2 767 отзывов о банке «Центр-инвест»

В конце февраля 2021 года подал заявку на ипотеку. Сразу обратился за консультацией к специалисту Ирине в головном офисе на Соколова, 62, она помогла подготовить все необходимые бумаги, подобрала подходящую программу. Одобрили быстро. Но от сделки пришлось отказаться, у продавца возникли проблемы. У меня был еще вариант, но вторая квартира дороже. Ирина помогла с повышением суммы кредита, подали повторную заявку, в результате купил квартиру дороже на хороших условиях.

Хочу рассказать свою историю знакомства и дальнейшего сотрудничества с банком Центр-инвест и его сотрудниками.  В 2018г. появилась необходимость в кредите, посмотрев предложения нескольких банков, выбор пал на Центр-инвест и его отделение на Комарова. Попал к кредитному специалисту Чмиль Светлане. О той встрече остались только положительные впечатления и эмоции, т.к. все очень доступно объяснили: какие условия, проценты, какие документы нужны для предоставления мне кредита. В общем и целом, я очень быстро и просто смог оформить кредит, который хотел. И вот уже в 2021г . задумался о покупке недвижимости, с использованием ипотеки... Почитав немного в интернете что такое ипотека, понял, что это сложно, страшно и огромные переплаты. Вспомнил как мне помогли в 2018г. и решил, что стоит обратится в то же отделение к девушке Светлане, для консультации и понимания как оформить ипотеку и с чего вообще начать и не ошибся. Мне посоветовали программу сельской ипотеки, что оказалось крайне выгодным и интересным предложением. Я довольно быстро нашел, подходящую мне недвижимость, собрал полный пакет документов, предоставил в банк и тут началась какая-то жесть со стороны продавцов! Продавцы оказались, крайне "интересными" людьми, за несколько дней до подписания договора, они решили изменить условия сделки: " давайте этот пункт исключим, этот добавим, а давайте теперь нотариуса включим в процесс подписания и так до бесконечности..." И тут опять мне помог Центр-инвест и его сотрудники: Ч.С. и Б.Л. Если бы не эти девушки ,возможно я бы и не стал обладателем собственной квартиры! Они смогли договорится и согласовать все изменения и нюансы, с моими вредными продавцами и прийти к общему знаменателю. Если кратко, то мне очень понравилось, что договор который мы должны были подписывать, мне сбросили заранее(для полного ознакомления и проверки), доступно пояснили, что в какой последовательности будет происходить во время подписания договора и выдачи самой ипотеки, для меня это было очень важно, что я не остаюсь в неведении до последнего момента. Сделка проходила через нотариуса(одно из условий, выдвинутых в последний момент продавцами), я очень переживал что все сорвется. т.к. изначально договаривались о совсем другом формате заключения договора(должны были все делать в банке). Но С.и Л., решили мои проблемы, все подготовили, согласовали с банком и нотариусом. Даже нотариус на подписании договора сказала, что впервые видит таких специалистов своего дела! В общем теперь я счастливый обладатель собственной недвижимости!  На основании своего опыта обращений в различные банки, всем рекомендую именно Центр-инвест. Все быстро, качественно ,удобно, понятно (когда бы не приехал), ни разу не попадал в очереди, приятные и культурные сотрудники. И конечно отдельное Спасибо кредитным-специалистам С.и Л.! Для меня, как человека совсем не разбирающегося в тонкостях банковского дела и договорах, их помощь и профессионализм были просто бесценными ! Приятно что есть такие специалисты, способные помочь, а также оперативно и качественно решить все вопросы клиента.

Оформляла в банке Центр-Инвест кредит на покупку электроники в январе. Платежи вношу вовремя, просрочек нет. 16.04. я обратилась в отделение на Сержантова, чтобы перенести дату платежа – сменила место работы, и график зарплатных выплат изменился. У меня стоит до 10 числа каждого месяца, хотела перенести дату на 25 число, потому что зарплата приходила на карту 24-го. Менеджер Ксения оказала качественную консультацию, рассказала подробно об аннуитетной системе оплаты, оказывается она универсальна и подошла и мне. Странно, что я иначе понимала, когда нужно платить. Возможно это недостаток специалиста, который изначально выдавал мне кредит. Рада, что сейчас все прояснилось, Ксения также помогла настроить регулярный платеж, теперь для меня оплата еще удобнее.

Центр-Инвест – надежный банк, в котором я обслуживаюсь около года. 19 апреля на мою карту поступила зарплата, решила ее сразу же получить. Вставила карту в банкомат возле отделения на проспекте Сельмаш. Но практически доделав процедуру до конца и ожидая свои деньги, вдруг увидела, что отключили свет. А деньги мои остались внутри банкомата.  Сразу же позвонила в колл-центр, офис уже не работал. Сотрудница приняла мою заявку и просила подождать решения ситуации. Через час мои деньги поступили обратно на карту. И я их в этот же вечер получила, но уже без происшествий.

Месяц назад, в середине марта, подала заявку на оформление ипотеки в банке Центр-Инвест в Ростове по адресу 339 Стрелковая Дивизия. Сюда обратиться мне посоветовала подруга, которая уже много лет обслуживается в этом банке.   Сотрудница объяснила мне условия кредитования, квартиру я выбрала заранее, и я стала ждать одобрения заявки. Но тут случилось непредвиденное – через 2 с половиной недели должна была отправиться в длительную командировку (на 3 месяца). Пошла в отделение еще раз, рассказала обо всем сотруднице – она пообещала помочь, звонила оценщикам, просила отчет быстрее. Уже через 8 дней, 16 апреля, мою заявку одобрили. И я даже успела купить жилье перед командировкой. Спасибо!

Являюсь клиентом Центр-Инвест уже 3 года – оформлял здесь кредит, потом дебетовую карту. 19 апреля снимал деньги в офисе на Интернациональной. По невнимательности я забыл карту в банкомате, и обнаружил это уже дома. Не успел позвонить на горячую линию – менеджер отделения позвонил раньше, сказал, что могу забрать свою карту завтра в удобное для меня время. Отпросился с работы, думал, придется писать заявление, заполнять бумаги. К моему удивлению карту отдали сразу после того, как я предъявил паспорт.

В моей семье ожидалось пополнение, поэтому нужно было готовиться к появлению ребенка. Покупка кроватки, комода, коляски, необходимых вещей на первое время и, конечно же, небольшой подарок для жены. Решил оформить кредит. О банке Центр-инвест слышал много положительного от друзей и знакомых, поэтому решил идти туда.  23 марта пришел в отделение по ул. Миронова 2. Менеджер Екатерина подробно рассказала об условиях. Меня все устроило. Оформили все быстро, пришел сразу с документами. Через 3 дня мне пришло смс с одобрением и на следующий я уже получил деньги. На той же неделе я с женой уже купил кроватку, теперь присматриваем комод и коляску.

Мой банк💲✅ ❤️

В банке Центр-Инвест оформляла ипотеку, осталась довольна качеством работы сотрудников. Менеджер ЕваМария, которая работала со мной, была внимательна, предлагала помощь в оформлении документов. 19.03.21 нужно было привезти ей пакет документов в офис на Жданова. По семейным обстоятельствам я должна была в тот день уехать в область, привезти документы не успевала, о чем предупредила менеджера. Ева сказала, что можно отправить копии ей на почту, а оригиналы я привезу уже на сделку, так и сделала.

08.04.2021 сдала весь пакет документов на одобрение на ипотеку уже с имеющимеся документами на квартиру и сделаной оценкой квартиры (тем самым бы сократились сроки на рассмотрение всех документов по отдельности). 13.04.2021 пришло смс с отказом. Позвонила в банк узнать причину? Менеджер сослалась на возможную финансовую нагрузку у меня. Но это бред! У меня ее нет! Есть кредит в стороннем банке, который я исправно плачу, платеж не большой, просрочек ни разу небыло в жизни! У меня отличная кредитная исория! Ни один банк мне в жизни не отказывал, зарплата позволяет, заработок стабильный, были предоставлены справки 2НДФЛ с места работы, где все прозрачно видно, стаж работы на одном месте больше 8 лет, являюсь гос.служащим все мои доходы и расходв прозрачны. Складывается впечатление, что Банк Центр-инвест одобряет заявки на "Сельскую ипотеку" только для "своих"!!! Так как моя история не первая с отказом от этого банка, только если ранее они ссылались на отсутсвие лимитов, то сейчас когда у банка есть лимиты и получить отказ! Явно тут что-то не чисто!!! Так что, если решили подавать документы на "Сельскую ипотеку" в этот банк, не тратьте время, все равно откажут!

Здравствуйте! Хотела поделиться с Вами впечатлениями о банке "Центр-Инвест", который поступил не хорошо. Я решила оформить рефинансирование ипотеки, ранее оформленную в Сбербанке. В Сбербанке был 10,8%, тут мне одобрили 8,5%. И я обрадовалась....  Я занялась сбором документов, вроде неичего сложного, но встал вопрос о предоставлении  справки "Об отсутствии пеней и штрафов", о которой Сбербанк и не слышал, но с трудом разобрались, сделала оценку квартиры (и это самое ОБИДНОЕ, я заплатила за неё 4300рублей!!!) И когда я уже ехала на подписание документов, мне позвонил менеджер и сказал, что юр.отдел не пропустил мою заявку, приезжайте, забирайте документы! Причину назвали...так как квартира оформлена на несовершеннолетних детей. В случае, моей не платежеспособности, им видите ли будет сложно судиться со мной. Я не разу не допускала просрочки, дохода хватало, платеж уменьшился бы... И тут большой вопрос, касаемо их адекватности....куда вы смотрели, когда я вам документы сдавала? И никто даже не вернёт деньги за оценку квартиры... Короче, я считаю их очень мягко говоря, НЕПРИЛИЧНЫМИ ЛЮДЬМИ((( Единственный плюс, что менеджер Максим обслуживал на 5)

23.03 снимал деньги в банкомате на ул. Седова. В процессе работы внезапно отключилось электричество, через 15 минут снова появилось. С карты списали деньги, но не выдали. Позвонил на горячую линию. Оператор Оксана приняла мою заявку, сказала, что деньги мне вернут на карту в течение нескольких часов. Решив, что сегодня ждать нечего, ушел домой. Приятно удивился, когда через час на мою карту поступили списанные ранее деньги. В других банках приходится ждать не меньше недели.

- Здравствуйте! Хотела поделиться с Вами впечатлениями о банке "Центр-Инвест", который поступил не хорошо. Я решила оформить рефинансирование ипотеки, ранее оформленную в Сбербанке. В Сбербанке был 10,8%, тут мне одобрили 8,5%. И я обрадовалась.... Я занялась сбором документов, вроде неичего сложного, но встал вопрос о предоставлении справки "Об отсутствии пеней и штрафов", о которой Сбербанк и не слышал, но с трудом разобрались, сделала оценку квартиры (и это самое ОБИДНОЕ, я заплатила за неё 4300рублей!!!) И когда я уже ехала на подписание документов, мне позвонил менеджер и сказал, что юр.отдел не пропустил мою заявку, приезжайте, забирайте документы! Причину назвали...так как квартира оформлена на несовершеннолетних детей. В случае, моей не платежеспособности, им видите ли будет сложно судиться со мной. Я не разу не допускала просрочки, дохода хватало, платеж уменьшился бы... И тут большой вопрос, касаемо их адекватности....куда вы смотрели, когда я вам документы сдавала??? И никто даже не вернёт деньги за оценку квартиры... Короче, я считаю их очень мягко говоря, НЕПРИЛИЧНЫМИ ЛЮДЬМИ((( Единственный плюс, что менеджер Максим обслуживал на 5)

После того, как продала машину, я не знала, что делать с полученной суммой. Подумала и решила положить на депозит. Друг посоветовал Центр-Инвест. Я прислушалась к его мнению. 18 марта пришла в отделение на Сормовской. Обслуживал меня менеджер Алексей. Он предоставил мне информацию о возможных вариантах вкладов. Выслушав мои пожелания, Алексей посоветовал вклад «Оптимальный». В нем я не только имею возможность получения ежемесячных процентов, но и в случае необходимости могу расторгнуть договор через полгода, без потери перечисленных процентов. Остановилась на этом. Очень довольна условиями вклада и обслуживанием персонала. Рекомендую!

Решила купить квартиру в кредит. Подавала в 2 банка заявки, но получала отказ. Аргументов никаких не приводили. 12 февраля обратилась в Центр-инвест по пр. Чекистов в Краснодаре. На одобрение заявки я уже и не надеялась. Оказалось, что я неправильно заполняла доходы, и только специалисты Центр-инвеста внимательно изучили заявку и позвонили, чтобы уточнить. 19 февраля мне позвонили и сообщили, что заявку на ипотеку одобрили. Я была в восторге. Но неожиданно я заболела, и мне пришлось потратить на лечение не малую сумму денег. Брать пришлось из тех средств, которые откладывала на первый взнос. Позвонила в банк, объяснила ситуацию. Менеджер сказал, что заявка действительна 2 месяца, и я еще успею все оформить. Благодаря этому удалось собрать недостающую сумму. Сделка состоялась 22 марта.

Сайт как банк заслуживает похвалы! Все четко, просто, удобно и быстро! Советую!

Оформляла кредит наличными в октябре 2020года, это был целый квест!Начну с минусов: очень, ОЧЕНЬ долгое рассмотрение, я подавала изначально заявку на сайте, т.к на 0,25% ниже ставка, смс так и не пришла с решением, я самостоятельно позвонила по номеру горячей линии спустя почти неделю и мне сообщили, что решение "предварительно одобрено" и необходимо подойти в банк с паспортом, СНИЛСом и 2-ндфл, и, о чудо, как только я сбросила вызов пришла смс) я сразу же пришла в отделение на Будённовский 97 т.к работаю совсем рядом и тут меня ошарашили, что для суммы в 115тыс.руб. требуется поручитель и заверенная копия трудовой книжки, я человек сдержанный, но почему об этом не на сайте не по горячей линии не сообщается? Копию ТК мне делать не 1 день на работе, а если учитывать долгие проверки эту сумму уже легче было накопить.. По поводу поручителя скзаали, что можно попробовать без него, но ниже вероятность одобрения, я оставила заявку без поручителя, т.к банально некого; следующее, что я заметила, это ошибка в моей справке 2-ндфл, я работаю на данном месте с 19 лет, кредит брала в 20 и паспорт мне не поменяли в документах, здесь можно спихнуть на человеческий фактор и что сотрудник просто не заметила совершенно другие паспортные данные, но уверенна, что когда я пришла бы за получением кредита меня бы отправили ещё на месяц собирать документы. Спустя время я принесла все документы и меня снова отправили ждать, 3 дня ответа нет и я опять самостоятельно позвонила на горячую линию, где мне сказали о положительном ответе, и странным образом все данные меня спрашивали по телефону, контактное лицо, адрес фактического проживания и прочее, фото мое в отделение не делали и всё как-то в принципе сомнительно, мне назначили встречу на подписание документом и выдачу, я отпросилась и пошла в отделение, где мне сказали, что ещё не готовы документы на подпись (супер), в конце дня я снова отпросилась, подписали документы и выдали мне деньги и это не конец приключений! Всю информацию я будто вытягивала из сотрудников: когда платить, какие каналы оплаты, досрочка, приложение и прочее я всё буквально силой выпрашивала мне ответить, карты для погашения не было в наличии и я в выходной оформила её в головном отделении на Соколова. Отдельная история по досрочному погашению, в двух отделениях мне с уверенностью сказали, что достаточно внести сумму на карту и нажать в приложении на кредите "пополнить", и вот лежат там деньги сутки, двое, третьи пока я злая снова не пошла в банк и уже другой сотрудник, молодой человек Михаил на буденновском 97 не рассказал, что оказывается досрочка формируется совершенно иначе, ну не красота ли?) здесь спасибо тому, что я также работаю в банке и серьёзно отношусь к таким вещам, а если обычный клиент внёс деньги на счёт и они бы списывались там равными платежами не известно сколько времени и начислялись проценты? Неужели сотрудники настолько любят самостоятельно выводить клиентов на скандалы? За весь этот процесс я была готова поставить банку 1,но теперь перейду к плюсам. Первое, это возрастное ограничение, являясь зп клиентом и сотрудником другого банка до 21 года кредит оформлять запрещено, здесь большое спасибо Центр-инвест, также очень хорошая ставка 11,25% для первого в жизни кредита очень порадовала и отсутствии страховок, которых даже ни разу не предложили (не понятно на каком комиссионном зарабатывает банк, но приятно), бесплатная карта для погашения и приложении вполне удобные. Пишу отзыв спустя полгода, когда уже отошла от негативных эмоций и закрыла кредит, банк довольно хороший, но стоит добавить энтузиазма сотрудникам

Оформлял ипотеку в Центр-Инвест. Со мной работал менеджер Сергей, который всегда был на связи, даже в выходные дни, предлагал помощь в оформлении документов. Сотрудники компании-застройщика допустили ошибку в документах, нужно было передать им документы, чтобы внесли изменения. Я плохо разбираюсь в этих нюансах, и Сергей сам позвонил сотрудникам компании, сказал, что нужно изменить. Все изменения внесли в тот же день, спасибо менеджеру за помощь в решении вопроса!

Удобно и просто пользоваться сайтом, Оформление документов на сайте понятное, минус Кул центр отвечает по будням и время огроничиное .

Оформлял в Центр-Инвест ипотеку. Заявку рассмотрели и одобрили без проблем. 18.03. я должен был привезти в офис на Королева пакет документов. В тот день я должен был уехать в командировку, и мог приехать в офис только перед началом рабочего дня. Позвонил менеджеру Ларисе, которая сопровождала меня. Сотрудница сказала, что завтра придет на работу раньше, и я смогу передать ей документы. Когда я приехал к отделению за 20 минут до начала рабочего дня, Лариса уже ждала меня. Спасибо сотруднице банка, которая пошла мне навстречу!