2 770 отзывов о банке «Центр-инвест»

Мне пришлось обратиться в банк для возврата 7000 рублей, которые были переведены мошенникам. При покупке товара на одной популярной площадке одобрил операцию о покупке товаре на фейковой странице. Деньги сняли, а товар понятное дело никто мне отправлять не собирался. Хорошо, что быстро понял свою ошибку, сразу обратился в офис банка, пообещали в сжатые сроки рассмотреть обращение. Карта была заблокирована почти две недели, но потом вернули всю сумму и сразу разблокировали. Благодарю сотрудников банка за быстрое решение проблемы и надежность!

Обращалась в офис на Северной 326 для получения новой дебетовой карты, у старой истек срок действия. Проконсультировалась по телефону, в отделении обслужили быстро, лишних услуг не навязывали. Оставила заявление 24-го мая. Карту должны быть выдать в течение недели, до 31-го мая. Получила ее только 4-го июня. Хорошо, что хоть предупредили. Мне позвонили утром 31-го, извинились и попросили подождать. 4-го числа получила уведомление, через пару часов забрала новую карту.

В Центр-Инвест быстро одобрили ипотеку, предложили неплохие условия на покупку квартиры в новостройке. Хочу отметить профессионализм сотрудников отделения на ул. Рабоче-Крестьянской, особенно моего персонального менеджера Дмитрия. Пришлось отказаться от первого варианта квартиры, так как застройщик повысил цену. Менеджер порекомендовал проверенных застройщиков, на всех этапах помогал с оформлением документов. Заявку подала 29 мая, а 17 июня уже подписала договор.

ненавижу этот банк, он у меня от универа

Ипотеку в этом банке выплачивала четыре года. 16 июня обратилась в отделение на Буденновском проспекте для досрочного погашения. Мой кредитный менеджер в отпуске, поэтому меня обслуживал другой специалист, Елена Н. Я приехала в отделение вечером, думала, что примут заявку и скажут приходить завтра, но специалист все сделала максимально быстро. Она назвала финальную сумму для полного погашения, сделала платежку и отправила меня в кассу, затем я вернулась, а Елена уже подготовила для меня справку о полном погашении. Теперь остается только дождаться снятия обременения. Спасибо за высокое качество обслуживания!

В отделении на Гагарина 9 меня встретил менеджер Евгений. Сначала он меня выслушал, потом все доступно объяснил и ответил на все мои вопросы. Я выбрала бесплатную карточку «МИР». Попросила изготовить ее. Меня предупредили, что надо подождать неделю, мне сообщат о ее готовности. Но прошло уже больше недели, а никто мне не звонил, и сообщений не было. Позвонила на горячую линию, оказалось, что карта готова и ждет меня в отделении. То, что быстро изготовили – хорошо, спасибо) Но где же обещанное сообщение о готовности? ​

В Центр-Инвест обратилась в конце мая (офис на Лескова, 3). Решила на вторичку оформить ипотеку – купить без кредита зарплата не позволяла. Менеджер по ипотечному кредитованию Елена объяснила, какие документы мне потребуются, помогла подать заявку. К тому времени я уже нашла жилье. Через 10 дней заявку одобрили, я сияла от счастья. Но внезапно «мою» квартиру продали другим людям, без ипотеки. Хотя на тот момент у нас уже была договоренность с продавцом, хоть и не было предварительного договора. Елена успокоила и объяснила – заявка действительна 2 месяца, могу выбрать другое жилье. К 11 июня подали необходимые справки для другой квартиры (такую же по стоимости и параметрам, кстати). Уже получили одобрение. Договорились о встрече с Еленой на 18 число, чтобы подписать договоры и отдать на регистрацию.

В России недавно появился такой тип налогообложения, как самозанятость. Оформился таким образом, но почти сразу столкнулся с огромной проблемой. Банки стали отказывать в кредитах. Даже Сбер. Но потребовались деньги на развитие своего дела. Приятель порекомендовал попробовать Центр-Инвест. 8 июня поехал в офис на Фадеева 27. Работала со мной менеджер Кристина. Она выслушала меня, ответила на все заданные вопросы. Потом помогла подать заявку на кредит – выяснилось, у них спецпрограмма для самозанятых есть. Одобрение пришло за 2 дня. Но возникла заминка – адрес регистрации и прописка у меня не совпадали (я сменил прописку). В итоге Кристина приняла все равно все документы, а в договоре указала и пропуску, и место текущей регистрации. Договор оформили на месте, подписали его. В итоге получил кредит на выгодных условиях, являясь самозанятым. Пока что это – редкость. ​

Решила оформить ипотеку. Выбор пал на Центр-Инвест, так как недавно там брат закрыл свою ипотеку. Поехала 7 июня в отделение на Таганрогской, дом 112а. Попала к менеджеру Алексею. Он подсказал, какие документы нужны, и как из собрать. Так как выбрала новостройку для ипотеки, от застройщика потребовались некоторые справки. Страдаю топографическим кретинизмом – трудно нахожу новые места и ориентируюсь на местности. Алексей связался с застройщиком и запросил у него необходимые бумаги. Уже через 5 дней заявку одобрили, вскоре выйду на сделку. Действительно отличное обслуживание!

Год держал вклад в Центр-Инвест срок действия еще не истек, но решил его закрыть. Позвонил в банк спросить, можно ли получить деньги быстрее, так как нужно было срочно внести залог за машину, подвернулось выгодное предложение. Специалист меня понял и пообещал сделать все возможное. На следующий день я уже посетил сочинское отделение на Гагарина, 9, получил всю сумму. Обслужили без очередей. Отдельное спасибо сотруднику Наталье за быструю и качественную работу!

Погашаю ипотеку в Центр-Инвест. 18 мая пытался совершить очередной платеж, но были проблемы с приложением. Платеж не проходил, меня постоянно «выкидывало» на главную страницу. Написал в техподдержку, посоветовали обновить приложение, не помогло. Приняли заявку, попросили ждать. Не знаю, разрешилась ли эта ситуация сама собой или моя заявка помогла, но к вечеру снова попробовал оплатить, все получилось с первого раза. Обычно приложение работает четко, за три года использования впервые столкнулся с проблемой. Также поддержка банка посоветовала установить новое мобильное приложение, но для его активации нужно идти в банкомат, это неудобно, сделаю как-нибудь в другой раз.

В очереди прождала 25 минут. Кассир попросила заполнить заявление, но из-за того, что торопилась, в связи с окончанием рабочего времени, отказалась выдать денежные средства, сказала приходите завтра, будет все проверяться. Заявление на возврат денежных средств в телефонном режиме приняли еще от 12 июня. Через три дня мне позвонили с головного офиса и сказали приехать в офис для получения излишне оплаченных средства, т.к. уже проверили наличие излишних средств в терминале. Единичка за обслуживание. Зря потерянное мое личное время!

В Центр-Инвест быстро одобрили ипотеку, предложили неплохие условия на покупку квартиры в новостройке. Хочу отметить профессионализм сотрудников отделения на ул. Рабоче-Крестьянской, особенно моего персонального менеджера Дмитрия. Пришлось отказаться от первого варианта квартиры, так как застройщик повысил цену. Менеджер порекомендовал проверенных застройщиков, на всех этапах помогал с оформлением документов. Заявку подал 12 апреля, а 30 апреля уже подписал договор.

Хороший банку, но только по региону

Приложение мобильный банк не очень удобно((

Ипотеку в этом банке выплачивала четыре года. 17 мая обратилась в отделение на Буденновском проспекте для досрочного погашения. Мой кредитный менеджер в отпуске, поэтому меня обслуживал другой специалист, Елена Н. Я приехала в отделение вечером, думала, что примут заявку и скажут приходить завтра, но специалист все сделала максимально быстро. Она назвала финальную сумму для полного погашения, сделала платежку и отправила меня в кассу, затем я вернулась, а Елена уже подготовила для меня справку о полном погашении. Теперь остается только дождаться снятия обременения. Спасибо за высокое качество обслуживания!

Не интересный сайт

Добрый день! Хочу поблагодарить специалистов , к сожалению я не запомнила имена , но запомнила адрес отделения (г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая 69).  за их отзывчивость и оперативное решение моей проблемы.  Обратилась 09.06.2021г. с проблемой "Оплата кредита/Вход в мобильный банк",  поменялся телефон и я забыла пароль и логин для входа в мобильное приложение и  мне нужно было перевести деньги с карты на счет .Ранее я обратилась в банк в г. Краснодар , там специалисты попытались мне помочь , выдали экспресс карту, которая будет работать только через 2 часа. т.к у меня не было времени ждать , я решила , что обращусь по приезду в г. Ростов-на-Дону.   зашла в первое попавшиеся отделение, там мне объяснили , что это не совсем банк а обучающий центр))) Я конечно же расстроилась, что мне не помогут и мне придется идти дальше искать отделение банка. Меня не бросили, не сказали , что идите в другое отделение , а тут же сразу начали мне помогать, звонили в головной офис, просили номер договора , счета , чтобы хоть как то мне помочь с этим входом в мобильное приложение в итоге с их слаженной работой и отзывчивостью , мы зашли в приложение. Спасибо вам большое за вашу работу , за вашу помощь, побольше таких отзывчивых, грамотных, специалистов!)))

3 месяца назад оформил кредит в банке Центр-Инвест. Обратиться сюда мне предложил друг, который уже много лет сотрудничает с этим банком и доволен условиями. Я отправился в отделение на улице Гагарина. Сотрудница помогла оформить заявку, и мы стали ждать ее одобрения. На следующий день мне сообщили, что у меня ошибка в самой заявке, которую по моей просьбе заполняла сотрудница банка, вопрос был в сумме кредита. В отделении она принесла извинения, помогла написать заявление на изменение суммы, и в тот же день его одобрили. Ставлю оценку 4, но, в общем, впечатление о банке осталось хорошее. Дальнейшее оформление проходило гладко и сотрудники продемонстрировали свою внимательность и профессионализм.

25.03.2021 погасил ипотечный кредит в Центр-Инвест. Менеджер обещал, что в течении нескольких недель снимут обреминение. По итогу обременение не снято , а т.к. меня рефинансировал сторонний банк и в установленное время мне не удаётся зарегистрироваться документы в МФЦ у меня "взлетела" ставка.  Зарегистрировать обращение через КЦ банка не удалось, а предлагали только оставить телефон. Теперь мне необходимо самостоятельно звонить в банк каждый день, что бы уточнить снято обременение или нет.