в нашем городе филиала этого банка нет,и по каким–то непонятным причинам вот уже второй месяц не доходят мои платежи,плачу уже по два раза,звоню им,обьясняю,они вроде понимают,но тем не менее продолжают постоянно заваливать меня угрожающими смсками,в стиле "сотрудники банка совместно с полицией выезжают к вам для осмотра имущества,просьба находится дома",а потом "вы не открыли дверь сотрудникам банка,это расценивается как отказ от уплаты"
завалили уже меня какими–то непонятными штрафами,разговаривать с ними бесполезно,зачем давать кредиты,если такая нестабильная система переводов,и тем более в городе,в котором нет филиала. короче истрепали все нервы.

Начали приходить СМСки в нескончаемом кол–ве, начисляться штрафы. Хотела поговорить с сотрудниками о сложившейся ситуации (платеж последний, маленький) портить кредитную историю совсем не хочется. Но со мной даже разговаривать не хотят: не дослушивают, бросают трубку, грубят. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением. Считаю, что у нормального банка – нормальные сотрудники, а это не банк, а фиг его знает что, своих сотрудников разговаривать не может научить с клиентами!

работал в сочи в командировке по приезду дамой,по старому адресу моей прописки пришло письмо с уведомлением о долге этому банку,позвонил телефон был указан в письме по человечески обьяснил кредит не брал обещали разобраться,вместо этого начались каждодневные звонки,вы должны вы знаете и таму падобное,первые несколько дней терпеливо разъяснял патом надоело,операторов у них много и все разные знакомиться мне с ними всеми не больно хочется. Сразу обратился в полицию,подал заявление о мошенничестве,надеюсь разберутся.

куда не знаю позвонил в филиал в Тюмени,сотрудница банка объяснила,что банкоматов в городе Тюмени нету.,поэтому деньги можно отправить только онлайн Сбербанк либо через Уралсиб. Неподалеку был филиал Сбербанка точнее в ТРЦ Колумб,забегаю туда там девушка сотрудница Сбербанка любезно согласилась помочь в подключении Онлайн Сбербанка и автоплатеж в пользу сетелем банка. Процесс пошел я успокоился а тем временем девушка набирала данные сетелем банка то есть номер счета 20 ти значные цифры,ИНН,корр.счет тоже 20 ти значная из моего договора с сетелем банком...,кстати корр.счет не совпадает в Сбере с данными на договоре потому что у сетелем становление ,налаживание,изменения в счетах,все приходит СМСка от Сбербанка что деньги успешно отправились в пользу сетелем.Через три дня СМС от сетелем с угрозой что штраф наложат если деньги не поступят,я в крик ,звоню в сетелем ,там отвечают грубо ,все типа идите и разбирайтесь со Сбером, до свидания и трубку бросил. Я в Сбер,заказываю распечатку платежей и вижу что любезная сотрудница Сбера. ошиблась при наборе Отчества и все деньги вернулись обратно ко мне на счет,Все понимаю мы все люди бывает ошибаются,но сетелем видит что деньги поступили на мое имя ,фамилию ,ИНН ,БИК,СЧЕТ,НОМЕР договора,КОРР,СЧЕТ сетелема правда с ошибкой в отчестве ну неужели нельзя ,не по моей вине кстати.,разобраться в ЧП разрешить ситуацию. Некомпетентные сотрудники сетелем подрывают авторитет руководителей банка,тем самым отталкивая от банка потенциальных клиентов,возможно это заговор против руководителей банка а они об этом ни сном ни духом.

решили отказаться, а отказываться можно только в течение 21 дня и то прислав документы лично через почту России в г. Москва! а страховка обошлась в 28000 рублей! и еще брелок с наклейками "Ценные вещи" навязала якобы бесплатно!

т.к когда я оплатила, деньги пришли позже,я их спрашиваю,а почему они в тот же месяц мне не сообщили,когда там не хватало копейки! объяснить не могут! названивает автоответчик с шести утра и весь день,сейчас оплатила,жду что дальше будет!

так они звонят по нескольку раз в день и утром и вечером! Хамят, я говорю – я не могу передать информацию. Они: – Да мне плевать, я вам все равно буду звонить постоянно! Посылаю уже вторую жалобу им на сайте.

пожалуй из всех банков, где мне приходилось брать потребительский кредит на разную технику,самый удачный здесь. Фактически переплату по кредиту получила минимальную. При этом я всегда могла дозвониться и узнать о поступлении своих средств. Я осталась довольна этим банком.

В договоре ничего подобного нет. Названивает ответчик, хотят получить деньги без документов.

Буду признаетльна если кто ответит.

Что бы его оплатить надо платить комиссии, за год ещё набежит 700 р .договор составлен таким мелким шрифтом, прочитать сложно . И ещё, в договоре ни единого слова о досрочном погашении или я со своим зрением его не нашла . В начале января первый взнос , но судя по тому как доходят деньги оплатить надо до праздников . Кто оплатил досрочно подскажите что надо делать . И ещё можно ли пересылать по эл.почте квитанции об оплате , будет ли это являться гарантом что взнос оплачен . И вернут ли деньги за смс и страховку которой я не пользовалась если закрою досрочно . И ещё вопрос , где получить полис на страховку , как тут прочитала что без полиса на руках это не страховка, а фикция

И дал в кредит холодильник,а то бы ела тухлятину,так как в данный момент денег не было! А мне дали без первого взноса!.Я досрочно всё погасила, никаких проблем и хамства не было.Звонила я на горячею линию и мне звонили сотрудники этого банка и ни какого хамства я НЕ СЛЫШАЛА! Сейчас уже второй кредит у меня в этом банке и тоже сегодня заказала досрочное и никто мне не хамил. А если платить нечем,то не надо брать!

Вообще не представляю, что теперь на меня навешают. Подала заявление на розыск денег. Часто оформляю потребительские кредиты, но такое безобразие в первый раз. Видимо кредитная история моя будет испорчена.

Начали приходить СМСки в нескончаемом кол–ве, начисляться штрафы. Хотела поговорить с сотрудниками о сложившейся ситуации (платеж последний, маленький) портить кредитную историю совсем не хочется. Но со мной даже разговаривать не хотят: не дослушивают, бросают трубку, грубят. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением. Считаю, что у нормального банка – нормальные сотрудники, а это не банк, а фиг его знает что, своих сотрудников разговаритать не может научить с клиентами!

тогда я решила обратиться в сетелем банк... довольно быстро заполнили заявку и в течении 2 минут пришел положительный ответ. Плачу уже 3 месяц и никаких проблем не возникает! Что касается страховки–сами виноваты! читайте договор! если уж Вы его уже подписали–ничего страшного нет, так как от нее можно отказаться! что касается СМС услуги– 49 рублей в месяц не такая уж и большая сумма, зато Вы всегда в курсе операций по счету! Прочитав все отзывы я поняла, что это не сотрудники банка безграмотные, а сами люди! читайте, что подписываете, платите вовремя и никаких проблем у Вас не будет!

Безобразный банк!

попросила знакомых сбегать погасить платёж, что и было сделано в тот же день , а на следующее утро мне уже прислали SMS , что на меня наложен штраф . Я позвонила в банк , оператор – молодой человек ПО–ХАМСКИ начал со мной разговаривать , кричать ...Я попросила его успокоиться и не повышать на меня голос , на что он мне ответил, что ему на меня наплевать и бросил трубку ! Я вообще не поняла , что это было ...перезвонила , мне ответила девушка , я ей объяснила ситуацию и спросила , почему у них такое отношение к клиентам, на что она ответила , что это политика банка , что их заставляют быть такими . Далее она мне сообщила , что в течение суток я обязана оплатить штраф 800 рублей , в случае неуплаты они передадут моё досье в БКИ . За что ? Работают там хамы ! Впервые встречаю подобное отношение к клиентам !

Я даже теперь не знаю кого обвинять банк или того, кто оформлял мне кредит? Первый раз в жизни связалась с кредитом...! Куда вообще росспотребнадзор и прокуратура смотрят.

Но мне никто ничего не сказал! Сам я уверен,что никаких процентов не должен,т.к. товар брал по акции 0–0–24,по которой проценты оплачивает магазин! Да я бы эти несчастные 300 руб.сразу бы заплатил,если бы мне тогда сказали! Погашения кредита не произошло,поэтому начислялись проценты,штрафы и т.д.

1. о том что я полностью закрыла кредит...2 смс о том что в связи с Новогодними праздниками чтоб я вовремя погасила кредит...Нахожусь в расстроенных чувствах уже несколько дней...