07.02.2022г. посещала офис "Экспобанка" по адресу г. Курск, ул. Дейнеки,19 с целью оплаты квитанций по коммунальным платежам. У входа меня встретила С-ва И., предложила пройти к терминалу и произвести оплату,не ожидая очереди ( у всех сотрудников были клиенты).  Я впервые зашла в то отделение и не пользовалась терминалом, Ирина мне помогла и объяснила,как это делать самой. Спасибо за вежливое, терпеливое, очень обходительное отношение к клиентам! Побольше бы таких сотрудников. Вернусь в это отделение еще и уду рекомендовать друзьям.

Добрый день! Посетил отделение ЭКСПОБАНКА по адресу ул. Дейнеки,19 с целью оформления потребительского кредита. Сотрудники банка очень вежливые и обходительные. Был очень удивлен оперативности в работе сотрудников! Посетителей очень много, но никаких заторов и очередей не было. Посещением данного отделения банка очень доволен! ОРГАНИЗАЦИЯ работы сотрудников руководителем данного отделения ЭКСПОБАНКА на высоте! Рекомендую!

Здравствуйте. Оформили автокредит со страховкой ООО Автоэкспресс и Автогарант. Провели 4 платежа и вышли на полное досрочное погашение. Вот здесь самое интересное. При подаче заявления на полное досрочное погашение, Экспо банк переуступил право требования долга Примсоц банку. В договоре опциона с ООО Автоэкспресс (общие условия) с которыми в автосалоне конечно не знакомят, указано, что договор теряет силу при переуступке права требования по основному договору с Экспо банком третьему лицу (Примсоц банку в нашем случае). Таким образом, возврат опциона (страховки) уже не возможен. Весьма продуманная схема. И деньги у банка и опцион у аффилированной страховой компании. Все довольны. Кроме нас. Поэтому будьте внимательны при заключении договора с Экспо банком. При навязывании страховок пользуйтесь периодом охлаждения в 14 дней. Иначе будете очередным спонсором таких структур.

Добрый день! В сентябре 2021 года я обратилась за кредитом в ДО «Курчатовское отделение» Курской области. Офис просторный , места для клиентов оборудованы, весь персонал приветливый. Но отдельно хочу выразить благодарность управляющему Елене Н. Г-ич и главному специалисту Екатерине Н. М-ой за квалифицированную консультацию, оказанную помощь в выбранном виде кредита и в сборе документов на кредит под залог недвижимости. Кредит был оформлен оперативно и качественно. Кроме того в ноябре 2021 года мне позвонили и предложили кредитную карту как VIP клиенту на благоприятных условиях, которую доставили прямо домой и я ею с удовольствием воспользовалась. Большое спасибо за чуткое и внимательное отношение к клиентам!

Год назад открывала вклад в Уфимском отделении Экспобанка. Была приятно удивлена, когда за три дня до окончания срока вклада банк предупредил СМС о скором истечении срока договора моего вклада.  На следующий день с банка позвонил специалист и объяснил об изменившихся процентах и возможности разместить средства заново на более выгодных условиях и как это можно сделать в мобильном приложении. Благодарна коллективу банка за такое внимательное отношение к клиентам.

Я являюсь клиентом банка с 2011 года. На протяжении этих лет банк стал для меня важным и надежным партнером в развитии моего бизнеса. У меня в банке открыт счет. Также на протяжении многих лет банк осуществляет кредитование моего бизнеса на очень выгодных условиях. За все годы сотрудничества банк никогда меня не подвел. Очень хорошее отношение и профессионализм его сотрудников является визитной карточкой банка. Очень хочу отметить Управляющего отделения С-ву Аллу В. Она всегда болеет за каждого своего клиента и всегда готова прийти на помощь в решении текущих проблем. Мне предлагали сотрудничество очень много банков, тем более лидирующих в нашей стране, но я всегда давал отказ. Моя супруга после того ,как организовала свой бизнес ,по моей рекомендации тоже открыла расчетный счет в Экспобанке и по сегодняшний день обслуживается там. И говорит мне за это спасибо. Я считаю ,что Экспобанк это очень надежный банк и партнер в бизнесе. Спасибо вам.

Я являюсь клиентом банка с 2011 года. На протяжении этих лет банк стал для меня важным и надежным партнером в развитии моего бизнеса. У меня в банке открыт счет. Также на протяжении многих лет банк осуществляет кредитование моего бизнеса на очень выгодных условиях. За все годы сотрудничества банк никогда меня не подвел. Очень хорошее отношение и профессионализм его сотрудников является визитной карточкой банка. Очень хочу отметить Управляющего отделения С-ву Аллу В. Она всегда болеет за каждого своего клиента и всегда готова прийти на помощь в решении текущих проблем. Мне предлагали сотрудничество очень много банков, тем более лидирующих в нашей стране, но я всегда давал отказ. Моя супруга после того ,как организовала свой бизнес ,по моей рекомендации тоже открыла расчетный счет в Экспобанке и по сегодняшний день обслуживается там. И говорит мне за это спасибо. Я считаю ,что Экспобанк это очень надежный банк и партнер в бизнесе. Спасибо вам.

Я являюсь клиентом банка с 2011 года. На протяжении этих лет банк стал для меня важным и надежным партнером в развитии моего бизнеса. У меня в банке открыт счет. Также на протяжении многих лет банк осуществляет кредитование моего бизнеса на очень выгодных условиях. За все годы сотрудничества банк никогда меня не подвел. Очень хорошее отношение и профессионализм его сотрудников является визитной карточкой банка. Очень хочу отметить Управляющего отделения С-ву Аллу В. Она всегда болеет за каждого своего клиента и всегда готова прийти на помощь в решении текущих проблем. Мне предлагали сотрудничество очень много банков, тем более лидирующих в нашей стране, но я всегда давал отказ. Моя супруга после того ,как организовала свой бизнес ,по моей рекомендации тоже открыла расчетный счет в Экспобанке и по сегодняшний день обслуживается там. И говорит мне за это спасибо. Я считаю ,что Экспобанк это очень надежный банк и партнер в бизнесе. Спасибо вам.

Я являюсь клиентом банка с 2011 года. На протяжении этих лет банк стал для меня важным и надежным партнером в развитии моего бизнеса. У меня в банке открыт счет. Также на протяжении многих лет банк осуществляет кредитование моего бизнеса на очень выгодных условиях. За все годы сотрудничества банк никогда меня не подвел. Очень хорошее отношение и профессионализм его сотрудников является визитной карточкой банка. Очень хочу отметить Управляющего отделения С-ву Аллу В. Она всегда болеет за каждого своего клиента и всегда готова прийти на помощь в решении текущих проблем. Мне предлагали сотрудничество очень много банков, тем более лидирующих в нашей стране, но я всегда давал отказ. Моя супруга после того ,как организовала свой бизнес ,по моей рекомендации тоже открыла расчетный счет в Экспобанке и по сегодняшний день обслуживается там. И говорит мне за это спасибо. Я считаю ,что Экспобанк это очень надежный банк и партнер в бизнесе. Спасибо вам.

Обратилась в Союзное отделение экспобанка за переоформлением вклада своего. Сотрудник Дмитрий И. всё доходчиво объяснил, рассказал все условия о вкладах, доступных на данный момент в банке. В очереди не стояла а сразу подошла обслуживаться. Обязательно обращусь повторно в этот офис к этому сотруднику!

Пришла в офис для получения консультации по вкладам. Хочу выразить благодарность сотрудникам, которые мне открыли глаза и рассказали о новых возможностях получения более высокого дохода, чем по обычному вкладу. Открыли оперативно брокерский счёт, преобрела облигации банка под 12%!!!!Банк посещала впервые, хочу отметить, что сам офис удобно расположен- светло и уютно. Сотрудники приветливые. Обязательно вернусь. Спасибо!!

Обслуживаюсь в ДО "Юбилейное отделение", что по адресу г. Курск, ул. Студенческая, 12А. Возле здания отделения есть парковка, небольшая, но для самого отделения вполне достаточно.  Мне редко не доставалось парковочное место, что для Курска - очень даже хорошо. В основном есть где оставить машину. Ипотечный кредит оформлен в 2012 году, тогда еще в Курскпромбанке. Выбор был обусловлен больше репутацией банка, чем условиями кредитования, которые оказались достаточно лояльными (на тот момент), что стало приятным бонусом.После "превращения" Курскпромбанка в Экспобанк появилось много современных "фишек". Нельзя не отметить, некоторое неудобство возникло в связи с увеличением времени ожидания и обслуживания. Еще из новшества: сотрудники стали постоянно предлагать продукты "своих партнеров", а также пользоваться электронными сервисами банка. Мне это помогает ориентироваться в многообразии банковского предложения. Тем не менее, я по прежнему предпочитаю общаться с сотрудниками по возникающим вопросам. Считаю, что уровень искусственного интеллекта и автоматизации процессов пока не может превзойти опыт и компетенцию человека. Человеческое мышление более гибкое, нежели ЭВМ. А безликий банк типа Тинькофф - это не мой выбор.Взаимодействую с коллективом не много. Основная операция - платеж по кредиту - происходит с использованием мобильного приложения. Но запрашиваемую информацию и заявки на оформление справок сотрудники Юбилейного отделения отрабатывают в короткие сроки. Хочу оставить благодарность менеджеру Алексею, который всегда напомнит об очередном платеже и наступающих сроках страховки. Отзыв пишу в феврале и в феврале уже позвонил и напомнил.Отдельное спасибо руководителю Юбилейного отделения Алле Викторовне. Как получаю корректное понимающее взаимодействие с коллективом, так и с его руководителем. Помогает решать спорные и конфликтные ситуации. Хотели отказаться от страхования жизни - переубедила в обратном. Так что, мы по прежнему страхуем жизнь и здоровье всех созаемщиков, что актуально на сегодняшний день. Вывели  из договора одного созаемщика, который своим доходом помог увеличить сумму кредита. Алла Викторовна поспособствовала. Банк слово держит: уменьшили сумму кредита почти в половину - один созаемщик свободен. Теперь это долг только нашей семьи.От банков конкурентов поступают предложения перекредитоваться, но даже не просчитывал их. Потому что, одной процентной ставкой обслуживание кредита не обходится. Пока коллектив Юбилейного отделение кординально не изменился - останусь, а дальше "будем посмотреть".Спасибо за работу, Юбилейное отделение!

Юбилейное отделение Экспобанк Прекрасные специалисты, всегда помогут и посоветуют как лучше сделать , куда вложить средства с максимальным эффектом. Зав отделением и весь персонал прекрасно выполняют свою работу, всегда предупреждают об окончании срока вклада советуют по всем продуктам банка. Огромное спасибо

Юбилейное отделение Экспобанк Прекрасные специалисты, всегда помогут и посоветуют как лучше сделать , куда вложить средства с максимальным эффектом. Зав отделением и весь персонал прекрасно выполняют свою работу, всегда предупреждают об окончании срока вклада советуют по всем продуктам банка. Огромное спасибо

Юбилейное отделение Экспобанк Прекрасные специалисты, всегда помогут и посоветуют как лучше сделать , куда вложить средства с максимальным эффектом. Зав отделением и весь персонал прекрасно выполняют свою работу, всегда предупреждают об окончании срока вклада советуют по всем продуктам банка. Огромное спасибо

Здравствуйте! Обращалась в офис на Студенческой 12 а (г. Курск), для того чтобы переоформить вклад.  08 ноября 2021 в зале было достаточно много людей, но не смотря на это, я ждала не более 5 минут, чем была приятно удивлена. Сотрудница банка Ангелина на вопросы по процентной ставке и сроку вклада дала четкие ответы без нереальных маркетинговых ставок, кроме того она мне предложила инвестиционные продукты, но достаточно вежливо и ненавязчиво, что в последнее время большая редкость. Вклад был переоформлен под новые условия, без получения денег на руки и не нужной беготни в кассу и обратно.Порадовало, что пришла смска о том, что заканчивается срок вклада, да и ещё мне позвонили заранее сотрудники, плюсом ко всему при переоформлении вклада на новый срок доверенности выданные ранее действуют и не надо их заново делать.

Был в офисе на Союзной,  консультировался по вкладам. Ожидать совсем не пришлось. Сотрудник Дмитрий все подробно рассказал и подобрал для меня самое выгодное предложение по депозиту, также открыл для меня мир инвестиционных продуктов, к которому я относился скептически, думаю размещаться в более доходные инструменты. Побольше бы таких грамотных сотрудников!

20 декабря 2021 года закончился срок моего летнего вклада, и я попросил оператора в офисе Экспобанка по адресу  Гончарная наб. 1 стр.2 открыть мне счет «Накопительный +» под заманчивые 10% годовых, перевести на этот счет основную сумму от предыдущего вклада, а остаток  - на карту для платежей по ней (не менее 10 000 руб. в месяц в соответствии с условиями счета «Накопительный +» ).Как впоследствии выяснилось, оператор сделал наоборот, оставив основную сумму предыдущего вклада на старом счете и переведя остаток на карту, привязанную к накопительному  счету. Оказывается, на день моего обращения все средства накопительного счета  должны быть на карте. Нюанс в том, что ранее моя жена открывала в этом же офисе такой же счет «Накопительный +», и тогда на этом счете лежала отдельно основная сумма, а не карту вносилась другая - для текущих платежей (совершенно типичная ситуация для других банков, в которых я открывал накопительные счета). Этот нюанс выяснился в ходе личного общения с девушкой, открывшей мой счет - она поняла, что я почему-то хочу оставить основную сумму на старом счете (без процентов!), тогда зачем бы я приходил в офис банка?!. Мне ведь никто не объяснил, что по новым правилам все деньги нужно перевести на карту. Я обнаружил этот подвох только 1 января 2022 года и перевел в личном кабинете основную сумму со старого счета на карту. Зачислена она была, увы, только 5 января, что меня немало удивило - в других банках подобные операции совершаются мгновенно, даже в новогодние праздники.11 января с.г. я оставил в офисе банка по адресу  Гончарная наб. 1 стр.2 заявление (вх. № 24963) с описанием сложившейся ситуации и просьбой выплатить мне проценты в соответствии с условиями накопительного счета (я исправно тратил более 10 000 руб. в месяц по карте Экспобанка). До настоящего времени никакой реакции на мое заявление я не получил, хотя и звонил в банк 2 раза и напоминал о своем заявлении.Прошу разобраться в сложившейся ситуации и выплатить мне проценты в соответствии с условиями счета «Накопительный +».

Обратилась впервые в отделение на Гончарной, получила полную квалифицированную полную консультацию, по депозитам. хотя была напугана предыдущими отзывами на сайте банки.ру, и сомневалась открывать ли мне вклад в данном банке. После консультации специалистов Шитовой  А и Белецкая Ю, получила полные ответы на все вопросы. И открыла депозит, в дальнейшем обязательно вернусь и буду пользоваться услугами этого банка. Спасибо за вежливое обслуживание

Обратилась впервые в отделение на Гончарной, получила полную квалифицированную полную консультацию, по депозитам. хотя была напугана предыдущими отзывами на сайте банки.ру, и сомневалась открывать ли мне вклад в данном банке. После консультации специалистов Шитовой  А и Белецкая Ю, получила полные ответы на все вопросы. И открыла депозит, в дальнейшем обязательно вернусь и буду пользоваться услугами этого банка. Спасибо за вежливое обслуживание