В первых строках своего негативного отзыва изложу фактические обстоятельства.12.01.06 истек договор срочного банковского вклада в данном банке.13.01.06 я обращаюсь в отделение банка у м. «Лубянка», предъявив Договор и нотариально удостоверенную доверенность на распоряжение вкладом. В выдаче вклада мне отказано со ссылкой на необходимость проверить подлинность доверенности и предложено явиться в Банк 16.01.06, предварительно созвонившись с сотрудником банка.16.01.06 в разговоре с сотрудником банка мне сообщают, что доверенность проверена, нотариус подтвердил факт ее выдачи и меня с распростертыми руками ждут в отделении, сгорая от нетерпения вернуть денежные средства.В этот же день при личном обращении в банк в выдаче вклада было отказано со ссылкой на внутреннюю инструкцию Банка. Если проверку подлинности доверенности у нотариуса можно обосновать заботой о денежных средствах клиента, то повторный отказ иначе, как самодурством назвать язык не поворачивается.Резюмируя сказанное выше, вспоминается старая шутка: «вложив деньги в наш банк у Вас останется только одна проблема – забрать из назад».Что касается возможности вступления или не вступления с «Банком Москвы» в будущем в договорные отношения, оставляю решение данного вопроса на Ваше усмотрение, но для себя я решил окончательно: НИКОГДА.

Отделение на Менделеевской в Москве. Обслуживание клиентов - физиков из ВТБ - очень долгое! Нужно было положить деньги на свой вкладной счет: очередь из 7 человек, обслуживание каждого - в среднем 15 минут, работает то один, то два операциониста. Причем этот офис - не из последних!