449 отзывов о банке «ББР Банк»

Хочу оставить благодарность сотрудникам офиса ББР Банка (г. Пенза), прекрасное обслуживание и высококвалифицированный персонал. Все подробно рассказали о всех продуктах и тарифах , предложили несколько вариантов размещения, помогли выбрать наиболее подходящий. Рекомендую всем Пензенский офис ББР Банка.

С удовольствием прихожу в ББР Банк на Невском проспекте. Вот и вчера 15.04.2025 заглянула в офис дабы поменять валюту.

Очередей нет, офис небольшой, но какой красивый. Сотрудники всегда приветливы и улыбчивы. Валютообмен осуществляла Марина С. как всегда быстро, четко и профессионально. Очень дружелюбный сотрудник, предложила конвертик и любезно выполнила мою просьбу выдать мне купюры определенного номинала. Провела в офисе не больше 10 минут. А заряда позитива и хорошего настроения получила на весь день.

Советую Банк за хороший курс обмена валюты и прекрасных сотрудников.

09.04.2025 обратилась в офис на Харьковской за получением перевыпущенной карты. В зале было пусто, я взяла талон у меня сразу вызвали. Я попала к менеджеру Анне (четвёртое окно) - она оперативно оформила мне документы на получение карты, напомнила про лимиты и тарифы за снятие в чужих банкоматах, распечатала актуальный список банкоматов. Также Анна с энтузиазмом рассказала мне про их новый продукт - бесплатную кредитную карту и предложила подать заявку. Пока я получала в кассе перевыпущенную карту, Анна оформила документы на кредитку. Мы всё подписали. В банке я провела около 20 минут. Через пару дней она перезвонила мне и сообщила что кредитка одобрена. Проговорив ещё раз по телефону все нюансы (одобренный лимит, процентную ставку, льготный период) пригласила на получение. Мы обозначили дату и время, и Анна приняла меня в назначенное время, все документы были подготовлены заранее. 14 апреля я получила свою кредитку без очереди, всё прошло быстро и чётко. Остались самые приятные впечатления от взаимодействия с Анной и ББР банком.

Обратилась 09.04.25 в офис на улице Ставропольской. Нужна была карта мир для социальных выплат. Первый раз была в этом банке, очень просторно, комфортно, очереди не было. Менеджер Елена объяснила все условия по карте, что можно не просто поучать выплаты, а еще и получить отличный кэш бэк в полезных категориях и зарегистрироваться в программе привет мир , подсказала как зарегистрироваться в приложени. я осталась очень довольна обслуживанием, все прошло быстро, буду пользоваться картой не только для получения выплат.

31 марта 2025 года в 9.30 обратились в офис на Звенигородской. Очередей в банке не было, поэтому свой вопрос по открытию вклада под выгодный процент решили очень быстро. За 20 минут вопрос был решён. Порадовала отзывчивость, внимание компетентных сотрудников, хорошие продукты банка, грамотные консультации. Нас обслуживала грамотный специалист Мария, очаровательный, добрый человек, готовая ответить на любой вопрос. Рекомендуем клиентоориентированный ББР Банк! 

10.04.2025г. обратилась в отделение на Звенигородской г. Санкт-петербург для переоформление вклада. Сразу же попала на обслуживание к Ольге Ж-вой, так как не было очереди в офисе. 

Специалист меня подробно проконсультировала по вкладам и предложила по моим запросам самые выгодные условия. Остановилась на вкладе Яркая звезда под 21% на 3мес. Ольга помогла мне установить приложение, чтобы могла видеть свои счета и управлять ими, и оформила бесплатную карту. 

Очень благодарю сотрудница Ольгу за её дружелюбность и подход к клиенту, за профессионализм! Обслуживание заняло не более 20 мин. Рекомендую! 

25.03.2025 Впервые посетила отделение банка ББР, расположенного по адресу г. Владивосток ул. Океанский пр-т д.131 В. Приехала в банк в начале рабочего дня, около 09:30 утра. Очередей не было, и меня вызвала практически сразу очень приятный менеджер, Татьяна. Мне была необходима пластиковая карта для личного пользования, и чтобы ни в коем случае не кредитная. Сотрудник уточнил, хочу ли я получить карту в моменте, но на ней не будут указаны мои данные, или же я хочу оформить именную карту. Мой выбор пал на 2-ой вариант. Татьяна очень подробно рассказала мне про условия карты, какой есть кэш-бэк, что есть начисление на остаток, какой есть лимит на снятие, на переводы и какими Банкоматами можно воспользоваться, что карта выпускается и обслуживается совершенно бесплатно. Меня устроили условия такой карты, и я согласилась ее оформить. 

Для моего удобства Татьяна предложила подключить, и сразу же помогла установить приложение банка, и кратко провела консультацию по пользованию приложением. 

Была очень приятно удивлена качеством обслуживания в этом Банке. Вся операция заняла не более 20 минут. 

Очень понравилось расположение офиса, удобно добираться. Офис очень уютный и чистый. Остались только положительные эмоции от посещения ББР Банка. Обязательно приду к ним еще раз, при возникновении необходимости.

10 апреля 2025 года, посетил офис Ббр в Г. Пенза, на улице Пушкина дом 7.

Меня интересовало оформление дебетовой карты.

В офисе отсутствовала очередь, так как сотрудники очень быстро обслуживали Клиентов.
Меня обслуживала Наталья Б.
Наталья компитентно ответила на все мои вопросы об обслуживании карты. Рассказала о тарифах и условиях. Помогла внести деньги на карту через банкомат.
Оформление карты заняло не более 10 минут, и это очень быстро в сравнене с другими банками, где можно сидеть в офисе по часу.

Наталья грамотно разговаривала, улыбаласт и впервые за долгое время, мне понравилось обслуживаться в банке, особенно после банков, где сотрудники не заинтересоваеы в Клиенте.

Клиентом банка являюсь более двух лет: активно пользуюсь банковской картой, оформляю вклады. Очень удобно, что можно переоформить вклад дистанционно через приложение. Обслуживаюсь в офисе по адресу: г.Красноярск, ул. Парусная, 12, т.к. территориально близко добираться. Появились свободные средства, долго думал, куда бы их разместить с возможностью пополнения и снятия. Решил заехать в офис на Парусной, проконсультироваться. Как только вошёл, меня тут же пригласила к себе менеджер Юлия. Юлия уточнила цель моего визита, предложила разместить деньги на накопительный счёт, чтобы в любой момент я мог ими воспользоваться, рассказала про все варианты накопительных счетов, действующие в банке. Я решил остановиться на счёте "Сберегательный", очень привлекла процентная ставка по нему - 23%, сейчас редко в каком банке найдёшь столь выгодные условия. Денежные средства у меня лежали на счёте в другом банке, поэтому было принято решение открыть счёт дистанционно в приложении и пополнить его посредством СБП, что я и сделал под чутким руководством Юлии. Также Юлия рассказала, что сейчас есть возможность разместить средства в программу накопительного страхования жизни со ставками в районе 30% и зафиксировать доходность на длительный срок, поскольку процентные ставки снижаются. Взял время на раздумья, хотя действительно заинтересовался и задумался о размещении в эту программу части суммы, соответственно, вскоре видимо ещё раз посещу офис для оформления. В общей сложности обслуживание заняло минут 15.

Спасибо Юлии за грамотную консультацию, чувствуется, что сотрудник действительно хочет помочь клиенту, приятно работать и общаться со знающим свое дело человеком.

04.02.2025 года я обратилась в отделение Банка ББР на улице Харьковская в Санкт-Петербурге для открытия вклада. Ожидание в очереди заняло менее двух минут. Сотрудница Ольга подробно проконсультировала меня по имеющейся линейке вкладов и помогла выбрать наиболее выгодный для меня вариант с повышенной надбавкой. Я зафиксировала высокую ставку по вкладу на 1г и 1 мес. оформив страхование недвижимости, которое вышло в подарок за счет надбавки по их программе лояльности. Мне так же рассказали про интересные предложения по накопительным счетам с высокой ставкой и дебетовые карты с хорошим кэшбэком.

Все обслуживание заняло минут 15-20.

У меня остались приятные впечатления от данного Банка и вежливых компетентных сотрудников!

09 апреля в первой половине дня впервые была в офисе ББР банка в Нижнем Новгороде по адресу ул. Добролюбова 2/28. Мне нужно было купить валюту для предстоящей поездки, порадовало наличие купюр нового образца и вполне выгодный курс. До офиса, конечно, добираться не очень удобно, но это историческое место, прогуляться всегда приятно. В офисе было чисто, есть электронная очередь, передо мной было четыре человека. Пока ожидала в очереди, девочки-операционисты пригласили к себе предложили рассказать про вклады. Общалась с Натальей, она подробно рассказала мне про вклады и накопительные счета. Меня заинтересовал накопительный счет, на котором можно держать зарплату и получать хороший остаток на ежедневный остаток. Дали с собой рекламный материал по вкладам, счетам и как приложение банковское установить. Через минут 10-15 меня пригласили в кассу №2. Кассир произвела обмен, все быстро, купюры хорошего качества. На все мои вопросы кассир отвечала доброжелательно и по существу. Офис банка небольшой, уютный, обстановка приятная и доброжелательная. Отделение понравилось, планирую открыть накопительный счет, когда закончится вклад в другом банке. В целом ставки вполне в рынке по городу, банк небольшой, поэтому ценят каждого клиента и это приятно. Однозначно рекомендую

Добрый день! Давно являюсь клиентом ББР Банка. Всегда красивый и ухоженный офис, а главное профессиональные и вежливые сотрудники. 28.02.2025 я обратилась в офис на ул.Харьковская,3 в СПб. Взяв талон, ожидания не было и меня сразу пригласила менеджер Юлия М., она уточнила, какая цель моего визита. Узнав, что заканчивается акционный период по моему накопительному счету, Юлия рассказала про действующую программу лояльности, по которой есть несколько вариантов увеличения процентной ставки к вкладу. Благодаря её компетентной консультации я выбрала открыть вклад через онлайн банк, т.к. он больше всего подошёл под мои требования, тем самым увеличив процентную ставку на 0,2%. Она объяснила мне подробно- как открыть вклад онлайн, рассказала куда заходить и какие поля заполнить. После открытия вклада через личный кабинет предложила распечатать заявление об открытии вклада, заверенное подписью и печатью банка, что для меня очень важно.

Учитывая, что вклад я открыла на короткий срок, Юлия также проговорила, что ровно через два месяца после закрытия накопительного счета, я стану «новым» клиентом и смогу опять получить более высокий процент по НС. Весь процесс оформления прошел очень быстро и через 15мин. я вышла из банка с хорошим впечатлением! Спасибо Юлии и банку за неравнодушие, клиентоориентированность и всегда выгодные предложения!

29 марта обратилась в Банк в г.Химках для получения наследства по вкладам. Сотрудник принял документы для проверки и сообщил что нужно прийти в будни.

Пришла 1 апреля после обеда, документы проверили (что очень удивило), сотрудник Ирина четко и быстро оформила все документы. Очень понравилась скорость обслуживания по данному вопросу. В других банках проверка документов занимает от 7дней, так еще и после проверки сидишь по 2 часа что бы тебе документы оформили на получение.

Понравилось в офисе чистота, чуткий и дружелюбный персонал.

Ирина мне рассказала про вклады, и возможность увеличить процент по нему. Вся консультация проходила без навязывания дополнительный опций. Хоть я и не планировала открывать вклад, но в таком банке приятно обслуживаться, в итоге я открыла на полгода вклад Яркая звезда.

Всем советую данный банк.

 

06.03.2025 обратился в офис ББР банка в городе Сочи. Взял талон и сразу меня пригласили в окно номер 2. К оператору Ангелине. Долго не мог решить какой вклад открыть и на какой срок, потому что предпочитаю открывать вклад на год с ежемесячным начислением процентов. Ставка по вкладу была не такой высокой и мне предложили открыть вклад под 22 % годовых, но с начислением процентов в конце срока. Такой вклад меня устроил. В сентябре получу хорошие проценты и поеду на отдых. Желаю банку процветания и повысить процентные ставки по вкладу с ежемесячным начислением. Тогда клиентов у Вас будет намного больше! 

Решила поделиться впечатлениями о банке, в котором обслуживаюсь уже давно. Всегда была довольна работой сотрудников и банка в целом. Сегодня 08.04.2025, где-то около 14 часов пришла в офис на Парусной,12 оформить новую дебетовую карту.

Очереди не было, внутри чисто и аккуратно, меня сразу пригласила к себе операционист Светлана – общалась со мной вежливо и улыбалась, не была навязчивой. Когда я сказала, что мне нужна карта, менеджер помогла подобрать мне наиболее подходящую карту. Я выбрала моментальную карту Жар, мне показалось удобным, что категории кеш-беков постоянные и не меняются – не нужно ежемесячно с выбором категорий разбираться. Про карту все рассказала и показала, какие кеш-беки, за что и когда начисляются, сама карта полностью бесплатная.

Еще Светлана помогла мне установить банковское приложение и показала, как им пользоваться, скачать мир пей и подключить СБП – сделала все для моего комфортного пользования – очень удобно.

Также у меня в этом банке открыт накопительный счет «Биплан плюс» - пользуюсь им уже несколько месяцев и всеми условиями довольна, получаю ежемесячно высокий процент за пользование картой, плюс сейчас я еще и кеш-бек за это получать буду, до этого у меня была старая карта. Ранее также размещала средства во вклады в этом банке, процентные ставки и условия всегда радовали.

Мне работать с ББР Банком очень удобно, выгодно и приятно, доброжелательные менеджеры в офисах всегда помогут и ответят на все вопросы, приятно с ними общаться, найдется что-то интересное для размещения средств – выбор банковских продуктов обширный и разнообразный. Спасибо большое этому банку, всегда рекомендую его своим знакомым!

Пришла в отделение, которое находится по адресу в г. Красноярске на ул. 78 Добровольческой бригады, д. 2. спросить возможно ли открыть счет и положить на него деньги, сделать справка о наличии денежных средств на счету. Очереди в банке не было, меня сразу встретил сотрудник, поздоровалась со мной и пригласила к себе, представилась Викторией. Я объяснила, что мне нужен счет на который нужно просто положить деньги и сделать справку о наличии счета, Виктория мне подробно рассказала о накопительном счете биплан плюс, об его преимуществах и особенностях. Еще она рассказала про жар карту (есть кэш на все покупки 1% и 3% аптеки, азс, бары и рестораны), что в итоге можно еще получать 21 % за размещение денежных средств на счете и плюс совершать покупки по карте, меня это заинтересовало (что деньги будут лежать под %) и я открыла счет и получила моментальную карту. Деньги у меня были на на другом счету в банке, сотрудник мне сказал , что можно перевести их по СБП без комиссии, она мне помогла скачать приложение, установила его, подключила СБП и в итоге я перевела деньги. Меня удивило, что вся процедура прошла очень быстро и не нужно было идти в другой банк снимать деньги, чтобы сюда положить. Спасибо огромное сотруднику за его оперативность, профессионализм и помощь.

Хочу поделиться своим впечатлением о ББР Банке ул. Кольцевая 4 Б. Клиентом являюсь с 2017 , открыт счёт для переводов в Японию. 07.04.2025 обратилась в отделение для покупки валюты. Очереди практически нет, в офисе светло, чисто, спокойно, персонал очень вежливый. Хотела рассчитаться картой другого банка, но сказали, что будет комиссия, предложили оформить карту банка, направили на консультацию к менеджеру Анастасии. Анастасия рассказала о всех выгодах, которые я получу по ЖАР карте: и бесплатное обслуживание, кэшбэк повышенный, и не надо каждый месяц менять категории, и можно снимать в любых банкоматах без комиссии, стильный дизайн🔥. Оформили всё за 10 минут, по системе СБП перевела деньги с другой карты и очень быстро купила йены, расплатившись картой ББР банка. Спасибо, благодаря сотрудникам банка не только сэкономила свои средства, но и приумножила. Чувствуется профессионализм и забота. Всё понравилось☺️👏Банк рекомендую

Хочу выразить благодарность сотруднику Марии офиса на Звенигородской, качественное обслуживание, с учётом потребности клиента, что не может не радовать. Открыла накопительный счёт с ежемесячной капитализацией под 21%, такого предложения нет ни в одном Банке, мониторю сайты практически каждый день. И никаких ограниченных сроков, что удивительно, обычно 2-3 месяца, а потом снова переоформлять приходится, так и бегаешь по банкам... Как оказалось, ещё и по карте идёт хороший кэш-бэк, и приходит не баллами, а рублями не зависимо от суммы, спасибо Марии, доступным языком объяснила все нюансы. Всего в офисе провела максимум 25 минут, при том, что вопросов у меня было не мало )) Спасибо Банку и его сотрудникам!

Давно являюсь клиентом ББР банка в г. Находка по ул. Кольцевая 4Б. Хорошее расположение офиса, есть парковка для клиентов. В отделении всегда чисто, светло и уютно.3 февраля 2025 года у меня закончился срок вклада, и я в очередной раз посетила отделение банка в районе 11:00. Все менеджеры были заняты с клиентами, но моё ожидание не заняло больше 5 минут. Пригласила на обслуживание приветливая и приятная менеджер Надежда А. Мы обговорили все условия вклада, мне рассказали, что можно увеличить процентную ставку, и для этого нужно приобрести страховкой полис, либо НСЖ. Также мне рассказали про накопительный счет, что можно пополнять и снимать с такого счета. Я планировала расходные операции, но при этом чтобы деньги работали. Для меня это очень удобно, и я открыла и вклад, и счёт. Надежда была очень улыбчива и доброжелательна. Грамотно отвечала на все вопросы. Также мне предложили оформить карту с повышенным кешбэком. Карту планировала открыть позже. 

14 марта 2025 года я снова посетила отделение ББР банка в Находке и открыла карту МИР SUPREME Премиум (очень выгодная карта с проходами в бизнес-залы аэропортов, повышенным лимитом на снятие наличных и кешбэком). Обслуживала меня Анастасия М., очень приятная, вежливая менеджер. Она всё доступно мне объяснила и рассказала. Карту я получила через некоторое время, так как карта именная. Мне помогли её активировать, подключить СБП. Обслуживание заняло не более 15 минут. Я осталась очень довольна. Благодарю за обслуживание сотрудников находкинского отделения и планирую дальше работать и пользоваться услугами данного банка.

04.04.2025г около 16 часов посетила отделение ББР Банка на Океанском проспекте. Являюсь постоянным клиентом и иногда бываю в офисе, хотя в целях экономии времени стараюсь большинство операций проводить в приложении. В этот раз возникла необходимость оплатить таможенную пошлину на ввозимый автомобиль. Так как платеж не простой с необходимостью заполнять ряд обязательных полей, решила не использовать мобильное приложение, а обратиться в банк. С парковкой не возникло проблем - у банка есть парковка для клиентов, что однозначно большой плюс. Очереди не было, взяла талон и без ожидания была приглашена к менеджеру А-ой Ангелине. Не первый раз обслуживаюсь у данного сотрудника, всегда улыбчива, доброжелательна и вежлива. Осуществить платеж по предоставленным реквизитам не составило для Ангелины проблем. После создания заявления на перевод и платежного поручения, мы всё внимательно проверили, менеджер показала в какие поля необходимо заполнять данные по бюджетным платежам. Вся операция заняла не более 10 минут. Стоимость услуги составила всего 100= рублей. Очень внимательный и компетентный сотрудник, обслуживание качественное и быстрое. Рекомендую ББР всем своим знакомым.