10 451 отзыв о банке «ЮниКредит Банк»

Уже оставлял отзыв о банке 5 лет назад. Но сейчас есть повод оставить новый, т.к. оформил ипотеку у них, ну и уже 9 лет в том или ином виде пользуюсь их услугами. Для начала об общем впечатлении: Стал клиентом банка в 2006 году, взяв автокредит. Потом стал активно пользоваться их кредитной и дебетовой картой. Потом был еще один автокредит. По двум автокредитам (один погасил досрочно, другой выплачивал до окончания срока) никаких претензий к банку нет. А вот кредитную карту в итоге закрыл, т.к. постепенно перешел в банк с бесплатными кредитными картами по обороту и со значительно более удобным интернет-банкингом. Также пробовал пользоваться интернет-вкладом, очень не понравилось, что закрывать его пришлось в отделении. Дебетовую карту банка в Евро оставил. Удобно снимать Евро в банкомате непосредственно перед поездкой, причем всегда с разменом по 50 Евро. Также несколько раз воспользовался бесплатным снятием наличных в банкоматах группы заграницей, потом эту возможность отменили. СМС-информирование по дебетовым картам платное, а учитывая, что пользуюсь картой редко, отключил его. Ну и главная цель отзыва - Ипотека. Выбрал застройщика. Собирался подавать на Ипотеку с господдержкой в Сбербанк, шансов ее получить было не так много, т.к. они больше "любят" зарплатных клиентов и 100% подтвержденную зарплату. На сайт Юникредита тоже заглядывал, но там не нашел информации о ипотеке с господдержкой. Тут нужно отдельно сказать отдельно о том во что сейчас превратили сайт банка, найти там что-либо даже опытному пользователю практически невозможно. В конечном итоге я конечно нашел и про ипотеку с господдержкой и про акредитованные страховые, но только с помощью гугла. И даже зная где эта информация находится, я не смог туда попасть по ссылкам с самого сайта! Информацию о том, что у Юникредита есть ипотека с господдержкой обнаружил на сайте застройщика! И понял, что это будет лучшим вариантом. Зашел в свое отделение на Большевиков, там мне сообщили, что ипотекой занимается только отделение на Парке Победы, но дали телефон консультанта Алексея Злобина. Когда позвонил ему, он уточнил интересующие меня моменты, сообщил о ставки 11.25%, чуть ниже стандартной для господдержки 11.4. И предложил отправить все необходимые документы по e-mail! Такой вариант меня очень порадовал, т.к. добираться до их офиса мне больше часа, а учитывая, что документы пришлось отправлять по несколько раз (я сам виноват, не везде точно все оформил), то экономия времени очень существенная. В общем, максимальная оценка банку только благодаря работе Алексея, ну остального ипотечного отдела. В анкете было указано две моих кредитных карты, меня попросили закрыть или сделать кредитный лимит нулевым, после переговоров удалось согласовать закрытие евровой кредитки, а по рублевой только незначительно (для меня) уменьшить кредитный лимит. В общем не буду описывать все детали согласования ипотеки, было еще несколько моментов, редкий случай, когда банк (Алексей) всегда перезванивал сам! Была возможность сравнить с другими банками в аналогичной ситуации. Итого: За выдачу ипотеки ставлю 5+ За общее обслуживание 4- За сайт 2- :) Посмотрим, как дальше будет идти процесс погашения ипотеки, например, сейчас будет использование МК...

Уже оставлял отзыв о банке 5 лет назад. Но сейчас есть повод оставить новый, т.к. оформил ипотеку у них, ну и уже 9 лет в том или ином виде пользуюсь их услугами.Для начала об общем впечатлении: Стал клиентом банка в 2006 году, взяв автокредит. Потом стал активно пользоваться их кредитной и дебетовой картой. Потом был еще один автокредит. По двум автокредитам (один погасил досрочно, другой выплачивал до окончания срока) никаких претензий к банку нет. А вот кредитную карту в итоге закрыл, т.к. постепенно перешел в банк с бесплатными кредитными картами по обороту и со значительно более удобным интернет-банкингом. Также пробовал пользоваться интернет-вкладом, очень не понравилось, что закрывать его пришлось в отделении. Дебетовую карту банка в Евро оставил. Удобно снимать Евро в банкомате непосредственно перед поездкой, причем всегда с разменом по 50 Евро. Также несколько раз воспользовался бесплатным снятием наличных в банкоматах группы заграницей, потом эту возможность отменили. СМС-информирование по дебетовым картам платное, а учитывая, что пользуюсь картой редко, отключил его.Ну и главная цель отзыва - Ипотека. Выбрал застройщика. Собирался подавать на Ипотеку с господдержкой в Сбербанк, шансов ее получить было не так много, т.к. они больше "любят" зарплатных клиентов и 100% подтвержденную зарплату. На сайт Юникредита тоже заглядывал, но там не нашел информации о ипотеке с господдержкой. Тут нужно отдельно сказать отдельно о том во что сейчас превратили сайт банка, найти там что-либо даже опытному пользователю практически невозможно. В конечном итоге я конечно нашел и про ипотеку с господдержкой и про акредитованные страховые, но только с помощью гугла. И даже зная где эта информация находится, я не смог туда попасть по ссылкам с самого сайта! Информацию о том, что у Юникредита есть ипотека с господдержкой обнаружил на сайте застройщика! И понял, что это будет лучшим вариантом. Зашел в свое отделение на Большевиков, там мне сообщили, что ипотекой занимается только отделение на Парке Победы, но дали телефон консультанта Алексея Злобина. Когда позвонил ему, он уточнил интересующие меня моменты, сообщил о ставки 11.25%, чуть ниже стандартной для господдержки 11.4. И предложил отправить все необходимые документы по e-mail! Такой вариант меня очень порадовал, т.к. добираться до их офиса мне больше часа, а учитывая, что документы пришлось отправлять по несколько раз (я сам виноват, не везде точно все оформил), то экономия времени очень существенная. В общем, максимальная оценка банку только благодаря работе Алексея, ну остального ипотечного отдела. В анкете было указано две моих кредитных карты, меня попросили закрыть или сделать кредитный лимит нулевым, после переговоров удалось согласовать закрытие евровой кредитки, а по рублевой только незначительно (для меня) уменьшить кредитный лимит. В общем не буду описывать все детали согласования ипотеки, было еще несколько моментов, редкий случай, когда банк (Алексей) всегда перезванивал сам! Была возможность сравнить с другими банками в аналогичной ситуации.Итого: За выдачу ипотеки ставлю 5+ За общее обслуживание 4- За сайт 2- Посмотрим, как дальше будет идти процесс погашения ипотеки, например, сейчас будет использование МК...

Уже оставлял отзыв о банке 5 лет назад. Но сейчас есть повод оставить новый, т.к. оформил ипотеку у них, ну и уже 9 лет в том или ином виде пользуюсь их услугами.Для начала об общем впечатлении: Стал клиентом банка в 2006 году, взяв автокредит. Потом стал активно пользоваться их кредитной и дебетовой картой. Потом был еще один автокредит. По двум автокредитам (один погасил досрочно, другой выплачивал до окончания срока) никаких претензий к банку нет. А вот кредитную карту в итоге закрыл, т.к. постепенно перешел в банк с бесплатными кредитными картами по обороту и со значительно более удобным интернет-банкингом. Также пробовал пользоваться интернет-вкладом, очень не понравилось, что закрывать его пришлось в отделении. Дебетовую карту банка в Евро оставил. Удобно снимать Евро в банкомате непосредственно перед поездкой, причем всегда с разменом по 50 Евро. Также несколько раз воспользовался бесплатным снятием наличных в банкоматах группы заграницей, потом эту возможность отменили. СМС-информирование по дебетовым картам платное, а учитывая, что пользуюсь картой редко, отключил его.Ну и главная цель отзыва - Ипотека. Выбрал застройщика. Собирался подавать на Ипотеку с господдержкой в Сбербанк, шансов ее получить было не так много, т.к. они больше "любят" зарплатных клиентов и 100% подтвержденную зарплату. На сайт Юникредита тоже заглядывал, но там не нашел информации о ипотеке с господдержкой. Тут нужно отдельно сказать отдельно о том во что сейчас превратили сайт банка, найти там что-либо даже опытному пользователю практически невозможно. В конечном итоге я конечно нашел и про ипотеку с господдержкой и про акредитованные страховые, но только с помощью гугла. И даже зная где эта информация находится, я не смог туда попасть по ссылкам с самого сайта! Информацию о том, что у Юникредита есть ипотека с господдержкой обнаружил на сайте застройщика! И понял, что это будет лучшим вариантом. Зашел в свое отделение на Большевиков, там мне сообщили, что ипотекой занимается только отделение на Парке Победы, но дали телефон консультанта Алексея Злобина. Когда позвонил ему, он уточнил интересующие меня моменты, сообщил о ставки 11.25%, чуть ниже стандартной для господдержки 11.4. И предложил отправить все необходимые документы по e-mail! Такой вариант меня очень порадовал, т.к. добираться до их офиса мне больше часа, а учитывая, что документы пришлось отправлять по несколько раз (я сам виноват, не везде точно все оформил), то экономия времени очень существенная. В общем, максимальная оценка банку только благодаря работе Алексея, ну остального ипотечного отдела. В анкете было указано две моих кредитных карты, меня попросили закрыть или сделать кредитный лимит нулевым, после переговоров удалось согласовать закрытие евровой кредитки, а по рублевой только незначительно (для меня) уменьшить кредитный лимит. В общем не буду описывать все детали согласования ипотеки, было еще несколько моментов, редкий случай, когда банк (Алексей) всегда перезванивал сам! Была возможность сравнить с другими банками в аналогичной ситуации.Итого: За выдачу ипотеки ставлю 5+ За общее обслуживание 4- За сайт 2- Посмотрим, как дальше будет идти процесс погашения ипотеки, например, сейчас будет использование МК...

Уже оставлял отзыв о банке 5 лет назад. Но сейчас есть повод оставить новый, т.к. оформил ипотеку у них, ну и уже 9 лет в том или ином виде пользуюсь их услугами.Для начала об общем впечатлении: Стал клиентом банка в 2006 году, взяв автокредит. Потом стал активно пользоваться их кредитной и дебетовой картой. Потом был еще один автокредит. По двум автокредитам (один погасил досрочно, другой выплачивал до окончания срока) никаких претензий к банку нет. А вот кредитную карту в итоге закрыл, т.к. постепенно перешел в банк с бесплатными кредитными картами по обороту и со значительно более удобным интернет-банкингом. Также пробовал пользоваться интернет-вкладом, очень не понравилось, что закрывать его пришлось в отделении. Дебетовую карту банка в Евро оставил. Удобно снимать Евро в банкомате непосредственно перед поездкой, причем всегда с разменом по 50 Евро. Также несколько раз воспользовался бесплатным снятием наличных в банкоматах группы заграницей, потом эту возможность отменили. СМС-информирование по дебетовым картам платное, а учитывая, что пользуюсь картой редко, отключил его.Ну и главная цель отзыва - Ипотека. Выбрал застройщика. Собирался подавать на Ипотеку с господдержкой в Сбербанк, шансов ее получить было не так много, т.к. они больше "любят" зарплатных клиентов и 100% подтвержденную зарплату. На сайт Юникредита тоже заглядывал, но там не нашел информации о ипотеке с господдержкой. Тут нужно отдельно сказать отдельно о том во что сейчас превратили сайт банка, найти там что-либо даже опытному пользователю практически невозможно. В конечном итоге я конечно нашел и про ипотеку с господдержкой и про акредитованные страховые, но только с помощью гугла. И даже зная где эта информация находится, я не смог туда попасть по ссылкам с самого сайта! Информацию о том, что у Юникредита есть ипотека с господдержкой обнаружил на сайте застройщика! И понял, что это будет лучшим вариантом. Зашел в свое отделение на Большевиков, там мне сообщили, что ипотекой занимается только отделение на Парке Победы, но дали телефон консультанта Алексея Злобина. Когда позвонил ему, он уточнил интересующие меня моменты, сообщил о ставки 11.25%, чуть ниже стандартной для господдержки 11.4. И предложил отправить все необходимые документы по e-mail! Такой вариант меня очень порадовал, т.к. добираться до их офиса мне больше часа, а учитывая, что документы пришлось отправлять по несколько раз (я сам виноват, не везде точно все оформил), то экономия времени очень существенная. В общем, максимальная оценка банку только благодаря работе Алексея, ну остального ипотечного отдела. В анкете было указано две моих кредитных карты, меня попросили закрыть или сделать кредитный лимит нулевым, после переговоров удалось согласовать закрытие евровой кредитки, а по рублевой только незначительно (для меня) уменьшить кредитный лимит. В общем не буду описывать все детали согласования ипотеки, было еще несколько моментов, редкий случай, когда банк (Алексей) всегда перезванивал сам! Была возможность сравнить с другими банками в аналогичной ситуации.Итого: За выдачу ипотеки ставлю 5+ За общее обслуживание 4- За сайт 2- Посмотрим, как дальше будет идти процесс погашения ипотеки, например, сейчас будет использование МК...

Уже оставлял отзыв о банке 5 лет назад. Но сейчас есть повод оставить новый, т.к. оформил ипотеку у них, ну и уже 9 лет в том или ином виде пользуюсь их услугами.Для начала об общем впечатлении: Стал клиентом банка в 2006 году, взяв автокредит. Потом стал активно пользоваться их кредитной и дебетовой картой. Потом был еще один автокредит. По двум автокредитам (один погасил досрочно, другой выплачивал до окончания срока) никаких претензий к банку нет. А вот кредитную карту в итоге закрыл, т.к. постепенно перешел в банк с бесплатными кредитными картами по обороту и со значительно более удобным интернет-банкингом. Также пробовал пользоваться интернет-вкладом, очень не понравилось, что закрывать его пришлось в отделении. Дебетовую карту банка в Евро оставил. Удобно снимать Евро в банкомате непосредственно перед поездкой, причем всегда с разменом по 50 Евро. Также несколько раз воспользовался бесплатным снятием наличных в банкоматах группы заграницей, потом эту возможность отменили. СМС-информирование по дебетовым картам платное, а учитывая, что пользуюсь картой редко, отключил его.Ну и главная цель отзыва - Ипотека. Выбрал застройщика. Собирался подавать на Ипотеку с господдержкой в Сбербанк, шансов ее получить было не так много, т.к. они больше "любят" зарплатных клиентов и 100% подтвержденную зарплату. На сайт Юникредита тоже заглядывал, но там не нашел информации о ипотеке с господдержкой. Тут нужно отдельно сказать отдельно о том во что сейчас превратили сайт банка, найти там что-либо даже опытному пользователю практически невозможно. В конечном итоге я конечно нашел и про ипотеку с господдержкой и про акредитованные страховые, но только с помощью гугла. И даже зная где эта информация находится, я не смог туда попасть по ссылкам с самого сайта! Информацию о том, что у Юникредита есть ипотека с господдержкой обнаружил на сайте застройщика! И понял, что это будет лучшим вариантом. Зашел в свое отделение на Большевиков, там мне сообщили, что ипотекой занимается только отделение на Парке Победы, но дали телефон консультанта Алексея Злобина. Когда позвонил ему, он уточнил интересующие меня моменты, сообщил о ставки 11.25%, чуть ниже стандартной для господдержки 11.4. И предложил отправить все необходимые документы по e-mail! Такой вариант меня очень порадовал, т.к. добираться до их офиса мне больше часа, а учитывая, что документы пришлось отправлять по несколько раз (я сам виноват, не везде точно все оформил), то экономия времени очень существенная. В общем, максимальная оценка банку только благодаря работе Алексея, ну остального ипотечного отдела. В анкете было указано две моих кредитных карты, меня попросили закрыть или сделать кредитный лимит нулевым, после переговоров удалось согласовать закрытие евровой кредитки, а по рублевой только незначительно (для меня) уменьшить кредитный лимит. В общем не буду описывать все детали согласования ипотеки, было еще несколько моментов, редкий случай, когда банк (Алексей) всегда перезванивал сам! Была возможность сравнить с другими банками в аналогичной ситуации.Итого: За выдачу ипотеки ставлю 5+ За общее обслуживание 4- За сайт 2- Посмотрим, как дальше будет идти процесс погашения ипотеки, например, сейчас будет использование МК...

Уже оставлял отзыв о банке 5 лет назад. Но сейчас есть повод оставить новый, т.к. оформил ипотеку у них, ну и уже 9 лет в том или ином виде пользуюсь их услугами.Для начала об общем впечатлении: Стал клиентом банка в 2006 году, взяв автокредит. Потом стал активно пользоваться их кредитной и дебетовой картой. Потом был еще один автокредит. По двум автокредитам (один погасил досрочно, другой выплачивал до окончания срока) никаких претензий к банку нет. А вот кредитную карту в итоге закрыл, т.к. постепенно перешел в банк с бесплатными кредитными картами по обороту и со значительно более удобным интернет-банкингом. Также пробовал пользоваться интернет-вкладом, очень не понравилось, что закрывать его пришлось в отделении. Дебетовую карту банка в Евро оставил. Удобно снимать Евро в банкомате непосредственно перед поездкой, причем всегда с разменом по 50 Евро. Также несколько раз воспользовался бесплатным снятием наличных в банкоматах группы заграницей, потом эту возможность отменили. СМС-информирование по дебетовым картам платное, а учитывая, что пользуюсь картой редко, отключил его.Ну и главная цель отзыва - Ипотека. Выбрал застройщика. Собирался подавать на Ипотеку с господдержкой в Сбербанк, шансов ее получить было не так много, т.к. они больше "любят" зарплатных клиентов и 100% подтвержденную зарплату. На сайт Юникредита тоже заглядывал, но там не нашел информации о ипотеке с господдержкой. Тут нужно отдельно сказать отдельно о том во что сейчас превратили сайт банка, найти там что-либо даже опытному пользователю практически невозможно. В конечном итоге я конечно нашел и про ипотеку с господдержкой и про акредитованные страховые, но только с помощью гугла. И даже зная где эта информация находится, я не смог туда попасть по ссылкам с самого сайта! Информацию о том, что у Юникредита есть ипотека с господдержкой обнаружил на сайте застройщика! И понял, что это будет лучшим вариантом. Зашел в свое отделение на Большевиков, там мне сообщили, что ипотекой занимается только отделение на Парке Победы, но дали телефон консультанта Алексея Злобина. Когда позвонил ему, он уточнил интересующие меня моменты, сообщил о ставки 11.25%, чуть ниже стандартной для господдержки 11.4. И предложил отправить все необходимые документы по e-mail! Такой вариант меня очень порадовал, т.к. добираться до их офиса мне больше часа, а учитывая, что документы пришлось отправлять по несколько раз (я сам виноват, не везде точно все оформил), то экономия времени очень существенная. В общем, максимальная оценка банку только благодаря работе Алексея, ну остального ипотечного отдела. В анкете было указано две моих кредитных карты, меня попросили закрыть или сделать кредитный лимит нулевым, после переговоров удалось согласовать закрытие евровой кредитки, а по рублевой только незначительно (для меня) уменьшить кредитный лимит. В общем не буду описывать все детали согласования ипотеки, было еще несколько моментов, редкий случай, когда банк (Алексей) всегда перезванивал сам! Была возможность сравнить с другими банками в аналогичной ситуации.Итого: За выдачу ипотеки ставлю 5+ За общее обслуживание 4- За сайт 2- Посмотрим, как дальше будет идти процесс погашения ипотеки, например, сейчас будет использование МК...

Здравствуйте! Являюсь зарплатным клиентом Юникредит Банка. В 2013 году брал кредит 60 тыс.руб., попутно банком была предложена кредитная карта с лимитом 160 тыс.руб. Данную кредитку из отделения банка не забирал, т.е. картой не пользовался. В ноябре 2015 решил проверить свою кредитную историю и обнаружил, что данная карта числиться активной. После этого, 5 ноября 2015 г. написал заявление на закрытие счета кредитной карты. Сотрудники банка сообщили, что через 35 дней счет будет закрыт. На сегодня счет карты так и не закрыт, сотрудники банка разводят руками и предлагают подождать еще неделю.

Здравствуйте! Являюсь зарплатным клиентом Юникредит Банка. В 2013 году брал кредит 60 тыс.руб., попутно банком была предложена кредитная карта с лимитом 160 тыс.руб. Данную кредитку из отделения банка не забирал, т.е. картой не пользовался. В ноябре 2015 решил проверить свою кредитную историю и обнаружил, что данная карта числиться активной. После этого, 5 ноября 2015 г. написал заявление на закрытие счета кредитной карты. Сотрудники банка сообщили, что через 35 дней счет будет закрыт. На сегодня счет карты так и не закрыт, сотрудники банка разводят руками и предлагают подождать еще неделю.

Здравствуйте! В очередной раз убедился в непорядочности банка "ЮниКредит". Более полугода являлся их вкладчиком, держал на депозите чуть более полумиллиона рублей. Проценты капают, вроде бы всё хорошо. Но. Стали доставать меня СМС с предложением оформить Золотую кредитную карту со скидкой на первый год обслуживания и льготным процентом. Меня подобные предложения особо не интересуют, старый добрый СберБанк подарил мне свою Золотую кредитку с бесплатным обслуживанием и небольшого лимита по ней мне вполне хватало (я по максимуму старался внести свободные средства во вклад и если чуть не хватало до зарплаты пользовался добротой сбера). Но ЮниКредит не унимался, и по телефону представитель банка в октябре опять начал меня "мариновать", упрашивая оформить кредитную карту с лимитом в 600 тыс. Я доходчиво объяснил, что кредитки их меня не интересуют, но настойчивый голос в трубке не унимался. Девушка в красках стала расписывать все прелести кредитной автокарты, пообещала скидку и на ее обслуживание, и на проценты по карте. Кредитный лимит мне особо был не интересен, но пакет услуг автолюбителя, идущий в комплекте по цене в 450 руб. за первый год, мне понравился. Я дал согласие на встречу в офисе. На следующий день я потратил пару часов своего свободного времени на приезд в офис и на заполнение анкет. О кредитном лимите по карте меня никто не спросил (мне он особо и не нужен, хватило бы самого минимума - 15 тыс.). Прошло три дня мне позвонили с банка и объявили об отказе! Смешно конечно. Жаль лишь потраченное время впустую, плюс лишний раз убедился, что этот банк не дорожит своими вкладчиками и не прочь временами над ними поглумиться. Через месяц после описанных событий решил более не продлевать депозиты в этом чудо банке и забрал средства. На этом можно было и закончить рассказ, но тут в конце года я вспомнил про возможность бесплатного (раз в год) получения своей кредитной истории из эквифакс. Скоринг мой оказался хорошим - 910 баллов, но оказывается, ЮниКредит приложил свою руку к моей кредитной истории и подпортил. Уважаемый представитель, по навязанной мне вами Автокарте максимальный кредитный лимит (MC WORLD) - не более 300 тыс., почему Вы внесли информацию, что я запрашивал 600 тыс? Я хотел только 15! (А вообще, мне нужен был лишь автопакет к карте). Внесите изменения и поставьте 15 тыс. Пусть все знают, что Юникредит не дает лимиты в размере 1/30 части от вклада, не дает лимиты заемщикам со скорингом выше 900 баллов. Заранее спасибо.

Здравствуйте! В очередной раз убедился в непорядочности банка "ЮниКредит".Более полугода являлся их вкладчиком, держал на депозите чуть более полумиллиона рублей. Проценты капают, вроде бы всё хорошо. Но. Стали доставать меня СМС с предложением оформить Золотую кредитную карту со скидкой на первый год обслуживания и льготным процентом. Меня подобные предложения особо не интересуют, старый добрый СберБанк подарил мне свою Золотую кредитку с бесплатным обслуживанием и небольшого лимита по ней мне вполне хватало (я по максимуму старался внести свободные средства во вклад и если чуть не хватало до зарплаты пользовался добротой сбера). Но ЮниКредит не унимался, и по телефону представитель банка в октябре опять начал меня "мариновать", упрашивая оформить кредитную карту с лимитом в 600 тыс. Я доходчиво объяснил, что кредитки их меня не интересуют, но настойчивый голос в трубке не унимался. Девушка в красках стала расписывать все прелести кредитной автокарты, пообещала скидку и на ее обслуживание, и на проценты по карте. Кредитный лимит мне особо был не интересен, но пакет услуг автолюбителя, идущий в комплекте по цене в 450 руб. за первый год, мне понравился. Я дал согласие на встречу в офисе. На следующий день я потратил пару часов своего свободного времени на приезд в офис и на заполнение анкет. О кредитном лимите по карте меня никто не спросил (мне он особо и не нужен, хватило бы самого минимума - 15 тыс.). Прошло три дня мне позвонили с банка и объявили об отказе! Смешно конечно. Жаль лишь потраченное время впустую, плюс лишний раз убедился, что этот банк не дорожит своими вкладчиками и не прочь временами над ними поглумиться. Через месяц после описанных событий решил более не продлевать депозиты в этом чудо банке и забрал средства. На этом можно было и закончить рассказ, но тут в конце года я вспомнил про возможность бесплатного (раз в год) получения своей кредитной истории из эквифакс. Скоринг мой оказался хорошим - 910 баллов, но оказывается, ЮниКредит приложил свою руку к моей кредитной истории и подпортил. Уважаемый представитель, по навязанной мне вами Автокарте максимальный кредитный лимит (MC WORLD) - не более 300 тыс., почему Вы внесли информацию, что я запрашивал 600 тыс? Я хотел только 15! (А вообще, мне нужен был лишь автопакет к карте). Внесите изменения и поставьте 15 тыс. Пусть все знают, что Юникредит не дает лимиты в размере 1/30 части от вклада, не дает лимиты заемщикам со скорингом выше 900 баллов. Заранее спасибо.

Посетила отделение банка на Тверской для подключения пакета Прайм. Общалась со стажером Лебедевым Артемом. Была приятно удивлена оперативностью, вежливостью и грамотным профессиональным подходом. В некоторых банках старшие/главные специалисты/менеджеры и проч. должности демонстрируют меньший профессионализм. Если в Юникредите даже стажеры такого уровня, то это правильный банк!

Посетила отделение банка на Тверской для подключения пакета Прайм. Общалась со стажером Лебедевым Артемом. Была приятно удивлена оперативностью, вежливостью и грамотным профессиональным подходом. В некоторых банках старшие/главные специалисты/менеджеры и проч. должности демонстрируют меньший профессионализм. Если в Юникредите даже стажеры такого уровня, то это правильный банк!

Являюсь действующим клиентом Банка ЮниКредит с 2007 года., просрочек по кредитам никогда не было и работой банка был доволен. На все запросы и пожелания Банк реагировал быстро. Пока не обратился в Дополнительный офис Банка метро Алексеевская с заявлением на чарджбек в ноябре 2015 года. 30 ноября 2015 года пришло смс от банка то, что мое заявление зарегистрировано и присвоен № 319/28774 и на этом все закончилось, настала тишина.Посетив данный офис у меня сложилось впечатление, то что меня не поняли, и мое заявление на чарджбек не будет рассмотрено, и не будет отправлено в МПС , то есть результата положительного для меня не будет. В результате чего я приехал еще раз в офис Банка ЮниКредит (первая неделя декабря 2015 года) оставил развернутое заявление со всеми подтверждающими документами. До сих пор мне не отправили смс с номером заявки. Суть проблемы: Кредитной картой VISA, 25.06.2015 оплатил услугу  покупку авиабилетов в компании ТРАНСАЭРО в размере 47 526 рублей. Услуга мне не была оказана, рейсы все  отменены, сайт компании Трансаэро в данный момент уже не работает.Заявку на возврат все же успел оформить по требованию компании ТРАНСАЭРО пока работал их  сайт. От компании ТРАНСАЭРО пришло даже смс мне 05.11.15 года со следующим текстом; возврат по вашему заказу произведен в полном объеме. Сумма к возврату 47 526 рублей за два билета. Деньги, как правило, поступают на счет в срок от 3-до 14-ти банковских дней, срок зачисления средств зависит от внутренних правил банка-эмитента карты оплаты. Только возврата денежных средств до сих пор нет.ЮниКредит Банк, работающий с картами MASTERCARD и VISA, принимает правила International Payment System (международной платежной системы), поэтому обязан принять заявление клиента и передать его на рассмотрение в МПС. Прошу принять мои  заявления на возврат платежей (чарджбек) и передать на рассмотрение в МПС, что соответствует условиям предоставления услуг платежной системой (MASTERCARD и VISA).

Чтобы решить в каком же банке оформлять кредит я попросил почитать кредитные договора у этих банков и получил отказ. Пришлось ориентироваться лишь на процентную ставку. Только после внесения первоначального взноса мне дали все документы в банк для получения кредита. Когда я приехал, в ЮниКредит Банк, то мне вынесли уже заполненные и распечатанные документы. Дальше меня оповестили, что мне сейчас словами будет рассказано, что где написано, а я должен буду подписывать. И началось. Страхование жизни на 3 года обязательно иначе никак! Но позже я дома прочитал в договоре с банком, что страховка жизни не обязательна и меня об этом предупредили. Получается. Что работник ЮниКредит Банка врала мне в глаза, не давая времени все самому прочитать и понять их махинации. Дальше работница банка обещала мне, что часть страховки жизни будет возращена после досрочного погашения, это с ее слов точно, поэтому ЮниКредит Банк и сотрудничает именно с этой страховой компанией МетЛайф. Но когда я обратился за разъяснениями в МетЛайф, то мне позвонила Наталья Миронова, старший специалист по кредитному страхованию жизни. Она пыталась рассказать мне, чтобы я не рыпался и смерился с потерянными деньгами. Миронова в голос смеялась над моей наивностью, хотя как она предупредила, разговор записывается. Договор с условиями страховки мне не дали, а лишь копию сертификата, в котором написано, что я получил подробную информацию о статьях закона «О страховом деле в РФ» от 27.11.97. Дома я пытался найти эти законы, и оказалось, что их от указанной даты не существует. На лицо мошенничество, даже сертификат основан на фиктивных законах. В навязанной мне путем обмана страховке ЮниКредит Банк еще и является выгодоприобретателем по моей страховке. Мало того что я оказывается сам настоял на покупке страховки жизни, но еще и подумав отказался от нее в пользу ЮниКредита. Во время оформления работница банка, несла всякую чушь, старательно отвлекая меня от важных моментов и не давая прочитать что-то самому в документах на столе, при этом старательно хвалила свой банк и ругала другие банки. Мой кредитный договор даже не имеет номера, что не допустимо, для документов такой важности, так же нет чисел, подписей и фамилий должностных лиц, одни серые копии. Пока я ждал работника банка, то слышал, как в соседнем кабинете другая сотрудница обзванивала клиентов ЮниКредита и пыталась навязать им какие то услуги. И когда люди отказывались ее слушать, то работница банка начинала ругаться, на плохих клиентов чуть ли не матом. ЮниКредит Банк и МетЛайф сговорились и разработали схему по обману клиентов.

Брал машину в кредит, работник салона от моего имени отправила заявки на кредит в разные банки, одобрили 3 из 4. Чтобы решить в каком же банке оформлять кредит я попросил почитать кредитные договора у этих банков и получил отказ. Пришлось ориентироваться лишь на процентную ставку. Только после внесения первоначального взноса мне дали все документы в банк для получения кредита. Когда я приехал, в ЮниКредит Банк, то мне вынесли уже заполненные и распечатанные документы. Дальше меня оповестили, что мне сейчас словами будет рассказано, что где написано, а я должен буду подписывать. И началось. Страхование  жизни на 3 года обязательно иначе никак! Но позже я дома прочитал в договоре с банком, что страховка жизни не обязательна и меня об этом предупредили. Получается, что работник ЮниКредит Банка врала мне в глаза, не давая времени все самому прочитать и понять. Дальше работница банка обещала мне, что часть страховки жизни будет возращена после досрочного погашения, это с ее слов точно, поэтому ЮниКредит Банк и сотрудничает именно с этой страховой компанией МетЛайф. Но когда я обратился за разъяснениями в МетЛайф, то мне позвонила Наталья М., старший специалист по кредитному страхованию жизни. Она пыталась рассказать мне, чтобы я не рыпался и смирился с потерянными деньгами. М. в голос смеялась над моей наивностью, хотя. как она предупредила, разговор записывается. Договор с условиями страховки мне не дали, а  лишь копию сертификата, в котором написано, что я получил подробную информацию о статьях закона «О страховом деле в РФ» от 27.11.97. Дома я пытался найти эти законы, и оказалось, что их от указанной даты не существует. Налицо обман, даже сертификат основан на фиктивных законах. В навязанной мне путем обмана страховке ЮниКредит Банк еще и является выгодоприобретателем по моей страховке. Мало того что я оказывается сам настоял на покупке страховки жизни, но еще и подумав отказался от нее в пользу ЮниКредита. Во время оформления работница банка, говорила всякую чушь, старательно отвлекая меня от важных моментов и не давая прочитать что то самому в документах на столе, при этом старательно хвалила свой банк и ругала другие банки. Мой кредитный договор даже не имеет номера, что не допустимо, для документов такой важности, так же нет чисел, подписей и фамилий должностных лиц, одни серые копии. Пока я ждал работника банка, то слышал, как в соседнем кабинете другая сотрудница обзванивала клиентов ЮниКредита и пыталась навязать им какие-то услуги. И когда люди отказывались ее слушать, то работница банка начинала ругаться, на плохих клиентов чуть ли не матом.

Хочу присоединиться к положительным отзывам о работе ЮниКредитБанка. По своей инициативе банк облегчил мне условия погашения кредита. При задержках погашения кредита никогда не "наезжал" на меня. К этому можно добавить, что я легко получил потребительский кредит в банке без справки с места работы. Я репетитор, такую справку мне никто не предоставил бы.

Хочу присоединиться к положительным отзывам о работе ЮниКредитБанка. По своей инициативе банк облегчил мне условия погашения кредита. При задержках погашения кредита никогда не "наезжал" на меня. К этому можно добавить, что я легко получил потребительский кредит в банке без справки с места работы. Я репетитор, такую справку мне никто не предоставил бы.

Хочу присоединиться к положительным отзывам о работе ЮниКредитБанка. По своей инициативе банк облегчил мне условия погашения кредита. При задержках погашения кредита никогда не "наезжал" на меня. К этому можно добавить, что я легко получил потребительский кредит в банке без справки с места работы. Я репетитор, такую справку мне никто не предоставил бы.

В общем ситуация такая: у меня есть зарплатная карта данного "банка" и интернет-банк к ней подключен. Я пытался осуществить платеж на систему qiwi visa wallet. Первый платеж был на сумму 500 рублей - этот платеж был принят банком, но деньги так и не пришли на киви, тогда я попытался сделать то же самое и ту же самую сумму, но и в этот раз ничего не пришло и не списалось. Я попробовал в третий раз и они не пришли (на ту же сумму) итог три платежа на киви по 500 р. и нечего не получилось, зато через некоторое время у меня на счету образовался отрицательный баланс как раз в эти 1500 т.р. Я позвонил в банк мне ответили что данные операции были приняты в обработку по этому деньги были заблокированы, на вопрос когда же они будут разблокированы мне ответили что в ТЕЧЕНИИ 30 календарных дней, подчеркиваю в ТЕЧЕНИЕ. Звоню через 2 недели с таким же вопросом, ответ тот же, но уже посоветовали обратиться в отделение банка, и там написать заявление на разблокировку, что я и сделал. Но там меня ожидало разочарование. Прихожу я в отделение, там сидит операционист (совсем одна) или кто там, не суть, я к ней обратился она попросила меня подождать "одну" минутку, но прошло минут 8, опять не суть, в общем позвала она меня, я ей объяснился, она мне ответила что заявления такого у них нет и ничего написать у меня не получится. НАДО ЖДАТЬ в любом случае, тогда я ей говорю, ну ведь в течении 30 календарных дней это совсем не значит что на 30-ый день мне только разблокируют, могут и на 10 и на 3 и на 15 и на 25, она мне сказала, нет только на 30-ый, тогда я ей говорю, ну тогда почему сказали что в ТЕЧЕНИЕ, а не по ИСТЕЧЕНИЮ, она посмотрела на меня злобным взглядом и говорит "вы что издеваетесь?!!" Вот тут я все понял и решил про себя что надо уходить с этого банка. Итог: проблема не решена, отрицательные эмоции получены, нервы попорчены, ВРЕМЯ ПОТРАЧЕНО! Ухожу с этого БАНКА.Если руководство читает это все то прошу дать комментарий по данному душеизливанию клиента...

В общем ситуация такая: у меня есть зарплатная карта данного "банка" и интернет-банк к ней подключен. Я пытался осуществить платеж на систему qiwi visa wallet. Первый платеж был на сумму 500 рублей - этот платеж был принят банком, но деньги так и не пришли на киви, тогда я попытался сделать то же самое и ту же самую сумму, но и в этот раз ничего не пришло и не списалось. Я попробовал в третий раз и они не пришли (на ту же сумму) итог три платежа на киви по 500 р. и нечего не получилось, зато через некоторое время у меня на счету образовался отрицательный баланс как раз в эти 1500 т.р. Я позвонил в банк мне ответили что данные операции были приняты в обработку по этому деньги были заблокированы, на вопрос когда же они будут разблокированы мне ответили что в ТЕЧЕНИИ 30 календарных дней, подчеркиваю в ТЕЧЕНИЕ. Звоню через 2 недели с таким же вопросом, ответ тот же, но уже посоветовали обратиться в отделение банка, и там написать заявление на разблокировку, что я и сделал. Но там меня ожидало разочарование. Прихожу я в отделение, там сидит операционист (совсем одна) или кто там, не суть, я к ней обратился она попросила меня подождать "одну" минутку, но прошло минут 8, опять не суть, в общем позвала она меня, я ей объяснился, она мне ответила что заявления такого у них нет и ничего написать у меня не получится. НАДО ЖДАТЬ в любом случае, тогда я ей говорю, ну ведь в течении 30 календарных дней это совсем не значит что на 30-ый день мне только разблокируют, могут и на 10 и на 3 и на 15 и на 25, она мне сказала, нет только на 30-ый, тогда я ей говорю, ну тогда почему сказали что в ТЕЧЕНИЕ, а не по ИСТЕЧЕНИЮ, она посмотрела на меня злобным взглядом и говорит "вы что издеваетесь?!!" Вот тут я все понял и решил про себя что надо уходить с этого банка. Итог: проблема не решена, отрицательные эмоции получены, нервы попорчены, ВРЕМЯ ПОТРАЧЕНО! Ухожу с этого БАНКА.Если руководство читает это все то прошу дать комментарий по данному душеизливанию клиента...