home
БМ-Банк
БМ-Банк

АО «БМ-Банк»

3.09

738

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - БМ-Банк

3.09

738 отзывов

Источники

1.39

712 отзывов

0.96

25 отзывов

5

1 отзывов

739 отзывов о банке «БМ-Банк»

"Открытие" ("БМ-Банк") не отправляет уведомление в ФССП

Бизнес

1

Какой-то странный банк. Была кредитная задолженность, банк ее перепродал. Выдал мне справку об отсутствии долга перед банком. А в ФССП соответстввующее уведомление не отправляют. В результате не могу снять действующее исполнительное производство. Уже не знаю, как до них достучаться. По всем каналам им звоню/пишу - уперлись и не двигаются с места. Самое интересное, что они никаких денег от ФССП не получают, так как закрыли свои счета. Просто катастрофа.

29.05.2025

Отзыв с сайта Banki.ru

БМ-Банк — к****!

Обслуживание

1

Этот банк, как и банк его соучредитель ВТБ, самые к\*\*\*\* организации в России, да и в мире наверное! Рекомендую — никогда и никому не иметь с ними отношения! Был клиентом Банка «Открытие». Замечательная была организация! В ноябре 2024 года судебным приставом исполнителем был наложен арест на денежные средства в банке, незамедлительно мной он был обжалован и приставом снят, о чем я, документами, нарочно уведомил банк. Банк «Открытие» арест сня и денежными средствами я смог пользоваться! Но! В январе месяце, банк «Открытие» реорганизовали и мои средства арестовывает БМ-Банк! При этом арест накладывает самостоятельно, на номер счёта на который пристав арест не накладывал! По итогу: — писал им; — отправлял решения пристава — деньги не отдают! Составляю притензию финансовому уполномоченному!

Пользователь

20.05.2025

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не выдают справку

Кредиты наличными

1

Добрый день! Уже не знаю, как решить вопрос. Не хочется бить посуду и бежать в суд) У меня была задолженность перед банком. Дале - решение суда в пользу банка, исполнительное производство в ФССП. По ходу дела, банк продал мой долг коллекторам. Коллекторы не вступили в правопреемтсво. Теперь ФССП не может перечислять деньги банку "Открытие" (ныне "БМ"), так как они закрыли все счета, на которые получали деньги. И ФССП требуется справка от банка, что они прекратили взыскания и больше ко мне претензий не имеют. Но банк эту справку не выдает, говоря, что это нетипичная форма и такое они не готовят. В итоге, выбор между как-то получить справку от банка, либо подавать на них в суд, писать обращения в ЦБ РФ, финансовым управляющим и т.п. Если здесь есть рпедставитель банка - свяжитесь со мной. Ни через отделение, ни через контакт-центр проблему не решают.

14.04.2025

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Ужасный банк

Бизнес

1

Добрый вечер!Обращаюсь в банк в течении нескольких месяцев,арестован счет,картой не пользуюсь,приставы арест сняли давно,письмо отпрали,также я отправила письмо по адресу ,который сказал оператор ул.Спартаковская.Составили обращение через операторов,письма нет.Хотя письмо вручено получателю.Составили еще одно обращение!!!!!Долго это будет продолжаться!!!!В итоге направляли 3 раза письма о снятие ареста!!!!!!!  

01.04.2025

Отзыв с сайта Banki.ru

Непонятно что творится

Дистанционное обслуживание

1

Добрый день.

Ранее у меня был открыт расчётный счёт на ИП в банке Открытие. На данный момент прохожу процедуру банкротства, понадобилась выписка со счета. Меня отправили в БМ-Банк так как счёт перешёл туда. На горячей линии проконсультировали, тут всё ок, но за выпиской отправили в отделение, т.к. электронно предоставить не могут. 

В итоге в отделении не знают где посмотреть эту выписку, отправляют на горячую линию. Горячая линия отправляет в отделение, круг замкнулся, но проблема не решается. Два раза уже ездила в отделение, толку ноль. Предложили направить письменный запрос, но он рассматривается месяц, а суд у меня 10 апреля. В итоге направили опять какую то заявку, обещали позвонить, но сроки решения непонятны и мне уже в третий раз придётся ехать с другого города. 

25.03.2025

Отзыв с сайта Banki.ru

Снятие залога с авто

Автокредиты

1

Закрыл автокредит в 2019г, тогда это был Банк Открытие, выдали ПТС а залог с автомобиля не сняли, узнал об этом только в январе 2025 когда решил продать автомобиль. Обратился в банк сказали что в течении месяца снимут, и так по сей день тишина. Пишу обращения, заявления тишина. В чем проблема не пойму?? кредит выплачен, есть справка об осутствии задолжености. Я как заемщик выполнил все свои обязательства а Банк повел себя не професионально, придется судиться писать жалобы, а все это можно решить в течении дня, и не создовать проблем ни себе ни клиенту.   

24.03.2025

Отзыв с сайта Banki.ru

Снятие денежных средств с кредитной карты

Кредитные карты

1

Не люблю ВТБ , ужасное обслуживание на Яузе. Сотрудники спят на работе, едят , пьют чай на рабочем месте. Директор ДО не знает элементарные процессы работы. Помочь не смогли. Написала обращение в очередной раз. По поводу обращения, могли бы вы мне позвонить и сказать результат работы вашей. Была бы вам очень благодарна за это. Не могу снять денежные средства, переведённые из компании Аэрофлот. Сотрудники не знают, как это сделать. Аэрофлот перевёл средства на карту банка Открытия, на закрытую кредитную карту "Всё что надо ". Открытие перетекло в БМ БАНК, который входит в группу компаний ВТБ. Вы научитесь, ребята и девчата, нормально работать когда-нибудь? Или вы пришли только поесть и поспать на работе? Пенсионеры тоже в шоке от обслуживания сотрудников Спасибо только уборщице, в туалете чисто и в зале тоже. Такое ощущение, что работает только она в этом отделении. Ей спасибо) Ещё, кстати, была в Пресненской бг на собеседовании у заместителя директора по Привилегии ВТБ. Он меня спрашивает про продукты банка. Хорошо, за дверью стоят сотрудники с тетрадками и трясутся. Потом сдают экзамены, не с первой попытки, конечно, но сдают. Возвращаются на рабочие места, чтобы отойти от стресса, поесть и поспать. Руководители вопрос, это нормально? Вы проводите 3-4-5 часовые вкс, клиенты в очереди, ждут сотрудников, а клиенты, между прочим, тоже работают, вы забыли. Потом проводят собрания ещё директора до, директора по инвестициям, директора по Привилегии, директора по рознице, тестируют сотрудников, спрашивают продукты и услуги , спрашивают результаты работы. А где будет результат , если сотрудники постоянно находятся на собраниях и вкс? Мои вам лучшие пожелания) Берегите таких сотрудников! Текучки кадров не будет!

21.03.2025

Отзыв с сайта Banki.ru

Некомпетентные о****!

Обслуживание

1

Отвратительная работа сотрудников банка. Некомпетентны и неинформативны смс сообщения банка. После слияния с Открытием на счете остались 300 рублей, ни по телефону, ни при личном визите в банк, написав заявление на закрытие счета вопрос решить не могут. Позорище! Еще в смс грозят снять комиссию за обслуживание счёта. Нет никакого желание иметь дело с вашим банком в дальнейшем. М\*\*\*\*.

Пользователь

20.03.2025

Отзыв с сайта Sravni.ru

Самое настоящий обман и непрофессионализм!

1

06.01.2025 ОАО "Уральские авиалинии" осуществили возврат денежных средств по авиабилетам на закрытый мною счет в банке Открытие. Найти офис, куда нужно было обратиться, оказалось очень непросто, так как официально Открытие вошел в структуру банка ВТБ, но, как оказалось, в моем случае денежные средства нужно искать в БМ-Банке, причем найти его офисы-тот еще квест, так как они работают под вывеской "ВТБ". 21.01.2025 в офисе по адресу: г. Москва, ул. Верхняя Радищевская, д.2/1, стр. 5, я оставила письменное обращение о возврате денежных средств, 13.02.2025 я довезла в этот же офис кассовые чеки, подтверждающие операцию возврата прихода (при подаче обращения в январе меня никто не запросил у меня эти документы и даже не информировал об их необходимости). 05.03.2025 я вновь приехала в данный офис, но денег как не было, так и нет. Сотрудник Вероника оформила обращение в Саратовский (!?) офис БМ-банка и клятвенно обещала связаться со мной на следующий день. Сегодня уже 7 марта 2025 года, а нет ни денег, ни звонка от Вероники. Что за мутная схема проведена с "реорганизацией" банка Открытие! На каком основании незаконно удерживаются мои денежные средства каким-то БМ-банком! В общем обман и полная некомпетентность сотрудников БМ-банка! Сегодня отправила официальную претензию.

07.03.2025

Отзыв с сайта Banki.ru

Закрыл карту, но ее не закрыли и начисляли комиссию за обслуживание на протяжении 2 лет

Кредитные карты

1

03.02.2022 сотрудники банка навязали открыть кредитную карту в отделении банка ПАО Банк "ФК Открытие" и провести любую операцию находясь в банке, чтобы активировать карту. 28.02.2022 я понял, что карта мне не нужна и обратился в отделение банка, чтобы закрыть ее, написал заявление о закрытии кредитной карты, сотрудник банка принял заявление и заверил, что карта закроется в течении 1-2 дней. 13.02.2025 мне пришло СМС сообщение о том, что у меня задолженность по кредитной карте. Я обратился в горячую линию и мне сообщили, что 28.02.2022 был аннулирован кредитный лимит по карте, но карта не была закрыта и с 28.04.2022 по 28.05.2024 ежемесячно банк взымал комиссию в размере 1490 рублей. за это время накопился долг в размере 20860 рублей.
Прошу отреагировать на обращение, аннулировать задолженность, которая возникла не по моей вине и закрыть карту. 

13.02.2025

Отзыв с сайта Banki.ru

Ужасный банк, не могут принять претензию по телефону, прислали долг по кредитной карте которую я не оформляла никогда

Кредитные карты

1

Сегодня пришло смс : Гульнара, по вашему договору кредитной карты Z******381_RUR осталась задолженность. Рекомендуем погасить ее и закрыть кредитную карту до конца месяца. Филиал «Открытие» АО «БМ-Банк». Карту я никогда не оформляла , даже выгрузку с бКи заказала ее там нет. Однако банк просит оплатить некую комиссию. В телефонном звонке мне сообщили что карту я оформила якобы в 2012 году в Бин банке. Но этого не было. Когда я была клиентом открытия этой кредитки за мной в личном кабинете не числилось а сейчас с переходом в БМ-Банк она появилась!!! Сотрудник горячей линии даже претензию не смог оформить по телефону так как продукта этого у них якобы нет. продукта нет а деньги просят! Прошу чтоб в одностороннем порядке закрыли кредитную карту которую я никогда не оформляла и не просили с меня комиссию которую я не должна! Пусть разбираются!  

13.02.2025

Отзыв с сайта Banki.ru

Пропали деньги со счета

Дистанционное обслуживание

1

Они повысили комиссию, не уведомив меня в 10000 раз после того, как к ним попал счет мой как правоприемнику банка Открвтие! И забрали все мои деньги с расчетного счета. 

Я буду жаловаться на эти проделки куда надо. 

Вы у мкня попляшите. 

Не держите тут деньги нието и никогда , это дочка втб. 

11.02.2025

Отзыв с сайта Banki.ru

Получаю наследство полгода, еще не получил

1

Здравствуйте.

Решил все-таки написать про эту "замечательную" банковскую структуру под названием Открытие. Сейчас переименовались, но суть от этого не меняется. 

Ушел из жизни близкий родственник В октябре 2024 г. подал документы на получение наследства. Все круги ада, которые прошел, описывать не буду. Хочу отметить полную профессиональную некомпетентность и безответственность сотрудников на всех уровнях, а также абсолютное отсутствие координации подразделений и должностных лиц. Доходило до того, что мне приходилось объяснять законы и регламенты, а также готовить документы, которые работники сами сделать не в состоянии. Процесс принятия наследства до сих пор не завершен. И к кому обращаться, чтобы организовать это "стадо" не найти. Все показывают друг на друга, никто ничего не знает. А на запросы по электронной почте просто не отвечают, дозвониться тем более невозможно.

В других банках все решили в течении 2-х месяцев. Здесь конца края не видать.

Предупреждаю потенциальных клиентов. Не вздумайте связываться этой организацией. Особоенно с брокерским подразделением. 

06.02.2025

Отзыв с сайта Banki.ru

Не возвращают исполнительный лист

Обслуживание

1

09.01.2025 Года отправил через офис на Б. Ордынке исполнительный лист. Обещали в течение 7-ми дней позвонить или направить смс о результатах. Ничего не получив, после множественных обращений в колл-центр выяснил, что лист мой нигде не числится, так как у должника нет счета в этом банке. Написал заявление на отзыв исполнительного листа. Вместо ИЛ получил отписку, что заявление об отзыве ИЛ оставлено без исполнения! 21.01.2025 Г. Написал заявление повторно. ИЛ долго искали, якобы, он в архиве. Каждый день обещают, что вышлют именно сегодня, сообщат номер почтового отправления. Однако прошло 2 недели, ничего не изменилось. Никогда не перезванивают, хотя обещают, ничего не отправляют. У меня сложилось впечатление, что ИЛ просто потерян. На требование выдать справку об утрате, ничего не сообщают. Верните ИЛ! Иначе — жалоба в ЦБ, заявление к приставам для штрафа и иск в суд на возмещение убытков!

Пользователь

05.02.2025

Отзыв с сайта Sravni.ru

Нет ответа на запрос по розыску денег

Бизнес

1

Добрый день. Обратилась в офис банка ВТБ для розыска денег по счету банка Открытие 24.12.2024, который мне вернул продавец за возврат покупки. В офисе банка обещали, что в течении 20 дней ответят на запрос. 20 дней прошло 13.01.2025.
14.01.2025 звоню в кол. центр БМ-банка для того, что бы выяснить причину отсутствия ответа и уточнить сроки. В кол центре заявку увидели, предложили составили новое обращение, составила, опять пришло смс, что ждать 20 дней. Хочу обратить внимание, что у банков на ответ есть только 15 дней, но видимо не у всех))

Через 2! недели пришло смс, что вторую заявку анулировали и ответят на первую и все тишина, на все мои звонки и обращения один ответ, ждите мы ничего не можем сделать, кто-то там работает над моей заявкой и наверное над моими деньгам. Для меня это не маленькая сумма, да и не понятна у них она потерялась, они же не дают официально ответа, что бы обратиться с претензией к продавцу, а продавец клянется, что деньги из банка не вернулись. Вот такой "отличный" сервис и просто свинское отношение к клиентам. С момента первой заявки прошло 40 дней, с момента второй 20, получается их же сроки вышли, но результата нет.

04.02.2025

Отзыв с сайта Banki.ru

Стоимость обслуживания дебетовой карты 1000₽ в месяц!!!

Бизнес

1

Была карта банка "открытие", БМ псевдо банк каким-то образом поглатил банк "открытие" и без предупреждения ввел обслуживание карты 1000₽ в месяц, причем списали за сутки до того как эта операция отобразилась в онлайн банке и мне ещё целый день понадобился что бы узнать куда пропали деньги. Чистой воды обманщики, как такой банк может существовать с такими отзывами и рейтингом и при этом ещё и поглощать другие нормальные банки - исключительно благодаря обману клиентов!!!

28.01.2025

Отзыв с сайта Banki.ru

М***** и в*****

Обслуживание

1

Добрый день! Хочу поделится отзывом о данном банке, но сначала предыстория. Я являлся зарплатным клиентом банка «Открытие» в прошлом году пристав наложил арест на мои счета в этом банке, через несколько дней пристав присылает банку постановление об отмене ареста и назначает взыскание на денежные средства, но банк «Открытие» игнорирует данное постановление и замораживает средства в размере 50 000 рублей на счете и говорят что не получали его, хотя оно есть у меня в электронном виде на госуслугах, оно есть в печатной версии с подписью и печатью пристава у меня на руках! Дальше больше, в сентябре я полностью гашу задолженность, о чем пристав сообщает банку и банк опять игнорирует постановление пристава и так же оставляет замороженными мои средства. Я был у приставов, они ничем не могут мне помочь потому как банк их как и меня просто игнорирует! В начале 2025 года банк «Открытие» перестает существовать как банк и переходит под управление БМ-банка со сменой реквизитов прежних клиентов, но мои средства по прежнему заморожены на счете! Из всего вышеописанного я делаю вывод что мои средства у\*\*\*\*\* и используются банком в целях своей наживы! Разговор со службой поддержки или сотрудниками банка бесполезен ибо они просто разводят руками и говорят что только пристав может мне помочь, в свою очередь пристав так же разводит руками!

Дмитрий

14.01.2025

Отзыв с сайта Sravni.ru

Банк заберëт все ваши деньги

Вклады

1

В общем рейтинг банка говорит сам за себя, основная претензия к банку это взимание комиссии без ведома клиента, т. е. Банк в одностороннем порядке изменяет условия обслуживания без уведомления (СМС или иной способ). Изменения все естественно в пользу. 

Списывать комиссию по 500р будут втихаря пока на счету есть деньги. 

15.08.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

За меня меня женили...

Другие услуги

1

Никогда не был клиентом БМ-Банка, а тут, вдруг, на сайте ФНС выясняется, что на мое имя в этом банке открывалось и закрывалось аж 7 счетов... причем, как правило, от открытия до закрытия счета проходило от одного месяца до шести лет... странно это, особенно с учетом того, что я в этот банк даже валюту менять не заходил. А заявлений на открытие и закрытие счетов не писал. Видимо, кто-то таким образом решил подзаработать, а может чего и похуже... и так:

 счет 4081******9626

Открыт 26.10.2018

Закрыт 26.04.2022

Счет 4081******9626

Открыт 13.07.2018

Закрыт 06.10.2022

Счет 4081******2710

Открыт 16.09.2016

Закрыт 22.11.2022

Счет 4081******1285

Открыт 29.10.2018

Закрыт 21.08.2019

Счет 4230******6992

Открыт 17.11.2017

Закрыт 18.12.2017

Счет 4230******6504

Открыт 13.10.2017

Закрыт 13.11.2017

4230******8119

Открыт 10.01.2018

Закрыт 04.04.2018

Писал в ТП банка, но там, видимо, тоже не могут объяснить откуда они взялись...

В любом случае, буду писать в Центробанк и ФНС, пусть разбираются, что там за счета на мое имя открывались и что с них оплачивалось? Банку ставлю 1 за "оперативность" и использование моих персональных данных при проведении сомнительных финансовых операций.

15.05.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Банк испортил кредитную историю, сорвав сделку и отказывается исправлять ситуацию

Другие услуги

1

О существовании банка узнал 2 дня назад. Оказывается это руины банка Возрождение или просто сюда скинули старые аккаунты из Возрождения - без разницы. В бюро кредитных историй после отказа банка в ипотеке чудом узнал, что во-первых я еще банку что-то должен, а во-вторых что у меня просроченная задолженность в размере аж целых 1.36 рубля, но длящаяся уже более года, что крайне негативно сказывается на кредитном рейтинге. Самое интересное, что ипотека в возрождении была передана в ВТБ, где и была успешно закрыта целиком и полностью! На мое возмущение сотрудник горячей линии Богдан поспешил меня заверить, что всю информацию передал коллегам, и что со мной свяжутся тот же день, край - на следующий. Ни в тот же, ни на следующий, ни сегодня мне никто не перезвонил, а на очередной мой звонок сотрудница Анна сказала, что нашла мою заявку, и что у нее числится, что я должен через форму на сайте отправлять заявление им. Теперь вопросы: 1) почему я должен сам звонить, когда это ваша ошибка и святая ваша обязанность исправить свою ошибку? 2) почему за фактически 3 дня никто даже не пошевелился в сторону исправления сведений? Анна меня заверяет, что им нужно увидеть выписку из БКИ. Так вы эти сведения туда запихнули, неужели банк не знает, что именно туда запихивалось? У вас на столько все плохо с документацией и логированием действий? Может уже и прокуратуре бы проверить, раз у вас такие сведения пропадают? 3) почему я до сих пор не услышал извинений от банка? Или все потому же, что вы потеряли сведения, которые передавали и теперь вам нужно подтверждение какое-то еще?

08.12.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

1

2

3

4

...

Информация о компании

Наименование компании

БМ-Банк

Полное наименование компании

АО «БМ-Банк»

Лицензия

№2748

Сайт

http://www.bm-bank.ru/

Реклама

Адрес

107996, г. Москва, ул. Рождественка, д. 8, стр. 1

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000601

Дата основания

15.03.1994

Описание

АО "БМ-Банк"

АО "БМ-Банк" был образован после реорганизации ОАО "Банк Москвы" 10 мая 2016 года. Банк сосредоточен на работе с проблемными и непрофильными активами в рамках плана финансового оздоровления.

Кроме того, после передачи прав и обязанностей в Банк ВТБ (ПАО), обслуживание счетов физических лиц и банковских карт также было перенесено в этот банк. Архивный фонд ОАО "Банк Москвы" по состоянию на дату реорганизации был передан в Банк ВТБ (ПАО).

Кредитоспособность и присоединение к Банку "Возрождение"

По данным рейтингового агентства "Эксперт РА", на 8 ноября 2021 года кредитоспособность БМ-Банка оценивается как "ruA-" со "стабильным прогнозом".

15 июня 2021 года завершилась процедура присоединения Банка "Возрождение" (ПАО) к АО "БМ-Банк".

Реквизиты

ИНН

7702000406

ОГРН

1027700159497

БИК

044525062

КПП

997950001

ОКПО

29292940

SWIFT

MOSWRUM2

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025