2 231 отзыв о банке «Экспобанк»

С кредитными картами сейчас вообще нет никаких проблем у банков, выбирай – сколько хочешь. Но мне понравилось, что здесь все очень быстро оформляется и карта получается выгодной.

Быстро и по хорошему курсу поменяли валюту. Обслуживание достойное, персонал – улыбчивый. А самое главное все оперативно сделали, без навязываний лишних услуг. Мне понравился банк, буду обращаться! ​

Раньше пользовалась только наличными, мне было так спокойнее, что вся зарплата при мне. Так было до первой кражи кошелька на рынке. Теперь перешла на дебетовую карту банка, так здорово стало. И без лишних хлопот

В офисах банков бываю редко, но очень доволен обслуживанием вашего банка. Никаких очередей, уютные отделения, хорошая мебель. Очень быстро получил все услуги, без лишнего ожидания и нервов

Есть кредит в этом банке и в этом месяце как обычно кинули деньги на счёт что бы их списали. Через время звонок:у вас сегодня должно быть погашение кредита почему деньги ещё не поступили? Объяснились и  они там у себя в базе все посмотрели извинились типа это они ещё не списали со счета, через пару часов опять звонок и точно такой же разговор и вроде опять все решили. Проходит несколько дней и уже в другом банке надо было узнать условия по их продукту,они проверяют данные и говорят что у вас задолженность и кредитная история испорчена. Едем в экспобанк, сначала начали выдумывать какие то пункты в договоре что деньги на счету должны быть чуть ли не за сутки до дня списания,но естественно такого пункта в договоре не было. Начали проверять и получается что деньги были на счету в 11 часов  в день списания,а списали они почему то на следующий день в 5 утра даже сутки не прошли. Вышла начальница и была не мало удивлена т.к о какой просрочке может идти речь если даже сутки не прошли? Не говоря о том что деньги были на счету во время и это они почему то не списали. По итогу простите мы нечего сделать не можем звоните в Москву. Хорошо звоним в Москву, переводят на специалиста кредитного который сказал: у нас такая система и кредитная история нормализуется когда внесёте следующий платеж, а на вопрос собственно почему вообще они ее испортили если даже суток не прошло и в принципе с нашей стороны все условия были выполнены? Просто бросил трубку.

Очень вежливый курьер привез мне заказанную кредитку, еще раз повторил все условия. Приятно было видеть такой сервис. в тот же день начала пользоваться картой. Круто!

Ремонтировали загородный дом, чтобы сдавать его летом, спрос сейчас высокий, плюс дополнительный заработок. Только с крышей были проблемы после зимы. Взяли небольшой займ, проценты у банка приемлемые, ежемесячный платеж тоже дырку в бюджете не делает. Уже в мае сдаем домик

Сейчас в стране очень низкая ключевая ставка, нужно пользоваться этим и получать кредиты на выгодных условиях. Потом Центробанк опять поднимет, и будете локти кусать, загляните на сайт банка, мне условия понравились. Хороший процент, есть возможность обновить ремонт в доме и купить технику, она все равно дорожает.

Мне нужен был банк для вклада, с нормальными, адекватными условиями, возможностями движения средств и быстрого снятия. Здесь, в банке, я нашла оптимальный вариант. И деньги защищены от инфляции, и я уверена в их сохранности. А нужно будет что-то срочное, вот он, мой вклад, подрос и увеличился. ​

Никогда не думала, что окажусь в такой дурацкой ситуации – сломался зуб в командировке, но денег на ремонт столько с собой не было. Жевать больно, на глазах слезы. Вспомнила о кредитной карте, оказалось, в сумочке ждала своего часа. Залечили быстро. Вернулась домой и пополнила баланс. Карта – выручила в трудную минуту ​

13.05.2020 Оставил на сайте банка Заявку на Накопительную карту.13.05.2020 получил смс что Заявка на Накопительную карту принята. Срок исполнения заявки 1-2  дня указано на сайтеТолько В субботу 15.05 позвонил сотрудник Экспобанка что карту Вам доставят по указанному в заявке адресу в понедельник 17.0517.05 -  11 часов звонок из Экспобанка Ваш Заказ переносится на 18.05.18.05 -  12-30 никаких звонков из Экспобанка.        Звоню в Экспобанк по исполнению моей заявки. Ответ Экспобанка по телефону- Ваша информация направлена в соответствующую  службу. Никакой информации по исполнению Вашей заявки оператор  Экспобанка не имеет.2 дня отпрашивался с работы доверяя заявлениям и обещаниям Экспобанка. Экспобанк неисполнением своих обещаний наносит моральный и материальный  ущерб (2 дня отгула) своим клиентам. Это нарушение Экспобанком Закона ЗоПП.

Очередной банк, спамящий роботом и нарушающий законодательство. Банк отвратительный, бегите все из него и ни в коем случае не связывайтесь!Спам с телефона +7905*****73, прислали короткую ссылку clck.ru/TGW4R, ведущую на https://expobank.ru/credit/?utm_source=leads&utm_campaign=lightcredit&utm_medium=affiliate&click_id=43272bbad59e220a0bff5eb0e19d92d6&web_id=48160&utm_term=43272bbad59e220a0bff5eb0e19d92d6

Приложение хорошее,но банк не очень

В личном кабинете эеспобанка, есть онлайн чат и сотрудники при звонке на горячую линию рекомендуют обращаться с вопросами в данный чат. Обратившись с вопросом в чат 14.05.21 в 16:25 отвечает бот, и то отвечает приветствие и далее переводит вопрос на специалиста, но специалист почему то не отвечает в чат, до сих пор не получила ответ на свои вопросы, а вопрос был следующий: "в личном кабинете есть вкладка под названием " Автокредит_ПА_Страхование Жизни" , что означает Страхование Жизни- это страховка и что такое ПА? Сотрудник после долгих моих ау....и есть кто живой в чате.. ответила" вопрос на уточнении" и тишина... отвечал мне какой то орех,  хотя бот первоначально написал, что ответит Екатерина

В личном кабинете эеспобанка, есть онлайн чат и сотрудники при звонке на горячую линию рекомендуют обращаться с вопросами в данный чат. Обратившись с вопросом в чат 14.05.21 в 16:25 отвечает бот, и то отвечает приветствие и далее переводит вопрос на специалиста, но специалист почему то не отвечает в чат, до сих пор не получила ответ на свои вопросы, а вопрос был следующий: "в личном кабинете есть вкладка под названием " Автокредит_ПА_Страхование Жизни" , что означает Страхование Жизни- это страховка и что такое ПА? Сотрудник после долгих моих ау....и есть кто живой в чате.. ответила" вопрос на уточнении" и тишина... отвечал мне какой то орех,  хотя бот первоначально написал, что ответит Екатерина

Сто вопросов а толку 0 :(

С этим банком не имел никаких дел, их даже нет в нашем регионе. На каком основании они мне звонят, включают робота с предложением кредита? Помоему это позор для серьёзной организации, пользоваться подобными каналами для продвижения своих услуг, напоминает торгашей на рынке которые орут "Дарагой иди сюда я тебе самый лючий товар прадавать буду!" Однозначно никогда не обращусь в подобное заведение

Начать с того, что мужем был взят кредит в отделении Экспобанка в Санкт-Петербурге, нужно было быстро, а они одобрили на приемлемых условиях. Для платежей по кредиту была выдана банковская карта, и тут началась чехарда!  Выяснилось, что банкоматов Экспобанка, принимающих средства  в СПб просто нет, в т.ч. в самом отделении (единственном на СПб отделении) банкомат работает только на выдачу, хотя по телефону горячей линии банк отправляет именно в этот банкомат вносить деньги!!! И так несколько месяцев!!! Что делают другие банки при отсутствии своих банкоматов - отправляют в банкоматы Партнеров для внесения без комиссии, здесь же внесение в любом другом банкомате только с комиссией!!! Перевод с любого, даже своего, счета в другом банке тоже только с комиссией!!!  Порекомендовали девочки в отделении платить через систему быстрых платежей, попробовали, но зачисления на счет не происходит, выдает ошибку, хотя сотрудники подразделения в СПб проверили, что все необходимые для этого отметки стоят, делаем платеж по СБП - ошибка. При мне девушки пробовали связаться с поддержкой видимо из М-вы, выяснить в чем проблема, 10-15 минут в никуда, только дали какой-то сторонний тел, по нему тоже не помогли. Итого написали заявку на проверку проблемы с зачислением по СБП. НО выяснилось, что у них наконец за последний месяц поставили принимающий банкомат. УРА, единственный на СПб! Вношу сумму даже чуть больше (вчера в середине дня), вчерашний же день в договоре фигурирует как дата очередного платежа.  Есть чек и смс уведомление, сумма на счете больше очередного платежа. А уже сегодня днем начинаются звонки с каких-то неизвестных мобильных телефонов: мужу, мне, на адрес прописки мужа его родителям. Суть всех трех звонков: "Вы знаете ФИО мужа? Он просрочил свой платеж банку по кредиту, Вы можете с ним связаться?"  Причем все 3 звонка разнесены по времени, и суть разговора со мной и с мужем: "Вам вчера заплатили в Вашем банкомате в Вашем отделении, никто ничего не просрочил", якобы смотрят, видят это зачисление вчерашней суммы, и называют сумму сами и точно ту, что оплачена, говорят: "Хорошо, значит сегодня она будет списана", разговор завершен. Через некоторое время звонок на еще один  телефон, суть разговора та же, тоже хорошо, а потом звонят пожилым родителям, которым совершенно не нужно было знать об этом кредите, тем более доводить их до сердечного приступа  и нервного припадка фразами о том, что "Кредит просрочен", тем более что эта информация ЛОЖНАЯ!!!

Начать с того, что мужем был взят кредит в отделении Экспобанка в Санкт-Петербурге, нужно было быстро, а они одобрили на приемлемых условиях. Для платежей по кредиту была выдана банковская карта, и тут началась чехарда!  Выяснилось, что банкоматов Экспобанка, принимающих средства  в СПб просто нет, в т.ч. в самом отделении (единственном на СПб отделении) банкомат работает только на выдачу, хотя по телефону горячей линии банк отправляет именно в этот банкомат вносить деньги!!! И так несколько месяцев!!! Что делают другие банки при отсутствии своих банкоматов - отправляют в банкоматы Партнеров для внесения без комиссии, здесь же внесение в любом другом банкомате только с комиссией!!! Перевод с любого, даже своего, счета в другом банке тоже только с комиссией!!!  Порекомендовали девочки в отделении платить через систему быстрых платежей, попробовали, но зачисления на счет не происходит, выдает ошибку, хотя сотрудники подразделения в СПб проверили, что все необходимые для этого отметки стоят, делаем платеж по СБП - ошибка. При мне девушки пробовали связаться с поддержкой видимо из М-вы, выяснить в чем проблема, 10-15 минут в никуда, только дали какой-то сторонний тел, по нему тоже не помогли. Итого написали заявку на проверку проблемы с зачислением по СБП. НО выяснилось, что у них наконец за последний месяц поставили принимающий банкомат. УРА, единственный на СПб! Вношу сумму даже чуть больше (вчера в середине дня), вчерашний же день в договоре фигурирует как дата очередного платежа.  Есть чек и смс уведомление, сумма на счете больше очередного платежа. А уже сегодня днем начинаются звонки с каких-то неизвестных мобильных телефонов: мужу, мне, на адрес прописки мужа его родителям. Суть всех трех звонков: "Вы знаете ФИО мужа? Он просрочил свой платеж банку по кредиту, Вы можете с ним связаться?"  Причем все 3 звонка разнесены по времени, и суть разговора со мной и с мужем: "Вам вчера заплатили в Вашем банкомате в Вашем отделении, никто ничего не просрочил", якобы смотрят, видят это зачисление вчерашней суммы, и называют сумму сами и точно ту, что оплачена, говорят: "Хорошо, значит сегодня она будет списана", разговор завершен. Через некоторое время звонок на еще один  телефон, суть разговора та же, тоже хорошо, а потом звонят пожилым родителям, которым совершенно не нужно было знать об этом кредите, тем более доводить их до сердечного приступа  и нервного припадка фразами о том, что "Кредит просрочен", тем более что эта информация ЛОЖНАЯ!!!

УЖАСНЫЙ БАНК, НЕ СОВЕТУЮ!!!мне позвонили предложили потребительский кредит, я согласился, потом перезвонили изменили сумму одобрения. В итоге приехал курьер с ЗАЙМОМ под бешенные проценты, с совсем уже другой суммой! Звонил им им по барабану, спрашиваешь почему так получилось, а они : ну вот мы тут с кем то сотрудничаем и вот так вот получилось, я в шоке с таких банков.