Первоначальный взнос был 25 % ставка на год 10%! Представитель банка в автосалоне все подробно объяснил и показал,за что ему отдельное спасибо! Всем очень доволен и в следующий раз если надумаю брать автокредит, то только в этом банке!

Так и сделали через сбербанк с карточки ,но 10.01.2014г приходит сообщение деньги на счет не поступили ,в этот же день произвели оплату через терминал мобил ,но уже с штрафом в 700 руб. 16.01.2014г.,опять пришло. Сообщение , что деньги на счет не поступили и по телефону говорить не хотят бросают трубку , хамят, делают вид что звонок сорвался.

оказалось что письмо не успело дойти в 21 дневный срок после заключения договора и в выплате денежных средств они отказали, хотя кредит полностью погашен. Горячая линия не компетентна в этом вопросе, адреса и телефоны представительств не дают, да их и нет везде только кредитные менеджеры сидят которые сами ничего не знают.
Буду подавать иск в суд, за нарушение прав потребителя.

в общем одни недостатки! Если брать товар в кредит, я понял, что лучше в другом банке

С наступлением даты платежа стали приходить смс оповещения о наличии просроченной задолженности. Позвонила в Банк для выяснения ситуации. Сотрудница Банка разговаривала очень грубо и бросила трубку. За 2 дня просрочки начислили штраф 700 р. и сообщили о том, что каждый следующий день просрочки сумма штрафа будет расти. Корректировку можно произвести, но для этого нужно приехать в Банк, через который производилась оплата и написать заявление, в течение 10 дней, возможно платеж откорректируют.

девушка не отправила меня по другому номеру, а быстро и внятно помогла разобраться в проблеме. на линии весела ни 15 минут как обычно, а не более минуты. Спасибо за хорошее обращение с клиентами!

ну и я один раз ошиблась, и ежемесячный платёж по карте произвела на счёт потребительского кредита. Пошли звонки, смс угрожающего характера (цена вопроса 1100 руб.), а я ничего не понимаю, ведь оплачивала исправно, потом сама догадалась перепроверить счета, вышла на одного оператора, он меня отфутболил, вроде я ситуацией не владею, вам перезвонят, в общем после третьего звонка в этот банк, я всё согласовала, всё объяснила, что перепутала, что заплачу пени и т.д, вроде бы уладили всё... Я внесла платёж, опять приходит смс, типа к вам придёт участковый и т.д. Я опять звоню, попадаю на оператора мужского пола, объясняю, что оплатила и уточняю когда прекратятся такие унизительные для меня смс и звонки, на что он с невероятной наглостью, грубостью и надменностью начинает со мной вести диалог (кстати даже не представился), я униженная и раздавленная была, просто провела день в слезах, как будто я страшный преступник.

Взяла посчитала переплату и следующий месяц оплатила сумму с вычетом переплаты – сразу получила смс о недостаточности погашения – а где переплаченные мною 230 рублей?

Думаю только так и надо делать.В противном случае можно не расчитать своё финположение.

Год плачу уже, а должен остался 280!

Банк вполне нормальный–фиксированные,не высокие ставки.Конечно есть недоработки,но они есть в каждом банке.Очень не радует ситуация с банкоматами.Почему их нет?Интересует если Сетелем банк партнер Сбербанка то почему существует комиссия за погашение через Сбербанк.

Дата списания – 9.01, оплатили 22.12, т.к. нас предупредили, что нужно платить заранее. Сегодня, 10.01 приходит смс о том, что за мной должок и если я не оплачу, то мне будет начислен штраф. Муж звонит в банк, после множества переключений между сотрудниками, ему сообщают, что БИК, который указан в инструкции, не верный! А так же не верный номер счета, который нам девушка – "специалист", даже выделила, что платить только на него. Позже позвонила девушка, специалист поддержки, все объяснила, куда бежать и что делать, общалась очень вежливо и все объяснила. Позвонили в Сбер – время корректировки платежа в Сбере – около 5 дней. Не понимаю, почему из–за ошибок (их несколько) "специалистов" я должна платить штраф. Мвидео, Авиамоторная, ТЦ Город

Хамство, оскорбление, переход на личности, повышение голоса и в завершении бросание трубки... Мда, эти прелести сервиса я успела получить за 4 минуты разговора. Браво, ребята))

Звонят из банка, мы называем и номер платежки и то что внесли даже больше. ОНИ ЖЕ В СВОЮ ОЧЕРЕДЬ ХАМЯТ, БРОСАЮТ ТРУБКИ. Отвратительное отношение к клиентам. Больше никогда в этот банк не обращусь.

чем было указано, с запасом. В итоге, только месяц спустя пришло смс, что платеж не прошел и кредит не закрыт. Конечно я оплачивать дополнительно ничего не буду ,удачи вам ребят, посмотрим как вы с полицией выезжаете арестовывать мое имущество ,просто смешно ей–Богу. К слову я пыталась поговорить с оператором, просто его не обнаружила, только автоответчик везде.

не первый раз брала, еще собираюсь брать–)

Если кому то и не нравится этот банк,то надо вовремя платить кредит,чтоб не было просрочки!

Очень жалеем! Процент 59,9%!

еле дозвонился, но я настойчив всё же дозвонился, сказал о своих трудностях, последний день платежа наступает восьмого числа каждого месяца. Я сказал, что возможно я сегодня найду деньги и спросил: – "Если оплачу сегодня, то не будет штрафа? Девушка ответила, что если сегодня оплатите и не будет. Деньги нашёл, оплатил через Сбербанк, так как в Казани нет банкоматов этого банка. Через несколько дней мне стали названивать утром, днём,вечером и ночью, о просрочке платежа. Я стал объяснять, что оплатил вовремя восьмого. Но они и слушать ничего не хотят.Оказалось, что сбербанк очень тормозной банк и долго тормозят с пересылкой денег. Платёж пришёл с большим запозданием и мне начислили штраф почему то сразу аж 674 рубля.

Угрозы пенсионерке...уже все пределы переходят...платишь плохооооо...не первый раз берем кредит и никогда такого не слыхалиииии...