10 451 отзыв о банке «ЮниКредит Банк»

Я в семье единственный ребенок И родные зареклись еще с пеленок Что: «Как ножки у дочурки подрастут» Меня отправят в дамский институт… Мечтали бабушки и мама, и отец, Что леди настоящей пойду я под венец. Но вот беда, чем дальше уходили годы Родные голову ломали от невзгоды. Дочь отвергала напрочь все игрушки И упиралась головой в подушки. Дочь к куклам красочным не подходила! Дочь кукол, почему-то, не любила. Ну а потом манили дочку стройки И не смотрела дочь на бигуди и плойки. И туфли отвергала почему-то леди Предпочитала дочка не девчачьи кеды… Но самым главным оказалось беспокойством Мой интерес к машинным свойствам. Как движется машина по шоссе И что машиной двигает вообще?! И почему так валит дым из труб Как будто под капотом что-то жгут. Зачем машине много так зеркал И как же папа ее маме доверял… Ну в общем, мне уже шестнадцать Не за горами полученье прав… Родители надежду потеряли Пытаться усмирить мой сильный нрав. И как-то раз, за ужином недавним Мне папа гордо страстно прокричал Что с помощью какого-то там банка Недавно мне машину покупал. Спасибо банку вашему большое И банк спасибо тоже скажет мне. Теперь весомое мы занимаем место В клиентской базе банка и моей судьбе. Пусть банк и дальше помогает, Ведь много еще леди подрастет. Пусть наше поколенье расширяет Предпринимательский и творческий полет.

Отзыв о некомпетентности либо службы общения с клиентами + кассиров. Я - иностранный гражданин для Юникредита России. Сегодня 10/08/2012 года хотел положить деньги на свой текущий р/с, или на карту, не суть разница. Как обычно летом у меня из документов удостоверяющих личность мою были только водительские права. Предъявил их кассиру и в ответ был послан, по их представлению этих документов не достаточно для того чтоб СВОИ деньги внести на СВОЙ счёт в этом банке. Позвонил на "горячую линию" банка, уточнить могу ли я, по предъявлению водительских прав произвести данную операцию, ответили:- нет. При том, что я 2 месяца назад делал подобную операцию в обратном порядке: звонил на линию поддержки, уточнял, могу ли я при предъявлению водительских прав внести энную сумму на счёт, ответили, что да, можно. Приехал - внёс, хорошо, все довольны. Как же так? Ведь я 2 месяца назад звонил, сказали, что можно внести, я приезжаю и благополучно вношу. Что-то изменилось? Почему не проинформирован? Где собственно правила лежат в общественном доступе? Итог: вклад мой дождусь пока вернется в сентябре и закрываю. Все свои карты аннулирую за месяц до продления на год. Обиделся, о чем написал в заголовке.

Добрый день, хотел бы поделиться моим опытом в покупке нового автомобиля в Юникредит банке. Мне 26 полных лет, в 2009 году мне досталась от отца 10-летняя Шкода Октавия, и я подумал, вот он, предел мечтания, и три года я честно отъездил на ней. Года шли, я менялся, жизнь вокруг менялась, и в какой-то момент я заметил, что вокруг меня все ездят на новеньких авто. Видимо, это был тот самый момент, когда я в очередной раз отдал машину в ремонт :) и я в первый раз задумался о покупке нового авто! На тот момент я уже был клиентом Юникредит банка, но никогда не имел дела с кредитами, как и многие я от них бежал, боялся, и вот все как старом добром фильме, в друг как в сказке... Я решил оценить свой автомобиль и поискать, где я могу взять деньги, и на какое авто могу претендовать. Спустя буквально два дня, как я подумал, мне приходит реклама от банка о предоставлении кредита. Я захожу на сайт, заполняю анкету и через 2 дня мне перезванивают и говорят, что готовы выдать мне кредит! Дело за малым - выбор авто, и тут мне везет снова: я обращаюсь в салон, который работает с банком. Мне помогают подобрать автомобиль, заполнить все необходимые анкеты, а вечером этого же дня менеджер звонит и говорит, что положительный ответ из банка готов, и мне ничего не остается, как придти и поставить подпись! Проходит еще неделя и вот новенький vw jetta у меня под окном :) так же я оценил качество обслуживания банка и способы погашения кредита, при подключенном онлайн-банке, я погашаю свой кредит даже не выходя из дома, достаточно перевести деньги на счет и в нужный день списание произойдет автоматически! Спустя год на одометре моего авто 26 000 километров и за плечами 11 европейских стран. Думаю, под конец гарантии автомобиля, я приду в этот же банк и возьму новый авто! А самое главное, переплата, о которой ты забываешь в момент, когда проезжаешь на своем авто мимо ребят с открытыми капотами, стоящих на аварийке где-нибудь на трассе или грузившихся на эвакуатор. Я за свободу передвижения, машина - это не хобби! Спасибо за обслуживание и возможность высказаться :) С уважением, клиент банка.

Решила поменять автомобиль, моей бывшей машинке к тому времени стукнуло уже 3 года и хотелось поменять на новенький!Автосалоны к новому году были переполнены различными заманчивыми предложениями... но на новенький авто не хватало денег. В салоне рассказали о разных программах по автокредиту и самым удобным на первый взгляд для меня оказался ЮниКредит Банк. Я обратилась с заявкой банк и в течение 3-х дней получила положительный ответ. Свою машину я решила сдать в трейд-ин, а банк внес недостающую сумму и я получила самый замечательный подарок на Новый год! А главное, я его выбрала сама! Новый, сверкающий и мой! Такой долгожданный автомобиль моей мечты!P.S. Быстро! Просто! Удобно!

Добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями о работе банка. Я, как и мой муж, являюсь зарплатным клиентом банка. Решили купить квартиру, взяв ипотечный кредит в данном банке. Подала анкету и все документы на рассмотрение 26.07.2012 года, в Калужское отделение Юникредит банка. Сотрудница банка сказала, что срок рассмотрения 7 рабочих дней. Уже не один раз звонила на горячую линию, узнать есть ли решение. Ответ один: ваша заявка на рассмотрении. Прошло 14 дней, и решения всё нет, хотелось бы узнать: в Вашем банке действительно работают такие нерасторопные сотрудники? И срок рассмотрения видимо неограничен? Ведь если я всё таки получу одобрение, нужно будет подавать документы на приобретаемую квартиру, и не получится ли так что и их будут рассматривать месяцами! [b]Админ:[/b] Дополнительные документы за время ожидания решения банк не запрашивал? [b]7alesya1984:[/b] Нет не запрашивал, в начале мы предоставили полный пакет. Больше никакой связи не было, не считая нашего обращения на горячую линию. На сегодняшний день никаких изменений!

Добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями о работе банка. Я, как и мой муж, являюсь зарплатным клиентом банка. Решили купить квартиру, взяв ипотечный кредит в данном банке. Подала анкету и все документы на рассмотрение 26.07.2012 года, в Калужское отделение Юникредит банка. Сотрудница банка сказала, что срок рассмотрения 7 рабочих дней. Уже не один раз звонила на горячую линию, узнать есть ли решение. Ответ один: ваша заявка на рассмотрении. Прошло 14 дней, и решения всё нет, хотелось бы узнать: в Вашем банке действительно работают такие нерасторопные сотрудники? И срок рассмотрения видимо неограничен? Ведь если я всё таки получу одобрение, нужно будет подавать документы на приобретаемую квартиру, и не получится ли так что и их будут рассматривать месяцами!Админ: Дополнительные документы за время ожидания решения банк не запрашивал?7alesya1984: Нет не запрашивал, в начале мы предоставили полный пакет. Больше никакой связи не было, не считая нашего обращения на горячую линию. На сегодняшний день никаких изменений!

В 2010 г. я решила приобрести свой первый автомобиль иностранного производства. Сначала я выбрала модель по душе и по финансовым возможностям. Затем провела небольшое маркетинговое исследование, собрав информацию о критериях банков (как минимум 3-5), предъявляемых к заемщикам, процентных ставках, ограничениях, сроках рассмотрения заявки и прочих моментах и составила план действий, которому в дальнейшем неукоснительно следовала.В итоге мой выбор пал на ЗАО «ЮниКредит Банк» в Санкт-Петербурге, клиентом которого я уже являлась на тот момент. Однако это был не единственный критерий в пользу данного банка. Меня привлекли возможность рассмотрения моей заявки в сжатые сроки (она была рассмотрена и одобрена в пределах одной недели – от 3 до 4 рабочих дней), одна из лучших процентных ставок, отсутствие платежа за рассмотрение заявки, стандартный минимальный перечень документов. Сумма запрошенного кредита была перечислена на мой текущий банковский счёт на следующий день после одобрения кредита. Через день я оформила в автосалоне договор купли-продажи и договоры страхования автомобиля. Мой автомобиль был передан мне в собственность через несколько дней, поскольку потребовалось дополнительное время на перечисление денег автосалону со своего текущего банковского счёта.В итоге автомобиль был приобретён в кредит за 7-10 дней. А на сегодняшний день с учётом предпринимаемых банком нововведений деньги мгновенно списываются и поступают на счета клиентов, что значительно облегчает им жизнь и позволяет реализовать задуманные планы в течение дня, а иногда возможно и часа.В июне текущего года я полностью погасила автокредит и получила в банке справку об отсутствии обременений на свой автомобиль. Так я стала счастливым обладателем своего первого автомобиля.

Уважаемые руководители соответствующих служб банка, обращаю ваше внимание, что мне, как клиенту очень неприятно, что приходится сталкиваться с серьезными проблемами при работе со своими счетами через систему дистанционного обслуживания.После смены программного обеспечения, я уже второй день получаю сообщения об ошибках от системы о невозможности проведения важных для меня операций. Клиент не должен страдать от неудовлетворительной работы служб обеспечения и контроля качества ПО. Печально, что вы проводите тестирование на своих клиентах, вместо того, чтобы предоставлять клиентам протестированные и рабочие продукты. Кроме того, в справочной службе мне заявляют, что операции по частичному изъятию средств со вклада в Enter.Unicredit никогда не работали. Мне подтверждают это трижды, вместо того, чтобы помочь в решении проблемы.Насмешкой выглядят и ваши sms, рекламирующие новый продукт с "привлекательным интерфейсом", но дефектным функционалом.Алексей

Уважаемые руководители соответствующих служб банка, обращаю ваше внимание, что мне, как клиенту очень неприятно, что приходится сталкиваться с серьезными проблемами при работе со своими счетами через систему дистанционного обслуживания.После смены программного обеспечения, я уже второй день получаю сообщения об ошибках от системы о невозможности проведения важных для меня операций. Клиент не должен страдать от неудовлетворительной работы служб обеспечения и контроля качества ПО. Печально, что вы проводите тестирование на своих клиентах, вместо того, чтобы предоставлять клиентам протестированные и рабочие продукты. Кроме того, в справочной службе мне заявляют, что операции по частичному изъятию средств со вклада в Enter.Unicredit никогда не работали. Мне подтверждают это трижды, вместо того, чтобы помочь в решении проблемы.Насмешкой выглядят и ваши sms, рекламирующие новый продукт с "привлекательным интерфейсом", но дефектным функционалом.Алексей

В прошлом году я осуществила свою самую долгожданную мечту - покупку автомобиля, и это благодаря Вам. После выбора автомобиля в автосалоне менеджеры предложили несколько банков на выбор, ни минуты не сомневаясь, я сделала выбор в пользу Вашего банка - отличные условия кредитования, рекомендации подруги, которая является постоянной клиенткой банка. И вот, после сбора документов я отправилась в одно из отделений банка. Очень удивило отсутствие очередей. Подача документов оказалась совсем неутомительной, минимум документов, вежливый квалифицированный персонал, знающий свое дело. И в течение 3 дней меня пригласили на сделку, которая заняла не более 20 мин. С момента обращения в банк прошло всего 7 дней, и вот я счастливая обладательница своего первого в жизни авто! Каждый месяц, приходя к Вам в банк, я получаю удовольствие от общения и оказанной помощи всегда приветливый персонал, работа отлажена, все быстро, максимум внимания. Также удобна система смс оповещения - всегда в курсе всех новинок, акций. И очень помогает enter.unicredit., можно посмотреть все операции, счета. Спасибо, что Вы есть и помогли осуществить мою мечту. Я наслаждаюсь поездками на нем каждый день, а скоро в нашей жизни появится еще один член семьи, который тоже благодаря вам будет наслаждаться поездками за город. Спасибо, что Вы есть, теперь только к Вам, и всем своим друзьям и знакомым тоже к Вам!

Была ситуация, когда меня пытались сманить из дилерства одного производителя импортной тяжёлой строительной техники в дилерство другого производителя. Одним из аргументов был сервисный автомобиль Ниссан Навара...Так я узнал об этом автомобиле. Сманить меня не удалось, но появилась мечта приобрести этот автомобиль себе лично.Мечтал довольно таки долго, пока мой начальник не сказал мне: чего просто мечтать - съезди, приценись.Поехал в "Нижегородец".Стоит в салоне красавец: белый, хромом поблёскивает, но цена... Понимаю, что накопить не удастся никогда. Решаю узнать о возможности кредита. Предлагают "Nissan-Финанс" и просят-то всего только паспорт и справку о зарплате. Метнулся в контору, привез справку о зарплапте, на следующий день дают добро на кредит! А денег-то на первый взнос нет! За 3 часа продаю свою древнюю, как дерьмо мамонта (извиняюсь за грубость) BMW-525 - вот и деньги. И к вечеру того же дня выезжаю из автосалона на новеньком Наварыче. Ничего себе - приценился! Счастлив безмерно вот уже 5-й год. Конечно, переплачиваю по процентам, но меньше, чем пришлось бы переплатить, если бы вздумал копить, ведь переплачиваю-то я всего 240 тысяч, а машина за это время (максимальная комплектация - других не признаю) стала дороже почти на 700 тысяч! А я на ней уже почти 5 лет езжу. Огромное спасибо Юни Кредит Банку и Ниссану за совместную программу! Никогда бы без них мечта не сбылась! Закончу платить за эту мечту, пойду брать кредит на следующую: Катер в МАКСИМАЛЬНОЙ, конечно же, комплектации. Думаю, что не откажут. А, может и "UMS - Финанс" к тому времени появится...

В один из майских солнечных дней, после того, как на моем стареньком аппарате, который я уважительно называл "фашистский танк" отвалилась выхлопная труба, а на работу, однако же, необходимо было ездить ежедневно, я встал перед необходимостью покупки нового автомобиля. Никогда в своей жизни не брал кредиты. Сам такой, не люблю я как-то в долг жить, но уже на автохламе наездился, захотелось все-таки на современном авто поездить, и дальние поездки из мечты превратить в реальность. Опуская подробности выбора марки, в конце концов пришел я в автосалон, выбрал автомобиль в максимальной комплектации, и вот тут наступил интересный момент - кредит на автомобиль. Признаюсь, был до этого в другом автосалоне, где так же выбрал, пришел оформлять кредит, меня послали в банк, который находиться в другом конце города, назвали имя девушки, приехал туда и там не оказалось той девушки. Пришлось оформлять кредит у другого менеджера, который не знал, что это за автосалон и с моих слов написал и марку автомобиля, и стоимость... Процент что-то около 25, и потом через 2 недели - пока сам не приехал и не узнал, что отказ, никто и не вспомнил обо мне. Без мандража и без надежды непосредственно в салоне девушкам (узнал, что они от ЮниКредитБанка и процент 12) отдал данные и пообещали в течение недели дать результат. Был приятно удивлен, что, во-первых, позвонили и, более того, что результатом было одобрение кредита. Пришел в салон на следующий день с деньгами, но в трейдине увидел машину, которую хотел - годовалую, стоимость на 40% дешевле и состояние машины меня устроило, попросил опять девушек на другую машину пересмотреть кредит. И опять в течение 3 дней одобрение от ЮниКредитБанка. Тот же процент, те же сроки. На следующий день пришел с деньгами внес предоплату, страховку, и через 5 дней банк перечислил на счет автосалона деньги и я забрал машину. В день первой оплаты решил внести большую сумму, и опять был поражен вежливостью, советами, когда будет перерасчет и когда платить в следующий раз. Мое предубеждение по поводу ростовщиков было поколеблено именно этим банком. С ЮниКредитБанком приятно работать. Четкость, ясность, простота. Спасибо Всем, кто дочитал до конца. :)

Это было как удар молнии. ЕЕ фотографию я увидел осенью 2011г в журнале. Абсолютная блондинка, идеальные формы... Я влюбился! Да! Только Она должна быть моей!!! Стало немножко жаль свою первую, брюнетку. Не хотелось обижать ее. Ведь она такая удобная, безотказная. И решение пришло. Подарю-ка я ее своему отцу. Ведь у него в январе 2012 юбилей,60-летие. А "подружка" его такая старенькая. Давно пора сменить! Отец обновке будет рад, да и маме моя первая "красавица" всегда нравилась. Так и сделал. В том же номере журнала, где я впервые увидел свою мечту, прочитал, что во Всеволожске с конца января 2011г. будет уже налажен выпуск "Ford Focus 3".Связался с автосалоном, где все и подтвердили. В феврале оформил заказ. А за финансовой поддержкой я уже знал к кому обратиться. Свой "Пежо" я покупал с помощью кредита в ЮниКредитБанке. Без проблем досрочно с ним расплатился. Поэтому для нового кредита другие банки даже не рассматривал. Заявку одобрили в течение трех дней и даже дали скидку! И все без лишней волокиты бумажной, без очередей, без нервов. Юникредит работает качественно, высокопрофессионально, бережет своих клиентов. Оставалось только дождаться доставки полюбившегося автомобиля. И он был доставлен как раз в оговоренные сроки, уже к моему дню рождения в первых числах апреля. ЮниКредит предложил для моего удобства управления платежами через Интернет. И все пошло своим чередом, без хлопот. Осталось от всего только ощущение надежности, удовлетворения и благодарности ЮниКредитБанку.

Я явлюсь клиентом банка уже более 5 лет, сначала зарплатным, потом и кредитным. Свою первую машинку я покупала в кредит, и, будучи уже на момент принятия решения о покупке авто, зарплатным клиентом, мой выбор без единого сомнения был сделан в пользу ЮниКредит, т.к. всегда была в восторге от качества обслуживания и службы клиентской поддержки, и уже успела приобрести негативный опыт общения с российскими и западными банками, в общем, было с чем сравнивать.Моему восторгу не было предела до того момента, пока я не решила приобрести вторую машинку и тоже в кредит. Внимательно изучив программы автокредитования, которые предлагает банк, мой выбор пал на программу «Подержанный автомобиль без КАСКО», покупка б/у авто, 40% первоначальный взнос, без КАСКО. Из этических соображений не называю отделение Банка, ФИ менеджеров и личные номера операторов call-центра.Проблемы начались уже в офисе у дилера, на стадии общения менеджера кредитного отдела с куратором банка, т.к. изначально я планировала подать заявление через дилера. Как потом выяснилось, куратор оказалась абсолютно не компетентна в продуктах, которые предлагает банк и мне предоставили некорректную форму заявления, что сдвинуло сроки приобретения авто на неделю. В итоге я сама поехала в банк и заполнила Заявление. При подаче Заявления в отделении, я неоднократно акцентировала внимание менеджеров банка, что кредит БЕЗ ОФОРМЛЕНИЯ полиса КАСКО. Менеджеры любезно улыбались и кивали, в дальнейшем, на практике оказалось, что сотрудники банка не очень хорошо ориентируются в своих продуктах. Как указано на сайте банка, рассмотрение Заявления и принятие решения занимает 1-3 рабочих дня с момента предоставления документов в банк В случае принятия положительного решения банк направляет Дилеру письмо. Прошло три дня – тишина. Позвонила сама – оператор сообщила, что Заявление одобрено во вторник, ждите звонка от сотрудника банка. Звонок от банка – в пятницу. К дилеру я поехала сама, т.к. банк даже не предлагал своих услуг. Еще одна неделя проволочки. В день сделки, за несколько часов до назначенного времени, мне перезванивает представитель банка и сообщает, что сделка отменена, т.к. не хватает полиса КАСКО, на мои возражения, что я подавала Заявление на кредит по программе «Подержанный автомобиль без КАСКО» следует ответ, что он ничем мне помочь не может. В тот же день мчусь в банк, благо там сидит тот же менеджер, который принимал мои документы и кивал, и улыбался, что полис КАСКО не нужен. Объясняю ему ситуацию, на что слышу в ответ, что, такой программы у них нет. Прошу его зайти на сайт Банка и внимательно посмотреть условия программ по автокредитованию. О чудо!!! Он ничего не находит… Ave IT!!! Я выхожу через свой айфон в инет и нахожу данную программу, показываю менеджеру, он некоторое время таращиться в мой айфон и уходит куда-то в недра банка. Интересен тот факт, что в рекламных буклетах, лежащих на стойках, аккурат с каждым менеджером, так же описаны условия данной программы Спустя некоторое время, менеджер возвращается и сообщает, что им понадобится некоторое время для подготовки документов на сделку, т.к. на мои документы поставлен «СТОП». Час ожидания… И вот, Аллилуйя! Несут мои доки! Смотрю в % ставку и вижу иной % годовых, нежели ранее указанный в письме о подтверждении кредита. Спрашиваю у менеджера как так? Ответ: «У нас с 1 июля 2012 изменились ставки». На мой аргумент, что подтверждение же от июня, он повторяет все тот же ответ. Далее по документам: не вижу привычного кредитного договора, процедура упростилась до договора оферты, в то время как раньше подписывался нормальный договор, присутствовал представитель банка, который мог дать разъяснения по каждому пункту. Теперь все подписывается фактически «на коленках». Ну, вроде бы все! Сделка состоялась, правда, не благодаря, а вопреки. Ура! Теперь машинка моя!Но нет. Так получилось, что менеджер ошибочно отдал мне второй экземпляр Договора Залога, в итоге я прислала скан – копию и сообщила, что отдам оригинал, когда буду осуществлять следующий платеж, на что слышу в ответ, что это поздно и надо привезти раньше. Вопрос: Почему я должна тратить свое время для исправления чужих ошибок? Неужели в банке нет курьера, который мог бы забрать документы, необходимые БАНКУ? Почему я, как клиент, должна рассказывать сотрудникам банка про условия программ?Не буду описывать свои телефонные переговоры с операторами – это вообще отдельная тема. В общем осадочек остался неприятным, затрачено много моральных сил, времени и три недели без авто. Компенсирует новая машинка – каждый день езжу и радуюсь Да, кстати, никаких извинений, компенсаций я не получила. Все-таки хочется чувствовать себя клиентом… Хотя, во все извинения и обещания принять меры вериться с трудом. По-моему это тенденция общего падения уровня профессионализма кадров.

Расскажу свою историю, как я купил свой новый автомобиль с помощью банка UniCredit. Случилась беда, разбили мне машину в марте месяце, а поскольку без машины как без рук (ног), решил купить автомобиль в кредит. Сначала размышлял, взять новый или БУ, но разум пересилил на новый. Начались долгие мучения с выбором нового авто, которые продлились 2-3 недели, выбирал между VW и SKODA, выбрал Skoda. Поехал к дилеру Агат - Skoda, пообщался с девушкой из кредитного отдела, сначала она предложила кредитоваться в ВТБ, затем в СберБанке, ну и на сладкое в UniCredite. Размышляя над различными аспектами, такими как условия получения, процентные ставки, сроки рассмотрения пришел к выводу что нужно брать в UniCredite. Обосную свой выбор: Сбер не устраивал своими условиями внесения денег по договору, если хочешь сегодня - то нужно ехать в отделение, в районе обслуживания которого брал кредит, а это мало приятного, особенно если иногда проживаешь в другой области; С UniСreditом оказалось все проще, поскольку фирма, в которой я работаю, является крупным клиентом банка, есть зарплатный проект, корпоративная скидка, возможность платить через интернет-банк (не выходя с рабочего места). Заявку отправил в кредитный отдел банка в Нижнем Новгороде по электронной почте, заявку обработали в течении 1-2 дней и прислали одобрение. Поскольку машину брал заказную, то для завершения сделки оставалось ожидать прихода автомобиля к дилеру. Пока шел автомобиль я дважды переодобрял кредит (спасибо за добросовестность и выдержку сотрудницу банка, я ведь дотошный клиент), кредит был одобрен до 1 июля 2012 года, с этого дня подросла ставка, но меня это уже не волновала. Вот и настал день Х, пришла машина, я довольный в предвкушение новой покупки полетел на маршрутке к дилеру оформлять документы. В этот же день отвез документы в банк, оформил кредит и подписал все нужные документы. На следующий день с гарантийным письмом поехал к Дилеру забирать машину. Забрал свою ласточку 12 июля... Вот как нужно работать банкам ;)

1. В офисе на Пятницкой, по-моему, товарищи менеджеры просто не любят клиентов. Потому что нигде я не видела такой ненависти в глазах и не желания отвечать на вежливые вопросы, как в данном офисе. 2. Интернет-банк косячный. Не могу уже несколько месяцев совершить простейшую операцию по переводу денег с карты/счета на счет в другом банке. Поэтому каждый раз просто снимаю деньги и перекладываю на Райф. 3. Понравилось, что курс при снятии с карты в валюте не грабительский :) Это лайк. 4. Понравилось, что за границей не сняли комиссию и поменяли по приятному курсу, это тоже Лайк :). Итог: юникредит пока вызывает у меня непонятные ощущения.

Заехал на то в автосервис Nissan на своей любимой Tiide, купленной по кредиту в ЮниKредитБанке. Ожидая завершения ТО, ходил по залу автокомплекса. Ко мне подошёл менеджер по продажам и предложил выбрать новое авто взамен моего старого. Я, подумав, решил подойти в кредитный отдел в автокомплексе. Там мне сразу просчитали кредит на 5 лет с учётом скидки за повторный кредит в ЮниКредитБанке. С расчётом кредита я спустился к менеджеру по продаже, тот сразу предложил мне оценить мою старую машину, и этими деньгами оплатить первоначальный взнос за мой новый авто X-TRAIL. Вернулся обратно в кредитный отдел и пересчитал кредит с первоначальным взносом, я был приятно удивлён за машину в 1 300 000 рублей мне нужно платить всего 12 500 руб. в месяц. Так же был удивлён тем, что от меня кроме паспорта и водительского удостоверение больше никаких документов ненужно. Через день пришло подтверждение по кредиту. Неделю спустя я уже подписывал договор купли-продажи на мой новый X-TRAIL. Спасибо работникам банка за скорость в оформлении кредита. Машина - супер, я доволен.

Мы с моей будущей женой познакомились 5 лет назад. Тогда она ездила на машине Ниссан Альмера. Постепенно это стала наша "общая" машина. Машинка ниче такая, резвая, но захотелось чего-то большего. Так получилось, что выбрали именно Ниссан, за надежность, дизайн и удобство. Сразу выбор пал на Кашкай, причем обязательно белый. Сразу такой суммы на руках не было, были только полученный за Альмеру аванс. В салоне предложили автокредит ЮниКредит банка. На тот момент было без разницы, главное, что было меньше переплаты и небольшие проценты (14,9) на 5 лет. Все оформили за 3 дня, и на четвертый мы стали счастливыми обладателями белого кроссовера. Вроде бы вот она - мини мечта, но захотелось большего: закатали крышу в черный цвет и черные диски на лето. Теперь у нас машина Черно-Белая (была еще тонировочка по кругу, но после 1 июля, сами понимаете…). Что касается оплаты кредита: проблем вообще нет. Во-первых, есть очень удобный интернет банк и карточка, на которую можно вносить средства в любое время, а потом в интернете перекидывать на любой счет. Во-вторых, банкоматы с приемом наличных позволяют экономить время без очередей в кассы. Оба отделения банка расположены в центре, по пути на работу и зайти не долго. При погашении досрочно, проценты пересчитываются, и сумма переплаты снижается. Единственное неудобство: 30-тидневный срок, после которого зачисляются деньги, при досрочном погашении, приходится очень заранее планировать свои траты. Надеюсь, этот момент как-то изменится, потому что мы планируем погасить кредит досрочно. В общем, твердая четверка с плюсом, округляем в бОльшую сторону.

Часто так бывает, что мы очень хорошо о ком-то думаем, но вслух то ли стесняемся говорить, то ли не хватает времени, а то просто считаем, что они и сами про себя всё знают. Но в наше высокоскоростное время, когда нужно очень многое успеть и быть на ступень выше своих конкурентов, не применяя грязных технологий по отношению к ним, важен каждый положительный отклик. Я, благодаря программе ЮниКредит Банка, купила два года назад Ниссан Тииду. Честно скажу, что очень переживала, т.к. это был мой первый кредит. Погасила его досрочно. Каждое моё обращение было встречено моментальным реагированием, должным вниманием и железным терпением при разъяснении любых вопросов, а их я задаю очень много. Около месяца назад, ожидая свою машину с очередного ТО, я прогуливалась по салону и пересмотрела много машин, но задержалась на Ниссан Кашкай+2, припоминая, что при покупке Тииды, мне уже тогда эта машина понравилась, но я не смогла на тот момент её приобрести. Я увидела, что действует та же программа ЮниКредит Банка и вот тут, как говорят, сошлись звёзды: сильное желание ездить всей своей семьёй и родителями в одной машине без тесноты, информация из прошлого опыта о быстром оформлении кредита и просто отношение сотрудников с большим количеством +++++. Дальнейшие действия по продаже ещё совсем новенькой Тииды были срочными, но с некоторыми проблемами, из-за которых мне пришлось задержаться на подписание договора о кредитовании в ЮниКредит Банке на... 3 часа!!! У меня было ужасное чувство вины, т.к. я не люблю опаздывать и бешусь, когда ко мне опаздывают. При всём при этом меня встретили так, как будто я пришла на празднование Дня рождения любимой подруги. Вчитываться в документы у меня не было сил, так мне кратенько обо всём рассказали, я оставила свои автографы и... У Р А !!! У меня новая машина, о которой мечтала Ниссан Кашкай+2! Мне так нравится она, что не хочется выходить при достижении пункта назначения, а эти пункты стали с каждым днём удаляться, даже подумываю в Питер на ней съездить! Спасибо ЮниКредит Банку!

В конце лета 2010 года заказал в автосалоне Фольксваген Гольф, рассчитывая взять автокредит на покупку. Уже через месяц или два из салона сообщили, что машина пришла и ждет меня, и я начал срочно заниматься получением кредита. Подал несколько заявлений на получение автокредита в разные банки, везде поочередно получал отказы. Время шло, менеджер из салона стал звонить чаще, спрашивать, как дела, и не собираюсь ли я отказываться от машины, мол, покупателя они другого на эту машину найдут без проблем. Каждый раз я ему рассказывал про отказы в банках, когда и куда собираюсь еще подавать заявления. Он вежливо слушал, говорил, что все ок, и они могут ждать моего решения еще. Тем не менее, напряжение нарастало :) Я все так же получал отказы, даже в банках с очень высокой годовой процентной ставкой, уже собирался отказываться от машины. На момент, когда дошла очередь до ЮниКредит Банка, получил, наверное, уже с десяток отказов, поэтому уже особо ни на что не рассчитывал. Посмотрел условия на сайте, хорошая процентная ставка, стандартный пакет документов. Подал заявление, сдал документы, через сколько-то дней получил одобрение! Наконец-то, долгожданное одобрение! Отзвонился менеджеру в автосалон, было ощущение, что и он за меня рад :) Приехал подписывать договор в банк, посадили в отдельную комнату, напоили чаем. Все прочитал, непонятные моменты мне доходчиво и просто объяснила сотрудница банка. Возникла какая-то проволочка с документами со стороны автосалона, но это было решено оперативно. В итоге, договор был заключен, машину купил. Очень ею доволен! В общем, спасибо ЮниКредит Банку, сотруднице, которая занималась мной во время подписания договора и менеджеру автосалона, который так терпеливо и доброжелательно со мной общался! P.S. Проблем с ежемесячными платежами никогда не возникало, платил и через кассу, и переводом на счет, и, вроде бы, через банкомат. Через несколько месяцев досрочно погасил весь остаток по кредиту. На этой же машине езжу и сейчас, и другими услугами банка пользуюсь. Если буду брать автокредит, то с очень большой долей вероятности это будет в ЮниКредит Банке. Еще раз спасибо!