10 451 отзыв о банке «ЮниКредит Банк»

Чтобы получить карту, пришлось два раза посещать отделение, и оба раза были очень затяжные по времени!Первый раз громадная очередь и "ехидные комментарии" операторов. Второй раз пришлось ждать на улице с маленькой дочкой, пока они нерасторопно проведут инкассацию банкоматов в тамбуре.Но самое ужасное, чтобы начать пользоваться мобильным банком, необходимо снова посещать отделение - иначе никак не получить логин и пароль. Ужас!Предполагаю, что зря вообще терял время на получение этой карты....

Чтобы получить карту, пришлось два раза посещать отделение, и оба раза были очень затяжные по времени!Первый раз громадная очередь и "ехидные комментарии" операторов. Второй раз пришлось ждать на улице с маленькой дочкой, пока они нерасторопно проведут инкассацию банкоматов в тамбуре.Но самое ужасное, чтобы начать пользоваться мобильным банком, необходимо снова посещать отделение - иначе никак не получить логин и пароль. Ужас!Предполагаю, что зря вообще терял время на получение этой карты....

Здравствуйте. Проблема следующая. Написал заявление на выпуск ДЕБЕТОВОЙ (не кредитной) золотой карты на сайте Юникредит Банк. Прошло больше недели, и никакой реакции от них. Решил позвонить сам в банк, мне лепят отказ в выпуске карты, причины не хотят объяснять. Законно ли это с их стороны? Вот так они располагают к себе клиентов своих...Как узнать реальную причину отказа?

Добрый день! Хотела выразить благодарность Даниленко Александру из отделения Таганское. Прихожу в отделение каждый месяц, совершаю оплату кредита. По возможности общаюсь с Александром, он в свою очередь всегда готов помочь по вопросам банка. Радует его компетентность во всех вопросах, интеллигентность и улыбка! Великолепная память: помнит все  о клиенте и учитывает все обстоятельства при подборе различных предложений. А это приятно! У меня было предложение от банка на кредитку с бесплатным годовым обслуживанием. Из всех вариантов карт ( в моей ситуации – я очень часто вожу автомобиль и езжу одна за рулем, а пакет водителя – это, то самое, что поможет мне в непредвиденных обстоятельствах – подвоз бензина, эвакуация автомобиля при ДТП, замена поврежденных колес, юр.консультации по автомобилю). Александр посоветовал мне именно  Автокарту Premium, к этой карте прилагается масса услуг, которые мне необходимы: кэшбек 3% на всех АЗС; страхование для выезжающих за рубеж; пакет водителя. Спасибо Александру и за 1 год бесплатного обслуживания!!!

Добрый день! Взяли автокредит в салоне г.Пенза, дополнительно оформили страхование жизни и полис Каско (договором предусмотрено оформление Каско сроком не менее одного года). Эти условия мной были выполнены. Пролонгировать Каско на 2 год нет финансовых возможностей. Сегодня звонили на горячую линию банка, сотрудница сообщила, что мы обязаны продлевать Каско, иначе банк потребует досрочный возврат денежных средств или пересчитает проценты на остаток по кредиту. На пункт договора 9.2.2.1 о том, что срок страхования должен быть не менее одного года, и этот пункт мной соблюден, никаких ответов не последовало. Почему я должен переплачивать за Каско, если это не предусмотрено кредитным договором? Кредит платим исправно. Прошу Вас разъяснить данную ситуацию и прислать ответ на эл.почту. Заранее спасибо.

Я, Иван Анатольевич К., являюсь клиентом банка по программе «Прайм». И вот 4 декабря 2017 года я сделал электронный перевод со своей карты 30 000 рублей на карту своего родственника (клиент Сбербанка). Тут же деньги списались с комиссией 30 395 руб. И благополучно исчезли. Я проверил, операция встала в статус «в исполнении». Через несколько дней мне позвонил мой родственник и сказал, что денег нет. Я зашел в свой электронный банк и увидел, что все прекрасно операция выполнена. Я попросил его уточнить, и он после похода в Сбербанк сказал, что такой операции никогда не было. Я созвонился с банком и у меня приняли заявление с обещанием разобраться. 12 числа я позвонил в банк и мне сказали, что у них нет моей почты (правда рекламу от банка я получаю регулярно на почту, которой у них нет). 14 января я получил письмо от банка, в котором говорилось, что все прекрасно деньги ушли (вопрос куда?). Я позвонил родственнику, и он пошел в Сбербанк, где с него попросили номер платежки. Я еще раз связался с банком, выяснил и передал ему этот номер. И что вы думаете? А не было говорят такого перевода нигде и никогда.Обещали принять от него заявление и ответить письменно до 23 декабря 2017 года.А сегодня 20 декабря он мне присылает смс, в котором Сбербанк продляет срок проверки. Мои попытки выяснить, что то в Сбербанке самому не увенчались успехом.Банк Юникредит списал мои деньги и не заинтересован в реальном разбирательстве. Я в шоке от всего происходящего и в дальнейшем намерен обратиться в суд для защиты своих прав.

Я, Иван Анатольевич К., являюсь клиентом банка по программе «Прайм». И вот 4 декабря 2017 года я сделал электронный перевод со своей карты 30 000 рублей на карту своего родственника (клиент Сбербанка). Тут же деньги списались с комиссией 30 395 руб. И благополучно исчезли. Я проверил, операция встала в статус «в исполнении». Через несколько дней мне позвонил мой родственник и сказал, что денег нет. Я зашел в свой электронный банк и увидел, что все прекрасно операция выполнена. Я попросил его уточнить, и он после похода в Сбербанк сказал, что такой операции никогда не было. Я созвонился с банком и у меня приняли заявление с обещанием разобраться. 12 числа я позвонил в банк и мне сказали, что у них нет моей почты (правда рекламу от банка я получаю регулярно на почту, которой у них нет). 14 января я получил письмо от банка, в котором говорилось, что все прекрасно деньги ушли (вопрос куда?). Я позвонил родственнику, и он пошел в Сбербанк, где с него попросили номер платежки. Я еще раз связался с банком, выяснил и передал ему этот номер. И что вы думаете? А не было говорят такого перевода нигде и никогда.Обещали принять от него заявление и ответить письменно до 23 декабря 2017 года.А сегодня 20 декабря он мне присылает смс, в котором Сбербанк продляет срок проверки. Мои попытки выяснить, что то в Сбербанке самому не увенчались успехом.Банк Юникредит списал мои деньги и не заинтересован в реальном разбирательстве. Я в шоке от всего происходящего и в дальнейшем намерен обратиться в суд для защиты своих прав.

Уважаемый АО ЮниКредит Банк!12.07.2016г. между мной, О-вым Андреем Александровичем, и АО ЮниКредит Банк был заключён договор автокредитования б/н..Мною были выполнены все обязательства заключить иные договоры в соответствии с п.9 Индивидуальных условий потребительского кредита. А именно 12.07.2016 , в соответствии с п.9.2.2.1 заключен договор имущественного страхования ТС со сроком страхования не менее чем 1 год. О чем в банк были направлены соответствующие документы. 20.12.2017 года нами получено письмо Исх. 02271589 от 16.11.2017 года за подписью начальника отдела работы с залогами П-вой И.В. с требованием предоставить в банк документы, подтверждающие страхование ТС на очередной год кредита. Что противоречит п.9.2.2. Индивидуальных условий договора потребительского кредита. А также п.2.5.1.8 Общих условий договора потребительского кредита на приобретение транспортного средства и залоге. Также в письме указано, что банк в праве инициировать процедуру досрочного истребования всей суммы задолженности по кредиту в соответствиями с условиями кредитного договора. Однако в сложившейся ситуации случаи для истребования Банком с заемщика всей суммы кредита в соответствии с п.2.5.2 Общих условий договора потребительского кредита на приобретение транспортного средства и залоге не наступали. В связи с чем считаем требование банка неправомерным. Кроме того в письме нет ни одной ссылки ни на один пункт подписанных нами документов. Считаем полученное письмо навязыванием лишних услуг во время пользования кредитом. Настоящим выражаем несогласие с требованием Банка и сообщаем о намерении обратиться с жалобой в ЦБ РФ.

Уважаемый АО ЮниКредит Банк!12.07.2016г. между мной, О-вым Андреем Александровичем, и АО ЮниКредит Банк был заключён договор автокредитования б/н..Мною были выполнены все обязательства заключить иные договоры в соответствии с п.9 Индивидуальных условий потребительского кредита. А именно 12.07.2016 , в соответствии с п.9.2.2.1 заключен договор имущественного страхования ТС со сроком страхования не менее чем 1 год. О чем в банк были направлены соответствующие документы. 20.12.2017 года нами получено письмо Исх. 02271589 от 16.11.2017 года за подписью начальника отдела работы с залогами П-вой И.В. с требованием предоставить в банк документы, подтверждающие страхование ТС на очередной год кредита. Что противоречит п.9.2.2. Индивидуальных условий договора потребительского кредита. А также п.2.5.1.8 Общих условий договора потребительского кредита на приобретение транспортного средства и залоге. Также в письме указано, что банк в праве инициировать процедуру досрочного истребования всей суммы задолженности по кредиту в соответствиями с условиями кредитного договора. Однако в сложившейся ситуации случаи для истребования Банком с заемщика всей суммы кредита в соответствии с п.2.5.2 Общих условий договора потребительского кредита на приобретение транспортного средства и залоге не наступали. В связи с чем считаем требование банка неправомерным. Кроме того в письме нет ни одной ссылки ни на один пункт подписанных нами документов. Считаем полученное письмо навязыванием лишних услуг во время пользования кредитом. Настоящим выражаем несогласие с требованием Банка и сообщаем о намерении обратиться с жалобой в ЦБ РФ.

Была клиентом в премиальном пакете Prime. Срочно потребовались деньги, решила досрочно закрыть депозит, т..к. до этого в колл-центре мне говорили, что если прошло половина срока вклада, я могу забрать деньги без потери процентов. И вот я звоню в колл-центр, чтобы это сделать. Выясняется, что свой депозит я могу закрыть с полной потерей процентов. Девушка общается ооочень неприветливо, можно сказать, "строит" клиента, то есть мне чуть ли не извиняться приходится после каждого своего вопроса. Я обслуживаюсь во многих Банках, но такую манеру общения сотрудника, встречаю впервые, при том, что это как бы выделенная премиальная линия... Окей, создали жалобу на дезинформирование по досрочному закрытию. Пришлось брать кредит в другом Банке для сделки по недвижимости. Когда вклад все-таки закрылся, пришла закрывать счета и забирать средства. Т.к. часть средств я перевела на карту, мне сказали, что с неё мне могут выдать только с комиссией (в банкомате я снять не смогла, т.к. был превышен дневной лимит). Я говорю, "давайте я переведу обратно на счёт", в ответ "всеравно с комиссией", я - "но я закрываю у вас счета, выдайте мне мои средства", ответ - нет, все с комиссией, снятие с комиссией, перевод в другой банк тоже с комиссией. Опять же, первый раз такое встречаю. Ещё меня удивило, что мне сказали, что карта закроется через месяц по правилам платежной системы. Что это за правила Mastercard, которые в других банках не действуют и карты закрывают сразу? Ещё был как то неприятный сюрприз, шла после работы минут 20 до ближайшего банкомата, дошла, перевожу средства с текущего счета на карту, чтобы снять, ан нет, оказывается вечером переводы даже между своими счётами не проходят, то есть если средства вам срочно понадобились, а они не на карте, а на другом счете - Увы, ничего не поделать. Такого я тоже ни в одном Банке не встречала. Вообщем, вообще у меня не задалось с Юникредитбанком. И кстати по моей жалобе на некорректное информирование мне никто так и не ответил, карта почему то до сих пор не закрыта, хотя прошло уже два месяца.

Была клиентом в премиальном пакете Prime. Срочно потребовались деньги, решила досрочно закрыть депозит, т..к. до этого в колл-центре мне говорили, что если прошло половина срока вклада, я могу забрать деньги без потери процентов. И вот я звоню в колл-центр, чтобы это сделать. Выясняется, что свой депозит я могу закрыть с полной потерей процентов. Девушка общается ооочень неприветливо, можно сказать, "строит" клиента, то есть мне чуть ли не извиняться приходится после каждого своего вопроса. Я обслуживаюсь во многих Банках, но такую манеру общения сотрудника, встречаю впервые, при том, что это как бы выделенная премиальная линия... Окей, создали жалобу на дезинформирование по досрочному закрытию. Пришлось брать кредит в другом Банке для сделки по недвижимости. Когда вклад все-таки закрылся, пришла закрывать счета и забирать средства. Т.к. часть средств я перевела на карту, мне сказали, что с неё мне могут выдать только с комиссией (в банкомате я снять не смогла, т.к. был превышен дневной лимит). Я говорю, "давайте я переведу обратно на счёт", в ответ "всеравно с комиссией", я - "но я закрываю у вас счета, выдайте мне мои средства", ответ - нет, все с комиссией, снятие с комиссией, перевод в другой банк тоже с комиссией. Опять же, первый раз такое встречаю. Ещё меня удивило, что мне сказали, что карта закроется через месяц по правилам платежной системы. Что это за правила Mastercard, которые в других банках не действуют и карты закрывают сразу? Ещё был как то неприятный сюрприз, шла после работы минут 20 до ближайшего банкомата, дошла, перевожу средства с текущего счета на карту, чтобы снять, ан нет, оказывается вечером переводы даже между своими счётами не проходят, то есть если средства вам срочно понадобились, а они не на карте, а на другом счете - Увы, ничего не поделать. Такого я тоже ни в одном Банке не встречала. Вообщем, вообще у меня не задалось с Юникредитбанком. И кстати по моей жалобе на некорректное информирование мне никто так и не ответил, карта почему то до сих пор не закрыта, хотя прошло уже два месяца.

Была клиентом в премиальном пакете Prime. Срочно потребовались деньги, решила досрочно закрыть депозит, т..к. до этого в колл-центре мне говорили, что если прошло половина срока вклада, я могу забрать деньги без потери процентов. И вот я звоню в колл-центр, чтобы это сделать. Выясняется, что свой депозит я могу закрыть с полной потерей процентов. Девушка общается ооочень неприветливо, можно сказать, "строит" клиента, то есть мне чуть ли не извиняться приходится после каждого своего вопроса. Я обслуживаюсь во многих Банках, но такую манеру общения сотрудника, встречаю впервые, при том, что это как бы выделенная премиальная линия... Окей, создали жалобу на дезинформирование по досрочному закрытию. Пришлось брать кредит в другом Банке для сделки по недвижимости. Когда вклад все-таки закрылся, пришла закрывать счета и забирать средства. Т.к. часть средств я перевела на карту, мне сказали, что с неё мне могут выдать только с комиссией (в банкомате я снять не смогла, т.к. был превышен дневной лимит). Я говорю, "давайте я переведу обратно на счёт", в ответ "всеравно с комиссией", я - "но я закрываю у вас счета, выдайте мне мои средства", ответ - нет, все с комиссией, снятие с комиссией, перевод в другой банк тоже с комиссией. Опять же, первый раз такое встречаю. Ещё меня удивило, что мне сказали, что карта закроется через месяц по правилам платежной системы. Что это за правила Mastercard, которые в других банках не действуют и карты закрывают сразу? Ещё был как то неприятный сюрприз, шла после работы минут 20 до ближайшего банкомата, дошла, перевожу средства с текущего счета на карту, чтобы снять, ан нет, оказывается вечером переводы даже между своими счётами не проходят, то есть если средства вам срочно понадобились, а они не на карте, а на другом счете - Увы, ничего не поделать. Такого я тоже ни в одном Банке не встречала. Вообщем, вообще у меня не задалось с Юникредитбанком. И кстати по моей жалобе на некорректное информирование мне никто так и не ответил, карта почему то до сих пор не закрыта, хотя прошло уже два месяца.

Во время поездки за границу,воспользовались картой ЮниКредит банка. После возвращения использованная сумма была внесена. Пришло соответствующее смс-уведомление о положительном балансе. После этого никаких смс о списании денег не приходило. С августа начались ежедневные, многочисленные, хамские звонки как на мобильный, так и на домашний телефоны. Звонящие представлялись сотрудниками ЮниКредита, говорили, что существует долг, при этом не говоря ни о сумме долга, ни о причине его образования. Неоднократные проверки баланса карты, в т.ч.в офисах ЮК, показывали, что никакого долга нет. Решив, что имеем дело с мошенниками, решили проинформировать о ситуации банк. Каково было наше удивление когда оказалось, что за шквалом звонков стоит именно ЮниКредит! Оказалось, что по данным ЮК у нас существует просроченная задолженность в размере 3 РУБЛЕЙ, за которую начислен штраф в размере 600 рублей. Из путаного объяснения операциониста м.б. понять только одно - этот долг существует только где-то в недрах учетной системы ЮК. Владелец карты НЕ МОЖЕТ его увидеть ни в смс-оповещении, за которое банк тоже берет деньги, ни при проверке оборотов по карте!!! Естественным решением было разорвать все отношения с ЮК. Невзирая на сомнительность ТАЙНОГО для нас штрафа, мы погасили всю задолженность, одновременно написав заявление о закрытии карт и попросив операциониста уничтожить карты на наших глазах. После внесения денег, получили 2 последние смс: 1 - баланс по карте положительный, 2 - карта заблокирована. Каково было наше удивление, когда с ноября шквал хамских звонков возобновился. Приехав опять в ЮК выяснилось, что при закрытии счета остался непогашенный долг в размере 3 КОПЕЙКИ. Этот долг согласно проводкам банка появился на следующий день после того, как мы полностью погасили "задолженность" и закрыли счёт. На эти 3 КОПЕЙКИ ЮК опять начислил штраф в размере 600 рублей. Будьте осторожны! Знайте, что ни платные смс-оповещения, ни проверки баланса по карте, не дадут вам уверенности в том, что вам не насчитан сомнительный долг и проценты за него!

13.11.2017 оставил в банке заявление на закрытие счета и карты в ДО Комсомольская, заявление приняла К-ва Е.В. В заявлении прописана дата окончательного расчета 18.12.2017г. Соответственно, в день расчета позвонил в банк с вопросом все ли нормально, оператор сообщила, что деньги будут переведены до конца дня. На следующий день, т.к. деньги не поступили, сделал еще один звонок в банк с тем же вопросом, на что услышал ответ, что 18.12.2017г. перевод не делали и остаток будет обязательно отправлен 19.12.2017г. На момент написания отзыва ( 23:10, 19.12.2017г. деньги не поступили). На каком основании банк задерживает перевод? Я и так жду 35 дней, почему должен ждать больше?

13.11.2017 оставил в банке заявление на закрытие счета и карты в ДО Комсомольская, заявление приняла К-ва Е.В. В заявлении прописана дата окончательного расчета 18.12.2017г. Соответственно, в день расчета позвонил в банк с вопросом все ли нормально, оператор сообщила, что деньги будут переведены до конца дня. На следующий день, т.к. деньги не поступили, сделал еще один звонок в банк с тем же вопросом, на что услышал ответ, что 18.12.2017г. перевод не делали и остаток будет обязательно отправлен 19.12.2017г. На момент написания отзыва ( 23:10, 19.12.2017г. деньги не поступили). На каком основании банк задерживает перевод? Я и так жду 35 дней, почему должен ждать больше?

Позор!Чтобы вывести свои деньги с текущего счета, комиссия 1% через кассу или межбанком. Естественно узнаешь об этом постфактум. Банк точно не для текущего обслуживания. Закончился вклад, деньги попали на текущий счет, сотрудники в отделении улыбаются, мол, классно попал. В мобильном приложении реальная комиссия за перевод стала отображаться только в декабре 2017. Тут и замечаешь, что у тебя из кармана за год аккуратно увели 3000 рублей просто за переводы (за что лидеры рынка берут по 10 руб. за перевод). Также не смогли принять заявление на отзыв разрешения на обработку персональных данных.

Позор!Чтобы вывести свои деньги с текущего счета, комиссия 1% через кассу или межбанком. Естественно узнаешь об этом постфактум. Банк точно не для текущего обслуживания. Закончился вклад, деньги попали на текущий счет, сотрудники в отделении улыбаются, мол, классно попал. В мобильном приложении реальная комиссия за перевод стала отображаться только в декабре 2017. Тут и замечаешь, что у тебя из кармана за год аккуратно увели 3000 рублей просто за переводы (за что лидеры рынка берут по 10 руб. за перевод). Также не смогли принять заявление на отзыв разрешения на обработку персональных данных.

Позор!Чтобы вывести свои деньги с текущего счета, комиссия 1% через кассу или межбанком. Естественно узнаешь об этом постфактум. Банк точно не для текущего обслуживания. Закончился вклад, деньги попали на текущий счет, сотрудники в отделении улыбаются, мол, классно попал. В мобильном приложении реальная комиссия за перевод стала отображаться только в декабре 2017. Тут и замечаешь, что у тебя из кармана за год аккуратно увели 3000 рублей просто за переводы (за что лидеры рынка берут по 10 руб. за перевод). Также не смогли принять заявление на отзыв разрешения на обработку персональных данных.

Уже лет 5 как не пользуюсь услугами банка. Брал кредит и досрочно погасил, т.к. категорически не нравиться качество обслуживания в этом банке.  Раньше обслуживался в отделении на м. Отрадное, но когда его закрыли, меня перевели в ДО Алтуфьево. Тут и началось...Очень не приветливые операционистки, которые "делают одолжение" обслуживая вас. Хамоватая кассир и т.д. Пару раз даже писал им заявление с просьбой разобраться в ситуации, но никто не отреагировал (не позвонил, не написал). Видимо банку плевать на отношение своих сотрудников к клиентам. Чтоб не показаться просто скандалистом, опишу ситуацию в самом конце (кому интересно можно почитать). Без информирования клиентов изменяют стоимость обслуживания (юр. лиц) почти в 2,5 раза. После этого позакрывал все счета в этом банке, закрыл досрочно кредит и больше не хочу слышать об этом банке. Но они стали присылать предложения по почте. Я несколько раз звонил и писал, пока, наконец, они перестали присылать свой СПАМ.Но на днях опять началось...Мне неприятно даже упоминание об этом банке. И уж тем более не хочу получать от них предложения, но их это не волнует. Вот такое отношение у них к клиентам. Я удивлен, как банк с таким отношением стоит так высоко в рейтинге.Случай 1.Вы стоите в очередь в кассу, на табло высвечивается номер, но никакого звука не раздается. Когда выходит клиент передо мной, я жду когда загорится мой номер, но он не загорается. Я продолжаю ждать. Через некоторое время кассир с явным недовольством говорит: "Вы будете проходить или нет?"Я: так номер не высветился.Кассир: Ну и что? У нас табло не работает...Далее следует несколько нравоучений...Я: Пожалуйста, озаботьтесь, чтобы табло работало, тогда не будет возникать подобных ситуаций.Кассир: Это не моя забота...2-й случай.Оплачиваю в кассе.  Кредит +%, но точную сумму не знаю. Как позже выяснилось на конце толи 12, толи 22 руб.Я спрашиваю: нужна какая-то мелочь (не знаю суммы)?Кассир: Нет.И насыпает мне около 80 руб. одна и двухрублевыми монетами!!!На мое предложение: давайте я дам мелочи, сколько не хватает до ровного.Кассир: Забирайте, я уже отсчитала.Подняли стоимость обслуживания Юр. лиц с 350 руб. до 900 руб. БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ!!! Закрыл расчетный счет. И вот такие "приколы" постоянно.

Почитал, что таких как я много, т.е. ситуация стандартная для этого банка. 14.01.2015г. прибыл я в отделение банка для закрытия кредитной карты. Первым делом в банкомате узнав сумму - внес, если правильно помню 114 800 руб., далее подошел к сотруднику банка, милая, но судя по всему некомпетентная барышня сообщила мне, что необходимо доплатить порядка 300 руб.  (процент за месяц). Оплатил через банкомат и эту сумму. Далее написал заявление о закрытии счета, эта же барышня при мне разрезала карту и выдала мне (по моей просьбе) копии документов с подписью и печатью. Ура! Свобода! Думал я тогда... Сотрудники ЗАО "ЮКБ" появились в моей жизни месяца через три. От них я узнал, что та самая барышня допустила ошибку и мне необходимо доплатить 230 руб. Сильно я с этими сотрудниками не церемонился, используя следующие доводы: карты у меня нет (т.к. вы ее уничтожили)  ваш сотрудник допустил ошибку (что вы подтвердили в официальном письме. Только не понимаю, почему сотрудник, допустивший ошибку, эти недостающие деньги и не внес), клиентом банка я не являюсь (документы с подписью и печатью), ну и плюс ко всему ехать в любое отделение банка по лютым пробкам не хочу (ваши сотрудники лично приехать ко мне тоже не хотели)....Вообщем, звонки прекратились. Года два я жил спокойно. Дальше в моей жизни появились сотрудники "Национальной службы взыскания". О, это те еще кадры) От них я узнал, что сумма за все время возросла с 300 руб.  до ~1000 руб. Мои аргументы остаются прежними. Денег я вам никаких без решения суда платить не буду. Но ни "ЮКБ", ни "НСВ" мои слова воспринимать упорно не хотят. Замечу, что сотрудники "НСВ" нарушают закон - названивают мне порой по четыре раза в неделю + смс и звонки от робота. У меня психика железная, я этим несчастным людям песенки пою, анекдоты рассказываю, но всему есть предел.  Прошу сотрудников ЗАО "ЮКБ" ответить - вы в суд пойдете или вы от меня ждете исковое заявление?