Но мне никто ничего не сказал! Сам я уверен,что никаких процентов не должен,т.к. товар брал по акции 0–0–24,по которой проценты оплачивает магазин! Да я бы эти несчастные 300 руб.сразу бы заплатил,если бы мне тогда сказали! Погашения кредита не произошло,поэтому начислялись проценты,штрафы и т.д.

1. о том что я полностью закрыла кредит...2 смс о том что в связи с Новогодними праздниками чтоб я вовремя погасила кредит...Нахожусь в расстроенных чувствах уже несколько дней...

в договре прописано, что банк может изменять условия, и что он обязан предупредить клиента. ни звонков, ни смс.. да на сайте инфу нашла, копаясь там, но знаете, каждый день уж там явно я не нахожусь и не смотрю – а не соизволил ли банк поменять условия!

Мне пришло смс, что нужно оплатить, я позвонила САМА в кол–центр, чтоб узнать сумму долга и что собираюсь оплатить в понедельник (дело было на вых–х), а мне оператор говорит банк ТРЕБУЕТ сегодня, мол займите! Это нормально? При чем все это сказано в грубой форме, я попросила переключить меня на более адекватного спец–та, мне было заявлено, что они все неадекватные. Я попросила ее представиться раз 10, и просьбы моя была проигнорирована. Но это не помешало мне написать на нее жалобу. В конце она бросила трубку. Так же мне грозились, что мое дело уйдет в БКИ (это при 4 то днях просрочки). Звоню на след. день, сумму платежа разнятся, информация разнится. Общалась с 5 спец–ми, все кладут трубки, не могут ответить на вопросы! Прошу просчитать мне сумму просроч. проц–в, говорят не могут, в конце мол оплаты договора. Я говорю мне не нужно потом сюрпризов, какая сумма. Снова кладут трубки. Потом один из спец–ов просчитал мне сумму, кот. я должна буду оплатить в конце погашения, не удивлюсь если она не верная. При чем где это видано оплачивать проценты в конце договора? Специально, чтоб чел. уже про них забыл.

Хамы трубки бросают, слова сказать не дают. Заполнила заявку онлайн, написали, позвонили, что кредит одобрен, приехала получать, потратила кучу денег, на работе взяла день без содержания, с людьми договорилась на эти деньги, приехала отказали, звоню говорят банк имеет право

очень плохо. теряют платежи ,угрожают,оскорбляют.

Пришло смс , что я должна связи майскими праздниками оплатить раньше, а я уже недели две как оплатила . Я позвонила и хотела узнать как так, мой платеж уже мог пройти за это время 5 раз...и он мне очень злым голосом ...пытался объяснить, что они смс отсылают намного раньше...получается так, что они даже не смотрят кому шлет...А так пока инцидентов не было! Еще меня пару вопросов интересовала...очень довольна была операторами. Хочется верить, что будет все хорошо.

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста,имею ли я право отказаться от авто кредита размер которого составляет 380 тр оплатив при этом 50 тр.

Разве законно начислять штрафы в размере 700 рублей и где это оговорено,ваши специалисты молчат как партизаны и дают неверную информацию.А про работу колл–центра и говорить нечего,можно смело обращаться в суд.

13.12.2013 приезжайте и забирайте.
Но не тут–то было,по вине ихнего представителя деньги переведены на другой салон,а по вине менеджера и сумма не та.На что банк поменял после сделки и оплаты,не только юридические адреса салонов но,и вин номера машин.В результате я не могу взять ту машину которая была оплачена,а салон мне пихает машину в другой комплектации,более дешевой.
Найдется ли управа на такие действия со стороны банка?

Как вы думаете, что я там обнаружила! Ставка по кредиту 16,5% годовых, но не так то это было. Для того, что б получить еж. Платеж от данной суммы кредита, я выставляла разный процент. И оказалось, что в место 16,5%, все 21,35%. Просто супер. И это еще не все, для того, что б сделать частичное погашение, мне пришлось приехать в салон, где я купила автомобиль, 2 часа мне делали перерасчет и график, через 2 месяца я досрочно закрыла кредит, а на сегодняшний день мне сообщают с банка, что у меня есть задолженность, и она составляет 60 т.р., хотя я заказывала досрочное погашение по телефону, мне объявили сумму. Как это понимать? Теперь наша встреча будет в суде, я юрист, и думаю, что банк мне компенсирует моральный ущерб.

какого же было мое удивление когда через неделю я заказала досрочное погашение я уже была должна 39780, я расторгла договор отказавшись от товара, была вынуждена письма писать и по почте отправлять заказным за свои деньги, сейчас они требуют с меня 2800р за пользования кредитом и это при условии если магазин перечислит деньги вовремя, и типо это не их забота. В общем я вся на нервах пью успокоительное.

Объяснить не могут. Сегодня звонил один, пытался с ним говорить, но он слова вставить не давал. Считал (и правильно), что я его разговор записываю. Просил его представиться – никак. Узнал вроде по разговору, что Алексей. Все записи разговоров есть

Потом позвонил в банк и там сказали, что все хорошо–деньги поступили. Спустя пол года, звонят из банка и говорят: деньги за досрочное погашение поступили не вовремя и вы должны нам еще! Как это так! Отдавать не собираюсь, буду судиться с ними.

На следующий день еге привезли,но произошло непредвиденное холодильник не прошел в дверь подъезда, мы попросили доставку вернуть холодильник в магазин,утром следующего дня я пришла в отдел кредита и объяснила ситуацию и тут началось! Как оказалась я должна за 2 дня пользованием кредита заплатить сумму в размере 3800,дальше хуже просидев за оформлением всех бумаг 4 часа,я стала выяснять как так за 2 дня такая сумма? Мне доходчиво объяснили , что я баран и в договоре у меня все написано,20 раз перечитав договор ничего подобного не увидев я еще раз попросила представителя банка показать этот пункт,и что вы думаете,мелким шрифтом написано(я соглашаюсь с условиями договора и УО ВЫДАННЫХ МНЕ НА РУКИ. я в полном замешательстве спрасила,да а где же все таки пунк о том как и сколько я должна заплатить? КАК оказалось,вот это УО ( ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ,которых я в глаза не видела,мне их не то чтобы на руки не выдали я о них вообще не слышала,в них и прописано все! Я КОНЕЧНО ПОВОЗМУЩАЛАСЬ,И ЗАПЛАТИЛА.Через 3 дня я позвонила в банк и мне ответили ,что кредит закрыт,и все у вас хорошо.Я успакоилась,но через месяц пришло смс о неуплате кредита,я позвонила в банк мне ответили не переживайте у вас все хорошо все закрыто.6 декабря пришло смс что я должна 5141руб,я в панике позвонила в банк и мне ответили да за вами долг потому что магазин не своевременно перевел деньги,и не всю сумму,я должна была за этим следить,а теперь платите еще,Естественно пойду в суд и там буду искать правду,кроме всего прочего в кредите теперь отказывают во всех банках ссылаясь на плохую кредитную историю,так что читайте каждое слово и все удачи!

буду срочно гасить досрочно

Уехала в отпуск, положила через другой банк деньги, но по каким–то причинам ыв банк они не дошли. Пока отдыхала 10 дней мне в Турцию раз 100 ,если не больше позвонили операторы сказав, что у меня задолженность. Ладно мне, но всем моим родственникам даже тем, чьих номеров не давала. Забросали письмами на электронку. И звонили на работу грозились уволить.
Вы представляете, что это был за период! Сколько денег ушло только на роуминг? А просрочка 4 тысячи.
Самое неприятное, что моему руководителю и всем моим коллегам рассказали о сумме моей просрочки и какой я недобросоветный заемщик.

По поводу остатка кредита , всегда можно дозвониться и узнать сумму остатка .Да , и персонал , ну девушки эти что кредиты выдают– очень безграмотные, специально что ли таких набирают .Не знаю как там с последним платежом будет , гасим досрочно всегда –посмотрим .Но страховка достала уже .

а в ответ что-то невнятное. Типа оплатите ежемесячный платёж, и тогда сумму можно назвать. Оплачиваю, и что? оказывается я должен был догадаться о сумме штрафа и начисленной пени! Сбегал,оплатил штраф 500 руб, Сумму пени мне назвать затруднились... Про хамское отношение операторов можно слагать легенды! Но хуже того тот спам по смс! То сидите дама и ждите!, то к вам приезжали,и вас не нашли! Так они что,бензин списывают! Ведь не приезжали!

выбрав данный банк и простояв час в ожидании одобрения, после узнаешь что они подключили платное СМС информирование и страхование жизни, и переплата увеличивается в 2 раза. Можно конечно отказаться от заключения договора, но час времени потерян.