Это самый отвратительный банк. Сотрудники которым звонишь по номеру в банке, совершено ничего не знают, постоянно переключают друг на друга. Сколько бы раз не звонили, ни разу не решили проблему

13 мвя 2022 года, открыла вклад онлайн. Когда пришла в банк получить договор банковского вклада на бумажном носителе, мне в договоре выписали проценты на два пункта ниже чем те на которые я открывала вклад. Заметила на следующий день дома. Позвонила на горячую линию, оставила жалобу в чате. На следующий день в чате мне написали, что не стоит беспокоиться. Банку конечно не стоит беспокоиться! А вот мне имея на руках договор где указаны проценты под которые я вклад не открывала, я думаю беспокоиться стоит. Граждане будете внимательны с этим банком.

В экспобанке бываю достаточно часто. У меня там несколько дебетовок, кредит и давненько ещё вклад открывал. Общее впечатление от этого банка достаточно высокое и это так во многом благодаря именно сотрудникам банка, а также тому, какие услуги они предоставляют. Вопросов никогда не возникает к тому, какие условия и так далее, а если что-то вдруг идёт не по плану, то стоит лишь обратиться в отделение и вам помогут разобраться. Поэтому как только я сталкиваюсь с какой-либо проблемой, то сразу еду в ближайшее офис банка, чтобы решить вопрос с помощью профессионала. Да, ребята там работают грамотные и чётко понимающие свою профессию, а так же то, что им необходимо делать. Последний раз как раз таки обращался по вопросам своего кредита т.к. что-то было не так с возможностью совершить зачисление, его попросту не отображало или оно не проходило, черт его знает. По уже сложившейся описанной выше традиции поехал в отделение. Рассказал о ситуации менеджеру, долго смотрели и искали причины подобной ситуации и не могли понять, но руки не опускали. В общем, оказалось, что это со стороны моего банка какой-то непонятный сбой, а так как я являюсь пользователем лишь 2х банков, то и проверить самостоятельно эту причину ранее я не мог, да и не хотел если честно, ведь есть специалисты. В общем, спасибо в очередной раз, что оперативно помогли решить мне мою проблему, иначе я попал бы в неприятную ситуацию и испортил бы себе кредитный рейтинг.

Мне в Экспобанке понравилось все, начиная от интерьера самого отделения и обслуживания и заканчивая условиями по кредиту. Накопили с мужем наконец-то на первоначальный взнос за жилье и решили брать ипотеку. Долго выбирали банк, смотрели разные варианты, но только в Экспобанке понравились условия. Сначала пришли просто на консультацию, менеджер приветливо встретил, объяснил и рассказал все, а вопросов у нас было очень много, потому что это наша первая ипотека, да и вообще первый кредит на что либо. В общем, менеджер нам даже ориентировочный размер платежа посчитал. Думали с мужем пару дней и решили все-таки в Экспобанке оформляться, стали собирать документы, хорошо, что их не сильно много нужно было. Волновались, когда ждали решения банка, и очень радовались, когда банк дал свое «добро» на наш кредит. Ответ, кстати, нам дали очень быстро, буквально на следующий день после того, как мы принесли документы. В целом все прошло гладко и в банке, и у нотариуса. Сейчас, когда прошло уже пару месяцев и мы наконец-то въехали в жилье, очень довольны, что решились на ипотеку. Ежемесячный платеж не скажу, что мизерный, но вполне посильный для нас. Экспобанком очень довольны, еще спасибо менеджеру Евгению за его качественную и быструю работу.

Обращался в Экспобанк в середине февраля, чтобы проконсультироваться по вопросам кредитования. Сам в этом вопросе мало чего понимал на тот момент, поэтому мне нужен был человек, который сможет разжевать всё и разложить по полочкам. Очень повезло со специалистом, который мне попался - Александр нереальный спец в вопросах кредита. Вежливо и уверенно рассказав обо всех моментах, которые, на мой взгляд, можно назвать вполне стандартными дополнил консультацию индивидуальными условиями, которые предлагает своим клиентам Экспобанк. Очень приятно, что тебя не пытаются заставить что-то оформить как можно скорее и не торопят тебя в выборе дальнейших действий, а спокойно и вежливо беседуют, при этом будучи профессионально подготовленными отвечают на любые возникшие вопросы. Именно за таких сотрудников хочется воткнуть жирнющий плюс в карму Экспобанку, а на счёт самого кредита - спустя некоторое время вернулся и оформил у них же под названием “Лёгкий”. Процентная ставка вполне себе, да и карта выплат удобная. В общем, впечатление от работы Экспобанка у меня остались приятные и посему рекомендую обращаться к ним, как минимум, по вопросам кредита.

Обращался в Экспобанк, чтобы выпустить накопительную карту. Посчитал, что это прямо оптимальный для меня вариант для старта на пути в грамотном распределении своих финансов. Условия мне приглянулись ещё до момента обращения - когда ознакомился с ними на сайте банка. Оставалось лишь обратиться в отделение и дело в шляпе, подумал я, но уж больно не хотел стоять в очередях, т.к. времени у меня особо не бывает свободного в те часы, когда любое отделение ещё открыто. В общем, выкроил минут 40 со своего обеденного перерыва и забежал в ближайшее отделение, которое нашёл на картах. Порадовало то, что почти не пришлось стоять в очереди. Минуты 3 понадобилось мне для того, чтобы встретить своего замечательного менеджера по имени Мария. Говорю я именно таким образом не просто так, эта девушка выслушала мои пожелания и опасения опоздать и сделала всё возможное, чтобы я получил эту карту как можно скорее. На всё про всё у меня ушло минут 30, что очень мне пришлось по душе. Хочу поблагодарить Экспобанк за то, что нанимает на работу таких чутких сотрудников, это действительно круто. А карточка действительно кайф, ко всему прочему задумался о том, чтобы в скором будущем открыть у них ещё и вклад.

Оформляла автокредит в Экспобанке в апреле этого года. Обращалась в отделение на Тверской-Ямской. Изначально пришла, чтобы в первую очередь проконсультироваться т.к. вкратце об условиях прочитала на сайте, но поняла далеко не всё. Ждать долго не пришлось, а сотрудник провёл консультацию достаточно подробно и без лишней воды. Предложили достаточно выгодные условия, у них есть программа под названием “АвтоДрайв”. Обеспечением кредита выступает то транспортное средство, которое вы собираетесь приобрести, что на мой взгляд показалось весьма адекватным решением. Должна признать, что график платежей тут тоже выстроен удобно, не возникает проблем с тем, чтобы выплачивать, да и в целом всё прозрачно. До сих пор ещё ни разу не было проблем с переводами и несвоевременными зачислениями на счет. Задержке никаких, а иногда они бывают и достаточно хорошо портят кредитную историю, когда этого совершенно не ждёшь. Всё, что угодно можно решить через тех. поддержку, на мой взгляд это максимально удобно, ведь не придётся лишний раз ездить в отделения. При всём уважении, всё равно не хочется тратить на это время. Ни дня ещё не было, когда бы я пожалела о своем решении обратиться именно в Экспобанк. Спасибо вам большое)

Обращался в банк в начале февраля 22 года. Давненько хотел устроить себе отпуск, чтоб со всеми условиями, а то уже малость подустрал работать без выходных. Скопить необходимую сумму я не успел, поэтому подумал, что проще всего будет взять потребительский кредит, которым и закрою всю потребность. Подумал, что взять кредит будет наиболее хорошим решением, чтобы не очень било по финансам и спокойно на дистанции закрыть (благо работаю стабильно и долго). Прошерстил интернет и остановился на Экспобанке с их предложением по потребительскому кредиту "Под залог автомобиля". В отделении на Тверской-Ямской уже рассказали в подробностях, что и как, какие есть условия и рассчитали график платежей. Отдельно хочу отметить, что залогом тут выступает тот самый автомобиль, который находится у вас именно в собственности. Автомобиль мне совсем был не нужен в моём отпуске, поэтому я посчитал это самым оптимальным решением. Менеджер быстро оформила заявку, которую благополучно одобрили, в чём я не сомневался. Уже запланировал поездку на конец мая, а Экспобанку благодарность за оперативность и предоставленную возможность))

Всем привет! Хочу рассказать о моем опыте оформления кредита в Экспобанке. Обратился за кредитом в целом, потому что занимать не хотелось, а деньги потребовались срочно. Сначала пошел в другой банк, но там отказали даже без объяснений, причем зря потерял почти 2 дня, пока ждал решения. Тут одобрили за несколько часов и даже не понадобилась справка о доходах, документов запросили минимум. При этом заранее посчитали ежемесячный платеж, размер переплаты. То есть когда я заявку подавал, уже все знал: сколько когда платить, сколько переплачу, смог прикинуть, потяну ли нужную мне сумму. Спасибо консультанту отделения, которая потратила на меня почти час, потому что это был первый кредит и у меня была куча вопросов сразу. Есть страховка, поэтому если что (ну мало ли), кредит не придется погашать моей родне. Еще плюс большой, что деньги выдают переводом на карту. Не люблю наличку и неудобно мне с ней. Потом с карты деньги перевел на нужный счет и все. Удобно бы было, если бы приложение у них лучше работало, но какое есть, обещают сделать обновления и все улучшить, посмотрим. Общее мнение: в целом пока доволен. Плачу регулярно, исправно, надеюсь, что проблем в дальнейшем не возникнет.

Достаточно загружен по работе почти постоянно и времени не так много, чтобы забежать в отделение банка. Но вопросы уже накопились и требовалось незамедлительно разобраться с проблемами и решить это всё, чтобы снова забыть и погрузиться в рабочую атмосферу без отвлекающих моментов. В общем, выбрался я уже вечером и попал в отделение минут за 20 до закрытия. Сначала подумал, что с моим количеством нерешенных вопросов меня попросят приехать в другой день, а это как вы помните, мне совсем не подходит. Оказалось всё иначе. Сотрудники не только приняли меня с моим обращением, но и буквально вместе и при том оперативно разбирали все мои проблемы, помогая решить каждую из них. Кредит, счета, были ошибки и много странностей. За 20 минут получилось справиться со всем, что мне было непонятно и даже обнаружили сбой в работе приложения (сам бы я до этого никак не дошёл по понятным причинам). К закрытию отделения всё было готово и я со спокойной душой отправился восвояси. Хочу поблагодарить Экспобанк и его сотрудников за то, что не оставляете в беде даже в не самых приятных для себя ситуациях, а предоставляет услуги высшего качества. Очень удивил этот подход и уж точно заставил задуматься о том, что я точно не ошибся с банком.

В марте открывал в этом банке свой первый в жизни брокерский счет и хочу поделиться впечатлениями. Для начала стоит отметить, что заявку можно оформить прямо на сайте, а после с вами связывается специалист и рассказывает о дальнейших действиях. Придя в отделение я сразу обратил внимание на пунктуальность сотрудников т.к. в назначенное время ко мне сразу же подошёл сотрудник для того, чтобы рассказать подробнее об условиях и приступить к открытию. Вежливость + знание вопроса встречи не оставили мне шансов на какие-то негативные эмоции в отношении к Экспобанку. Как вы уже могли догадаться, счет я открыл и доволен тем, как всё работает. В приложении удобно можно отслеживать состояние счета и прогресс или регресс в отношении акций. Минусов для себя пока не обнаружил, хотя первое время пришлось слегка так сказать потыкаться, но это только потому, что я попросту прослушал менеджера, который показывал как использовать приложение. Очень хорошие условия для открытия брокерского счета в Экспобанке, я доволен и могу порекомендовать от себя другим.

Опыт ужасный. Зарекомендовали себя как мошенники. Подменяют документы, обманывают клиентов. Супруг брал кредит на покупку автомобиля. Стоимость была немного завышена, но это объяснили тем, что нет никаких страховок. Говорили одно, а оказалось другое. Я была в салоне вместе с мужем, но мне даже не разрешили посмотреть на договор. Мужу рекомендовали сказать, что он ещё работает и назвали сумму зарплаты, которую он должен был озвучить. Муж засомневался, объяснил, что у него пенсия только 16 тыс.руб. И платить он сможет только тысяч 9. Менеджер попросила не волноваться, сказала, что это формальности и все будет хорошо. При подписании договора, муж видел, что в графике стоит сумма ежемесячных платежей 8, 5 тыс.руб. Договор отдали, когда супруг уже сел в автомобиль. Уже дома я обнаружила, что сумма по графику равна 16,5 тыс руб. Вдобавок, дополнительные страховки на 200 тысяч. Это что, как не мошенничество и обман клиентов? На мои звонки не отвечали, потом заблокировали. В банк я написала несколько претензий и отказ от страховок - тишина. При последующих обращениях заявляли, что от нас ничего не получали, просили переслать квитанции. И опять тишина. Мужу пришлось идти работать, чтобы содержать себя. Платежи платит вовремя. Как можно назвать руководителя и работников данной структуры? Вывод один. И не верю я в положительные отзывы.

Я давно хотел заняться вопросом вкладов вплотную, и вот вроде бы все банки предлагают примерно одно и то же, но я для себя совершенно внезапно обнаружил, насколько выгоднее оказался Экспобанк. Из тех вариантов, что банк предлагает, я выбрал тариф “Эксперт”. Самый большой плюс - это открытие вклада онлайн, я никогда бы не подумал, что это вообще возможно без часов в душных офисах за разговорами с чередой менеджеров, сотрудников и т.д., так что обратите на это внимание, если вам дорого своё время, можно в любое время дня и ночи всё оформить. Следующий плюс - это пополняемость счёта, многие вклады такой возможности вообще не дают, то есть сколько положили, столько положили, заберете по истечению указываемых сроков, а тут аж до 270 дня можно пополнять. Кроме того, проценты начисляются ежемесячно, так то если вы вдруг решите снять деньги раньше срока, вы уже получите бонус в виде накапавших процентов. Ну и нельзя забывать о том, что этот вклад можно оформлять от 30000 рублей! Не от нескольких сотен тысяч, не от миллионов, в общем максимально удобно всё сделано для клиентов! Не могу не рекомендовать Экспобанк, обязательно обратите на него внимание при выборе банка для любых ваших целей!

Вам без проблем дадут кредит,но как только вы просрочите на несколько месяцев,на вас подадут в суд,даже не уведомят об этом.мой совет,обходите стороной этот банк.

Не часто оставляю отзывы, но в этом конкретном случае захотелось написать. В общем, недавно решился на получение кредитки, никогда ими не пользовался, в семьи не много сторонников кредитов и всех историй что с ними связаны. Товарищ по рабочему цеху посоветовал Экспобанк. Набрал на горячую линию, соединили на удивление быстро. Оператор подробно рассказал о всех вариантах и условиях, преимуществах, не создавалось ощущения, что мне пытаются что то впарить, что порадовало, ведь это редкость в современном мире. 118 дней без процентов я вообще нигде не видел, очень даже выгодные условия. Сделали карту всего за пару дней, заехал в отделение ближайшее к дому. Если говорить о самом отделении, то стоит заметить, что очередей практически не было, прождал всего каких-то 5 минут. Сотрудники банка оказались очень вежливыми, сделали все оперативно и ответили на все мои многочисленные вопросы, плюсом к этому, рассказали мне немного об инвестициях в банке. Дизайн карты классный, кстати, думаю многим понравится. Спустя некоторое время уже ощутил все плюсы кредитки в кармане, теперь всегда есть осознание этой “воздушной подушки”, на случай если вдруг срочно что-то нужно будет приобрести. В общем надеюсь, что мое сотрудничество с банком надолго, ну а пока я всем доволен)

Хочу сказать спасибо менеджеру Сергею, который проконсультировал меня 18.02 по поводу кредитной карты с льготным периодом и быстро ее оформил, а потом еще помог с пин кодом разобраться. Сегодня уже делала покупки с ее помощью, очень удобная штука, жаль, что не оформила раньше.

Всё не доходили руки попробовать себя в инвестировании, наслышан от друзей о том, как это легко, как можно "вложить стоимость чашки кофе" и стать инвестором, прямо надоели уже все эти разговоры про рынок, биржи и покупку акций. Вот наконец решился! Я уже давний клиент Экспобанка, всегда устраивало и качество обслуживания, и их предложения, проценты по вложениям, решил, что если уж где-то и начинать инвестировать, то там, где я абсолютно доверяю. Я уже со своим менеджером "на ты", всегда поможет-поотвечает на миллион вопросов, тут тоже не подвел, рассказал про все преимущества, что стоит в первую очередь оформить ИИС для вычета налогов, а потом брокерский счёт. Максимально быстро, чётко, всё понятно, оформили мне и то, и другое, и наконец я стал инвестором! Приложение также супер прозрачное, покупать на бирже и ждать открытия прямо одно удовольствие. Комиссия на торговлю акциями минимальная, для меня большой роли не играет, но даже на больших суммах не сильно сказывается, в общем, мой любимый Экспобанк как всегда на высоте!

при покупке авто (650 000 р.) банк навязал """автоуверенность""" и.т.д на общую сумму 100 000 р., три года платил без просрочек, один месяц в связи сложившимся жизненной ситуации непредвиденных расходов просрочил платеж на 5 дней, при разговоре с сотрудником отдела взыскания Экспобанка, были объяснены обстоятельства отсрочки платежа на 10 дней, но в течении двух минут выслушал угрозы об увеличении ежемесячного платежа, изъятия транспортного средства, всё в грубой форме как будто разговаривал с коллектором из под воротни.

Срочно понадобился кредит, но у нас в компании бухгалтерия слишком долго выдавала справку о доходах, ждать ещё две недели уже было невозможно. А как назло везде только при наличии справки выдают любой кредит, думал, всё. И мне онлайн попалась реклама Экспобанка и их кредита "Лёгкий". Я ни разу не был их клиентом, из знакомых тоже никто там не числился, так что просто решил рискнуть и довериться. Ну и не прогадал! Самые выгодные условия по кредиту, справка о доходах не понадобилась, всего 7,9% годовых, аж не верится со всеми этими сто дней без процентов, а потом космические проценты сверху накидывают. Обслуживание на максимально крутом уровне, без километровых очередей, менеджер по всем вопросам проконсультировал, оформили всё за день, решение в тот же день вынесли и выдали кредит! Огромная благодарность банку за доверие к клиентам и за качество работы!

Уже год получаю зарплату на карту Экспобанка. Банкоматов и отделений по городу хватает с этим вопросов нет, в случае чего можно и в банкомате другого банка снять. На днях еще и кредитную карту решил взять, все оформили без проблем. Льготный период 118 дней это класс.