717 отзывов о банке «БМ-Банк»

Мне необходимо было перевести деньги за путевку фирме в г.Архангельске. Банк получателя является филиалом ВТБ, поэтому обратилась в ближайший Дополнительный офис «ст. метро Улица 1905 года» Филиала «Центральный» Банка ВТБ (ПАО). Совсем не хотелось платить большую комиссию в других банках. Сотрудник филиала Игорь В - в помог решить данную проблему, все доходчиво объяснил. Мне открыли пенсионную карту, я туда внесла наличные, а потом онлайн произвела перевод. Данная карта мне пригодится, я на нее переведу свою пенсию, тем более, в этом банке гораздо выгоднее условия! Огромное спасибо сотрудникам этого отделения и отдельно В - ву Игорю!

Решил воспользоваться продуктом банка кредит "рефинансирование". В рекламном буклете-описании этого предложения написано "Ставка по кредиту снизится! Для всех, кто платит вовремя.", но там ни слова не сказано про страхование жизни и трудоспособности, даже мелким шрифтом. Представитель банка намекнул, что без страховки банк может не одобрить кредит. Выплачиваю ипотеку в другом банке, ни одной просрочки, многочисленные досрочные платежи. Хочу снять обременение с квартиры, решил взять кредит наличными (рефинансироваться) и погасить ипотеку. Зачем мне еще брать на себя денежную нагрузку в виде страховки? Кредит запросил на 250 тыс на 48 мес, при ЗП 80 тыс. По ипотеке выплатил уже больше 1 млн. В общем подал заявку, потом напишу какое решение принял банк. Проверим действительно ли снизится "Ставка для всех, кто платит вовремя" без оформления страховки.

В июле 2016 был взят кредит. Кредитная история у меня отличная, решил обратится в серьезный банк. Написал заявление на сайте, и вот чудо. Позвонила менеджер и обрадовала меня одобрением. Спешу в отделение, и вот я сижу уже и оформляю документы. И вдруг менеджер мне говорит: что из 300 тыс рублей, что я беру, 50 из них это добровольное страхование от которого я не могу отказаться. Зная новые правила ЦБ, что в течении 5 дней я могу написать заявление о расторжении договора страхования я соглашаюсь. И соответственно написав его отношу в банк и страховую. Через 10 дней получаю отказ. Подаю в суд, и там тоже отказ. Подаю затем в верховный, назначали на сегодня, иду с хорошим настроением, объясняю судье, что была навязана страховка и я ее не хотел. Юрист банка сказала, что это мои домыслы, и я мог сразу отказаться. И вот, судьи уходят на совещание, и снова отказ. Вывод. Все схвачено и за все заплачено. Люди! Не берите кредит в этом банке, это обманщики. Они занимаются совместно с судом дополнительным заработком. Есть закон ЦБ, есть факты страхования и отказа. Договор который вы с ними заключаете, он составлен очень хитро, и все схвачено чтоб Вас поиметь еще на несколько десятков а то и сотен рублей. Не теряйте время и деньги

Сегодня ночью с моей зарплатной карты были списаны 170 рублей за подписку в одноклассниках. Вопрос в том что не потребовалось даже моего подтверждения платежа. Когда я позвонила на горячую линию банка Москвы...мне ответили что некоторым сайтам которым доверяет банк не требуется подтверждение самого клиента о списании денежных средств. Попросту говоря мои денежки распределяет банк...кому дать...а кому нет. Вот так...а что бы разобраться с этим вопросом и подать протест...надо пойти в банк и отстоять очередь. Да конечно я хотела бы что бы банк разобрался в данной ситуации. Как это так, значит когда я вношу сама с личного кабинета деньги на собственный телефон, я ввожу код, который приходит мне на телефон. А тут без всякого подтверждения, вы доверяйте сайту свои деньги,но не мои. Моя фамилия И-о Г.М. 26.03.1965гг

Пришли в банк внести ежемесячный платеж по кредиту. Банк москвы в районе солнцево. Работают 4 человека. Люди ждут, работники сидят решают свои проблемы, болтают по телефону на личные темы. Народу на бежали более 20 человек, а работникам побоку. Сидят развлекаются. В следующий раз это будет последний банк в который я буду обращаться. Отвратительно.

В свое время при устройстве на работу всучили карту Банка Москвы. Уже тогда был осадок, отделений этого банка не так много, у родителей вовсе нет. Дальше больше. Прибыл в отделение получил карту и упс. Активация только через интернет или по телефону, пин код на руки не дают (а если у меня телефона нет то я не человек ?). Шок, это они так борются, правда не знаю с чем, практически любой радиолюбитель сможет перехватить пин код передаваемый по открытому каналу связи, про инет вообще молчу. Сразу был огорошен тем что мне без моего ведома подключили SMS уведомление, за которое с меня снимали деньги, мелочь но осадок опять же, самая натуральная навязанная услуга. Я нигде на нее согласия не давал. Проработал пол года уволился. Настало время закрывать карту. Для того чтоб закрыть карту пришлось простоять в очереди аж 40 минут! Счет закрыл, отдали остаток 2000 руб, отдал карту оператор при мне ее разрезала. Спустя полтора месяца (а что не через год?) звонит мне женщина представляется сотрудником банка и начинает в хамской манере мне рассказывать что у меня долг перед банком около 1800 руб (как бы не те деньги чтоб из-за них прятаться или ругаться). На мою попытку разобраться что это за долг, как может быть так что счет закрыт, карта уничтожена, все отношения с банком у нас прекращены, мне при закрытии счета выдали сумму больше озвученной, меня не слушали перебивали и требовали оплатить то не знаю что, причем туда не знаю куда ибо счет то закрыт и карта уничтожена. Открыл сайт банка, внизу указаны телефоны с которых могут звонить их сотрудники, среди телефонов номера с которого мне звонили нет?? У них что любая уборщица может позвонить и нахамить клиенту? После обеда опять звонок, та же сотрудница опять в хамской манере вы должны, мы Вас коллекторам, и даже: до такого возраста дожили и так себя ведете (это что использование моих персональных данных в личных целях? зачем данному сотруднику мой возраст?). Сказать что я удивлен от того что сотрудники БМ позволяют себе такое это ничего не сказать. Неужели в банке действительно думают что после общения в такой манере будет найдено решение проблемы? Такой манерой общения сотрудники ее только усугубляют. Все вопросы решаемы и если при закрытии счета банк допустил ошибку то можно было написать официальную письменную претензию с печатью и подписью организации, приложить заверенные копии документов и найти путь решения но вот так хамить, угрожать коллекторами... взваливать свои ошибки на клиентов это нечто. Вообще не понимаю как может сотрудник с непонятными полномочиями которого нельзя проверить выставлять какие-либо претензии? Направил претензию на их сайт, попросил входящий - нужно ли говорить что в ответ тишина, пришлось ехать в банк писать претензию там. Дали бланк типа заполняй, оглянулся даже сесть написать негде, все столы журнальные. Пришлось оккупировать свободное место перед оператором. Что ж жду ответа. Банк категорически не рекомендую. Такого хамства не встречал даже на базаре.

Посещаю часто банк Москвы на ул. Глагольева и метро Октябрьское поле. Сотрудники ленивые, медленные и орущие только когда в хорошем настроение улыбчивые как на постерах. Вечером лучше вообще не ходить если у Вас нет часа или даже 1,5 свободного времени. Еще бесит что столов к примеру 8, из них 2е принимают, 1 сидит что то усердно печатает а остальные места пустые. А нас простого народа не вип клиентов целая толпа. Если бы я и муж не получали зарплату в этом банке то никогда бы не захотела иметь с ним дело.

Войковское отделение. История начинается с того, что мне перевыпустили карту, и пришла смс с просьбой ее забрать из отделения. Зашла в отделение взяла нужный талончик просидела час, мой номер талончика нагло пропустили, ладно не беда, взяла еще один, просидела в очереди еще час. Наконец, вызвали в окно, в окне сказали, что забрать карту можно исключительно в окне №2 и там живая очередь!!! Очередь 5 человек, угадайте сколько я там сидела? правильно еще час!!! И это еще не все, подойдя в окно, я надеялась, что вот, наконец мои трехчасовые мучения подошли к концу. Но оператор в окне №2 заявила, что моя карта находится в другом отделении, потому что с этого отделения на нее поступают перечисления от зарплатной организации. Встал вопрос а где логика? То есть, изначально я получала карту на Войковском отделении, а перевыпуск(без моего ведома, или согласия) отправили в другое отделение!!! Спросила оператора про пересылку карты в это отделение, на что получила ответ, что пересылка минимум месяц и "езжайте ка вы туда сами, тут не далеко". Да, согласна, м.Сокол и м.Войковская не далеко расположены, но извините 5 минут по прямой по Лененградскому шоссе не такой далекий путь, для транспортного средства, с учетом того, что накосячили вы. Вывод: Персонал отвратно работает, хотя работой это назвать тяжело, перемещаются по отделению со скоростью ленивцев с такой же скоростью печатают, если еще печатают, с учетом того времени сколько они тратят на 1-ого клиента, они 45 минут играют в пасьянас, а 15 минут печатают бумажку и все объясняют!!! К людям пожилого возраста тоже отвратительное отношение!!! Если хотите сохранить, время и нервы, ни при каких обстоятельствах не обращайтесь в этот банк и не заводите там карт!!! Оценку ставить не буду, потому что нет -10!!! А именно такой оценки заслуживает данное отделение и банк в целом!

В понедельник 03.04.2017 я пришёл в Доп.офис «Даниловский» ВТБ Банк Москвы на Тульской для того, чтобы внести наличными крупную сумму в счёт досрочного погашения потребительского кредита. Пришёл я в 10.20, взял талон на погашение... в общем-то обычная история. Посмотрел, в очереди один человек, ну, думаю, сейчас всё быстренько оплачу, график платежей новый возьму. И совсем не угадал... куда пришёл. Работало 3 окошка + кассы. Пока сидел, ждал в очереди, пришли ещё люди. И Банк Москвы, очевидно, совсем не уважает своих действующих клиентов, делая приоритет на обслуживание не тех, кто уже ждёт в зале, а тех, кто приходит! Несколько раз меня переадресовывали, в разные окошки, потому что сотрудник, видите ли, вдруг "занят" чем-то, когда узнаёт от меня, что я по предварительному погашению кредита). Прождав 50 минут, я уже обратился к руководителю офиса (представилась Яшниковой Ксенией) с тем, что я уже почти час жду в очереди, и ничего не решается. В ответ получил: "Вы же видите, у нас очередь, всё делаем по мере сил". Хотя "очередь" передо мной была изначально в 1 человека! После моего аргумента Ксения и обслуживающий меня оператор Ольга Колесникова в грубой форме, с повышением тона предъявили следующий аргумент: "А чтож вы в очереди ждёте, пополнили бы карту и с неё через интернет погасили свой кредит! И не ждали бы!" Разумно. Теперь я учёный с Банком Москвы, в следующий раз так и сделаю. Только это не повод для такого грубого и неуважительного отношения к клиенту! И не повод для того, чтобы клиент банка ждал в очереди целый час!!! (получил я новый график платежей и квитанцию об оплате ровно в 11.20). Даже всеми любимый "народный" банк себе такого сейчас не позволяет! И в нём, я редко ждал больше 15 минут для погашения кредитов или других вопросов. В наше время, банки борются за лояльность клиентов и потенциальных клиентов. Но, очевидно, Банк Москвы своих клиентов не ценит! Этот банк в очередной раз портит мнение о себе. Не рекомендую его ни в коем случае - есть банки гораздо внимательнее! Вывод. Хотите неуважительного отношения к себе, ожидания в очереди по часу (проверено!), грубого отношения сотрудников и в особенности руководителя офиса - станьте клиентом ВТБ Банк Москвы и вы прочувствуете это на себе!

Здравствуйте! Я, Бедовик Ольга Анатольевна, 16.04.1973 года рождения, +7905565**54, клиент ВТБ Банка Москвы по двум счетам. Все эти годы платила исправно, а последние 2-3 месяца из-за задержек зарплаты приходиться кое-как платить и не полностью. Начали звонить по 10-15 раз на дню, начислять сумасшедшие штрафы. А сегодня 03.04.2017г. позвонил Ваш сотрудник, представился Яковлев Александр. На мои объяснения, что не отказываюсь от кредита, что постараюсь как-то выкрутиться, найти деньги, начал хамить "Зачем вы брали кредит? Продавайте своё жилье, пусть Вам дети помогают и знакомые", и всё в таком духе. Я ему сказала, что в общежитии живу, и занять не у кого. А он мне "Что же Вы за всю жизнь ничего не нажили?" В общем долго объяснять... Но такое ощущение, что звонили не из кол центра, а из корректорского агентства и угрожал. Я до этого и в других банках брала кредиты, но нигде подобного не было. Очень хотелось бы, чтобы Ген.директора обращали внимание на своих сотрудников. Кого они берут на работу. А Вашему сотруднику хочу сказать - сам приехал из деревни, попробуй заработай здесь на квартиру! Или будешь всю жизнь по съёмным шататься!

С декабря собираю документы что заемщик умер,привожу в банк. А в апреле узнаю что я должна буду платить кредит умершего. С отправкой необходимых документов затягивают. То в отпуске кто то то еще какая причина.не верю что за 4 месяца хождений не могли все оформить как надо. Считаю что специально тянули. Писала жалобы звонила.на все один ответ идите в суд

С начала января этого года мне по 100 раз в неделю звонили сотрудники банка, оповещая меня о том, что мне предодобрен МаксиКредит, т.к я являюсь уже 3 года зарплатным клиентом данного банка и имею здесь 2 действующих кредита,которые брала нескоко лет назад без страховок и доп.услуг), просрочек по платежам никогда не было. 21 марта я решила все-таки воспользоваться этим спецпредложением и пошла в офис банка, находящийся по ул. Советской 62А. Ста-ва Людмила Сергеевна оформляла мне заявку (мне нужно было перекредитовать 2 действующих кредита и получить на руки еще 300 тысяч рублей), молча вписала мне страховку. Когда я сказала, что страховка мне не нужна, она ответила мне, что без страховки мне кредит не одобрят. Я спросила, сколько же будет стоить мне страховка, она ответила мне, что 83(!!!) тысячи рублей!!! Сказать, что я офигела-не сказать ничего. На мой вопрос, если я досрочно погашу кредит, смогу ли я вернуть страховку, получила ответ, что деньги не возвращаются. Конечно, расстроившись, я ушла домой. Дома позвонила на горячую линию и спросила, обязательна ли страховка, оператор мне сказал, что страховка дело добровольное и наличие страховки не влияет на решение по кредиту. Разозлившись, я вернулась в офис банка, где передала дословно слова оператора все той же девушке, оформлявшей заявку, девушка сказала "Решение о страховке принимается не в Москве", я говорю "А где?" она говорит "Здесь, нашим начальством". Поняв, что это уловка, я говорю "Давайте позвоним в Москву?" девушка говорит "Я звонить не буду", я говорю "Ну я сама позвоню". Тут, видимо, не ожидав моей настойчивости, Ста-ва Л.С. принялась повторно отправлять мне заявку на кредит, убеждая меня в том, что сейчас 90 % вероятности, что мне придет отказ, параллельно предложив заменить финансовую защиту на юридическую, стоимостью 31 тысячу рублей!!! Уже меньше на 52 тысячи!! Офигев от этого, я конечно же отказалась и от этой услуги, и сразу же мне пришел отказ по кредиту))) в общем, друзья, в этот вечер я очень разочаровалась в Банке ВТБ, стараюсь скорее закрыть 2 действующих кредита и больше НИКОГДА с этим банком я не свяжусь! и никому не советую!!

Хочу оставить печальный отзыв о работе банка в Г. Екатеринбург ул. Ленина 40, брал кредит в вашем банке, Сотрудница банка Анна Валерьевна навязала страховку а точнее ( Личный Адвокад на год ) говорила что без нее не дадут кредит 100% а с ней дадут сразуже. сделал эту страховку одобрили кредит, а в договоре прописанно черным по белому что является на добровольной основе и к выдаче кредита не относится. Через 11 месяцев приходит от вашего банка предложение Макси Кредит, так же еду в офис, взять 100 тысяч рублей еще, перед этим сотрудница банка позвонила и дала консультацию что больше некаких страховок дополнительно не будет ! приезжаю в банк и поподаю так же на менеджера Анну, показывают ваше предложение на что получаю сразу же ОТВЕТ !!! без подключения доп услуги Личный Адвокад за 10 тысяч рублей мне не одобрят это предложение !!! попросил позвать старшего смены, подошла девушка Марина К. отвела на другое место и так же начала говорить что без доп услуги мы не дадим вам этот макси кредит, но уже предложила Страховку ( Жизни Ребенка ) или без нее мне не оформят. Настроение сразу упало, потраченно уйма времени в этом банке, больше никогда не буду связываться с вашим банком и никому не посоветую его из Близких и Друзей !!! Менеджеры Ули-ва Анна Валерьевна и Старший Марина К. В ЭТОМ отделении банка пытаются разводить на страховки!!!

В личном кабинете отсутствует функция частичного и полного погашения кредитной задолженности, что очень неудобно, необходимо являться в офис банка, стоять в очереди! В этом плане другой банк на уровень выше!!!

Самых плохой банк из всех существующих ипотеку рассматривают уже месяц,каждый раз динамят обесчают и завтраками кормят.толи просто сотрудники безграмотные толи просто нехотят работать.как так месяц рассматривать и даже спустя месяц ответ досих пор не дали.это просто цирк какой-то.

Согласна со словами: "Упаси и сохрани связываться с этим банком". Обхожу стороной. Пришла в 2014 году для закрытия вклада в Банк Москвы. Выдали вклад на 50 000 меньше. На вопрос почему? Тишина. На требование предоставить документ, на основании которого у меня списали сумму со вклада, ответ ошеломляющий - "Это коммерческая тайна". Девушка пожала плечами и таинственно сказала: "Наверное, Вы что-то нарушили и судебные приставы у Вас списали или Вы поучаствовали в ДТП или что-нибудь ещё, идите домой и вспоминайте". И заставили подписать договор о досрочном расторжении договора, хотя я пришла в нужное время, а не раньше срока. Оставшиеся деньги, я, естественно, забрала, подписав этот несправедливый договор, я же не понимала, что происходит, вдруг какие-то мошенники спишут и все остальное. Вымотали все нервы. Написала несколько претензий, отвезла в Центральный офис на Кузнецком мосту. Официального ответа так и не дали, прислали отписку ни о чем. Извинения тоже не принесли. Обегала всех судебных приставов - ничего не было ни на меня ни на моих родственников. После самостоятельных поисков (Банк отказался выдать хоть какой-нибудь документ) следы увели в др. город, из которого в Банк пришли какие-то непонятные документы, по которым судились с мёртвым человеком, выиграли у него несколько судов, а банк списал по ним мои деньги, не проверив мои паспортные данные. Потеряла проценты, время, нервы, деньги на юристов, на оформление генеральной доверенности. Позор. И после этого всего 3 года рассылают мне рекламу. А сообщить мне тогда о списании денег они не удосужились. Беспредел какой-то.

Мною , 3 марта была подана заявка на потребительский кредит, по которому я получил предварительное одобрение. 11 марта были мною предоставлены в банк документы необходимы для принятия окончательного решения. Решение было принято положительно но не на 2 млн как я запрашивал, а на суммы 1380 тыс или 1410 тыс. Я отказался получить эту сумму сразу и с сотрудником банка договорились, что я подумаю. Мне на следующий день было отправлено сообщение от БАНКА с напоминанием о одобренном кредите , после этого я принял решение о получения этой суммы и обратился повторно в отделения с желанием получить одобренную сумму кредита, но к сожалению мне сказали , что мне в кредите отказано. Скажите это норма такая или это халатное отношение сотрудников к клиентам. Почему меня вели в заблуждения , то одобрено, то не одобрено и эти смски . Все это для чего ? Единственный ответ на этот вопрос таков, Вы не надежный Банк и не надежная финансовая организация не умеющее принимать решения. Надеюсь не мне и не моим знакомым не приедятся сталкиваться с таким Банком. Свернуть

При получении зарплатной карты, сотрудник Тим-ин Ильдар Шамильевич - стажер, перевел мои пенсионные накопления в пенсионный фонд ВТБ Москвы, ничего мне не обьяснив！При этом меня даже не спросил, просто подсунул договор, который я в торопях подписала！Хотя я ему сказала,что я тороплюсь и у меня дома маленький 9-месячный ребенок！Он воспользовался моей спешкой！Отвратительное обслуживание, долгое ожидание карты и документов！отделение ВТБ Москвы м. Красные Ворота

07.04.2014г между мной и Банком Москвы был заключен кредитный договор №001-Р-05103864 в соответствии с этим договором мне была выдана кредитная карточка Банка Москвы №5417 1502 1599 1430 с лимитом 35 тысяч рублей сроком действия до 04/16. После истечения срока действия карты Банк Москвы мне её заблокировали и в следствие того что офис Банка Москвы переехал из Волгограда в Ростов я погашал задолженность по карте через Банк ВТБ 24. В августе 2016г мне предложили оформить кредитную карту в Банке ВТБ 24 с тем же лимитом и закрыть задолженность перед Банком Москвы списав с нее необходимые денежные средства. Для оформления кредитной карты я 02.09.2016г. явился в офис Банка ВТБ 24 расположенный по адресу г. Волгоград, пр-т Ленина 5. В процессе оформления кредитной карты я по указанию сотрудницы Банка ВТБ 24 оформлявшей кредитную карту (стол №8) позвонил на горячую линию Банка Москва и узнал о состоянии задолженности перед указанным банком по состоянию на 02.09.2016г., она составляла около 9000 руб, сотрудница Банка ВТБ 24 предложила перечислить указанную сумму с новой карты Банка ВТБ 24 на счёт Банка Москвы и плюс ещё 500 рублей сверху на всякий случай, что и было сделано. Там же я написал заявление о погашении задолженности и закрытии кредитного договора №001-Р-05103864 с Банком Москвы. Однако в последствии мне стали поступать звонки из Банка Москвы и Банка ВТБ 24 с требованиями погасить просроченной задолженности перед Банком Москвы по кредитному договору 001-Р-05103864 от 07.04.2014г. 26.12.2016г. я разместил заявление №292641 на сайте Банка Москвы с требованиями разъяснить мне сложившуюся ситуацию, мне ответили, что мне нужно обратится в контактный центр, для выяснения обстоятельств дела. На мои звонки в контактный центр мне сухо сообщали о наличии у меня просроченной задолженности, причём каждый раз задолженность была разной, диапазон скакал от 300 руб до 3000 руб. 09.01.2017г.я снова разместил на сайте Банка Москвы заявление №299941 с требованием предоставить мне исчерпывающую информацию о характере задолженности и природе её образования. 15.01.2017г в 17.10 мне на мой номер позвонили из Банка Москвы с номера 4952214026 и пояснили, что в данный момент разбираются по поводу того, кто на горячей линии банка указал мне неверную сумму задолженности для закрытия карты и пояснили, что на 16.01.2017г сумма задолженности перед Банком Москвы будет составлять 503 рубля, если я захочу закрыть кредитную карту банка Москвы мне нужно будет оплатить данную сумму и написать заявление о закрытие карты. 16.01.2017 я явился в отделение Банка ВТБ 24 по адресу г. Волгоград, пр. Ленина 5 и внес сумму в размере 600 рублей на карту ВТБ 24, потом девушка оператор помогла мне в личном кабинете перевести указанную сумму на карту Банка Москвы, и я повторно написал заявление о закрытии карты, мне пояснили, что сегодня же заявление уйдёт в Банк Москвы. Однако в последствии мне стали поступать звонки из Банка ВТБ 24 с требованием погасить задолженность перед Банком Москвы по кредитной карте, я снова обратился в Банк Москвы с заявлением №306302, однако вразумительного ответа ни на одно моё заявления не последовало, я уже не знаю кому мне верить и куда обращается. Я считаю, что в данной ситуации ВТБ (ПАО) (ОАО «Банк Москвы») грубо нарушены мои права как потребителя в соответствии с нормами закона №2300-1 от 07.02.1992г. «О защите прав потребителей», так как на неоднократные мои обращения мне не предоставили информацию о предоставляемых услугах. Звонки продолжаются каждый день, вот у меня скоро лопнет терпение, и я пойду в суд за защитой своих нарушенных прав, этому беспределу нужно положить конец.

Самый отвратительный банк !!! У меня зарплатная карта.Переводы денежных средств проходят в течении 3 дне!!! Я немногу совершить не одну онлайн покупку.Пыталась купить билеты в аэрофлоте,забронировала их и оплатила через приложение картой в итоге ни билетов ни денег на счету.Как выяснилось банк проверяет мои деньги и только после трёх проверочных дней он их переведёт!!!ни заводите в этом банке ни каких карт!!! Очереди в отделении не имоверные,сотрудники не реагирую на замечания.Из 5 стоит работаю только 2 и так постоянно и каждом отделении,лично я была в 5ти отделениях.