2 770 отзывов о банке «Центр-инвест»

Добрый день! У нас с этим банком произошла тоже не совсем приятная история, хотя потом все стало хорошо. Так вот, мне были нужны деньги на обучение (решила получать второе высшее без отрыва от производства). В ВУЗе нужно было сразу оплатить за год обучения, а так как сумма была кругленькой, решила брать кредит. Выбрала «Центр-Инвест» по одной причине: у меня здесь зарплатный проект. В общем, оформила заявку онлайн и стала ждать (кстати, советую всем подавать заявку через интернет, так как это снижает ставку на 0,25%, плюс не нужно стоять в очереди). Прошло 7 дней, но ответа не было. Я прочитала на сайте, что иногда срок может быть больше, чем 5 установленных дней. Я решила позвонить узнать, почему так долго, но ответа как такового не получила. Короче говоря, через 2 дня мне пришел ответ, заявку одобрили. Приехала в банк (Волгоградский филиал №9) – потребовали еще данные поручителя, дополнительную справку, которой с собой, естественно, не было. Пришлось искать поручителя, брать эту справку. В общем, хорошо, что я подала заявку заранее, а то заплатить в срок не успела бы. Не знаю, может это мне так не повезло, но мне все оформили только спустя 2 недели после подачи заявки. Но само оформление, подписание договора прошло быстро. Да и первые 3 погашения уже сделала без проблем.

В прошлом году возник вопрос о покупке автомобиля. Без кредита обойтись не получилось. Тогда рассматривались разные варианты. Можно было взять кредит в автомобильном салоне. Также были варианты потребительского кредита или авто в кредит. Стали выбирать банк. Какой лучше? Их столько на рынке, что и не сосчитать. Сразу обратился в другой банк. Банк проверенный, обращались не раз, но тут процент по кредиту зашкаливал и платежи растянули на целых 5 лет. Выходила огромная сумма переплаты. Также при кредитовании нужно оформлять КАСКО, а это еще та копеечка. Знакомые тогда посоветовали нам «Центр-инвест». Там давали по государственной программе хороший кредит под низкий процент (8,5 %) и без страховки. Мы не поверили, но заявку оставили онлайн. Также поехали в ближайшее отделение в городе Красный Сулин. Тут маленький филиал. Смотрится неброско, но уютно. Оказалось, что все, что нам рассказали, правда. Здесь нам перечислили пакет документов необходимый для оформления кредита. В результате все прошло быстро. Как итог – уже 2 года платим кредит, проблем не возникало, остался еще год. Теперь подумываю о вкладе в этом банке, тоже предлагают неплохие программы. Поэтому всем ищущим советую присмотреться к банку.

Знаю о банке центр-инвест через свою лучшую подругу. Она проходила там обучение финансовой грамотности. Ей выдали диплом и все как положено. Именно от нее я узнала много чего полезного и нового о банковских продуктах. Уверенна, что если бы не она, я могла уйти в другой банк за кредитом, но пошла именно в центр-инвест. Мне нужен был потребительский кредит не на очень большую сумму, до ста тысяч рублей. Почитав все отзывы, как дополнение, я не смогла пройти мимо. Оставила заявку на сайте банка. Оказывается, в банке выдают очень много разных кредитов. Можно взять большие деньги с поручительством или без него. Срок рассмотрения кредитной заявки был не больше недели. В банке проводятся все операции. Работает отделение в Краснодаре и в субботу, что очень удобно для работающего человека. Кредит мне дали сразу, пригласили в отделение заполнить бумаги и ознакомиться с договором. Осталась довольна. Из минусов, это то, что мне удалось вычитать в сети, я узнала, что некоторые справки платные, например, об уплаченных процентах. ​

Всем добрый день, я являюсь клиентом банка (получаю з/п на карту банка "Центр-инвест). Мы с мужем решили взять кредит в этом банке, оставила онлайн-заявку на сайте, через пару дней мне позвонили, но т.к. я была на работе сильно занята, первый раз сбросила звонок (просто работаю с людьми), позвонили второй раз, извинившись перед клиентом, ответила на звонок. Молодой человек представился работником банка "Центр-инвест", не спросив, удобно ли в данный момент мне разговаривать (по своему опыту знаю, что банковские сотрудники проходят тренинги "Этикет телефонного разговора"), начал задавать вопросы, соответственно, мне было не очень удобно отвечать на вопросы, т.к. сама сидела с клиентом. Молодой человек, даже не давал мне возможность сказать, что мне не очень удобно сейчас разговаривать и попросить перезвонить попозже. В итоге я не смогла полность предоставить интересующую информацию о себе, в итоге ОТКАЗ. Уважаемое руководство обратите внимание на клиентоориентированность ваших сотрудников!!! Заявку подавала в г.Аксай Ростовской область, офис на Буденного,138

Впервые познакомилась с банком, когда училась в университете. Получилось так, что выдавали стипендию именно через этот банк. Была ситуация в 2017 году, когда он в буквальном смысле спас меня. Накануне поездки в Болгарию мне нужно было поменять валюту. Этот банк оказался единственным работающим в выходной день после шести вечером. Конечно, пришлось отправляться в головной офис. Через время я столкнулась с вопросом взятия кредита. Снова обратилась в «Центр-инвест». Там были привлекательные ставки по кредиту. Заявку заполнила через интернет, рассматривали ее около недели, потом позвонили и попросили принести документы. Отмечу, что скрытых комиссий не было, страховки навязанные отсутствовали и это радовало. Из минусов могу отметить только колл-центр. Раз нужно было срочно уточнить информацию, но дозванивалась я минут 20.

Недавно пользовался услугами банка Центр-инвест, и у меня произошло такое недоразумение. У меня есть карта этого банка, поэтому я знаю, что снятие наличных тут без процентов и комиссий. А еще есть другая карта - Sabadell Master Card, карта иностранного банка, с которой мне срочно нужно было снять деньги. Я решил сначала не рисковать и пришел в отделение (г. Краснодар), чтобы узнать, какая будет с меня снята комиссия. Мне сказали, что банк Центр-инвест комиссию не удерживает. Я пошел снимать деньги… И тут я пересчитываю и понимаю, что с меня сняли почти 5% лишних! Я бегом к менеджеру разбираться, она сказала, что Центр-инвест комиссию не берет, но ее может снимать сторонний банк, с чьей карты я произвожу снятие и нужно было узнавать у другого банка, может, там есть проценты на снятие. В итоге выяснилось, что действительно всю комиссию удержал иностранный банк за снятие наличных. Но неужели менеджеры банка не могли изначально меня об этом предупредить?

У меня карта этого банка, уже где-то полгода. Пользовалась все это время нормально, мне на нее приходит стипендия. Нравится, что информирование все во время, нет лишней рекламы. Но недавно мне понадобилась информация такого плана – копии реквизитов моего счета. В приложении такого не нашла. Звонила на горячую линию, оказалось, что такую информацию можно получить или в отделении с паспортом, или распечатать в банкомате. Так как я сейчас нахожусь в Москве, офис здесь один, банкоматов чуть больше. Приехала в банкомат, но он временно не работал – был какой-то сбой. Решила ехать в офис на ул. Земляной Вал. Пришла, объяснила ситуацию, реквизиты распечатали довольно быстро, но пришлось покататься по городу.

Я постоянный клиент банка. Не в первый раз  расстраивает работа отдела обслуживания пластиковых карт. Постоянные сбои. Пример: пользуюсь двумя картами - одной для оплаты покупок через интернет, другой в России. 23.03.2019 в 17.00 перевела через online banking 73 000 рублей со своей карты на свою же карту, чтобы сделать срочную покупку. Деньги исчезли. Ушли с одной карты, не пришли на другую. Дозванивалась в call -центр 15 минут по телефону  863 2000 000, затем 30 минут по телефону  88002009929. все это время автомат просил подождать, "Ваш звонок очень важен для нас" - не сообщал о неполадках, об отсутствии оператора, о нерабочих часах. Затем соединение сбрасывалось. Так и не удалось дозвониться в тот вечер. 73 000 довольно большая сумма, чтобы ее исчезновение заставило нервничать. Деньги появились утром следующего дня. Ни извинений, ни объяснений от служб банка я не услышала. Подумываю о смене банка.

Уже больше 10 лет являюсь клиентом банка. Привлекает надежность банка, большой перечень банковских продуктов, широкая филиальная сеть. Плохого о банке сказать ничего не могу. Только лучшие стороны. Могу сказать, что это крупный коммерческий банк, выбравший в период экономического роста правильную стратегию развития. Тогда привлекалось много молодых кадров, подбирающихся еще со студенческих скамеек. Филиалы открывались по всему югу молниеносно. Лично я обслуживаюсь в нем и как юридическое и как физическое лицо. Имел депозиты и кредиты. Если упустить все мелочи – очереди, иногда сбои программ, то можно поставить банку твердую 4-ку. Если сравнивать с другими банками, то процентные ставки здесь лучше, чем в любых других государственных банках, привлекает депозитная программа. Обслуживался чаще всего в городе Ростов-на-Дону, по улице Соколова. Если вы все еще находитесь в поисках выгодного вложения средств, хотите взять кредит без страховки и подводных камней – значит, вам нужно обратиться в «Центр-инвест».

Когда решили брать с мужем ипотеку – решили обратиться именно в этот банк, так как у мужа здесь зарплатный проект, плюс в нашем регионе это достаточно известный банк без дурной славы, так сказать, да и процентная ставка приемлемая для нас была. В общем, подали заявку здесь. Предварительно подобрали квартиру. Подождали, как и все, дней пять, затем нам пришел ответ, что заявка одобрена. Мы подвезли все документы и стали ждать, когда будет произведена оценка банком. Оценку произвели через неделю. Кстати, очень упростило задачу то, что обратились в отделение, которое находится в здании МФЦ. Это очень ускорило процесс, так как за справками не пришлось ездить туда-сюда. Плюс удобно, что в здании есть и кафе, где можно перекусить и выпить кофе, пока ждешь ответа из банка или МФЦ. В заключении составили договор, нам разъяснили все нюансы погашения, дали график, там все разбито на равные части, указаны сроки. Теперь оплачиваем, стараемся вносить сумму чуть больше, чем нужно, чтобы раньше погасить. Кстати, удобно платить через интернет-банкинг и мобильное приложение – деньги поступают в течение нескольких минут. Так что в целом работой банка довольны.

Хочу сказать, что пользуюсь услугами банка «Центр-инвест» уже не один год. Это коммерческое учреждение, зарекомендовавшее себя как лучшее, среди имеющихся на рынке. Когда стал вопрос в выборе банка, это был первый банк, куда мне захотелось обратиться. Отмечу сразу, что работают в банке только лучшие специалисты, работающие без промедлений и ошибок. Недостатков в работе нет. Первый счет открыл в отделении Волгограда в 2014 году. С тех пор являюсь клиентом банка. Особо меня радуют менеджеры и их лояльность. В отделении, где я обслуживаюсь, нет текучки кадров. Многие специалисты работают на своих местах еще со дня открытия отделения. Руководство хорошее, политика банка здоровая. Осенью 2018 года я начал работать с Банк-клиентом. Остался впечатлен работой программы. При установке и начале работы менеджер банка Ирина и техническая поддержка были терпеливыми. Вежливо обучили, как работать в программе. Так ведет себя персонал банка не везде, это я знаю наверняка. Желаю и в дальнейшем плодотворного рабочего процесса коллективу банка, в частности филиалу №9.

У меня в этом банке зарплатный проект. Переводили на систему «МИР», так я здесь заказала «Универсальную карту МИР». Пришла в отделение (живу в Ростове, у нас тут много отделений этого банка, да и сам банк известный) заполнила бланки, подала заявление, все заняло минут 10 от силы. Обещали сделать быстро, дней за 5. Но в итоге прождала больше 10 дней. Конечно, сотрудники извинились, но я очень ждала зарплату, хотелось бы побыстрее получить карту. И что вы думаете? Только успела снять зарплату и через пару дней карту потеряла. Пришлось снова топать в отделение и заказывать еще раз. Плюс пришлось писать заявление об утере, чтоб ту карту заблокировали. Хорошо, что людей в тот день было немного. На этот раз мне действительно выпустили ее быстро – через 5 дней уже забрала. Плюс в этот раз мне дали сразу данные для регистрации в личном кабинете в интернет-банкинге (в прошлый раз при выдаче, видимо, забыли, а я и не знала, думала можно и самостоятельно зарегистрироваться там), а также помогли установить мобильное приложение, так что в целом реабилитировались в моих глазах.

Отправляли с женой в конце 2018 года заявку на ипотеку через сайт банка «Центр-Инвест». Нам пришел положительный ответ. Отвезли перед новым годом все документы в отделение в Москве, собрали все необходимые справки. Нас курировал менеджер Игорь. Он подтвердил, что заявка одобрена. Квартиру мы уже выбрали. Отдали весь пакет документации в банк, сдали на документы на оценку недвижимости. Нам сказали, что нужно будет ждать до двух недель. Когда мы позвонили в банк через две недели, нам сказали поднести технический паспорт. Также в банк подтянулись продавцы квартиры. Через десять дней пришел ответ, что решение по заявке одобрено. Мы были очень рады. Хоть и пришлось ждать достаточно долго ответа. Нашей радости не было предела, ведь наши знакомые тоже брали здесь кредит, вернее пытались, на недвижимость, и им отказали. А они уже тогда оставили задаток, и получилась неурядица. В нашем случае все прошло адекватно, на полном профессиональном уровне. Руководству спасибо за политику банка. Сейчас мы регулярно оплачиваем платежи по кредиту, и живем в новой квартире. Рекомендуем банк к сотрудничеству. ​

Возникла у меня проблема нехватки семидесяти тысяч для покупки недвижимости. Деньги нужны были к определённой дате. То есть заработать или накопить деньги было нереально. У меня зарплатная карта от сбербанка, сначала отправился туда. Там мне отказали! Я в шоке! Друзья порекомендовали обратиться в Центр-инвест. Первое, что запомнилось и бросилось в глаза – это отсутствие толп людей (всегда приходила почти перед закрытием). В общей сложности в отделение я ходила 4 раза по 15 минут. Первый раз мне нужно было узнать условия кредита, какие нужны документы и хотела взглянуть на образцы заявления. Второй раз пришла подать документы. В третий раз подписала договор и получила кредит. Четвертый раз пришла забрать карту, которую заказала через сайт. Хочу отметить, что кредит мне одобрили за несколько дней. Оформляла я кредит как потребительский, ставка тогда составляла 13,75%. Это сравнительно небольшой процент, порадовал. Также немаловажным будет отметить то, что при оформлении кредита у меня не было ни чего в собственности, и отсутствовала кредитная история. Поэтому, все кто еще ищет или находится в раздумьях, рекомендую воспользоваться услугами Центр-инвест.

Хочу поделиться своей историей работы с банком «Центр-инвест». Еще со студенческих годов я был клиентом этого банка. Потом устроился на работу в свой же университет и получал уже зарплату через банк. Недавно мне понадобилось взять кредит в размере ста тысяч. Я оставил заявку онлайн на сайте банка. Со мной связалась менеджер Марина через три дня и пригласила в офис для подачи документов. Требуемый пакет документов был минимален, так что я их быстро принес. Еще через 3 дня мне пришло смс в окончательным положительным решением и позвонили назначили подписание. Оформляли всё минут пятнадцать. Условия, на которых я брал кредит, были приемлемыми. По окончанию подписания бумаг меня отправили в кассу, чтобы я забрал наличные средства. Мне установили автоматический платеж с имеющейся у меня карты. Каждый месяц с нее снимали сумму в счет погашения кредита. Сразу скажу, что в Ростове центральный офис находится в удобном месте. Это большое по площади помещение, где все отлично распределено. Сотрудники работают грамотные и вежливые. В офисе есть диваны, куда можно присесть, чтобы ожидать вызова по талончику.

[b][u]Ужаснейший сервис!!! [/u][/b]Обратился в дополнительный офис Краснодарского филиала в г.Лабинске с целью получения кредита в сумме 300 000 руб. Менеджер банка посоветовала подать заявку через сайт, что я и сделал. Цель кредита-рефинансирование кредитной карты ПАО "Сбербанк", лимитом 95 000 руб. и получение наличных на другие нужды. Также, на тот момент у меня небольшой потребительский кредит от Хоум кредит банка и навязанная ими же карта рассрочки, которую я считал неактивной. В общем-результатом рассмотрения заявки стало одобрение суммы 170 000 руб. Так как данная сумма мне недостаточна, я досрочно погасил оставшуюся задолженность в ХКФ, а также аннулировал карту рассрочки и ее закрыл ее счет. Подождав 3 недели, пока закроется счет и несколько дней после его закрытия-снова подал заявку, но уже на сумму 350 000 руб. Через четыре дня на телефон пришло СМС сообщение, что по моей заявке принято предварительно-положительное решение на сумму 350 000! Но, как оказалось, радоваться успеху, суетиться, собирая документы, 2-НДФЛ, мчаться за 35 км. в офис банка было БЕСПОЛЕЗНО!!! Как заявила менеджер: "Ой, а это мы ошиблись, вам не 350 одобрено, а 170..." И это называется сервис, это работа с клиетами??? Нет! Это обычное разгильдяйство!!! Сожалею, что нет оценки хуже, чем "1"!!!

Обратился в дополнительный офис Краснодарского филиала в г.Лабинске с целью получения кредита в сумме 300000 руб. Менеджер банка посоветовала подать заявку через сайт, что я и сделал. Цель кредита-рефинансирование кредитной карты ПАО "Сбербанк", лимитом 95000 руб. и получение наличных на другие нужды. Также, на тот момент у меня небольшой потребительский кредит от Хоум кредит банка и навязанная ими же карта рассрочки, которую я считал неактивной. В общем-результатом рассмотрения заявки стало одобрение суммы 170000 руб. Так как данная сумма мне недостаточна, я досрочно погасил оставшуюся задолженность в ХКФ, а также аннулировал карту рассрочки и ее закрыл ее счет. Подождав 3 недели, пока закроется счет и несколько дней после его закрытия-снова подал заявку, но уже на сумму 350000 руб. Через четыре дня на телефон пришло СМС сообщение, что по моей заявке принято предварительно-положительное решение на сумму 350000! Но, как оказалось, радоваться успеху, суетиться, собирая документы, 2-НДФЛ, мчаться за 35 км. в офис банка было БЕСПОЛЕЗНО!!! Как заявила менеджер: "Ой, а это мы ошиблись, вам не 350 одобрено, а 170..." И это называется сервис, это работа с клиетами??? Нет! Это обычное разгильдяйство!!! Сожалею, что нет оценки хуже, чем "1"!!!

Совсем недавно у нас возник вопрос покупки нового авто. Наличных средств была только половина от заявленной суммы. Долго думали с женой, что делать и куда податься. Взять взаймы у друзей денег не получилось. Оставался только один выход – обратиться за помощью в банк. Но в какой банк идти, если ты не имел опыта общения с финансовыми учреждениями, кроме как поменять валюту и не более. Начали мониторить рынок имеющихся банков в России. Многие склоняются к Сбербанку. Но отзывы в сети разные. Кто-то доволен, кто-то полон негатива и отрицательных мыслей по поводу этого банка. Совершенно случайно для себя открыли банк «Центр-инвест». Тут можно было взять потребительский кредит или государственный кредит на покупку машины. Зашли в отделение в Ростове по проспекту 40-летия Победы. Это к нашему дому ближайшее отделение. Обстановка тут классная - все новое, очередей нет. Менеджеры работают, полнейшая идиллия. Нас обслуживала сотрудница банка Людмила. Она рассказала, что по специальной программе машина нам обойдется под 9% годовых и без страховки. Мы поверили и стали оформлять документы. Все прошло хорошо, кредит одобрили быстро. Теперь мы счастливые обладатели новой машинки и благодарны за это банку «Центр-инвест». Будем обращаться еще.

Очень удобный в работе интерфейс, работа в онлайн в любой точке нахождения.

Ну какой отзыв,может я не в тему.Просто Центринвест отличный банк,но мне отказал в получении кредита.А он мне очень нужен.