10 188 отзывов о банке «ЮниКредит Банк»

Решила поменять автомобиль, моей бывшей машинке к тому времени стукнуло уже 3 года и хотелось поменять на новенький!Автосалоны к новому году были переполнены различными заманчивыми предложениями... но на новенький авто не хватало денег. В салоне рассказали о разных программах по автокредиту и самым удобным на первый взгляд для меня оказался ЮниКредит Банк. Я обратилась с заявкой банк и в течение 3-х дней получила положительный ответ. Свою машину я решила сдать в трейд-ин, а банк внес недостающую сумму и я получила самый замечательный подарок на Новый год! А главное, я его выбрала сама! Новый, сверкающий и мой! Такой долгожданный автомобиль моей мечты!P.S. Быстро! Просто! Удобно!

Добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями о работе банка. Я, как и мой муж, являюсь зарплатным клиентом банка. Решили купить квартиру, взяв ипотечный кредит в данном банке. Подала анкету и все документы на рассмотрение 26.07.2012 года, в Калужское отделение Юникредит банка. Сотрудница банка сказала, что срок рассмотрения 7 рабочих дней. Уже не один раз звонила на горячую линию, узнать есть ли решение. Ответ один: ваша заявка на рассмотрении. Прошло 14 дней, и решения всё нет, хотелось бы узнать: в Вашем банке действительно работают такие нерасторопные сотрудники? И срок рассмотрения видимо неограничен? Ведь если я всё таки получу одобрение, нужно будет подавать документы на приобретаемую квартиру, и не получится ли так что и их будут рассматривать месяцами!Админ: Дополнительные документы за время ожидания решения банк не запрашивал?7alesya1984: Нет не запрашивал, в начале мы предоставили полный пакет. Больше никакой связи не было, не считая нашего обращения на горячую линию. На сегодняшний день никаких изменений!

Добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями о работе банка. Я, как и мой муж, являюсь зарплатным клиентом банка. Решили купить квартиру, взяв ипотечный кредит в данном банке. Подала анкету и все документы на рассмотрение 26.07.2012 года, в Калужское отделение Юникредит банка. Сотрудница банка сказала, что срок рассмотрения 7 рабочих дней. Уже не один раз звонила на горячую линию, узнать есть ли решение. Ответ один: ваша заявка на рассмотрении. Прошло 14 дней, и решения всё нет, хотелось бы узнать: в Вашем банке действительно работают такие нерасторопные сотрудники? И срок рассмотрения видимо неограничен? Ведь если я всё таки получу одобрение, нужно будет подавать документы на приобретаемую квартиру, и не получится ли так что и их будут рассматривать месяцами!Админ: Дополнительные документы за время ожидания решения банк не запрашивал?7alesya1984: Нет не запрашивал, в начале мы предоставили полный пакет. Больше никакой связи не было, не считая нашего обращения на горячую линию. На сегодняшний день никаких изменений!

В 2010 г. я решила приобрести свой первый автомобиль иностранного производства. Сначала я выбрала модель по душе и по финансовым возможностям. Затем провела небольшое маркетинговое исследование, собрав информацию о критериях банков (как минимум 3-5), предъявляемых к заемщикам, процентных ставках, ограничениях, сроках рассмотрения заявки и прочих моментах и составила план действий, которому в дальнейшем неукоснительно следовала.В итоге мой выбор пал на ЗАО «ЮниКредит Банк» в Санкт-Петербурге, клиентом которого я уже являлась на тот момент. Однако это был не единственный критерий в пользу данного банка. Меня привлекли возможность рассмотрения моей заявки в сжатые сроки (она была рассмотрена и одобрена в пределах одной недели – от 3 до 4 рабочих дней), одна из лучших процентных ставок, отсутствие платежа за рассмотрение заявки, стандартный минимальный перечень документов. Сумма запрошенного кредита была перечислена на мой текущий банковский счёт на следующий день после одобрения кредита. Через день я оформила в автосалоне договор купли-продажи и договоры страхования автомобиля. Мой автомобиль был передан мне в собственность через несколько дней, поскольку потребовалось дополнительное время на перечисление денег автосалону со своего текущего банковского счёта.В итоге автомобиль был приобретён в кредит за 7-10 дней. А на сегодняшний день с учётом предпринимаемых банком нововведений деньги мгновенно списываются и поступают на счета клиентов, что значительно облегчает им жизнь и позволяет реализовать задуманные планы в течение дня, а иногда возможно и часа.В июне текущего года я полностью погасила автокредит и получила в банке справку об отсутствии обременений на свой автомобиль. Так я стала счастливым обладателем своего первого автомобиля.

Уважаемые руководители соответствующих служб банка, обращаю ваше внимание, что мне, как клиенту очень неприятно, что приходится сталкиваться с серьезными проблемами при работе со своими счетами через систему дистанционного обслуживания.После смены программного обеспечения, я уже второй день получаю сообщения об ошибках от системы о невозможности проведения важных для меня операций. Клиент не должен страдать от неудовлетворительной работы служб обеспечения и контроля качества ПО. Печально, что вы проводите тестирование на своих клиентах, вместо того, чтобы предоставлять клиентам протестированные и рабочие продукты. Кроме того, в справочной службе мне заявляют, что операции по частичному изъятию средств со вклада в Enter.Unicredit никогда не работали. Мне подтверждают это трижды, вместо того, чтобы помочь в решении проблемы.Насмешкой выглядят и ваши sms, рекламирующие новый продукт с "привлекательным интерфейсом", но дефектным функционалом.Алексей

Уважаемые руководители соответствующих служб банка, обращаю ваше внимание, что мне, как клиенту очень неприятно, что приходится сталкиваться с серьезными проблемами при работе со своими счетами через систему дистанционного обслуживания.После смены программного обеспечения, я уже второй день получаю сообщения об ошибках от системы о невозможности проведения важных для меня операций. Клиент не должен страдать от неудовлетворительной работы служб обеспечения и контроля качества ПО. Печально, что вы проводите тестирование на своих клиентах, вместо того, чтобы предоставлять клиентам протестированные и рабочие продукты. Кроме того, в справочной службе мне заявляют, что операции по частичному изъятию средств со вклада в Enter.Unicredit никогда не работали. Мне подтверждают это трижды, вместо того, чтобы помочь в решении проблемы.Насмешкой выглядят и ваши sms, рекламирующие новый продукт с "привлекательным интерфейсом", но дефектным функционалом.Алексей

В прошлом году я осуществила свою самую долгожданную мечту - покупку автомобиля, и это благодаря Вам. После выбора автомобиля в автосалоне менеджеры предложили несколько банков на выбор, ни минуты не сомневаясь, я сделала выбор в пользу Вашего банка - отличные условия кредитования, рекомендации подруги, которая является постоянной клиенткой банка. И вот, после сбора документов я отправилась в одно из отделений банка. Очень удивило отсутствие очередей. Подача документов оказалась совсем неутомительной, минимум документов, вежливый квалифицированный персонал, знающий свое дело. И в течение 3 дней меня пригласили на сделку, которая заняла не более 20 мин. С момента обращения в банк прошло всего 7 дней, и вот я счастливая обладательница своего первого в жизни авто! Каждый месяц, приходя к Вам в банк, я получаю удовольствие от общения и оказанной помощи всегда приветливый персонал, работа отлажена, все быстро, максимум внимания. Также удобна система смс оповещения - всегда в курсе всех новинок, акций. И очень помогает enter.unicredit., можно посмотреть все операции, счета. Спасибо, что Вы есть и помогли осуществить мою мечту. Я наслаждаюсь поездками на нем каждый день, а скоро в нашей жизни появится еще один член семьи, который тоже благодаря вам будет наслаждаться поездками за город. Спасибо, что Вы есть, теперь только к Вам, и всем своим друзьям и знакомым тоже к Вам!

Была ситуация, когда меня пытались сманить из дилерства одного производителя импортной тяжёлой строительной техники в дилерство другого производителя. Одним из аргументов был сервисный автомобиль Ниссан Навара...Так я узнал об этом автомобиле. Сманить меня не удалось, но появилась мечта приобрести этот автомобиль себе лично.Мечтал довольно таки долго, пока мой начальник не сказал мне: чего просто мечтать - съезди, приценись.Поехал в "Нижегородец".Стоит в салоне красавец: белый, хромом поблёскивает, но цена... Понимаю, что накопить не удастся никогда. Решаю узнать о возможности кредита. Предлагают "Nissan-Финанс" и просят-то всего только паспорт и справку о зарплате. Метнулся в контору, привез справку о зарплапте, на следующий день дают добро на кредит! А денег-то на первый взнос нет! За 3 часа продаю свою древнюю, как дерьмо мамонта (извиняюсь за грубость) BMW-525 - вот и деньги. И к вечеру того же дня выезжаю из автосалона на новеньком Наварыче. Ничего себе - приценился! Счастлив безмерно вот уже 5-й год. Конечно, переплачиваю по процентам, но меньше, чем пришлось бы переплатить, если бы вздумал копить, ведь переплачиваю-то я всего 240 тысяч, а машина за это время (максимальная комплектация - других не признаю) стала дороже почти на 700 тысяч! А я на ней уже почти 5 лет езжу. Огромное спасибо Юни Кредит Банку и Ниссану за совместную программу! Никогда бы без них мечта не сбылась! Закончу платить за эту мечту, пойду брать кредит на следующую: Катер в МАКСИМАЛЬНОЙ, конечно же, комплектации. Думаю, что не откажут. А, может и "UMS - Финанс" к тому времени появится...

В один из майских солнечных дней, после того, как на моем стареньком аппарате, который я уважительно называл "фашистский танк" отвалилась выхлопная труба, а на работу, однако же, необходимо было ездить ежедневно, я встал перед необходимостью покупки нового автомобиля. Никогда в своей жизни не брал кредиты. Сам такой, не люблю я как-то в долг жить, но уже на автохламе наездился, захотелось все-таки на современном авто поездить, и дальние поездки из мечты превратить в реальность. Опуская подробности выбора марки, в конце концов пришел я в автосалон, выбрал автомобиль в максимальной комплектации, и вот тут наступил интересный момент - кредит на автомобиль. Признаюсь, был до этого в другом автосалоне, где так же выбрал, пришел оформлять кредит, меня послали в банк, который находиться в другом конце города, назвали имя девушки, приехал туда и там не оказалось той девушки. Пришлось оформлять кредит у другого менеджера, который не знал, что это за автосалон и с моих слов написал и марку автомобиля, и стоимость... Процент что-то около 25, и потом через 2 недели - пока сам не приехал и не узнал, что отказ, никто и не вспомнил обо мне. Без мандража и без надежды непосредственно в салоне девушкам (узнал, что они от ЮниКредитБанка и процент 12) отдал данные и пообещали в течение недели дать результат. Был приятно удивлен, что, во-первых, позвонили и, более того, что результатом было одобрение кредита. Пришел в салон на следующий день с деньгами, но в трейдине увидел машину, которую хотел - годовалую, стоимость на 40% дешевле и состояние машины меня устроило, попросил опять девушек на другую машину пересмотреть кредит. И опять в течение 3 дней одобрение от ЮниКредитБанка. Тот же процент, те же сроки. На следующий день пришел с деньгами внес предоплату, страховку, и через 5 дней банк перечислил на счет автосалона деньги и я забрал машину. В день первой оплаты решил внести большую сумму, и опять был поражен вежливостью, советами, когда будет перерасчет и когда платить в следующий раз. Мое предубеждение по поводу ростовщиков было поколеблено именно этим банком. С ЮниКредитБанком приятно работать. Четкость, ясность, простота. Спасибо Всем, кто дочитал до конца. :)

Это было как удар молнии. ЕЕ фотографию я увидел осенью 2011г в журнале. Абсолютная блондинка, идеальные формы... Я влюбился! Да! Только Она должна быть моей!!! Стало немножко жаль свою первую, брюнетку. Не хотелось обижать ее. Ведь она такая удобная, безотказная. И решение пришло. Подарю-ка я ее своему отцу. Ведь у него в январе 2012 юбилей,60-летие. А "подружка" его такая старенькая. Давно пора сменить! Отец обновке будет рад, да и маме моя первая "красавица" всегда нравилась. Так и сделал. В том же номере журнала, где я впервые увидел свою мечту, прочитал, что во Всеволожске с конца января 2011г. будет уже налажен выпуск "Ford Focus 3".Связался с автосалоном, где все и подтвердили. В феврале оформил заказ. А за финансовой поддержкой я уже знал к кому обратиться. Свой "Пежо" я покупал с помощью кредита в ЮниКредитБанке. Без проблем досрочно с ним расплатился. Поэтому для нового кредита другие банки даже не рассматривал. Заявку одобрили в течение трех дней и даже дали скидку! И все без лишней волокиты бумажной, без очередей, без нервов. Юникредит работает качественно, высокопрофессионально, бережет своих клиентов. Оставалось только дождаться доставки полюбившегося автомобиля. И он был доставлен как раз в оговоренные сроки, уже к моему дню рождения в первых числах апреля. ЮниКредит предложил для моего удобства управления платежами через Интернет. И все пошло своим чередом, без хлопот. Осталось от всего только ощущение надежности, удовлетворения и благодарности ЮниКредитБанку.

Я явлюсь клиентом банка уже более 5 лет, сначала зарплатным, потом и кредитным. Свою первую машинку я покупала в кредит, и, будучи уже на момент принятия решения о покупке авто, зарплатным клиентом, мой выбор без единого сомнения был сделан в пользу ЮниКредит, т.к. всегда была в восторге от качества обслуживания и службы клиентской поддержки, и уже успела приобрести негативный опыт общения с российскими и западными банками, в общем, было с чем сравнивать.Моему восторгу не было предела до того момента, пока я не решила приобрести вторую машинку и тоже в кредит. Внимательно изучив программы автокредитования, которые предлагает банк, мой выбор пал на программу «Подержанный автомобиль без КАСКО», покупка б/у авто, 40% первоначальный взнос, без КАСКО. Из этических соображений не называю отделение Банка, ФИ менеджеров и личные номера операторов call-центра.Проблемы начались уже в офисе у дилера, на стадии общения менеджера кредитного отдела с куратором банка, т.к. изначально я планировала подать заявление через дилера. Как потом выяснилось, куратор оказалась абсолютно не компетентна в продуктах, которые предлагает банк и мне предоставили некорректную форму заявления, что сдвинуло сроки приобретения авто на неделю. В итоге я сама поехала в банк и заполнила Заявление. При подаче Заявления в отделении, я неоднократно акцентировала внимание менеджеров банка, что кредит БЕЗ ОФОРМЛЕНИЯ полиса КАСКО. Менеджеры любезно улыбались и кивали, в дальнейшем, на практике оказалось, что сотрудники банка не очень хорошо ориентируются в своих продуктах. Как указано на сайте банка, рассмотрение Заявления и принятие решения занимает 1-3 рабочих дня с момента предоставления документов в банк В случае принятия положительного решения банк направляет Дилеру письмо. Прошло три дня – тишина. Позвонила сама – оператор сообщила, что Заявление одобрено во вторник, ждите звонка от сотрудника банка. Звонок от банка – в пятницу. К дилеру я поехала сама, т.к. банк даже не предлагал своих услуг. Еще одна неделя проволочки. В день сделки, за несколько часов до назначенного времени, мне перезванивает представитель банка и сообщает, что сделка отменена, т.к. не хватает полиса КАСКО, на мои возражения, что я подавала Заявление на кредит по программе «Подержанный автомобиль без КАСКО» следует ответ, что он ничем мне помочь не может. В тот же день мчусь в банк, благо там сидит тот же менеджер, который принимал мои документы и кивал, и улыбался, что полис КАСКО не нужен. Объясняю ему ситуацию, на что слышу в ответ, что, такой программы у них нет. Прошу его зайти на сайт Банка и внимательно посмотреть условия программ по автокредитованию. О чудо!!! Он ничего не находит… Ave IT!!! Я выхожу через свой айфон в инет и нахожу данную программу, показываю менеджеру, он некоторое время таращиться в мой айфон и уходит куда-то в недра банка. Интересен тот факт, что в рекламных буклетах, лежащих на стойках, аккурат с каждым менеджером, так же описаны условия данной программы Спустя некоторое время, менеджер возвращается и сообщает, что им понадобится некоторое время для подготовки документов на сделку, т.к. на мои документы поставлен «СТОП». Час ожидания… И вот, Аллилуйя! Несут мои доки! Смотрю в % ставку и вижу иной % годовых, нежели ранее указанный в письме о подтверждении кредита. Спрашиваю у менеджера как так? Ответ: «У нас с 1 июля 2012 изменились ставки». На мой аргумент, что подтверждение же от июня, он повторяет все тот же ответ. Далее по документам: не вижу привычного кредитного договора, процедура упростилась до договора оферты, в то время как раньше подписывался нормальный договор, присутствовал представитель банка, который мог дать разъяснения по каждому пункту. Теперь все подписывается фактически «на коленках». Ну, вроде бы все! Сделка состоялась, правда, не благодаря, а вопреки. Ура! Теперь машинка моя!Но нет. Так получилось, что менеджер ошибочно отдал мне второй экземпляр Договора Залога, в итоге я прислала скан – копию и сообщила, что отдам оригинал, когда буду осуществлять следующий платеж, на что слышу в ответ, что это поздно и надо привезти раньше. Вопрос: Почему я должна тратить свое время для исправления чужих ошибок? Неужели в банке нет курьера, который мог бы забрать документы, необходимые БАНКУ? Почему я, как клиент, должна рассказывать сотрудникам банка про условия программ?Не буду описывать свои телефонные переговоры с операторами – это вообще отдельная тема. В общем осадочек остался неприятным, затрачено много моральных сил, времени и три недели без авто. Компенсирует новая машинка – каждый день езжу и радуюсь Да, кстати, никаких извинений, компенсаций я не получила. Все-таки хочется чувствовать себя клиентом… Хотя, во все извинения и обещания принять меры вериться с трудом. По-моему это тенденция общего падения уровня профессионализма кадров.

Расскажу свою историю, как я купил свой новый автомобиль с помощью банка UniCredit. Случилась беда, разбили мне машину в марте месяце, а поскольку без машины как без рук (ног), решил купить автомобиль в кредит. Сначала размышлял, взять новый или БУ, но разум пересилил на новый. Начались долгие мучения с выбором нового авто, которые продлились 2-3 недели, выбирал между VW и SKODA, выбрал Skoda. Поехал к дилеру Агат - Skoda, пообщался с девушкой из кредитного отдела, сначала она предложила кредитоваться в ВТБ, затем в СберБанке, ну и на сладкое в UniCredite. Размышляя над различными аспектами, такими как условия получения, процентные ставки, сроки рассмотрения пришел к выводу что нужно брать в UniCredite. Обосную свой выбор: Сбер не устраивал своими условиями внесения денег по договору, если хочешь сегодня - то нужно ехать в отделение, в районе обслуживания которого брал кредит, а это мало приятного, особенно если иногда проживаешь в другой области; С UniСreditом оказалось все проще, поскольку фирма, в которой я работаю, является крупным клиентом банка, есть зарплатный проект, корпоративная скидка, возможность платить через интернет-банк (не выходя с рабочего места). Заявку отправил в кредитный отдел банка в Нижнем Новгороде по электронной почте, заявку обработали в течении 1-2 дней и прислали одобрение. Поскольку машину брал заказную, то для завершения сделки оставалось ожидать прихода автомобиля к дилеру. Пока шел автомобиль я дважды переодобрял кредит (спасибо за добросовестность и выдержку сотрудницу банка, я ведь дотошный клиент), кредит был одобрен до 1 июля 2012 года, с этого дня подросла ставка, но меня это уже не волновала. Вот и настал день Х, пришла машина, я довольный в предвкушение новой покупки полетел на маршрутке к дилеру оформлять документы. В этот же день отвез документы в банк, оформил кредит и подписал все нужные документы. На следующий день с гарантийным письмом поехал к Дилеру забирать машину. Забрал свою ласточку 12 июля... Вот как нужно работать банкам ;)

1. В офисе на Пятницкой, по-моему, товарищи менеджеры просто не любят клиентов. Потому что нигде я не видела такой ненависти в глазах и не желания отвечать на вежливые вопросы, как в данном офисе.2. Интернет-банк косячный. Не могу уже несколько месяцев совершить простейшую операцию по переводу денег с карты/счета на счет в другом банке. Поэтому каждый раз просто снимаю деньги и перекладываю на Райф.3. Понравилось, что курс при снятии с карты в валюте не грабительский Это лайк.4. Понравилось, что за границей не сняли комиссию и поменяли по приятному курсу, это тоже Лайк .Итог: юникредит пока вызывает у меня непонятные ощущения.

Заехал на то в автосервис Nissan на своей любимой Tiide, купленной по кредиту в ЮниKредитБанке. Ожидая завершения ТО, ходил по залу автокомплекса. Ко мне подошёл менеджер по продажам и предложил выбрать новое авто взамен моего старого. Я, подумав, решил подойти в кредитный отдел в автокомплексе. Там мне сразу просчитали кредит на 5 лет с учётом скидки за повторный кредит в ЮниКредитБанке. С расчётом кредита я спустился к менеджеру по продаже, тот сразу предложил мне оценить мою старую машину, и этими деньгами оплатить первоначальный взнос за мой новый авто X-TRAIL. Вернулся обратно в кредитный отдел и пересчитал кредит с первоначальным взносом, я был приятно удивлён за машину в 1 300 000 рублей мне нужно платить всего 12 500 руб. в месяц. Так же был удивлён тем, что от меня кроме паспорта и водительского удостоверение больше никаких документов ненужно. Через день пришло подтверждение по кредиту. Неделю спустя я уже подписывал договор купли-продажи на мой новый X-TRAIL. Спасибо работникам банка за скорость в оформлении кредита. Машина - супер, я доволен.

Мы с моей будущей женой познакомились 5 лет назад. Тогда она ездила на машине Ниссан Альмера. Постепенно это стала наша "общая" машина. Машинка ниче такая, резвая, но захотелось чего-то большего. Так получилось, что выбрали именно Ниссан, за надежность, дизайн и удобство. Сразу выбор пал на Кашкай, причем обязательно белый. Сразу такой суммы на руках не было, были только полученный за Альмеру аванс. В салоне предложили автокредит ЮниКредит банка. На тот момент было без разницы, главное, что было меньше переплаты и небольшие проценты (14,9) на 5 лет. Все оформили за 3 дня, и на четвертый мы стали счастливыми обладателями белого кроссовера. Вроде бы вот она - мини мечта, но захотелось большего: закатали крышу в черный цвет и черные диски на лето. Теперь у нас машина Черно-Белая (была еще тонировочка по кругу, но после 1 июля, сами понимаете…). Что касается оплаты кредита: проблем вообще нет. Во-первых, есть очень удобный интернет банк и карточка, на которую можно вносить средства в любое время, а потом в интернете перекидывать на любой счет. Во-вторых, банкоматы с приемом наличных позволяют экономить время без очередей в кассы. Оба отделения банка расположены в центре, по пути на работу и зайти не долго. При погашении досрочно, проценты пересчитываются, и сумма переплаты снижается. Единственное неудобство: 30-тидневный срок, после которого зачисляются деньги, при досрочном погашении, приходится очень заранее планировать свои траты. Надеюсь, этот момент как-то изменится, потому что мы планируем погасить кредит досрочно. В общем, твердая четверка с плюсом, округляем в бОльшую сторону.

Часто так бывает, что мы очень хорошо о ком-то думаем, но вслух то ли стесняемся говорить, то ли не хватает времени, а то просто считаем, что они и сами про себя всё знают. Но в наше высокоскоростное время, когда нужно очень многое успеть и быть на ступень выше своих конкурентов, не применяя грязных технологий по отношению к ним, важен каждый положительный отклик. Я, благодаря программе ЮниКредит Банка, купила два года назад Ниссан Тииду. Честно скажу, что очень переживала, т.к. это был мой первый кредит. Погасила его досрочно. Каждое моё обращение было встречено моментальным реагированием, должным вниманием и железным терпением при разъяснении любых вопросов, а их я задаю очень много. Около месяца назад, ожидая свою машину с очередного ТО, я прогуливалась по салону и пересмотрела много машин, но задержалась на Ниссан Кашкай+2, припоминая, что при покупке Тииды, мне уже тогда эта машина понравилась, но я не смогла на тот момент её приобрести. Я увидела, что действует та же программа ЮниКредит Банка и вот тут, как говорят, сошлись звёзды: сильное желание ездить всей своей семьёй и родителями в одной машине без тесноты, информация из прошлого опыта о быстром оформлении кредита и просто отношение сотрудников с большим количеством +++++. Дальнейшие действия по продаже ещё совсем новенькой Тииды были срочными, но с некоторыми проблемами, из-за которых мне пришлось задержаться на подписание договора о кредитовании в ЮниКредит Банке на... 3 часа!!! У меня было ужасное чувство вины, т.к. я не люблю опаздывать и бешусь, когда ко мне опаздывают. При всём при этом меня встретили так, как будто я пришла на празднование Дня рождения любимой подруги. Вчитываться в документы у меня не было сил, так мне кратенько обо всём рассказали, я оставила свои автографы и... У Р А !!! У меня новая машина, о которой мечтала Ниссан Кашкай+2! Мне так нравится она, что не хочется выходить при достижении пункта назначения, а эти пункты стали с каждым днём удаляться, даже подумываю в Питер на ней съездить! Спасибо ЮниКредит Банку!

В конце лета 2010 года заказал в автосалоне Фольксваген Гольф, рассчитывая взять автокредит на покупку. Уже через месяц или два из салона сообщили, что машина пришла и ждет меня, и я начал срочно заниматься получением кредита. Подал несколько заявлений на получение автокредита в разные банки, везде поочередно получал отказы. Время шло, менеджер из салона стал звонить чаще, спрашивать, как дела, и не собираюсь ли я отказываться от машины, мол, покупателя они другого на эту машину найдут без проблем. Каждый раз я ему рассказывал про отказы в банках, когда и куда собираюсь еще подавать заявления. Он вежливо слушал, говорил, что все ок, и они могут ждать моего решения еще. Тем не менее, напряжение нарастало :) Я все так же получал отказы, даже в банках с очень высокой годовой процентной ставкой, уже собирался отказываться от машины. На момент, когда дошла очередь до ЮниКредит Банка, получил, наверное, уже с десяток отказов, поэтому уже особо ни на что не рассчитывал. Посмотрел условия на сайте, хорошая процентная ставка, стандартный пакет документов. Подал заявление, сдал документы, через сколько-то дней получил одобрение! Наконец-то, долгожданное одобрение! Отзвонился менеджеру в автосалон, было ощущение, что и он за меня рад :) Приехал подписывать договор в банк, посадили в отдельную комнату, напоили чаем. Все прочитал, непонятные моменты мне доходчиво и просто объяснила сотрудница банка. Возникла какая-то проволочка с документами со стороны автосалона, но это было решено оперативно. В итоге, договор был заключен, машину купил. Очень ею доволен! В общем, спасибо ЮниКредит Банку, сотруднице, которая занималась мной во время подписания договора и менеджеру автосалона, который так терпеливо и доброжелательно со мной общался! P.S. Проблем с ежемесячными платежами никогда не возникало, платил и через кассу, и переводом на счет, и, вроде бы, через банкомат. Через несколько месяцев досрочно погасил весь остаток по кредиту. На этой же машине езжу и сейчас, и другими услугами банка пользуюсь. Если буду брать автокредит, то с очень большой долей вероятности это будет в ЮниКредит Банке. Еще раз спасибо!

«Мечты сбываются!» Под таким девизом я купила свой автомобиль! У меня была старая «пятерка» ВАЗ, которая прослужила мне 1,5 года и ломалась при каждом не удобном случае. Мне, как женщине, вообще было тяжело ее водить и постоянно отвозить в ремонт. Мое желание иметь новую машину постоянно росло, но денег на покупку нового автомобиля не было, так что мне приходилось просто мечтать. Хотелось приобрести не очень дорогой автомобиль, но и в то же время не ВАЗ. Я подумала, что продам свою «пятерку» и начну копить деньги, но посчитав и посмотрев, как в год дорожают автомобили, поняла, что пока я накоплю нужную сумму, то машины вырастут в цене. :( Но вдруг мой взгляд зацепил Рено Сандеро, это машинка вполне мне подходила по цене и нравилась по качеству, а еще как раз появилась новая серия Рено Энерджи, в которую я просто влюбилась. Как же я мечтала в свой день рождения на ней поехать, куда глаза глядят! И вдруг летом 2011 года я увидела рекламу автокредитов от ЮниКредит Банк и специальные программы совместно с Рено. И тут я подумала, что теперь, моей прекрасной мечте, пришло время сбываться! Сначала я отправилась в салон Рено, чтобы увидеть там свою мечту. В автосалоне приятным удивлением было присутствие представителей ЮниКредит Банк, поэтому я сразу же выяснила все интересующие меня вопросы автокредитования, мне рассказали о необходимых документах, посчитали проценты по кредиту на разные сроки кредитования. Как оказалось, сумма процентов в год, составила гораздо меньшую сумму, чем среднее повышение цен на автомобили за тот же период! К тому же мне сообщили, что сделка по кредиту будет проходить в салоне, что очень удобно. Немного поразмыслив, я решила оформить кредит и сделать себе подарок ко дню рождения! После подготовки необходимых документов и заказа машины, я стала ждать. Через 3 дня мне одобрили кредит, а в октябре пришла с завода моя ласточка! Далее начались приятные хлопоты по оформлению страховых документов, чтобы «мечта» была под защитой, т.к. машина новая и за нее переживаешь, а зачем лишние переживания! Кстати, страховые полисы мне так же выписали в салоне! Все было оформлено в срок. И вот настал долгожданный день! Я пришла забирать свою машинку накануне своего дня рождения! Новая сверкающая она стояла и ждала меня! В салоне был свежий заводской запах, меня проинструктировали по управлению машины и я, счастливая и довольная, отправилась на ней домой! Ура! Я купила наконец-то автомобиль! :ura: В этом году Рено серии Энерджи больше не выпускают и я ни капли не пожалела, что приобрела машину с помощью кредита от ЮниКредит Банк. В настоящий момент так сложилась ситуация, что кредит я почти погасила, а вот машина служит мне уже почти год! В октябре снова мой день рождения и теперь я мечтаю о iPad Apple! :angel: Мы осуществляем свои мечты здесь и сейчас, и делаем это за некоторый процент вознаграждения тем людям, которые приближают эти мечты! А что может быть приятнее, особенно когда приходит твой день рождения! Хотелось бы выразить благодарность за информационную поддержку и компетентность сотрудникам ЮниКредит Банк! Не отступай и не сдавайся, вперед к мечте, вперед к победе, А будет нужно поскорее, придет на помощь ЮниКредит! :write_nr:

Здравствуйте.Я, являясь долговременным лояльным потребителем продуктов Сбербанка, в этот раз решила взять ипотеку в Юни. Причиной рассмотрения Юникредита в качестве кредитора послужили как хорошие отзывы нашего комдира, так и некоторые особенности сделки (ДКП 1 млн при оценке на бОльшую сумму). Менеджер ДО "Заневская площадь" Алексей Злобин весьма профессионально отвечал на вопросы, делал все возможное для ускорения рассмотрения заявки (у нас встречка; я в середине цепочки; агент покупателя настойчиво стремилась завершить сделку до своего отпуска). Одобрение меня как заемщика пришло ранее заявленного срока - на 5-й день вместо 7-ми, за что хочу выразить огромную благодарность. Но... одобрение было с дополнительными условиями. Причина, наверное, в профессиональной деформации. Я финансист, главбух, для меня правильным считается: если не учитываются доходы, то не учитываются и расходы. Поскольку я не учитывала доходы супруга в своей заявке, то не учитывала и его расходы (ипотеку с маленькими ежемесячными платежами) и кредитку. В анкете и заявке даже такого поля не было! Теперь семейный кодекс буду знать не хуже налогового. Заявление на закрытие кредитки с отметкой банка мы предоставили на следующий день, а вот погасить ипотеку, даже имея свободные деньги, быстро не получается - нужно ждать следующую дату платежа В итоге пришлось приносить документы на супруга и переписывать заявку. Я предлагала, как вариант, в целях ускорения одобрения выдать мне кредит на меньшую сумму (у меня накоплена достаточно большая сумма на ремонт, но мы могли бы первое время обойтись мелким ремонтом), но оказывается, что для этого также надо писать новое заявление и ждать одобрения. А тут еще менеджер банка ушел в отпуск; да и директор мужа за границей, а на момент первоначальной подачи заявки он был еще в городе, все могло бы быть решено с первого раза… В общем, подвела я покупателей, не продав им квартиру и лишив их возможности приобрести другой объект в нужные им сроки пустыми обещаниями… Перед Доном Педро стыдно (с).Хотелось бы внести конструктивное предложение Юникредиту в целях снижения затрат банка на рассмотрение заемщиков:1. Отразить на своем сайте информацию о том, что даже если супруг(а) рассматривается как поручитель, а не созаемщик, необходимо предоставлять информацию о имеющихся у него (нее) кредитах и кредитных картах (как на сайте ВТБ24). Или хотя бы ввести в анкету такое поле в сведения о поручителе!2. Было бы весьма удобным для потенциальных клиентов, если ипотечный калькулятор будет рассчитывать сумму кредита с учетом имеющихся кредитных карт и кредитов, как на сайте Райффайзена.Оценку не могу пока поставить, поскольку лавстори с банком не завершена.

Задумались мы с мужем о том, что пора нам две недорогие машины поменять на одну подороже. Сказано - сделано. Выбрали машину, выбрали банк с наиболее приятными условиями: кредит с обратным выкупом, подали документы. Тут начинается котовасия с салоном, который постоянно делает ошибки, которые почему-то решал банк! 1. Салон настаивал на покупке КАСКО у них. Мы хотели сами. День длилось выяснение отношений. Салон настаивал, что это условие банка. В итоге сама позвонила в банк и приятная девушка Олеся ответила мне на все интересующие вопросы (разговор был 25.07.2012 днем). Потом банк несколько раз звонил мне и пытался разобраться в проблеме с салоном, хотя им должно быть вообще все равно. Приносили извинения за салон. Первый раз звонил мужчина, второй раз девушка по имени Ольга и дальше уже мне звонила она. И когда у меня возник вопрос, который не входил в ее компетенцию - я рискнула ей позвонить и получила исчерпывающий ответ на вопрос! Спасибо Вам, Ольга! 2. Салон с горем пополам записал нас на сделку в ДО "Комсомольская" на 11:30 на сегодня (26.07.2012 г.). Когда я уже подъезжала к банку позвонила Ольга и сказала, что они не могут подготовить документы, так как салон прислал нечитаемые сканы страховки. У меня уже начал дергаться глаз, в итоге Ольга, как будто почувствовала мое состояние и сказала, что ничего страшного - ДО сделает все сканы и им вышлет. Я приготовилась к тому, что сейчас все затянется. Но нет! Все заняло буквально 20 минут! Оформлял молодой человек (к сожалению, не помню, как его звали). В общем, банк оставил только самые приятные впечатления. Быстро, профессионально и с душой! Спасибо Вам!