10 451 отзыв о банке «ЮниКредит Банк»

Один разв месяц для перевода денег и оплаты кредита посещал Новосибирский филиал UniCredit Bank. Специалист этого банка Юлия Рулёва предложила новый для меня в этой ситуации банковский продукт – дебетовая карта. Карта предоставляется бесплатно, перевод денег без процентов. Ну и самое значимое в этой ситуации – возможность проводить нужную операцию в любом месте и в любое время, а это значит экономить время, не увеличивая стоимость кредита. И всё это Юлия Рулёва объяснила лаконично и доходчиво. Высшую оценку ставить не стану исключительно для того, чтобы не зазвездить вдруг молодого специалиста. Но 4 – более чем уверенная.

Обратился в отделение банка для внесения денег, но время работы кассы на сайте указанно непонятно, как оказалось касса к моему приходу уже закрывалась. Спасибо менеджеру , которая пришла мне на помощь. Любовь позвонила руководству и попросила не закрывать кассу, подождать меня, распечатала квитанции ,проводила меня к кассиру.  Спасибо за чуткое отношение к клиентам, данный платеж был очень для меня очень важен, побольше бы таких сотрудников.

Никогда не писал отзывы, но случилось! Приходится добиваться уже через данный сайт ответов! Итак!В 2014 году я брал потребительский кредит в данном банке. Было специальное предложение (предодобренный кредит)! Пришел в отделение, обслужили хорошо, но по факту выяснилось, что сотрудник нарушил закон! А именно: при оформлении кредита, оформил страховку! При подписании договора, я увидел про страховку. В договоре было прописанно, что инвалиди 1-2 группы не подлежат страхованию! Указав этот пункт сотруднику, он ответил, что на спец. условия (точнее предодобренные кредиты) это не распространяется и что без подписания данного договора страхования мне ничего не одобрят! Я на тот момент был наивным и подписал (сам виноват не отрицаю). Сейчас я узнал, что сотрудник не имел права страховать! И страховка никак не могла повлиять на решение по кредиту! В итоге я начал искать договор по кредиту. К глубокому сожалению, я его потерял! Обратившись в банк за дубликатом, мне сказали, что они такое не предоставляют! Невероятно, но факт! Банк не предостовляет клиенту его же договор! Ну думаю ладно! Дали мне в итоге счет выписку и там я увидел, что 100 с лишним тысяч ушло в страховую компанию! Обратившись в страховую, мне предоставили (о чудо) копию моего кредитного договора с банком! Я был немного в шоке! Значит сам банк не дает такие документы, а сторонняя организация дает! Но Бог с ним! Я приехал в страховую, мне в итоге в течении недели вернули всю сумму! По факту возврата я обратился в отделение банка по адрессу Мясницкая 24 подал досудебную притензию, с просьбой пересчитать проценты, которые я заплатил по данной сумме за 4 года. Обращение было 29.08.2018 номер притензии 319/16954.Обращение приняла Мария, сказав что придет смс с номером до конца дня (смс так и не было). На следующий день мне номер сказали в онлайн чате! Мария сказала, что рассмотрение в течении 3-7 календарных дней (максимум 30). В итоге 18.09.2018 мне написали в чате вначале, что ничего не готово, потом через минут 20-30 они соизволили посмотреть и сказали готово!!! О чудо наконец рассмотрели спустя 21 день! И сказали, что ответ получу в течении двух дней, максимум до 20.09.2018! 19.09.2018 я зашел в отделение уточнить так ли это. На что мне Н-ков Иван (отд. Мясницкая 24) сказал да все верно, ответ придет до 12:00 дня этого же дня!В итоге ничего не пришло! Придя снова в отделение я узнал, что ничего по факту не готово!!! Обман чистой воды! Сотрудник дезинформировал и обманул меня! В итоге позвонив в горячую службу мне сказали сроки рассмотрения моей притензии! А именно 30 календарных дней! Не сложный процесс расчитать крайний день ответа, а именно 29.08.2019 + 30 календарных дней = 27.09.2018. Но по телефону сотрудница Ирина сказала мне, что я не прав, и ответ я получу до 29.09.2018!!! С математикой дружу, и получается на два дня больше, чем в Вашем регламенте!!! Убедительная просьба предоставить мне информацию по моей притензии в кратчайший срок, и прошу лично Н-ва Ивана и его руководителя извиниться передо мной, по факту дезинформации и обмана!!! Так как есть закон прав потребителя, где указанно, что я могу требовать то, что мне было сказанно, либо то, что я увидел на ценнике в магазине. Будьте любезны примите меры! Так как Ваши сотрудники нарушают законы! И не дружат с ними ни каким образом!

Банк ЮниКредит не нуждается в каких либо оценках. Всем известна его блистательная репутация в Австрии, Италии и конечно-же в Москве. Однако заслуживает всяческих похвал его маленький офис, расположенный в крошечном помещении и не в самых лучших бытовых условиях. Это офис на Тульской.Офис расположен в непосредственном окружении ведущих банков России, которые расположены здесь-же в одном здании по соседству. Не вольно приходится сравнивать работу не только самого банка, но и их сотрудников которые вынуждены работать в таких экстремальных условиях.Хочу выразить благодарность всем без исключения сотрудникам, четко и профессионально исполняющих в не простых условиях свою работу. Однако, особо хочу выделить высокий профессионализм и самоотдачу сотрудника с кем я лично работаю на протяжении многих лет.Это Канищев Валерий Михайлович, главный эксперт по работе с состоятельными клиентами. На этой должности мне доводилось повидать многих, но только с ним все дела как то сами собой делались, все получалось на удивление быстро, просто и немногословно. Всегда на связи и работает с упреждением. Ошибки не допускаются, даже при работе с такими "сложными" партнерами каким является дочерний банк "YapiKredit"Отлично, так держать, Ваша работа в конечном счете, это блистательная репутация банка.Спасибо Вам огромное. Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество. Удачи и процветания.С уважением, Алексей, Москва

Банк ЮниКредит не нуждается в каких либо оценках. Всем известна его блистательная репутация в Австрии, Италии и конечно-же в Москве. Однако заслуживает всяческих похвал его маленький офис, расположенный в крошечном помещении и не в самых лучших бытовых условиях. Это офис на Тульской.Офис расположен в непосредственном окружении ведущих банков России, которые расположены здесь-же в одном здании по соседству. Не вольно приходится сравнивать работу не только самого банка, но и их сотрудников которые вынуждены работать в таких экстремальных условиях.Хочу выразить благодарность всем без исключения сотрудникам, четко и профессионально исполняющих в не простых условиях свою работу. Однако, особо хочу выделить высокий профессионализм и самоотдачу сотрудника с кем я лично работаю на протяжении многих лет.Это Канищев Валерий Михайлович, главный эксперт по работе с состоятельными клиентами. На этой должности мне доводилось повидать многих, но только с ним все дела как то сами собой делались, все получалось на удивление быстро, просто и немногословно. Всегда на связи и работает с упреждением. Ошибки не допускаются, даже при работе с такими "сложными" партнерами каким является дочерний банк "YapiKredit"Отлично, так держать, Ваша работа в конечном счете, это блистательная репутация банка.Спасибо Вам огромное. Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество. Удачи и процветания.С уважением, Алексей, Москва

Банк ЮниКредит не нуждается в каких либо оценках. Всем известна его блистательная репутация в Австрии, Италии и конечно-же в Москве. Однако заслуживает всяческих похвал его маленький офис, расположенный в крошечном помещении и не в самых лучших бытовых условиях. Это офис на Тульской.Офис расположен в непосредственном окружении ведущих банков России, которые расположены здесь-же в одном здании по соседству. Не вольно приходится сравнивать работу не только самого банка, но и их сотрудников которые вынуждены работать в таких экстремальных условиях.Хочу выразить благодарность всем без исключения сотрудникам, четко и профессионально исполняющих в не простых условиях свою работу. Однако, особо хочу выделить высокий профессионализм и самоотдачу сотрудника с кем я лично работаю на протяжении многих лет.Это Канищев Валерий Михайлович, главный эксперт по работе с состоятельными клиентами. На этой должности мне доводилось повидать многих, но только с ним все дела как то сами собой делались, все получалось на удивление быстро, просто и немногословно. Всегда на связи и работает с упреждением. Ошибки не допускаются, даже при работе с такими "сложными" партнерами каким является дочерний банк "YapiKredit"Отлично, так держать, Ваша работа в конечном счете, это блистательная репутация банка.Спасибо Вам огромное. Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество. Удачи и процветания.С уважением, Алексей, Москва

Банк ЮниКредит не нуждается в каких либо оценках. Всем известна его блистательная репутация в Австрии, Италии и конечно-же в Москве. Однако заслуживает всяческих похвал его маленький офис, расположенный в крошечном помещении и не в самых лучших бытовых условиях. [b]Это офис на Тульской[/b]. Офис расположен в непосредственном окружении ведущих банков России, которые расположены здесь-же в одном здании по соседству. Не вольно приходится сравнивать работу не только самого банка, но и их сотрудников которые вынуждены работать в таких экстремальных условиях. Хочу выразить благодарность всем без исключения сотрудникам, четко и профессионально исполняющих в не простых условиях свою работу. Однако, особо хочу выделить высокий профессионализм и самоотдачу сотрудника с кем я лично работаю на протяжении многих лет. Это Канищев Валерий Михайлович, главный эксперт по работе с состоятельными клиентами. На этой должности мне доводилось повидать многих, но только с ним все дела как то сами собой делались, все получалось на удивление быстро, просто и немногословно. Всегда на связи и работает с упреждением. Ошибки не допускаются, даже при работе с такими "сложными" партнерами каким является дочерний банк "YapiKredit" Отлично, так держать, Ваша работа в конечном счете, это блистательная репутация банка. Спасибо Вам огромное. Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество. Удачи и процветания. С уважением, Алексей, Москва

Являюсь зарплатным клиентом Вашего Банка. По рекомендации своих коллег обратилась за консультацией к Юсупову Равилю (ДО Таганская). Он очень доступно проконсультировал меня по привилегиям зарплатной карты, а также сказал, что есть возможность оформить кредитную карту. Рассказал о всех возможностях,, способов пополнения и по обслуживанию Карты. А особенно меня заинтересовало  то, что могу переводить денежные средства с карт других Банков без комиссии (пополнение). Равиль принял меня на оформления Карты в отделении без очереди, заполнение заявки заняло 5-7 минут. Карту доставили в отделение за пару дней и я также пришла на выдачу без очереди. Равиль также рассказал про мобильное приложение и о том, как пользоваться (удобство). Мне очень понравилось обслуживание данного менеджера, так как это очень важно для меня. Очень компетентный молодой человек , профессионал своего дела. Оставил свои контакты, теперь я могу обратиться в любое время за консультацией. Спасибо Вам!

Являюсь зарплатным клиентом Вашего Банка. По рекомендации своих коллег обратилась за консультацией к Юсупову Равилю (ДО Таганская). Он очень доступно проконсультировал меня по привилегиям зарплатной карты, а также сказал, что есть возможность оформить кредитную карту. Рассказал о всех возможностях,, способов пополнения и по обслуживанию Карты. А особенно меня заинтересовало  то, что могу переводить денежные средства с карт других Банков без комиссии (пополнение). Равиль принял меня на оформления Карты в отделении без очереди, заполнение заявки заняло 5-7 минут. Карту доставили в отделение за пару дней и я также пришла на выдачу без очереди. Равиль также рассказал про мобильное приложение и о том, как пользоваться (удобство).Мне очень понравилось обслуживание данного менеджера, так как это очень важно для меня. Очень компетентный молодой человек , профессионал своего дела. Оставил свои контакты, теперь я могу обратиться в любое время за консультацией. Спасибо Вам!

1. Расчетный счет ООО «Ю*** Н*** К***» (клиентский номер 678930) был заблокирован в марте 2018 года. Запроса документов перед блокировкой счета от финансового мониторинга не было ни по телефону, ни в письменном виде. По рекомендации куратора Б-вой А.И. по ООО ЮНК была предоставлена вся имеющиеся документация, а в Письме № 15 от 28 марта 2018 года разъяснены цели платежей. 13 апреля 2018 года в Письме № 21 было направлено второе письмо с просьбой разблокировать счет или выдать запрос на документы, которые необходимо донести. Ни на первое, ни на второе письмо ответа от финансового мониторинга не последовало. 03 мая 2018 года по нашей просьбе выдать хоть какое-то письмо, от нашего куратора мы получили запрос № 312.5-21136 на информацию, и 07 мая 2018 в письме № 27 по всем пунктам этого запроса также все разъяснили. Но и на третье письмо ответа не последовало. Связаться с представителями финансового мониторинга нельзя, по телефону они не общаются, писем не пишут. Куратор также не владеет информацией. На 18 сентября 2018 года счет по-прежнему заблокирован. Также неоднократно просили, чтобы подключили онлайн банк для просмотра истории платежей, например в ИФНС для сверки необходимо было распечатать платежки, но онлайн банк по-прежнему не активен.2. Перед ООО ЮНК были и есть обязательства перед поставщиками и сотрудниками. Чтобы провести платеж, куратору надо связываться с финансовым мониторингом для согласования. 14 сентября 2018 года в отделение передали п/п № 85 от 14.09.2018г для перевода средств сотруднику на карту по зарплатному проекту. На 18 сентября 2018г платеж не проведен, куратор связаться с финансовым мониторингом не может, решить вопрос не в силах, все начальство находится в отпусках, жаловаться некому.

Добрый день.Моему отцу одобрили ипотеку в ЮниКредит банке через Тинькофф. После долгого процесса сбора документов, запрашиваемых банком (я не эксперт, но риэлтор говорит, что первый раз видит такой пакет документов), мы отправили 13.08.2018 полный пакет на одобрение залога. Тем временем, у нас подходят срок аванса и отец попадает на аванс, после чего, нам не будет никакого интереса далее сотрудничать с ЮниКредит. При обращениях в банк с просьбой об ускорении процесса нам говорят только "ждите". Мы уже даже готовы заплатить за ускорение рассмотрения предмета залога. Неужели не существует процесса ускорения? Ознакомившись с отзывами, мы в ужасе, т.к. многие жалуются на долгий процесс одобрения залога.

Хочу выразить благодарность сотруднику отделения Тульская Канищеву Валерию, за его грамотное информирования о тенденциях рынка, о самых выгодных продуктах банка. Обслуживаюсь в банке с 2009 года, но не встречал такого отзывчива и трудолюбивого сотрудника. Он всегда на связи, всегда с улыбкой встречает у себя в офисе, 24 часа отвечает на звонки! На все вопросы у негоимеются грамотно поставленные ответы.При обращении к сотруднику 12.09.2017 года, касаемо накопления и сохранения своих денежных средств – он составил финансово грамотный портфель, где я получил высокую процентную ставку и полную защиту своих средств, спал спокойно все это время, но вот пришло окончание вкладов и опять я шел с улыбкой в этот банк, прежде конечно промониторив все процентные ставки на рынке, Юникредит конечно уступал многим, но самое главное не процент, а отношение к тебе и грамотная консультация, что банк уверенно себя чувствует на рынке, ну конечно с такими сотрудниками я думаю что любая компания будет чувствовать себя лучшей, потому что лицо любой компании – это его сотрудники и в пример ставлю Валерия.А так же он продолжает курировать меня и решать все мои всплывающие вопросы, например при отъездах в разные страны, всегда выдает и обновляет мне страховые полюса, подготавливает справки о состояниях счетов, выписки по картам подготавливает по одному моему запросу и делает их так быстро, что я даже не успеваю выпить чашечку кофе.Плюс ко всему всегда напоминает об обновлениях продуктов вбанке, а так же грамотно консультирует меня о них, таким образом я уже в декабре 2017 года заказал карту, по которой совершаю операции по сей день,оплачиваю покупки, снимаю средства и пользуюсь в полном объеме и как говорится не чаю души не в карте, не в сотруднике, не в банке.  Успехов, процветания и конечно же радуйте и подбирайте побольше таких отличных сотрудников!

Хочу выразить благодарность сотруднику отделения Тульская Канищеву Валерию, за его грамотное информирования о тенденциях рынка, о самых выгодных продуктах банка. Обслуживаюсь в банке с 2009 года, но не встречал такого отзывчива и трудолюбивого сотрудника. Он всегда на связи, всегда с улыбкой встречает у себя в офисе, 24 часа отвечает на звонки! На все вопросы у негоимеются грамотно поставленные ответы.При обращении к сотруднику 12.09.2017 года, касаемо накопления и сохранения своих денежных средств – он составил финансово грамотный портфель, где я получил высокую процентную ставку и полную защиту своих средств, спал спокойно все это время, но вот пришло окончание вкладов и опять я шел с улыбкой в этот банк, прежде конечно промониторив все процентные ставки на рынке, Юникредит конечно уступал многим, но самое главное не процент, а отношение к тебе и грамотная консультация, что банк уверенно себя чувствует на рынке, ну конечно с такими сотрудниками я думаю что любая компания будет чувствовать себя лучшей, потому что лицо любой компании – это его сотрудники и в пример ставлю Валерия.А так же он продолжает курировать меня и решать все мои всплывающие вопросы, например при отъездах в разные страны, всегда выдает и обновляет мне страховые полюса, подготавливает справки о состояниях счетов, выписки по картам подготавливает по одному моему запросу и делает их так быстро, что я даже не успеваю выпить чашечку кофе.Плюс ко всему всегда напоминает об обновлениях продуктов вбанке, а так же грамотно консультирует меня о них, таким образом я уже в декабре 2017 года заказал карту, по которой совершаю операции по сей день,оплачиваю покупки, снимаю средства и пользуюсь в полном объеме и как говорится не чаю души не в карте, не в сотруднике, не в банке.  Успехов, процветания и конечно же радуйте и подбирайте побольше таких отличных сотрудников!

Обращался в Новосибирский Филиал за кредитом. Обслуживался у Рулевой Юлии, все сразу рассчитали, перебирали все варианты, остановились на том варианте который мне подошёл . Все это быстро, Юля была вежлива , пока заполняли заявку успели и приятно пообщаться. Вообщем остался доволен и решил все свои вопросы.

Можно сказать достали ...  Очень частое предложение неадекватных услуг ... Ну, нет адекватной CRM у не очень развитого банка, ок. Теперь в выходные начали приходить сообщения ... за февраль, март месяц ... ну ладно. Но когда в 2 часа ночи приходит "Извините нас ..." - это уже перебор ... Суть отзыва, ... если часть информационной системы не может адекватно управлять рассылкой, то как она реально считает ... проценты по вкладам, кредитам, комиссии и сроки?

В Магнитогорске закрылось отделение сейчас на данный момент не можем даже зайти в личный кабинет и проверить остаток по кредитной карте логин и пароль по телефону отказываются выдавать на почту e-mail тоже отказываются отправлять отвратительно, сейчас нужен доступ к личному кабинету А мы не можем зайти никому не советую этот банк

Зашёл в отделение на Тверской, чтобы открыть вклад в банке., поскольку устроили проценты по вкладу и весьма высокий рейтинг. Видимо было обеденное время, около 13:30.В отделении царили тишина и релакс.  Молодой человек за стойкой не был занят с клиентами (их там и не было), но сообщил, что подойдёт через 2 минуты.  Я торопился на Аэроэкспресс, и, в связи с этим, только 10-15 минут, и весьма круглую сумму в кармане. Я начал обратный отсчёт времени, которое у меня осталось. В это время кассир в кассе выключила свет и ушла, видимо на обед. Молодой человек,не особо торопясь вернулся через 5 минут и провозгласил «Кто там по очереди?». Очередь к тому времени уже действительно появилась. Я, соответственно, уточнил, сколько времени нужно, чтобы открыть вклад, косясь на закрытую кассу.  Услышав в ответ «где-то 15 минут» попрощался и ушёл на вокзал. Может, не судьба, а может, расслабленных сотрудников никто не держит в тонусе.... В общеми, увы, я так и не стал клиентом этого банка.

Добрый день!Сегодня 17.09.2017 в 8.01 раздался телефонный звонок на мобильный. Монотонный мужской голос представился сотрудником банка и спросил удобно ли мне разговаривать... на часах 8.01На мой вопрос, смотрел ли он на часы, когда мене знонил, услышал только предложение позвонить в удобное для меня время!!!Проведите работу со своими сотрудиками, в такое время не то-что кредит не возьмут, еще и послать могут!!!

Хотела бы оставить отзыв об отзывчивой работе своего персонального менеджера. Я обслуживаюсь в ДО Проспект Вернадского и моим менеджером была Васильева Марина. Хотелось бы отметить,что Марина всегда внимательная к клиентам,подскажет наиболее выгодный вариант,всегда идёт навстречу клиенту, можно написать на электронную почту или позвонить на мобильный и получить необходимую консультацию. Но с начала года Марина перешла в ДО Пятницкая. Хоть я и перестала быть клиентом Марины,я всегда могла к ней обратиться за помощью. Совсем недавно я обнаружила,что страховка у меня и супруга заканчивается и конечно же за помощью я обратилась к Марине. Хоть она и находилась в другом отделении, Марина подготовила страховки и отправила в ДО Проспект Вернадского. По приходу в отделение,мне не нужно было ожидать,пока мне подготовят страховку,а я ее сразу же получила,что оказалось очень удобно.

История началась в ~2007, когда я стал клиентом банка (Казачий, Кирочная).  И закончилась в 2018, когда я перестал им быть... Короче.  1. Просил в феврале не присылать мне предложения от банка.  2. Я получил ответ 06.02.2018 17:22 [i]В настоящий момент на основании Вашего отзыва и согласно изложенному в нем пожеланию, рекламные рассылки для Вас были отключены  [/i] 3. Но! Получаю звонок 12.04.2018 15:25 с мобильного телефона +7 965 *** ** 48. "Мы - ЮниКредитБанк."  4. Интересуюсь - [b]что это[/b]??? Человек знает точную сумму и дату. И [b]где [/b]и[b] когда[/b] я получаю деньги.  5. И [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10151016/#comments]я спрашиваю банк[/url] - [i]это реальный представитель банка? И почему я получаю от него рекламные предложения? Почему звонок с [b]частного номера телефона?[/b] У этого человека есть доступ к моему счету?  [/i]6. Мне говорят [i]Провели проверку по данному вопросу. [/i][i]Отмечаем, что исходящих звонков от Банка [b]не найдено[/b], указанный Вами [b]номер Банку не принадлежит[/b]. 13.04.201812:57[/i] 7. Понятно. Пишу письмо (заказное) в СК РФ по Санкт-Петербургу. Получаю ответ через неделю. 8. Через 40 дней получаю от банка (PS .[i]..по поводу сороковин)  [/i]Подтверждаем факт получения Вашего повторного обращения касательно уточнения данных по звонку с номера телефона +7 965 *** ** 48 Была проведена детальная проверка по данному вопросу с целью уточнить принадлежность данного номера Банку. Установлено, что ввиду отключения формирования маркетинговых рассылок по Вашему запросу, централизованно по предложениям по кредитованию Банк звонков не осуществлял. Вместе с тем, действительно, Вам звонил сотрудник отделения «Кирочная» и хотел проинформировать об окончании срока Вашего вклада, а также обсудить возможность размещения средств в депозит повторно.[u]Такая коммуникация не является информированием о наличии специальных предложений Банка и не относится к маркетинговым рассылкам.[/u][u] Сотрудник звонил со своего личного номера, и ввиду того, что сотрудник стал работать в Банке совсем недавно[/u], то телефон еще не был привязан в справочник корпоративных номеров. Мы приносим извинения за неудобства, если сотрудник вызвал своим звонком Ваше опасение, данный вопрос с сотрудниками будет проработан на предмет корректности коммуникации с клиентами Банка. P.S Ответ (письмо) готовила мне эксперт. Она же [i][url=https://www.banki.ru/services/questions-answers/?id=424067]работает с отзывами о качестве обслуживания клиентов и работы АО ЮниКредит Банк в разделе «Народный рейтинг» портала Банки.ру[/url]. [/i]9. Идем дальше. "Голод выгнал Золотую антилопу из лесу". Мальчики (не [i]сотрудник отделения, [/i]а именно двое) звонят клиентам банка по личным телефонам... С фильтров для воды переключились на размещения средств в депозит. 10. В общем, забрал деньги из ЮниКредит Банк. Закрыл счета и карты. И положил в "другой" банк на Суворовском пр., 56.  11. Почему я это не сделал раньше? Не знаю... СК РФ по Санкт-Петербургу спасибо на помощь. 12. И да, пока я ждал от банка ответ, я попал на [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10192349/] грабительские проценты снятия денег после окончания вклада.  [/url] 13. Кстати, попал в декабре 16 в больницу - жена потом рассказала, про то что доверенность для этого банка (нотариальной формы) - это был треш на Кирочной. Но это уже другая история... Addio, UniCredit Bank!