2 837 отзывов о банке «Хайс»

Не так давно являюсь клиентом этого банка, где-то около полугода. Но мне нравится все: 

 - начиная от того, как быстро и просто, удаленно мне открыли расчетный счет для моего ИП;

 - продолжая тем, какие мне тарифы предложлили (таких тарифов мне не смог предложить ни один другой банк);

 - и заканчивая тем, как они все быстро делают по обслуживанию: отвечают на мои вопросы, переводят деньги и т.д.

В общем я полностью всем доволен. Крутой банк, спасибо вам, Модульбанк!

Здравствуйте, 1,5 года я работаю как ИП с Модульбанком. Я Селлер Валдберриз. Очень много хороших условий создано в этом банке как для начинающих, так и для действующих селлеров. Например, это низкое расчетно-кассовое обслуживание 490р/мес., услуги бухгалтера от самого банка всего 17000 р/год, а для новых клиентов вообще 990 р/квартал, своя система аналитики, в любой момент можно попросить у банка льготный кредит на закуп товара на очень выгодных условиях. В общем, рекомендую. Мне очень нравится.

Открыл счет в Модульбанке почти 5 лет назад. Выбирал из трех других популярных банков, но в Модуле условия были получше. За это время никаких особых проблем не было. 

Из плюсов - удобный личный кабинет - выставление счетов, подготовка актов - в два клика. Бесплатная бухгалтерия, сдача отчетности, автоматическое ведение КУДиР, прочие плюшки.

Можно выпустить до 5 виртуальных бесплатных карт с приятным кэшбеком. 

Поддержка всегда на связи. Все вопросы решаются оперативно.

Есть хорошая опция "Зеленый лимит" - за нее отдельная благодарность) Позволяет существенно сэкономить на комиссиях по сравнению с другими банками.

В целом банком очень доволен, рекомендую!)

Очень довольны, что выбрали этот банк! Очень быстрое проведение платежей, простой и многофункциональный банк-клиент, удобное мобильное приложение, повышенный кэш-бэк на покупки с корпоративной карты, оперативное консультирование по любым вопросам в чате, удобная опция "зеленый лимит", простой и понятный "зарплатный проект", есть услуга "белый бизнес". Вообщем для юр. лиц, а особенно для ИП, то что надо! Рекомендую, не пожалеете!

Добрый день!Модульбанк порекомендовала подруга и я рада,что послушалась ее совета. Банк зарекомендовал себя как надежнй партнер. Выгодные условия и тарифы. Оперативно отвечают на все возникающие вопросы и быстро решают проблемы,если они появляются. Уже порекомендовала своим знакомым. Буду и впредь работать с Модульбанком.

Модульбанк, это самый отвратительный банк в РФ. Они постоянно нарушают законы и добиться от них можно только что-то через суд. 

В начале пандемии я взяда кредитные каникулы. Так как являюсь пострадавшим.Банк так долго согласовывал бумажки, что пявилась просрочка. В итоге после окончания каникул, я десять раз обращалась в банк с просьбой утрясти эту ситуации, беспозезно. Вышли в суд. Банк решил взыскать 314 тыс, в итоге суд присудил 2тыс. История длилась полтора года. Смех на палочке сам суд. Банк каджое заседание менят расчеты и только в середине 2022 года вспомнил, что в пандемию был мораторий и процнты нельзя было начислять повышенные. 

3 декабря 2022 я внесла все суммы в погашение кредита (2 тыс с копейками) и только 13 декабря банк закрыл кредит.

Дальше началось самое интересное: до сих пор информация в БКИ не передана, хотя срок передачи данных 2 рабочих дня!! Если вам надо решить проблему, в данном случае возникшую по вине банка - это невозможно!!

Вы обращаетесь в чат, на горячуюю линию, пишите письмо. Ответ один: сотрудники кредитного/юридического отдела по телефону не общаются, мы передали заявку, ждите ответа. А говорящая голова на сайте/ в чате компетенций не имеет. В итоге я ежедневно обращаюсь в банк по пять раз с 12 декабря, мне 38 раз ответили: ждите, вопрос решается. Поюс то, что в банке нет технических специальстов, которые могут передать грамотно информацию в БКИ. Это технически сложный вопрос (ответ банка)!!!! Сегодня уже пару раз обратилась, ответ тот же: ждем информацию.

Короче, мой вывод: хуже банка в РФ нет. Профессионалов в нем нет. Расчитан на мелкий бизнес, который и так зашивается в наше не легкое время и , поэтому в редком случае пойдет судиться. Поэтому банк может творить все, что угодно и не соблюдать закон. ( в данном случае просрочка подачи данных в БКИ и исправления КИ факт, более 15 дней!)

Изначально открыл счет в Модульбанке ради возможности принимать валютные платежи как ИП и проходить валютный контроль без особых трудностей. Привлекло то, что Модуль сам позиционировал себя как банк с легким валютным контролем для ИП. По прошествии почти трех лет подтверждаю:

- валютный контроль действительно легкий, в онлайн чате и без нервов.

- поддержка помогала с оформлением контракта

- подсказывала, какие реквизиты надо указывать при настройке платежей на зарубежных сайтах

- подсказывала, как лучше оформить инвойсы для валютного контроля

При заведении нового валютного контракта первый перевод занял ощутимо больше времени, потом при тех же реквизитах процесс опять стал легким и быстрым.

Сейчас, конечно, ситуация с валютными переводами с запада кардинально изменилась и, скорее всего, фрилансерам эта информация уже не так актуальна. Но если работаете с юанями, то, уверен, валютный контроль такой же хороший :)

Лично мне валютный контроль уже не нужен, по крайне мере на данный момент, но банк менять не собираюсь:

- Модульбанк ориентируется только на ИП и ООО, и это видно по множеству специальных услуг (например бухгалтер или юрист по подписке)

- (особенно ценно) при общении в чате язык вполне человеческий и есть ощущение обычного человека на том конце линии.

- хорошо интегрирован с Контур.Эльбой (кому-то может быть полезно)

- часто получаю уведомления о новых услугах, т.е. банк постоянно развивается.

В общем, рекомендую.

Работаю с банком чуть меньше пол года. Имею от них кассу в аренде + эквайринг, проблемы если и были решали в течении 10 минут через поддержку. От оплаты до получения кассы + эквайринг 5 дней, быстро и удобно. По платежкам в мобильном банке все удобно, интерфейс приятный. Все функции устраивают. Нехватает на бесплатном тарифе больше лимита на вывод средств через карту или перевод самому себе как физ лицо, это расстраивает, пользы в другом тарифе не увидел. 

Пользуюсь услугами банка как ИП с 2019го года. Несколько раз обращалась к службе поддержки. Каждый раз это переписки на 100 сообщений, в итоге - плачевный, вымученный, неполный результат. 

Служба устроена следующим образом: вы задаёте конкретный вопрос. К вам подключается специалист, отвечает невпопад, закрывает диалог. Вы задаёте уточняющий вопрос: подключается другой специалист, отвечает ещё хуже, закрывает диалог. И так - по кругу. Вашу проблему не решают, а просто переводят на всё новых и новых специалистов. При этом в какой-то момент ответы специалистов начинают друг другу противоречить.

Из последнего: открывала вклады как ИП, налог с процентов по вкладам уплачивала в рамках декларации ИП. В налоговую попали данные об этих доходах, полученные как "физическое лицо". Пишу в налоговую: ошибка в данных. Налоговая отвечает: нам пришли такие данные из банка, разбирайтесь с ним. Пишу в Модульбанк: какие данные послали ? Опущу итерацию в 10 (!) специалистов Банка, ответ всегда один и тот же: "Мы всё отослали правильно. А что отослали - не скажем, технической возможности нет".

Хотела бы выразить благодарность Модульбанку, за многолетнее успешное сотрудничество и далее думаю будет только лучше. 🙂

Обслуживаюсь с 2015 года, за это время много что поменялось, но как всегда на высоте:

- поддержка по телефону и в чатах всегда оперативно отвечает

- различные бонусы и кэшбеки

Появилось обучение на маркетах и многое другое! 

Другие банки постоянно пытаются переманить, но за все года так и не получилось предложить условия лучше чем у Модуля. Рекомендую 👍🏻

Являюсь ИП без сотрудников, с упращенным налогооблажением. 

Так вот, для меня бухгалтерия - бесплатная! Это крайне удобная профессиональная услуга. 

Обслуживание оперативное, денежные средства на счёт контрагентов приходят в течении 15 минут. 

Круглосуточно операторы на связи. При чем, не роботы, с которыми очень сложно решить вопрос, а настоящие люди, настроенные на помощь. Деньги с карты можно снять в любом банкомате -без процентов! 

Я очень довольна своим выбором! 

С этим банком я уже четыре года! Два года был ИП, теперь у меня ООО. 

Считаю что данный банк лучший для начинающих предпринимателей! Во первых не высокая стоимость обслуживания, платежка всего 19 рублей. Во вторых очень простое и удобное приложения, а так же вэб версия в которой все максимально для людей. Возникали вопросы по разным операциям, писал в чат все быстро решалось. Решил открыть дополнительный счет в Сбере, так это ужас! Пожалел, по сравнению с Модулем, долго, дорого, не понятно....

Так же пользовался Тинькофф, сплошное разочарование, два раза выводил дивиденды, так меня достали, требовали предоставить кучу бумаг, что за деньги и откуда, полный маразм, вы же видите что за деньги и откуда. 

В общем Модуль лучший! Есть правда один минус, это отсутствие спец.счета для госзакупок, поэтому собственно пошел в Сбер за дополнительным счетом.

Понравилось обслуживание в банке при открытии счета. Удобное мобильное приложение, сотрудники быстро отвечают в чате если возникают вопросы, при обращении в call-центр оператор даёт точные инструкции по работе на сайте банка. Быстро проходит оплата другим юр.лицам за услуги. Много дополнительных услуг предоставляет банк.

Плачу не самые большие деньги, оплачиваю за год, и банк ещё ведет за меня бухгалтерию. Это просто капец как удобно! Плюс удобен отдельный счет с налогами, не заморачиваешься, что возьмешь лишнего и потом не хватит на налоги. Вопросы решают достаточно оперативно. Всем доволен. Если что-то не понятно, то в чате оперативно отвечают.

Добрый день!
На протяжении 1 года и 8 месяцев размещаем основной расчетный счет своей организации в Модульбанке. Общий опыт знакомства с банком с 2018 года. За весь период работы нет замечаний. Отличная работа службы поддержки по телефону горячей линии или в чате. Всё по делу, никакой "воды". Приостановлений или каких-либо необоснованных списаний не было. Несколько раз возникали спорные ситуации - были решены в нашу пользу. Скорость обработки платежей - быстрая. Удобный мобильный банк. Отмечу оперативность и расценки в предоставлении банковской гарантии. Есть тарифы без абон. платы. Рекомендую.
P.S.: в предверии праздника, всех сотрудников банка с НГ! Оставайтесь как и прежде.