2 837 отзывов о банке «Хайс»

Наша компания (марка TRIBES и 3bs) предлагает стильную одежду, созданную для тех, кто не боится свободы самовыражения – для смелых людей, яркий образ жизни которых – это ключ к позитивным изменениям. И для нас, как динамичной компании, очень важен быстрый, легкий и надежный партнер, которым для нас является Модульбанк. Мы сотрудничаем с вами с самого нашего основания - с 2019 года, и все это время мы высоко ценим наше сотрудничество, качественный сервис банка, вашей здорово сделанной IT инфраструктурой - одной из лучших и удобнейших интеграций с 1С Директ банком на рыннке. Конечно, как и в любой работе возникали баги - но все их быстро удавалось чинить и это не влияло на работу компании. Отметим высокую клиентоориентированность банка - в моменты сложных моментов, таких как коронокризис, банк помогал расширением кредитной линии, что является ценным, вводил специальные тарифы и депозиты с высоким процентом выше среднего по рынку. Благодарим команду Модульбанка, желаем вам успешного развития в новом году!

Хочу написать отзыв о Модуль банке. Для меня самое главное это сервис, сервис который оказывают сотрудники банка, и их отношение к клиенту. Могу смело сказать, что сервис обслуживания клиентов у Модуль банка самый лучший! У такого банка есть все шансы быть на первой строчке лучших банков. Желаю успехов в работе и в новом году достичь новые высоты!

Обслуживаюсь в Банке как Юридическое лицо, и могу сказать точно это лучший Банк для работы с маркетплейс ! Очень много плюсов , но самое главное это постоянная и мнговенная подержка, и выгодные тарифные планы! Нету ни каких лишних комиссий. И в отличие от других банков действительно очень выгодные условия обслуживания счета. Рекомендую!

Вообще-то, я очень осторожно даю рекомендации. Но не в этот раз.

Работаю с этим банком больше восьми лет.

До этого обслуживался в ВТБ, Сбере, где-то еще. Всякий раз был чем-то недоволен.

"Модуль-банк" сразу стал восприниматься на контрасте: мобильный, онлайн-ориентированный, адекватный по цене, с нормальными опережающими допсервисами. И без неприятных неожиданносте по типу скрытых комиссии, допродаж по умолчанию и проч.

За это время подключал компании, которые возглавлял, держу счета своего ИП.
Очень доволен. Рекомендую.

Являюсь клиентом банка лет 7. Вначале очень понравилась технологичность, удобство, скорость ответов, чаты. Рекомендовала знакомым. За время работы было всякое, накладки неизбежны, для меня важно не отсутствие ошибок, а то как их исправляют. Так вот все всегда решалось адекватно, достаточно быстро, компетентно (спасибо за продление действия карт, вжух-открытие счета в юанях). Недавно снова порекомендовала Модуль знакомому, он через банк открывал ИП, остался приятно удивлен. Короче, советую

Веду деятельность как ИП с 13 года, всегда выбирал банк для РКО исходя из наименьшей стоимость обслуживания, но это сыграло со мной злую шутку: сначала отозвали лицензию у Смоленского банка, где в итоге "сгорело" 30к, потом Т банк. А несколько следующих банков (не буду рекламировать) существенно подняли стоимость обслуживания после небольшого времени работы с ним. И тогда я понял что выбрал крайне неудачную стратегию, и решил сотрудничать с недорогим банком, но при этом надежным. Вот так года с 15-16 года работаю с Модуль банком, полет нормальный. Через некоторое время взял пожизненный тариф (тогда он стоил в разы меньше чем сейчас) и сейчас плачу только за платежки.

Конечно Модуль тоже мог что то "выкинуть", но по итогу этот выбор оказался удачным.

Вообщем недостатков пожалуй и нет, а самые важные для меня положительные качества следующие:

- удобство и простота. Один раз приехал к ним для регистрации и все. Онлайн банк и приложение удобны и функциональны. В приложении есть если не все функции, то по крайней мере все которые лично мне нужны

- поддержка достаточно оперативна и действительно полезна, работают по сути дела, а не лишь бы закрыть вопрос.

- при получении платежей из-за рубежа сами составляют все необходимые документы, раньше стоила эта услуга 300р за один приход, сейчас вообще бесплатно! Правда в связи с обстановкой уже и платежей таких нет :(

- можно быстро вывести деньги на свой личный счет даже в выходные (на карту или через СБП)

- можно открывать депозиты под процент, в том числе на короткий срок (7 дней)

- платежи обрабатываются долго, до 20 часов вроде бы, есть возможность за отдельную плату и позже провести, возможно в целом в банковской системе они стали лучше ходить, но у некоторых прошлых банков строго до 6 или 7 часов можно было провести платеж.

- есть много всяких дополнительных сервисов, лично пользуюсь Модуль кассой только, но сама возможность в случае необходимости подключить что то еще, радует.

Из минусов вспомнил - иногда не приходит пуш код для подтверждения операций, возможно уже исправили, но несколько лет точно иногда такое случалось.

Несколько раз в год звонят из Тинькова, предлагают свое РКО, но даже без учета пожизненного тарифа, не вижу никаких плюсов чтобы переходить.

За 4 года обслуживания я доволен этим банком. Здесь множество разных сервисов, но для меня актуальны только 3 сервиса: РКО, депозиты и бизнес-карта. По РКО я пользуюсь тарифом Оптимальный . Мне нравится, что здесь ежемесячная оплата 690 рублей (недорого), есть возможность выводить деньги на счета физлиц без комиссии до 300 000 рублей в месяц. Также можно переводить деньги прямо с расчетного счета на карты (по номеру карты или через СБП по номеру телефона ) без комиссии до 50 000 рублей в месяц . Это крайне удобно и очень экономит мое время - буквально за секунды я перевожу деньги со своего расчетного счета на карту. Пользоваться депозитами тоже очень удобно: гибкая система, все четко работает. Бизнес-карта тоже удобная , по ней есть кэшбек 0,5 процента, это тоже приятно. Также мне очень нравится пользоваться Онлайн--банком на Сайте. Здесь самая удобная и продуманная, на мой взгляд, система входа в Личный Кабинет, которая минимизирует DDOS-атаки на сайт банка, и в тоже время надежная. Интерфейс Личного кабинет очень приятный и понятный, переводы и платежи работают очень быстро. Поддержка пользователей в чате тоже заслуживает похвалы: Сначала срабатывает Бот-помощник, а если вопрос или проблем более-менее сложная - не тупит, как в других банках, а сразу переключает на Оператора поддержки. Оператор отвечает довольно быстро и грамотно, тоже не тупят))) любые вопросы решают довольно быстро. Приложение для смартфона тоже удобное. Единственное я не понял, где можно посмотреть историю ПУШ-уведомлений. Резюмирую: по удобству пользования - это самый удобный банк.

Я занимаюсь фрилансом и у меня есть необходимость получения средств из-за рубежа. Модульбанк оказался не только одним из немногих банков способных принимать входящие SWIFT-переводы, но и банком с довольно приятными тарифами и курсом конвертации. 

Радует скорость и сам процесс прохождения валютного контроля и получения средств. Приложение и сайт системы ДБО удобны и интуитивно понятны. 

Использую более полугода. Всё устраивает. 

В Модульбанке я открыл свой первый расчетый счет и не разу не пожалел.

Являюсь клиентом банка с 2017 года, очень нравится мобильное приложение, а так же веб-приложение на сайте. До мелочей продуманный интерфейс, все интуитивно понято и в тех местах где ожидаешь этого, что не скажешь о приложениях других банков, а так же их веб-версиях.

Поддержка отвечает 24/7, всегда решают возникающие проблемы достаточно оперативно, это очень важно.

Так же для меня огромный плюс это наличие API у банка, для интеграции в свои приложения/сервисы.

Выгодные условия по оборотному кредиту, уже пользуюсь третий год, наращивая с помощью кредита свои обороты.

В общем для меня это на данный момент лучшее, что удалось найти для ИП.

Рекомендую!

В мае этого года открыл ИП для работы с иностранными контрагентами. Банк, в котором обслуживался изначально, ближе к концу лета ввёл очень высокие комиссии за входящие валютные платежи, а позже и вовсе их отменил. И вот, август, я оказываюсь в ситуации, когда нужно срочно открывать счёт в другом банке. И всё бы ничего, но... я в другой стране. 

От коллег по деятельности я узнал о Модульбанке. Позвонив по номеру с их сайта я узнал отличные новости: всё можно оформить дистанционно, отправив готовые документы любой курьерской службой. Так я и сделал. После краткого созвона с менеджером мне выслали документы, я их подписал и отправил, получил доступ к интернет-банку и мобильному приложению и смог открыть нужные мне счета. 

Уже несколько месяцев я использую счёт в Модульбанке как свой основной. Мне очень нравится их приложение и сайт, работа поддержки, тарифы и валютный контроль. Всем, кто работает с валютой, да и, пожалуй, всем остальным малым бизнесам, я могу рекомендовать Модульбанк как отличный банк с качественным сервисом и профессиональной командой!

Я Роман, директор международного центра стратегического консалтинга и коучинга Power. Пишу отзыв как постоянный клиент Модульбанка с 2017 года.

Пользуюсь как на компьютере сайтом, так и приложением на смартфоне, очень все удобно сделано.

Чаще конечно Приложением, которое разработано толковыми людьми для людей. Я имею в виду, что все понятно, быстро работает, не глючит. Удобно и то, что работают международные платежи в разных валютах, так как у нас клиенты из разных стран СНГ.

Спасибо службе поддержке, за человеческое отношение и быстрые понятные ответы и консультации.

Я очень доволен, рекомендую всем предпринимателям работать с Модульбанком!

Сотрудничество с Модуль банком длится более 3х лет. Доволен как "удав". 

Бухгалтерия ведётся хорошо.

Любые вопросы, помощь в переводах, Ответы на вопросы поступают почти мгновенно, решаются все вопросы.

Онлайн банк удобен в использовании на телефоне, и понятен, в отличии от некоторых.

Рекомендую своим близким и друзьям.

За 7 лет сталкивался с разными проблемами, но все решались оперативно (тольо парочка не критичных проблем решалась около месяца из-за ограничений моего тарифа). Банк очень понравился функционалом и удобством мобильного приложения (вэб интерфейсом пользовался считаные разы).

Консультанты всегда помогали при обращении. Иногда бывают ошибки коммуникации, но проблемы в этом не вижу, переформулирую и обращаюсь снова. 

Помогали с валютным контролем по моей просьбе, для отправки и получение средств.

Выпустил виртуальную карту мир, привязал к приложению MirPay, иногда оплачиваю телефоном закуп.

Я занимаюсь оказанием услуг ИТ-аутсорсинг и разработкой для компаний.

Хочу сказать спасибо Модуль банку за работу, удобный интернет банк, отличный функционал, все понятно и просто. Сервисы Белый Бизнес, Проверка контагентов и т.д. На высоком уровне организована работа клиентской службы, конечно бывали накладки, но все это не существенные моменты, решались оперативно. Желаю Вам дальнейшего роста и развития в Новом 2023 году.

Пользуюсь услугами Модуль-банка как ИП больше года. Меня все устраивает, хорошее время отклика, вопросы разрешают быстро. Удобные депозиты. И что радует - видна динамика: постоянно что-то добавляется, улучшается, становится удобней. Это заметно, даже несмотря на то, что я не очень часто захожу в мобильное приложение или онлайн.

А когда побывал на офлайн-встрече с руководством банка, был приятно удивлен открытости, креативности и возрасту руководящего состава

С открытия ИП и по настоящее время размещаю свой расчётный счёт в Модуль банке. Для меня за эти годы банк оказался скорее партнёром, чем финансовой услугой за деньги. Даже на бесплатном тарифе с УСН можно чувствовать себя спокойно уверенно проходить сдачу отчётностей в ФНС. При потребности локализовать условия работы под текущий формат работы сотрудники Модуля всегда подключаются по-настоящему, без "дежурной улыбки", то есть помогают решать текущие задачи, а не отвечают дежурными фразами и заготовками. Нравится гибкость в подгонке условий и формировании тарифов под твои задачи. В частности, на личном опыте могу отметить гибкость в условиях работы с интернет-площадками - они развиваются, становятся более удобными. Если вся история начиналась от энной суммы в месяц за одну площадку, то сегодняшний пакет уже настроен так, что ты не ограничиваешь ареал работы только исходя из своего тарифа в банке, а можешь самостоятельно решать сколько и какие площадки ты в работу включаешь.

С Модульбанком работаю с 2015 года, когда он еще был "Региональным кредитом", сидел в Москва-сити, и чуть ли не Петров/Новиков/Лагута невзначай ходили посмотреть на свеженьких клиентов своего нового проекта. На тот момент, когда увидел рекламу Модуля в интернетах, как раз к своей ООО регистрировал ИПшника с другим видом деятельности и решил попробовать открыть счет, тем более, что банк позиционировался как весь такой стильный, модный, цифровой; а счета в двух других кредитных учреждениях (из ТОП-50) работали со всеми стандартными особенности своего времени — бумажные платежки, чековые (XIX век, КАРЛ!) книжки, расчеты интрадей только до 13:00 и т.д. Сейчас, в конце 2022-го, безусловно есть какие-то общепризнанные лидеры всякой цифровизации и этим никого не удивишь, а тогда решать вопросы в чатике приложения казалось чем-то инопланетным. Но чатик — всего лишь технический нюанс. Главное в любом бизнесе — это люди; человеческий капитал. И готовность решать задачки совместно и разговаривать не по скриптам. Для примера, ООО у меня было под IT-бизнес, а ИП я открывал под относительно новую тогда тему банковских гарантий участникам госзакупок (44-ФЗ, 223-ФЗ, стройка и т.д.). Тогда это не было мэйнстримом, как сейчас, когда гарантии в любом переходе выдаются и существует триллиард разных веб-площадок, и договора заключались только прямые и только с крупными фин.учреждениями , вроде Совкомбанка, Сбер, ЛОКО... У Модуля такого и примерно не было. Но неделька разговоров в чате, какие-то внутренние согласования, встреча в Сити, разговоры-разговоры — и вот у меня эксклюзивный, в единственном экземпляре договор на агентскую работу по выдаче банковских гарантий с "Региональным кредитом" :) Что это как не даже сейчас редкое понимание того, что вместе расти можно быстрее. И, когда клиенты это люди, а не просто цифры в отчетах о приросте открытых счетов, то (лол) этот самый прирост будет идти значительно заметнее. 

Времена, конечно, меняются, бизнес приходится перестраивать, деятельность менять или модифицировать. У меня сейчас фулл-загрузка всеми сервисами двух крупнейших финтех экосистем. Кроме одной — счет для бизнеса. Обобщить можно все одной старой программистской поговоркой "если все работает хорошо — НЕ ТРОГАЙ!".

И, в качестве нюанса, за последние два или три года, необходимость обратиться в клиентскую поддержку у меня возникла всего один раз, вчера, хе-хе. К слову, вопрос (с доп.счетом) оказался решен быстрее, чем мне об этом написали в чатике. 

Я желаю Модулю максимальной устойчивости, наиполнейшего соотвествия всем ЦБ-шным нормативам, EBITDы побольше и.. берегите сотрудников, они у Вас классные. Тем более, в следующем году планирую расширяться в торговлю на маркетплейсах, чувствую, вопросы могут появиться :) 

С наступающим Новым годом, господа!