидящую в углу за стеклом девушку, которая предельно вежливо мне и помогла, а именно:1) проверила карту на отсутствие каких либо незавершенных операций.2) помогла мне составить претензию: с ее слов записывал номер банкомата, она бегала сканировала мой паспорт и прочее.Одним словом, спасибо ей огромное. Она же мне сказала, что позвонить должны "завтра-послезавтра" ну или до конца недели. В общем, сижу жду, "послезавтра" уже на половину прошло. Доказательств произошедшего ровно никаких, только мои слова и, наверное, записи с камер.К сожалению, я не узнал номера обращения, и не спросил по какому телефону мне звонить если реакции долго не будет. Также, теперь уже знаю что "завтра-послезавтра" могут растянуться до 15 рабочих дней по регламенту банка. Как раз последний факт и подтолкнул меня написать отзыв, т.к. по из написанного ранее другими людьми здесь, отзыв может как-то повлиять на скорость рассмотрения моей претензии, ибо сумма для меня значительная и находится в подвешенном состоянии 3 недели удовольствие так себе.Ну а теперь собственно по другим замечаниям:1. Обычно, на входе, возле аппарата выдающего талончики, стоял сотрудник, который помогал посетителям, в этот вечер его не было, может быть, было слишком поздно, не знаю, но отрываться от давшего сбой банкомата в поисках сотрудника как-то не очень хорошо было. Помогавшая мне девушка сидела совсем не там, спрятавшись глубоко за стекло, наверное из-за этого я ее сразу и не заметил. 2. Возникает вопрос - почему я не проделал эту операцию в кассе. Сам себя теперь об этом спрашиваю. Но в целом оправдания такие:- касса одна, а банкоматов 4, людей в офисе достаточно было, и стоять в очереди не хотелось, да и пополняюсь уже 3 года без сбоев (один раз карту банкомат не отдал, но проблема решилась моментально, потому что работник из предыдущего пункта был на месте)- в кассе я не могу пополнить электронный кошелек, а в банкомате могу- чтобы обслуживаться в кассе нужно взять талончик в аппарате, а пункта "пополнение баланса карты" я там никак не мог найти (давно правда это было, может сейчас менюшка и поменялась в нем. Где нибудь она описана в онлайне? чтобы у реального аппарата не тормозить людей?)3. Ну и общее, как-то маловато банкоматов этого банка, не говоря уж про офисы. Я около себя смог найти лишь 3 из обозначенных на карте 5ти точек обслуживания. С приемом наличности аппаратов вообще не видел рядом, кроме этого офиса на пр.Тюленева. Можно сказать по другому, на район порядка 200 тысяч человек работает одна касса и четыре банкомата. Причем, все это, и касса и банкоматы, в одном месте и, как минимум, один банкомат сбоит.На этом свой отзыв заканчиваю, стараясь не терять надежду на лучшее.

Посетили мероприятие банка втб 24 ипотечная суббота с целью получения консультации по военной ипотеке. Логично пока что, не правда ли? Оказалось, не все так просто. Девушка, стоящая на входе в палатку, мало того, что была в солнцезащитных очках… и явно была не довольна тем, что ее отвлекли от сна ..видимо... тк, под очками не видно спала она или нет. На мой вопрос, где могу получить консультацию именно сотрудника банка, ответила – не знаю! Представитель застройщика любезно посоветовал мне пройти к стойке на улице. Прошла. Сотрудник банка (молодой человек) без бейджа к сожалению, поэтому аноним. Спросил, что интересует. Я спросила еще раз: военная ипотека. На что он сказал, что сегодня я не могу получить консультацию! На ипотечной-то субботе... как-то неожиданно. Но ладно... я терпеливая. Он предложил мне оставить телефон, данные... и пообещал позвонить мне в понедельник с полной консультацией. НЕ ПОЗВОНИЛ!!! Ни в понедельник, ни до сего дня. Вопрос: Зачем я потратила время на так называемую ипотечную субботу..? И что за такое отношение сотрудников банка, к чему спектакль с записью телефона и данных? Если никто не собирался звонить, и банк, как оказалось, не заинтересован в клиентах! Возмутительно! Впредь буду обходить банк и его мероприятия стороной! Пустая трата времени!

21 сентября истек  срок действия вклада, в связи с чем посетил отделение на Покровке. Так как данное отделение перешло на обслуживание по пакету Привилегия, был приглашен менеджер, который рассказал о данном продукте. Демишева Елена в доступной и понятной  форме  рассказала все преимущества данного пакета, внимательно выслушала  все мои потребности, в итоге полностью удовлетворен обслуживанием.   В целом все отделение произвело очень благоприятное впечатление, уютная атмосфера, как будто и не в банке находишься. Александр Семенов.

Добрый день!Уважаемые Юлия и Инна! Я благодарна Вам за отклик на мою претензию, точнее "беспредел". Вкратце: в середине августа я обратилась в отделение Банка Москвы м. Домодедовская по поводу Вашего предложения ко мне по вопросу кредитования, т.к. я дисциплинированный заемщик, Вы предложили взять кредит мне еще. В итоге: идет оформление кредитного договора, менеджер мне говорит, что на руки я получу не 275 т.р., а 200 т.р., т.к. снимется обязательная страховка. Я знаю, что ФЗ № 177 страховку сделал ДОБРОВОЛЬНОЙ, а не принудительной. Переспросила еще раз, могу ли я воспользоваться Вашим предложением, но без страховки. Ответ был отрицательным. Выйдя из отделения, я набрала номер, по которому меня Ваш банк зазывал на привлекательных условиях. Девушка колл-центра подтвердила все, в итоге предложила мне пройти еще раз в отделение и обратиться за кредитом БЕЗ страховки, на что Алла в 6 окне, кажется, в грубой форме мне пыталась объяснить, что слышала, как менеджер сказала мне: "Без страховки невозможно получить кредит". Оба менеджера в ехидной форме мне сказал напоследок: "Вы понимаете?! ИЛИ ВЫ не понимаете?!".Я покинула отделение с очень расстроенным видом, весь день у меня было давление. Друзья-коллеги посоветовали мне написать жалобу в интернете, ВЫ среагировали, мне перезвонили с отделения Подольского, где мне было вчера удобно посетить Ваш банк. Я подошла в отделение, обратилась к менеджеру, сообщила, что мне звонили, обещали, что страховку мне оформлять не будут и я могу спокойно забрать свой кредит.В итоге, мне сказали, что теперь нужен не паспорт, а 2ндфл и копия трудовой книжки не с основного места работы, а с моей второй работы. (Вопрос: зачем? Если доход с основного места достаточен). ЛИбо предложили альтернативу: по паспорту могу оформить кредит сейчас, но со страховкой. Когда я пыталась перезвонить опять на горячую линию, поднялась со стула, чтобы отойти от менеджера, мне в спину было сказано: "Эта овца старая звонит жаловаться". Я обернулась, но менеджер уже набирала кому-то доложить. ИННА и ЮЛИЯ!Я очень надеюсь на справедливость и объективность, хотя уже разочарована... Если есть выход из этой ситуации, то просьба разрешить мой вопрос положительно. Если, этот сайт сделан не ради гласности, то надеюсь на разумный и справедливый ответ.Продолжение 24.09.2015 16:47.Хочу выразить особую благодарность персоналу горячей линии банки.ру - эскпертам Банка Москвы, начальнику отделения Рязанки Банка Москвы и непосредственно начальнику отделения м. Кузьминки- Качанову Алексею Александровичу за оперативную и результативную работу по моей претензии. Ситуация разрешена, вопрос мой решен положительно. Мне сегодня был выдан кредит, обслужили хорошо. Оценка моя- 5+. Руководитель отделения лично проконтролировал мою заявку и проверил потом все ли прошло благополучно. Завтра моя знакомая тоже посетит это отделение, судя по моим хорошим отзывам и положительным впечатлениям. Спасибо за отклик Ваш и заранее спасибо за мою знакомую.

С апреля месяца 2015г являюсь зарплатным клиентом банка ВТБ 24. При заключении договора отказалась от услуги SMS-оповещение.20 сентября 2015 года в 15.41 на мой телефон поступило SMS сообщение от банка ВТБ 24 следующего содержания: "Уважаемый клиент! Дарим Вам бесплатный месяц SMS-оповещения по Вашим картам и счетам для контроля денежных средств. Далее стоимость услуги составит 59 рублей в месяц. VTB 24 (PAO)".Считаю данную услугу мне навязанной, а также нарушением договора, в котором я ставила отказ от платного SMS-оповещения. Для отключения данной услуги мне необходимо явиться в офис банка, это не приемлемо, т.к. в подключении данной услуги я не нуждалась.А также уже месяц как перестали приходить бесплатные SMS-оповещения.

Добрый день!Впервые потребовался кредит в мае этого года, намечалась крупная покупка. Выбор пал на ВТБ (устроили условия кредита, отделение недалеко от дома и т.д.).Ближайшее отделение- Крылатское. Пришел, приятная атмосфера, очереди почти нет, посидел на диване, прождал минут 5. Пригласил сотрудник, улыбчивая девушка, имени не помню, которая мне подробно рассказала о всех условиях кредитования, помогла выбрать наиболее выгодный. Меня всё устроило, и мы подали заявку. Ждать ответа девушка сказала день-два. К моему удивлению, уже на следующий день мне позвонили, сообщили что кредит одобрен и пригласили в отделение. Подробно писать не буду, все подписал, деньги получил, на все свои вопросы ответы получил.Так как кредит погашаю большей суммой, чем ежемесячная сумма по графику, хожу каждый месяц писать заявление в отделение о частично-досрочном погашении. В следствии этого и решил написать приятный отзыв и поблагодарить дружелюбных и грамотных профессионалов, которые работают в ВТБ "Крылатский". После каждого посещения данного офиса, я остаюсь довольным оказанным сервисом. В последний мой визит, кстати, сообщили, что теперь я могу делать досрочное погашение кредита по телефону, что экономит мое время. Спасибо банку и, в частности, моему полюбившемуся отделению!

Недавно понадобилось взять кредит на крупную сумму. В выборе банка остановился на Банке Москвы, потому что являюсь зарплатным клиентом данного банка. Для зарплатных клиентов у банка значительно упрощена процедура одобрения и ставка немного ниже. Кредит получил без проблем.Примерно через месяц после получения кредита у банка появилось специальное предложение для сотрудников нашей компании, а именно, сниженная ставка на 3%. Но так как у меня кредит уже был открыт ранее, то под акцию он не попал. Тем не менее, я позвонил в банк, и поинтересовался, можно ли снизить ставку для действующего кредита. В банке сказали, что можно сделать перекредитование. Для этого надо оформить заявку на новый кредит и с него погасить старый. Я оформил заявку на кредит на всю сумму старого кредита.Через день из банка позвонили. Спросили для чего мне кредит. Я объяснил, что он нужен только для того, чтобы полностью перекредитовать старый кредит. Тем не менее, как мне объяснили, система воспринимает этот кредит как ещё один кредит и этот кредит не был одобрен (что логично). Система одобрила только кредит на примерно в 7 раз меньшую сумму, от чего я отказался.В общем, банк решил свою выгоду не упускать. Конечно, ему не выгодно делать перекредитование с пониженной ставкой. И задать системе параметр "перекредитование" нельзя. Вот такой "на себя ориентированный" банк.

Недавно понадобилось взять кредит на крупную сумму. В выборе банка остановился на Банке Москвы, потому что являюсь зарплатным клиентом данного банка. Для зарплатных клиентов у банка значительно упрощена процедура одобрения и ставка немного ниже. Кредит получил без проблем.Примерно через месяц после получения кредита у банка появилось специальное предложение для сотрудников нашей компании, а именно, сниженная ставка на 3%. Но так как у меня кредит уже был открыт ранее, то под акцию он не попал. Тем не менее, я позвонил в банк, и поинтересовался, можно ли снизить ставку для действующего кредита. В банке сказали, что можно сделать перекредитование. Для этого надо оформить заявку на новый кредит и с него погасить старый. Я оформил заявку на кредит на всю сумму старого кредита.Через день из банка позвонили. Спросили для чего мне кредит. Я объяснил, что он нужен только для того, чтобы полностью перекредитовать старый кредит. Тем не менее, как мне объяснили, система воспринимает этот кредит как ещё один кредит и этот кредит не был одобрен (что логично). Система одобрила только кредит на примерно в 7 раз меньшую сумму, от чего я отказался.В общем, банк решил свою выгоду не упускать. Конечно, ему не выгодно делать перекредитование с пониженной ставкой. И задать системе параметр "перекредитование" нельзя. Вот такой "на себя ориентированный" банк.

24.09.2015 пришла смс о том, что мне подключили услугу смс информирования за 59 руб в месяц (первый месяц бесплатно - сомнительная выгода, учитывая, что потом надо платить больше 700р в год, если не заметил бы это смс или забыл отключить).Я это подключение не инициировал, более того несколько месяцев назад, отключил платное смс информирование. Другими словами, об услуге я знаю и сознательно ее отключил, могли бы хотя бы это предусмотреть, а не всем подряд подключать (у двоих знакомых аналогичная ситуация).Понятно, что я могу отключить это, потратив минут 5-10. Но тем не менее считаю это принудительным подключением платной услуги.

Начиная с 02 сентября открываю расчетный счет. Комплект документов первоначально принес, как положено по списку. Все проверили приняли. Дальше сказали ждите звонка. Позвонили дней через десять. Говорят, надо еще документы (заверенные в налоговой). Принес - сняли копии. Опять ответ - ждите. Приезжайте на подпись дня через три все откроем. Жду звонка о сообщении, что счет открыт. Снова звонят - принесите те же документы с налоговой с синей печатью мы их заберем. Вопрос, чем служба проверки документов думает? Сегодня двадцать четвертое сентября. Думаю, счет откроют в октябре. Опять что-нибудь потребуется. Как же программа поддержке малому бизнесу? С такими сроками и качеством работы - весь малый бизнес рухнет от отсутствия расчетных счетов.

Брала кредитную карту ТрансКредит банка. Была рада, перевыпускали... В общем, пользовалась 5 лет и горя не знала. Теперь ВТБ 24 открылся вместо ТрансКредит банка и начался ужас: то с карты списание сделают, то нет, потом звонят: "Вы не оплатили" в грубой форме ("ты, верни деньги!") - разве так сотрудник должен разговаривать?Это полбеды, заблокировали и нужно платить через отделение, но проблема в том, что я должна не только оплачивать проценты по кредиту (месячный платеж 3000, из них 800р - это проценты), но и комиссию 500 руб. Вот я испрашиваю, не много ВТБ24 хочет?Это не банк, а вымогатели!