10 021 отзыв о банке «ЮниКредит Банк»

Здравствуйте! Пишу Вам из ст. Кущевской Краснодарского края. Если очень верить в мечту, то она сбудется, ведь наши мысли материальны. Как же сильно мне хотелось иметь свои автомобиль... У меня двое детишек и поэтому мой день проходит в поездках на работу, школу, садик, школу искусств, ледовый каток, бассейн. Без машины никуда... Я часто просматривала разные предложения в интернете по покупке автомобиля в кредит, но не решалась... И вот в этом году я увидела "Жучка" (Нисан Жук). Он очень мне понравился, я позвонила в салон Орбиту (Ростов-на-Дону) меня проконсультировали. Уже через пару дней я собрала все документы для подачи заявки на кредит. Это было где-то середина января. Как же долго тянулось время, я очень переживала: "А вдруг не дадут кредит?". Наконец подошло время ответа из банка, я звоню, а мне говорят - нужно подождать, а сколько - неизвестно... И тут стало прям страшно, я так хотела эту машину, что никакая другая мне была не нужна, она прям из головы у меня не выходила. Я сидела перед компьютером и мучилась: "Ну почему же так долго?". Такой вот у меня характер, терпения не всегда хватает, Овен как есть. И тут мне приходит в голову ИДЕЯ! Я уговариваю папа поехать со мной в Москву, ведь, как я думала, так можно ускорить процесс. Уже на следующий день мы на скором поезде отправились в Москву. В Москву мы прибыли в 7.30 утра. Я успела съездить в Мажор и Дженсер - это официальные дилеры Нисан. Там я подала аналогичные заявки на кредит. Ведь головной офис Юникредит в Москве, значит и ответ будет быстрей. Еще случайно мы забрели в пару салонов, которые представлялись официальными дилерами, а на самом деле были мошенники (в Москве таких много). К вечеру того же дня мы успели на Казанский вокзал и купили билеты на вечерний поезд в Ростов-на-Дону. Я ждала ответа из банка, но его по-прежнему не было... Я уже замучила звонками бедных сотрудников салона Орбита, они меня уже по голосу узнавали. В общем, не знаю, какую из моих заявок банк рассмотрел быстрее, но приблизительно к концу второй недели мне сообщили о положительном решении. Я так была рада, что сердце из груди выпрыгивало, но, в это время мой папа уехал в санаторий (а он был поручителем и должен был расписаться в кредитном договоре) и мне пришлось теперь еще подождать 20 дней! И вот наконец 1 марта мы забираем машинку! Не успела я во двор заехать, как мои дети уже имя машине придумали. Окрестили его Жужей или Жужиком. Как ни странно, я тоже верю, что у машинки есть душа, и что не только мы чувствуем ее, но и она нас тоже чувствует. Вот теперь весело катаю своих маленьких пассажиров, которые о нем говорят как об одушевленном. И все вокруг недоумевают, о каком же Жуже идет речь?А он и вправду прикольный, даже маленькая девочка на улице, увидев его, закричала: "Мам, смотри, машинка улыбается!" Спасибо огромное банку Юникредит, который помог осуществить мою мечту.

«Ура» Я купила автомобиль!В конце 2010 году я решила поменять свой автомобиль. В голове закралась мысль «хочу кроссовер». До этого у меня был Ниссан Марч, который возил меня шесть лет, ни разу не подвел меня. И вот выбор пал на Нисан Кошкай. Цена для меня была, конечно, заоблачной. Разумеется, я думала о кредите, но банк дал гораздо меньше денег, чем хотелось. Поэтому надежды на покупку «Кошки» быстро рухнули. Пришлось выбирать на вторичном рынке, долго ничего выбрать не могла, тут мне знакомые перекупы подогнали Ниссан Альмера, черную большую красавицу, о которой в принципе не думала. Села, прокатилась, понравилась, особо смотреть не стала (привыкла людям доверять, тем более знакомые), купила. И вот после постановки на учёт, Альмера мне стала просто «взрывать мозг»: то она не заводилась (февраль 2011) - поменяла аккумулятор, то в двигателе что-то зашуршало - оказалось нет масла, долила, и впоследствии доливала каждые 500 км по литру. Прошла кучу диагностик, никто толком сказать ничего не смог. Своим знакомым перекупам сказала: «да, ребят «молодцы», «классную» тачку подогнали.» Но я живу по принципу: «всё, что делается, делается к лучшему». Однажды сидя на работе за компьютером, просматривая почту, мне вылетает реклама: «Встречайте, новый Ниссан Джук, кроссовер.» Очуметь, какой красавец, это просто «бомба» какая-то на рынке автомобилестроения, в корне отличающийся по дизайну от всех авто. Я сказала себе - это то, что тебе надо, это моя машина и я буду первой в г.Златоусте на ней, во что бы то не стало. Мысли в голове работали со скоростью света: срочно продавать Альмеру, брать автокредит и заказывать Джук. Позвонила в дилерский центр, мне сказали, что первые машины будут только через два месяца, т.е. в мае. Отлично, времени хватит на продажу косячной Альмеры. Звоню через месяц, заказываю, поставку поставили на 22 июня 2011.ЮникредитБанк в моем случае одобрил бы только 50% стоимости авто, остальное наличкой. Но Альмера вообще не торопилась продаваться, куда и на какие только рынки я ее не возила, подходили, смотрели, но не покупали, а время уже стало поджимать, но я даже мысли не допускала, отказаться от этой затеи «быть первой в Златоусте на такой машине». Вот я схватила адреналина, когда мне позвонили из дилерского центра, гораздо раньше, чем я ожидала, и сказали приезжать оформлять документы на автокредит - машина приходит 6 июня, вместо 22 июня. Я, прибывая в лёгком шоке, где денег искать 50% стоимости наличкой, ведь Альмера не продана. Ладно, думаю один человек точно такой суммы не даст, а вот несколько помаленьку дадут… Альмеру пришлось срочно перекупам отдать, конечно дешевле, чем хотелось, но везде есть своё «но».И вот долгожданный день покупки Нисан Джук: денег нашла, автокредит одобрен (отдельная благодарность Юникредит Банку), страховки все есть, ну всё поехали! Пока я гнала машину в Златоуст, очень многие останавливали, спрашивали: «как машина, а можно внутрь заглянуть?» Заезжая в Златоуст очень много восторженных взглядов я ловила в тот день. У меня было чувство, что весь мир у моих ног. Я такого удовлетворения ни когда ещё не испытывала. А когда подъехала к своему дому, все соседи выбежали смотреть, взгляды были всякие: поздравительные, доброжелательные, завидующие по-хорошему и не очень. Все смотрели на машину, как на чудо света какое-то, а я была на седьмом небе от счастья, радостная, довольная сама собой, что я сделала это. Ещё раз убедилась в том, что если чего-то сильно хочется, то сбудется. Около месяца я ездила по городу, как королева, единственная и неповторимая на своем Джуке и ловила восторженные взгляды, приятно. Теперь их конечно уже много развелось, но я первая. Ура!!! Вот такая история.PS: хочу поблагодарить Юникредит Банк за одобренный автокредит и желаю море денег и океан любви. Открывайте офис в Златоусте, надо быть ближе к клиентам.

Подала заявку на ипотечное кредитование 25 июля 2012 г., до сих пор ни привета, ни ответа. Даже консультант, принявший документы в филиале банка на вопросы по электронной почте не отвечает. "Оперативненький банк". Осадок от такой работы банка остался неприятный. Больше не обращусь туда никогда и никому не посоветую.От админа: Кроме электронной почты Вы ни по каким каналам в банк не обращались узнать судьбу заявки? Если обращались, то по каким телефонам и когда?.. Какие сроки была изначально оговорены?olga_wo: Я звоню кажй день на единый справочный номер банка, где мне задают дни и те же анкетные вопросы, а затем отвечают что ваша заявка еще на рассмотрении. А сроки предворительные были 7 раб. дней, потом 10 дней, а затем сказали, что в редких случаях может и больше... Вот и жду...

Решил взять кредит в данном банке. Был уже однажды, но мне отказали. Было год назад, много поменялось, решил придти снова.В первый день пришел проконсультироваться. Предоставил справку 2НДФЛ, по которой мне насчитали 310 000 рублей возможного кредита, который мне могли дать! Это было именно то, что мне было нужно. Небольшой льготный процент (я сотрудник ОАО НЛМК, градообразующее предприятие) в 14,9% годовых, меня полностью уверил в том, что буду брать именно в этом банке.На следующий день погасил кредит в банке (был кредит на технику), взял выписку по счету и вернулся в Юникредит. Менеджер меня запомнила (что радует) культурно все повторила, помогла разобраться с выпиской из банка и попросила еще раз справку 2 НДФЛ, что бы пересчитать. И вот первое огорчение. Оказалось, что в первый раз она забыла вычесть подоходный и сумма от этого стала 290 000. Не смертельно, такая сумма меня тоже устраивает. После говорят, что писать нужно в поле кредит - 309 000р, а получу на руки 290 000. 19 000р - страховка. Тоже немного огорчило, но не смертельно, так же сообщили, что выписка по счету мне не поможет в данном случае, что возможен отказ или понижение суммы, но пообещала, что в этом случае напишут служебку с объяснением ситуации и приложат выписку.Заполнил анкету. Мне активно помогали с заполнением и даже лично принесли паспорт в другой конец офиса (сидели за столом). Сказали, что позвонят в течение 2х дней. Позвонили сегодня (на следующий день) и сообщили о полном отказе. Как объяснил менеджер, что тут в данном банке я не смогу вообще взять кредит. Объяснить не смогла. Попросил обратно справку 2НДФЛ, что бы пойти в другой банк – сказали, что сдали в архив. Жаль...Понравилось: Работа сотрудников! Офис. Одни из лучших условий по кредитам.Не понравилось: небольшая невнимательность. Говорить о страховке надо сразу. Отказ без объяснений (а в моем случае интересно узнать причину). Сдача документов без истекшего срока пользования в архив.Банк в целом произвел хорошее впечатление! Буду советовать знакомым и родственникам. Жаль что не получилось у меня P.S. Кредитная история хорошая, один кредит, без единой просрочки и с досрочным погашением! Менеджера по-моему зовут Татьяна.

В начале лета в нашей семье произошла печальная трагедия - мы попали в ДТП. "Зализывая" раны и душевные травмы, оплачивая текущий автокредит в ЮниКредитБанке за машину, "павшую" в боях без правил, с грустью думали о несостоявшихся поездках за грибами и к морю и все чаще задумывались над вопросом "Как жить дальше?". Ни на что не надеясь, подали заявку на второй автокредит в тот же Банк. И вот оно, счастье! Уже на следующий день нам сообщили о положительном решении! УРА! У нас будет автомобиль!Сегодня, 15 августа, заказанный нами Рено Сценик уже прибыл в автосалон Ярославля. Нам не описать словами той радости, которую испытала вся наша семья! В сложившейся ситуации нам очень нужна была поддержка. Друзья познаются в беде, и Банк стал нам настоящим другом.Мы очень благодарны ЮниКредитБанку за доверие и желаем ему процветания! Вместе мы победим любые кризисные ситуации!Администратор: И этот, и предыдущий кредит оформлялся на одно лицо? На момент одобрения второго кредита текущий автокредит удалось закрыть?lenarybinsk@rambler.ru: ДА! И первый и второй кредит на меня. На момент одобрения второго кредита текущий автокредит не был закрыт! Спасибо администратору за комментарий!

Добрый день! Являюсь участником зарплатного проекта банка с 2008 г. 2 раза обращался за потребительским кредитом в банк, но оба раз поступил отказ, хотя зарплата на много превышает средний уровень по региону. При второй заявке выяснилось, что причиной отказа является испорченная кредитная история, оказывается по мне висит долг в 140 рублей с 2009г. по кредитной карте с лимитом в 40 тыс. рублей. оформленной в БИН банке. Ситуация в Бин банке рассматривается народном рейтинге по адресу: https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=3799171&PAGEN_2=2#respcomment1656231Конечно Юникредит не виноват, что БИН банк не корректно подал жалобу в БКИ, но сумма 140 рублей совершенно не сопоставима даже с часовой моей заработной платой, и понятно, что не может быть речи о злостном уклонении и дело в какой то ошибке. При чем зарплата полностью легальная, по БКИ есть погашенные кредиты без претензий, но это Юникредит не волнует - висит 140 рублей 70 месяцев -значит я плохой. Я не скрывался, мои данные были в банке, более того я несколько раз был в этом банке и мне никто претензий не предъявлял.

Здравствуйте!!! Хочу поделиться историей, которая связала меня с ЮниКредит Банком и я осталась довольна! Начну все по порядку. Началось с того, что мне понадобился автомобиль. Приехали в салон, нам рассказали про акцию с пониженной процентной ставкой от ЮниКредит Банка, предложение было заманчивое и мы пошли в кредитный отдел. Несколько работников банка сразу обратили на нас внимание. Очень подробно нам рассказали про автокредит, было предложено два варианта:1. внести 30% и тогда нужно только два документа паспорт и права или 2. вносим менее 30%, но тогда нужна + справка 2ндфл. Первый вариант меня устроил больше, экономится время. Пошла присмотрела автомобиль и подала заявку на кредит. Сотрудники банка очень тактично ответили на мои вопросы, т.к. не хотелось упустить ни одной детальки, помогли даже заполнить правильно документы, и я поехала домой пока еще на метро. Через ВСЕГО один день мне сообщили о том, что мне одобрили кредит, я не поверила и перезвонила сама и мне ответили: "ДА!". На следующий день я поехала оформлять кредит. По времени заняло не больше одного часа, мне понравилось, что, когда я приехала, сотрудники банка уже частично подготовили для меня документы. Осталось за малым съездить в банк и ждать перечисления денег. Причем на выбор мне предложили целый список с банками, в который я могу подъехать и я выбрала тот, который мне удобно. Я поехала в банк, меня приятно удивила тихая спокойная обстановка, не суеты, не особых очередей, рядом целых три банкомата. В банке мне предложили оформить банковскую карточку, по которой я без проблем в любом месте, где есть банкомат, могу оплачивать кредит. Просто СУПЕР! Через несколько дней я уехала с салона на новеньком жуке! Я очень осталось довольно работой банка и сотрудников! Теперь катаюсь на машинке и без проблем с помощью банковской карты в любое время дня и ночи оплачиваю кредит. Кстати, банкоматы всегда в рабочем состоянии, что очень важно, когда отделение банка уже закрыто! Спасибо!!!

Да заголовок без преувеличения, хочу сказать!До этого банка брал два новых автомобиля и все через кредитование - ничего плохого о том банке, где кредитовался не скажу, но лояльность, быстродействие при небольших процентах по спецпрограмме автопроизводителя в Юникредит банке просто приятно удивила!Автомобиль изначально пришли покупать на порядок дешевле, и уже в непосредственно в самом автосалоне обратились к кредитному специалисту для расчета и консультации, и при выводе и сравнении всех цифр получилось, что по сумме ежемесячного платежа можем позволить автомобиль на класс выше и существенно подороже. Изначально просто показалось, что где-то закралась ошибка, но при окончательном результате все оказалось именно так! В итоге сразу же оформили заявку на получение всего по двум имеющимся документам - паспорту и правам. Ну это очень лояльное условие при таких низких процентных ставках конечно заслуга не только банка, но и производителя при достаточном первоначальном взносе, но думаю роль банка здесь ключевая и этот момент, можно сказать, и решил сам момент покупки! Оставив заявку уже буквально в этот день ее одобрили - такая оперативность просто поразила и порадовала одновременно! И уже на следующий день мы приехали вносить первоначальный взнос и подписывать все бумаги и все это непосредственно в самом автосалоне - все быстро удобно и совершенно не утомительно. Подписав все бумаги, мы уехали и ждали выдачи авто. Это искренне была приятная и доставляющая только приятные эмоции покупка, и ничем не отягощенное общение с работниками банка! Очень приятное знакомство с этим банком! До этого не приходилось пользоваться услугами конкретного банка, но хочу подчеркнуть, что именно эта услуга представлена в этом банке на высшем уровне почти по-европейски!P.S. и как продолжение этого отзыва подытожу сказанное выше: после годового обслуживания в этом банке никакого разочарования - одни положительные моменты и эмоции: оплата кредита посредством карты, наличие и доступность банкоматов, обслуживание как клиента. В дальнейшем при покупке очередного нового авто хочу вернуться только туда! Написав такой слишком положительный и сладкий отзыв опасаюсь сглазить будущее наше общение, но не буду суеверным... А тем, кто посчитал этот отзыв заказным, советую зайти в любое отделение, а лучше непосредственно в автосалон, и получить консультацию, и прикинуть все цифры и слова! Удачных покупок с кредитом и без!

Еще в копилку позитивных отзывов. Откатавшись несколько лет на неновых автомобилях, наконец, пришел к выводу, что хочу новый автомобиль из салона. Стал частым гостем автосалонов различных производителей, так как конкретную марку в тот момент еще не выбрал. Через месяц тест-драйвов, изучения тех.характерстик и отзывов на форумах интернет- клубов остановился на трех марках: Opel, Nissan, Mazda. Решающую роль сыграла программа Nissan finance в партнерстве с Юникредитбанком, которая позволяла купить автомобиль в кредит с наибольшей выгодой. Не вдаваясь в подробности, согласно этой программе, можно было купить автомобиль в кредит дешевле, чем при полной оплате, правда, при условии досрочного возврата кредита. Условия для меня оказались более, чем выгодные. Понравилось обслуживание и сами девушки из кредитного и страхового отдела автосалона: терпеливо ответили на все мои вопросы и предложили наиболее подходящие варианты. В кредит было включено страхование от всех случаев риска невозможности выплаты кредита и выгодное предложение по КАСКО. Так как выбранный автомобиль был в наличии, то через неделю я уже забирал его подготовленный и с дополнительно установленным оборудованием: композитная защита, секретки, брызговики.Процедура погашения кредита не занимает много времени, так как офисы банка удобно расположены по всему Санкт-Петербургу и режим работы отделений позволяет подъехать вечером или в выходной день. В большинстве отделениях обслуживают симпатичные девушки, что создает положительную атмосферу при совершении банковских операций. Среднее время посещения банка не превышает 15 минут. В первые месяцы погашения кредита неудобство доставляло отсутствие истории и графика погашения после проведения частичного досрочного погашения, но при подключении к интернет-банку острота этой проблемы понизилась. В целом я доволен условиями автокредита и желаю Юникредит банку успешного развития в Российской федерации. И ко всем банкам: Больше хороших и удобных кредитных продуктов, таких как автокредит Юникредит банка в партнерстве с Nissan!

Вклад, так и не открыли, говорят данные обновляются, семь дней прошло с первого заявления, было и второе...; как–то даже другим браузером воспользоваться рекомендовали, чтобы депозит увидеть, но не помогло, очевидно было сразу, что и не поможет... Сам себе сочувствую и никому не советую!

Я в семье единственный ребенок И родные зареклись еще с пеленок Что: «Как ножки у дочурки подрастут» Меня отправят в дамский институт… Мечтали бабушки и мама, и отец, Что леди настоящей пойду я под венец. Но вот беда, чем дальше уходили годы Родные голову ломали от невзгоды. Дочь отвергала напрочь все игрушки И упиралась головой в подушки. Дочь к куклам красочным не подходила! Дочь кукол, почему-то, не любила. Ну а потом манили дочку стройки И не смотрела дочь на бигуди и плойки. И туфли отвергала почему-то леди Предпочитала дочка не девчачьи кеды… Но самым главным оказалось беспокойством Мой интерес к машинным свойствам. Как движется машина по шоссе И что машиной двигает вообще?! И почему так валит дым из труб Как будто под капотом что-то жгут. Зачем машине много так зеркал И как же папа ее маме доверял… Ну в общем, мне уже шестнадцать Не за горами полученье прав… Родители надежду потеряли Пытаться усмирить мой сильный нрав. И как-то раз, за ужином недавним Мне папа гордо страстно прокричал Что с помощью какого-то там банка Недавно мне машину покупал. Спасибо банку вашему большое И банк спасибо тоже скажет мне. Теперь весомое мы занимаем место В клиентской базе банка и моей судьбе. Пусть банк и дальше помогает, Ведь много еще леди подрастет. Пусть наше поколенье расширяет Предпринимательский и творческий полет.

Отзыв о некомпетентности либо службы общения с клиентами + кассиров.Я - иностранный гражданин для Юникредита России. Сегодня 10/08/2012 года хотел положить деньги на свой текущий р/с, или на карту, не суть разница. Как обычно летом у меня из документов удостоверяющих личность мою были только водительские права. Предъявил их кассиру и в ответ был послан, по их представлению этих документов не достаточно для того чтоб СВОИ деньги внести на СВОЙ счёт в этом банке.Позвонил на "горячую линию" банка, уточнить могу ли я, по предъявлению водительских прав произвести данную операцию, ответили:- нет. При том, что я 2 месяца назад делал подобную операцию в обратном порядке: звонил на линию поддержки, уточнял, могу ли я при предъявлению водительских прав внести энную сумму на счёт, ответили, что да, можно. Приехал - внёс, хорошо, все довольны. Как же так? Ведь я 2 месяца назад звонил, сказали, что можно внести, я приезжаю и благополучно вношу. Что-то изменилось? Почему не проинформирован? Где собственно правила лежат в общественном доступе?Итог: вклад мой дождусь пока вернется в сентябре и закрываю. Все свои карты аннулирую за месяц до продления на год. Обиделся, о чем написал в заголовке.

Добрый день, хотел бы поделиться моим опытом в покупке нового автомобиля в Юникредит банке. Мне 26 полных лет, в 2009 году мне досталась от отца 10-летняя Шкода Октавия, и я подумал, вот он, предел мечтания, и три года я честно отъездил на ней. Года шли, я менялся, жизнь вокруг менялась, и в какой-то момент я заметил, что вокруг меня все ездят на новеньких авто. Видимо, это был тот самый момент, когда я в очередной раз отдал машину в ремонт и я в первый раз задумался о покупке нового авто! На тот момент я уже был клиентом Юникредит банка, но никогда не имел дела с кредитами, как и многие я от них бежал, боялся, и вот все как старом добром фильме, в друг как в сказке... Я решил оценить свой автомобиль и поискать, где я могу взять деньги, и на какое авто могу претендовать. Спустя буквально два дня, как я подумал, мне приходит реклама от банка о предоставлении кредита. Я захожу на сайт, заполняю анкету и через 2 дня мне перезванивают и говорят, что готовы выдать мне кредит! Дело за малым - выбор авто, и тут мне везет снова: я обращаюсь в салон, который работает с банком. Мне помогают подобрать автомобиль, заполнить все необходимые анкеты, а вечером этого же дня менеджер звонит и говорит, что положительный ответ из банка готов, и мне ничего не остается, как придти и поставить подпись! Проходит еще неделя и вот новенький vw jetta у меня под окном так же я оценил качество обслуживания банка и способы погашения кредита, при подключенном онлайн-банке, я погашаю свой кредит даже не выходя из дома, достаточно перевести деньги на счет и в нужный день списание произойдет автоматически! Спустя год на одометре моего авто 26 000 километров и за плечами 11 европейских стран. Думаю, под конец гарантии автомобиля, я приду в этот же банк и возьму новый авто! А самое главное, переплата, о которой ты забываешь в момент, когда проезжаешь на своем авто мимо ребят с открытыми капотами, стоящих на аварийке где-нибудь на трассе или грузившихся на эвакуатор. Я за свободу передвижения, машина - это не хобби!Спасибо за обслуживание и возможность высказаться С уважением, клиент банка.

Решила поменять автомобиль, моей бывшей машинке к тому времени стукнуло уже 3 года и хотелось поменять на новенький!Автосалоны к новому году были переполнены различными заманчивыми предложениями... но на новенький авто не хватало денег. В салоне рассказали о разных программах по автокредиту и самым удобным на первый взгляд для меня оказался ЮниКредит Банк. Я обратилась с заявкой банк и в течение 3-х дней получила положительный ответ. Свою машину я решила сдать в трейд-ин, а банк внес недостающую сумму и я получила самый замечательный подарок на Новый год! А главное, я его выбрала сама! Новый, сверкающий и мой! Такой долгожданный автомобиль моей мечты!P.S. Быстро! Просто! Удобно!

Добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями о работе банка. Я, как и мой муж, являюсь зарплатным клиентом банка. Решили купить квартиру, взяв ипотечный кредит в данном банке. Подала анкету и все документы на рассмотрение 26.07.2012 года, в Калужское отделение Юникредит банка. Сотрудница банка сказала, что срок рассмотрения 7 рабочих дней. Уже не один раз звонила на горячую линию, узнать есть ли решение. Ответ один: ваша заявка на рассмотрении. Прошло 14 дней, и решения всё нет, хотелось бы узнать: в Вашем банке действительно работают такие нерасторопные сотрудники? И срок рассмотрения видимо неограничен? Ведь если я всё таки получу одобрение, нужно будет подавать документы на приобретаемую квартиру, и не получится ли так что и их будут рассматривать месяцами!Админ: Дополнительные документы за время ожидания решения банк не запрашивал?7alesya1984: Нет не запрашивал, в начале мы предоставили полный пакет. Больше никакой связи не было, не считая нашего обращения на горячую линию. На сегодняшний день никаких изменений!

Добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями о работе банка. Я, как и мой муж, являюсь зарплатным клиентом банка. Решили купить квартиру, взяв ипотечный кредит в данном банке. Подала анкету и все документы на рассмотрение 26.07.2012 года, в Калужское отделение Юникредит банка. Сотрудница банка сказала, что срок рассмотрения 7 рабочих дней. Уже не один раз звонила на горячую линию, узнать есть ли решение. Ответ один: ваша заявка на рассмотрении. Прошло 14 дней, и решения всё нет, хотелось бы узнать: в Вашем банке действительно работают такие нерасторопные сотрудники? И срок рассмотрения видимо неограничен? Ведь если я всё таки получу одобрение, нужно будет подавать документы на приобретаемую квартиру, и не получится ли так что и их будут рассматривать месяцами!Админ: Дополнительные документы за время ожидания решения банк не запрашивал?7alesya1984: Нет не запрашивал, в начале мы предоставили полный пакет. Больше никакой связи не было, не считая нашего обращения на горячую линию. На сегодняшний день никаких изменений!

В 2010 г. я решила приобрести свой первый автомобиль иностранного производства. Сначала я выбрала модель по душе и по финансовым возможностям. Затем провела небольшое маркетинговое исследование, собрав информацию о критериях банков (как минимум 3-5), предъявляемых к заемщикам, процентных ставках, ограничениях, сроках рассмотрения заявки и прочих моментах и составила план действий, которому в дальнейшем неукоснительно следовала.В итоге мой выбор пал на ЗАО «ЮниКредит Банк» в Санкт-Петербурге, клиентом которого я уже являлась на тот момент. Однако это был не единственный критерий в пользу данного банка. Меня привлекли возможность рассмотрения моей заявки в сжатые сроки (она была рассмотрена и одобрена в пределах одной недели – от 3 до 4 рабочих дней), одна из лучших процентных ставок, отсутствие платежа за рассмотрение заявки, стандартный минимальный перечень документов. Сумма запрошенного кредита была перечислена на мой текущий банковский счёт на следующий день после одобрения кредита. Через день я оформила в автосалоне договор купли-продажи и договоры страхования автомобиля. Мой автомобиль был передан мне в собственность через несколько дней, поскольку потребовалось дополнительное время на перечисление денег автосалону со своего текущего банковского счёта.В итоге автомобиль был приобретён в кредит за 7-10 дней. А на сегодняшний день с учётом предпринимаемых банком нововведений деньги мгновенно списываются и поступают на счета клиентов, что значительно облегчает им жизнь и позволяет реализовать задуманные планы в течение дня, а иногда возможно и часа.В июне текущего года я полностью погасила автокредит и получила в банке справку об отсутствии обременений на свой автомобиль. Так я стала счастливым обладателем своего первого автомобиля.

В прошлом году я осуществила свою самую долгожданную мечту - покупку автомобиля, и это благодаря Вам. После выбора автомобиля в автосалоне менеджеры предложили несколько банков на выбор, ни минуты не сомневаясь, я сделала выбор в пользу Вашего банка - отличные условия кредитования, рекомендации подруги, которая является постоянной клиенткой банка.И вот, после сбора документов я отправилась в одно из отделений банка. Очень удивило отсутствие очередей. Подача документов оказалась совсем неутомительной, минимум документов, вежливый квалифицированный персонал, знающий свое дело. И в течение 3 дней меня пригласили на сделку, которая заняла не более 20 мин. С момента обращения в банк прошло всего 7 дней, и вот я счастливая обладательница своего первого в жизни авто!Каждый месяц, приходя к Вам в банк, я получаю удовольствие от общения и оказанной помощи всегда приветливый персонал, работа отлажена, все быстро, максимум внимания. Также удобна система смс оповещения - всегда в курсе всех новинок, акций. И очень помогает enter.unicredit., можно посмотреть все операции, счета.Спасибо, что Вы есть и помогли осуществить мою мечту. Я наслаждаюсь поездками на нем каждый день, а скоро в нашей жизни появится еще один член семьи, который тоже благодаря вам будет наслаждаться поездками за город. Спасибо, что Вы есть, теперь только к Вам, и всем своим друзьям и знакомым тоже к Вам!

Уважаемые руководители соответствующих служб банка, обращаю ваше внимание, что мне, как клиенту очень неприятно, что приходится сталкиваться с серьезными проблемами при работе со своими счетами через систему дистанционного обслуживания.После смены программного обеспечения, я уже второй день получаю сообщения об ошибках от системы о невозможности проведения важных для меня операций. Клиент не должен страдать от неудовлетворительной работы служб обеспечения и контроля качества ПО. Печально, что вы проводите тестирование на своих клиентах, вместо того, чтобы предоставлять клиентам протестированные и рабочие продукты. Кроме того, в справочной службе мне заявляют, что операции по частичному изъятию средств со вклада в Enter.Unicredit никогда не работали. Мне подтверждают это трижды, вместо того, чтобы помочь в решении проблемы.Насмешкой выглядят и ваши sms, рекламирующие новый продукт с "привлекательным интерфейсом", но дефектным функционалом.Алексей

Уважаемые руководители соответствующих служб банка, обращаю ваше внимание, что мне, как клиенту очень неприятно, что приходится сталкиваться с серьезными проблемами при работе со своими счетами через систему дистанционного обслуживания.После смены программного обеспечения, я уже второй день получаю сообщения об ошибках от системы о невозможности проведения важных для меня операций. Клиент не должен страдать от неудовлетворительной работы служб обеспечения и контроля качества ПО. Печально, что вы проводите тестирование на своих клиентах, вместо того, чтобы предоставлять клиентам протестированные и рабочие продукты. Кроме того, в справочной службе мне заявляют, что операции по частичному изъятию средств со вклада в Enter.Unicredit никогда не работали. Мне подтверждают это трижды, вместо того, чтобы помочь в решении проблемы.Насмешкой выглядят и ваши sms, рекламирующие новый продукт с "привлекательным интерфейсом", но дефектным функционалом.Алексей